2024年云服務(wù)與數(shù)據(jù)備份合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)與數(shù)據(jù)備份合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)備份范圍2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3響應(yīng)時(shí)間第四條數(shù)據(jù)安全和保密4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)4.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2付費(fèi)方式和期限5.3費(fèi)用調(diào)整第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條通知和送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址第十條其他約定10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2非排他性10.3第三方受益第十一條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明11.2技術(shù)參數(shù)11.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十二條合同的簽訂日期第十三條合同編號(hào)第十四條簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××科技公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)范圍2.1.1乙方為甲方提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)確保云服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持。2.2數(shù)據(jù)備份范圍2.2.1乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)定期備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。2.3.2服務(wù)期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可簽訂續(xù)約合同。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種方式的技術(shù)支持。3.1.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)給予解決。3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)云服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。3.2.2乙方在維護(hù)和升級(jí)過程中，應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3.3響應(yīng)時(shí)間3.3.1乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)給予解決。第四條數(shù)據(jù)安全和保密4.1數(shù)據(jù)安全措施4.1.1乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.1.2乙方應(yīng)對(duì)云服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查和漏洞修復(fù)。4.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的所有數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方透露。4.2.2乙方應(yīng)在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面解除保密義務(wù)。4.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限4.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，設(shè)置和管理甲方在云服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的訪問權(quán)限。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用包括云服務(wù)費(fèi)用和數(shù)據(jù)備份費(fèi)用，具體金額見附件。5.1.2乙方應(yīng)按照附件中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。5.2付費(fèi)方式和期限5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付費(fèi)方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在合同生效后每月5日前，支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1合同有效期內(nèi)，如乙方提供服務(wù)的成本發(fā)生重大變化，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3.2乙方應(yīng)在本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前一個(gè)月通知甲方。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。6.1.2甲方違反合同約定的其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.2乙方違反合同約定的其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律7.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3.1雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同變更8.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。8.2.2合同變更不得影響甲方權(quán)益，且不得降低乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8.3合同終止8.3.1合同終止的情形包括但不限于：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方書面通知解除合同；(3)乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方書面通知解除合同；(4)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。8.3.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。第九條通知和送達(dá)9.1通知方式9.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)出通知，通知應(yīng)以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。9.1.2雙方同意電子郵件、傳真等電子通訊方式作為有效通知方式。9.2送達(dá)地址9.2.1雙方應(yīng)在合同中明確約定各自的聯(lián)系人和聯(lián)系地址。第十條其他約定10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1.1乙方保證其所提供的云服務(wù)和數(shù)據(jù)備份服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2非排他性10.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)僅為甲方提供，甲方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給任何第三方。10.2.2乙方在合同有效期內(nèi)，不得與其他方簽訂相同或相似的服務(wù)合同。10.3第三方受益10.3.1雙方同意，本合同的履行過程中，如涉及第三方權(quán)益，應(yīng)予以尊重。10.3.2雙方因履行本合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，不涉及任何第三方。第十一條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明11.1.1附件中詳細(xì)說明了乙方提供的云服務(wù)和數(shù)據(jù)備份服務(wù)的具體內(nèi)容和技術(shù)參數(shù)。11.2技術(shù)參數(shù)11.2.1附件中列出了云服務(wù)系統(tǒng)和技術(shù)參數(shù)的具體要求。11.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3.1附件中明確了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條合同的簽訂日期2024年某月某日第十三條合同編號(hào)合同編號(hào)：2024第十四條簽字蓋章頁雙方在此頁面簽字蓋章，以證明本合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情形(1)甲方或乙方因履行本合同而與第三方發(fā)生法律關(guān)系；(2)甲方或乙方因使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)而受到影響；(3)第三方主張權(quán)利或提出義務(wù)要求，對(duì)甲乙方的合同履行產(chǎn)生影響。第三條第三方責(zé)任3.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任3.1.1第三方對(duì)甲方或乙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任，甲方或乙方不得向第三方主張合同權(quán)利。3.1.2第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，由甲方或乙方自行承擔(dān)。3.2第三方對(duì)其他方的責(zé)任3.2.1第三方對(duì)其他方不承擔(dān)任何合同責(zé)任，其他方不得向第三方主張合同權(quán)利。3.2.2第三方對(duì)其他方造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品不享有任何權(quán)利。4.2第三方不得干涉甲方或乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和履行義務(wù)。第五條第三方限制5.1第三方不得要求甲方或乙方提供與本合同無關(guān)的信息或資料。5.2第三方不得要求甲方或乙方違反本合同的約定。第六條第三方介入的解決方式6.1甲方或乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，其責(zé)任限額為本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的10倍。7.2第三方對(duì)其他方造成的損失，其責(zé)任限額為本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的10倍。第八條甲方和乙方的義務(wù)8.1甲方和乙方應(yīng)遵守本合同的約定，不得擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2甲方和乙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)注意維護(hù)第三方的合法權(quán)益。第九條第三方權(quán)益的保護(hù)9.1甲方和乙方在履行本合同時(shí)，不得侵犯第三方的合法權(quán)益。9.2甲方和乙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害第三方的權(quán)益。第十條附件10.1第三方介入的具體情況說明10.1.1附件中詳細(xì)說明了第三方介入的情形和具體要求。10.2第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方式10.2.1附件中明確了第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。第十一條合同的簽訂日期2024年某月某日第十二條合同編號(hào)合同編號(hào)：2024第十三條簽字蓋章頁雙方在此頁面簽字蓋章，以證明本合同的有效性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件一詳細(xì)說明了乙方提供的云服務(wù)和數(shù)據(jù)備份服務(wù)的具體內(nèi)容和技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)種類、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、技術(shù)支持等。附件二：技術(shù)參數(shù)附件二列出了云服務(wù)系統(tǒng)和技術(shù)參數(shù)的具體要求，包括但不限于服務(wù)器規(guī)格、帶寬大小、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件三明確了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、付費(fèi)方式和期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.甲方違反合同約定的其他條款。4.乙方違反合同約定的其他條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方違反合同約定的其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方違反合同約定的其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在催告后仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。在此期間，甲方因未能使用乙方服務(wù)而造成的損失，甲方自行承擔(dān)。說明三：法律名詞及解釋：1