(2024版)2024年國際快遞服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年國際快遞服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2快遞服務(wù)1.3貨物1.4目的地1.5收件人1.6發(fā)件人1.7工作日2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)內(nèi)容2.2不提供快遞服務(wù)的范圍2.3特殊物品的快遞服務(wù)3.快遞費用與支付3.1費用計算3.2額外費用的產(chǎn)生3.3支付方式3.4發(fā)票與收據(jù)4.快遞時間與延誤4.1預(yù)計快遞時間4.2延誤責(zé)任4.3特殊情況下的快遞時間調(diào)整5.貨物損壞與丟失5.1貨物損壞的處理5.2貨物丟失的處理5.3保險服務(wù)6.退貨政策6.1退貨條件6.2退貨流程6.3退貨費用7.客戶資料與隱私保護7.1客戶資料收集與使用7.2隱私保護措施8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1發(fā)件人違約9.2快遞公司違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與通信12.2合同的副本12.3合同的修改與補充13.附錄13.1快遞服務(wù)詳細(xì)說明13.2收費標(biāo)準(zhǔn)13.3保險條款14.簽署頁14.1發(fā)件人簽字14.2快遞公司簽字第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方發(fā)件人：[發(fā)件人全稱]地址：[發(fā)件人地址]聯(lián)系人：[發(fā)件人聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[發(fā)件人聯(lián)系電話]收件人：[收件人全稱]地址：[收件人地址]聯(lián)系人：[收件人聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[收件人聯(lián)系電話]快遞公司：[快遞公司全稱]地址：[快遞公司地址]聯(lián)系人：[快遞公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[快遞公司聯(lián)系電話]1.2快遞服務(wù)快遞服務(wù)是指快遞公司按照本合同的約定，將發(fā)件人交付的貨物從起始地運輸至目的地，并交付給收件人的服務(wù)。1.3貨物貨物是指發(fā)件人根據(jù)本合同的約定交付給快遞公司運輸?shù)奈锲?，包括一切合法的、符合快遞公司運輸條件的物品。1.4目的地目的地是指貨物運輸?shù)淖罱K到達地點，即收件人的地址。1.5收件人收件人是貨物的最終接收人，有權(quán)收取并擁有貨物。1.6發(fā)件人發(fā)件人是貨物的所有者或者合法代表，有權(quán)交付貨物并指示快遞公司進行運輸。1.7工作日工作日是指周一至周五，不包括法定節(jié)假日和快遞公司公告的休息日。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)內(nèi)容快遞公司應(yīng)按照本合同的約定，提供將貨物從起始地運輸至目的地的服務(wù)，并確保貨物按時、安全地送達。2.2不提供快遞服務(wù)的范圍(a)運輸易燃易爆、有毒有害、放射性物質(zhì)等危險品；(b)運輸液體、粉末、膏狀等可能泄漏、污染或損害其他貨物的物品；(c)運輸超出快遞公司規(guī)定尺寸、重量或體積的物品；(d)運輸需要冷藏、冷凍或特殊溫控的物品；(e)運輸其他不符合快遞公司運輸條件或者法律法規(guī)禁止運輸?shù)奈锲贰?.3特殊物品的快遞服務(wù)如發(fā)件人需要快遞公司提供運輸特殊物品的服務(wù)，應(yīng)提前與快遞公司進行溝通，并按照快遞公司的要求進行包裝、標(biāo)記，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切額外費用。如快遞公司同意提供此類服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂特殊物品運輸協(xié)議，并明確相關(guān)費用、責(zé)任等事項。3.快遞費用與支付3.1費用計算快遞費用根據(jù)貨物的重量、體積、距離等因素計算。具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附錄1。3.2額外費用的產(chǎn)生如貨物因發(fā)件人原因?qū)е驴爝f公司產(chǎn)生額外費用（如退回、重新派送、倉儲費等），發(fā)件人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。3.3支付方式(a)在線支付：通過快遞公司提供的在線支付平臺進行支付；(b)銀行轉(zhuǎn)賬：將費用直接轉(zhuǎn)賬至快遞公司指定的銀行賬戶；(c)現(xiàn)金支付：在貨物取件時，直接向快遞公司支付費用；(d)其他支付方式：雙方協(xié)商確定。3.4發(fā)票與收據(jù)快遞公司在收取費用后，應(yīng)向發(fā)件人提供正規(guī)發(fā)票。如發(fā)件人有特殊需求，提前告知快遞公司。4.快遞時間與延誤4.1預(yù)計快遞時間快遞公司承諾在收到貨物后，按照雙方約定的服務(wù)類型，提供預(yù)計的快遞時間。具體服務(wù)類型及預(yù)計時間詳見附錄2。4.2延誤責(zé)任如快遞公司未按約定時間送達貨物，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。雙方可在本合同中約定延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.3特殊情況下的快遞時間調(diào)整如因不可抗力、交通管制、天氣等原因?qū)е驴爝f無法按時送達，快遞公司應(yīng)及時通知發(fā)件人和收件人，并采取適當(dāng)措施盡快解決問題。如情況持續(xù)惡化，雙方可協(xié)商調(diào)整快遞時間。5.貨物損壞與丟失5.1貨物損壞的處理如貨物在運輸過程中發(fā)生損壞，快遞公司應(yīng)在接到發(fā)件人或者收件人通知后24小時內(nèi)進行核實，并根據(jù)實際情況進行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附錄3。5.2貨物丟失的處理如貨物在運輸過程中丟失，快遞公司應(yīng)在接到發(fā)件人或者收件人通知后72小時內(nèi)進行核實，并根據(jù)實際情況進行賠償。8.客戶資料與隱私保護8.1客戶資料收集與使用發(fā)件人、收件人及快遞公司應(yīng)相互提供真實、準(zhǔn)確的聯(lián)系信息。雙方同意快遞公司在提供服務(wù)過程中收集、使用客戶的個人信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等，以保證貨物順利交付。8.2隱私保護措施快遞公司應(yīng)采取合理措施保護客戶的個人信息，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期期限]。9.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止本合同有效期屆滿前，如雙方無續(xù)約意向，可提前[提前通知期限]天書面通知對方終止合同。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止，但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。10.違約責(zé)任10.1發(fā)件人違約發(fā)件人未按約定時間交付貨物，或提供的貨物信息不真實、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致快遞公司無法按時、準(zhǔn)確送達的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2快遞公司違約快遞公司未按約定時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)送達貨物，或未按約定保護貨物安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如貨物損壞或丟失，快遞公司應(yīng)按本合同第5條的約定進行賠償。11.爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知與通信雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達對方指定的聯(lián)系地址。通知在發(fā)送當(dāng)日視為送達。12.2合同的副本雙方各自保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。12.3合同的修改與補充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.附錄13.1快遞服務(wù)詳細(xì)說明詳見附錄4。13.2收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附錄5。13.3保險條款詳見附錄6。14.簽署頁（此處由雙方簽字蓋章，注明日期）發(fā)件人簽字：日期：快遞公司簽字：日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、收件人、發(fā)件人以外的個人或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，需遵守本合同的約定，如違反本合同約定導(dǎo)致?lián)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于收取費用、享受服務(wù)、提出異議等。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方選擇甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。16.2第三方義務(wù)第三方介入后，應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、保障貨物安全、按時完成任務(wù)等。16.3第三方違約第三方未履行或未正確履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定除本合同另有約定外，第三方對甲乙方的責(zé)任限額為[具體限額金額]。17.2責(zé)任限制第三方對甲乙方的責(zé)任限制適用于所有因第三方原因?qū)е碌膿p失，包括但不限于貨物損壞、丟失、延誤等。17.3責(zé)任免除第三方在履行本合同過程中，如發(fā)生不可抗力、意外事件等導(dǎo)致無法履行或部分履行義務(wù)的情況，不負(fù)責(zé)任。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方為獨立主體，彼此之間的合同關(guān)系及糾紛不影響本合同的履行。18.2甲乙方與第三方之間的通信、協(xié)商等事項，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。18.3本合同的履行、變更、解除或終止，不影響甲乙方對第三方的權(quán)利主張。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方介入的變更如甲乙方需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。19.2第三方介入的終止如甲乙方需終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止介入。20.爭議解決20.1第三方介入引起的爭議如第三方介入引起的爭議無法通過協(xié)商解決，甲乙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2第三方作為被告時的爭議解決如第三方作為被告引起爭議，甲乙方應(yīng)先嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，再向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.其他條款21.1第三方通知與通信第三方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達甲乙方指定的聯(lián)系地址。通知在發(fā)送當(dāng)日視為送達。21.2第三方合同副本第三方保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。21.3第三方合同的修改與補充本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。22.附錄22.1第三方服務(wù)詳細(xì)說明詳見附錄7。22.2第三方收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附錄8。22.3第三方保險條款詳見附錄9。23.簽署頁（此處由甲乙方及第三方簽字蓋章，注明日期）甲乙方簽字：日期：第三方簽字：日期：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：快遞服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了快遞服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)時間等。附件2：收費標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了快遞費用的計算方式，包括重量、體積、距離等因素的收費標(biāo)準(zhǔn)。附件3：保險條款本附件詳細(xì)說明了保險條款的內(nèi)容，包括保險范圍、保險費用、理賠程序等。附件4：特殊物品運輸協(xié)議本附件詳細(xì)描述了特殊物品運輸?shù)念~外費用、責(zé)任劃分等事項。附件5：第三方服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了第三方服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)時間等。附件6：第三方收費標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了第三方費用的計算方式，包括服務(wù)項目、費用標(biāo)準(zhǔn)等。附件7：第三方保險條款本附件詳細(xì)說明了第三方保險條款的內(nèi)容，包括保險范圍、保險費用、理賠程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按約定時間履行合同義務(wù)；2.甲乙雙方提供的貨物信息不真實、不準(zhǔn)確；3.快遞公司未按約定時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)送達貨物；4.快遞公司未按約定保護貨物安全；5.第三方未履行或未正確履行本合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.違約方在履行合同過程中，如發(fā)生不可抗力、意外事件等導(dǎo)致無法履行或部分履行義務(wù)的情況，不負(fù)責(zé)任。示例說明：如快遞公司未按約定時間送達貨物，導(dǎo)致收件人損失的，快遞公司應(yīng)按照附件2的收費標(biāo)準(zhǔn)，賠償收件人相應(yīng)的快遞費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，達成的書面協(xié)議。2.