2年制-吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《市場營銷》專業(yè)人才培養(yǎng)方案2年制（2019版）

市場營銷專業(yè)

人才培養(yǎng)方案(2019版)

[2年制]

二級學(xué)院：管理工程學(xué)院

執(zhí)筆人：王若琳

審核人：矯利艷

制定日期：2019年8月6日

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處制

二〇一九年七月

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案審批表

專業(yè)名稱市場營銷專業(yè)專業(yè)方向市場營銷專業(yè)

專業(yè)代碼630701適用學(xué)制二年

序號姓名職稱/職務(wù)承擔(dān)任務(wù)

1王若琳助教整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及撰寫

2劉冰副教授整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及撰寫

參編人員2劉喜敏教授整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及審核

3矯利艷副教授整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及審核

4管惟琦副教授企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

5沈文講師企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

6聞姝清教授企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

二級學(xué)院

意見

教務(wù)處

意見

主管院長

意見

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案教學(xué)指導(dǎo)委員會意見表

培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)規(guī)格：

1.培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，立足互聯(lián)

網(wǎng)、新媒體、文化傳媒、高科技企業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線，

具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、職業(yè)道

德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握市場

營銷的專業(yè)知識和技術(shù)技能，能夠從事網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、品牌推廣、市

場策劃等工作，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)服務(wù)的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。

2.培養(yǎng)規(guī)格：熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛祖國，事業(yè)心強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神；具有正確的世

界觀、人生觀、價值觀，良好的職業(yè)道德和社會公德；具備專業(yè)必需的文化基礎(chǔ)，良好

的文化修養(yǎng)、審美能力和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；具有從事市場營銷專業(yè)必需的專業(yè)知識

和實(shí)踐技能。

能力要求：

熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識、具備市場調(diào)查與分析、營銷和運(yùn)營管理、文案策劃和產(chǎn)

品策劃能力；具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、商務(wù)談判以及分析和解決企業(yè)市

場營銷問題的基本能力；具備學(xué)習(xí)、獲取新知識的能力和較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

課程結(jié)構(gòu)安排：

課程主要包括公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程和集中實(shí)踐課程三大部分，其中專業(yè)技

能課程又包括專業(yè)課、專業(yè)核心課。

公共基礎(chǔ)課程10門共120學(xué)時，占總學(xué)時的6.75%；專業(yè)課程10門共322學(xué)時，

占總學(xué)院時的18.11%；專業(yè)核心課程7門共348學(xué)時，占總學(xué)時的19.57%；課內(nèi)

集中實(shí)踐課程10門共988學(xué)時,占總學(xué)時的55.57%；總學(xué)時1778，共39門課程，其

中理論664學(xué)時，占總學(xué)時37.35%；實(shí)踐1114學(xué)時，占總學(xué)時的62.65%。

主干課程名稱：

1.理論課：市場營銷基礎(chǔ)、市場調(diào)查與分析、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、銷售管理、

品牌管理、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、廣告實(shí)務(wù)、消費(fèi)者行為分析、國際營銷、客戶關(guān)系管理、新

媒體營銷和移動電子商務(wù)等。

2.實(shí)踐課：軍事訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)、入學(xué)教育、市場營銷技能實(shí)訓(xùn)、電子商

務(wù)概論課程實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判與禮儀課程實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等。

專業(yè)委員會意見：

教學(xué)指導(dǎo)委員會（簽字）：

目錄

一、專業(yè)名稱及代碼.....................................................................................................................1

二、入學(xué)要求.................................................................................................................................1

三、生源類型.................................................................................................................................1

四、修業(yè)年限.................................................................................................................................1

五、專業(yè)簡介.................................................................................................................................1

六、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求.....................................................................................................1

七、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格.............................................................................................................4

八、專業(yè)課程體系.........................................................................................................................6

九、專業(yè)教學(xué)基本情況.................................................................................................................7

十、畢業(yè)要求及指標(biāo)點(diǎn)...............................................................................................................11

十一、繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造的途徑...............................................................................................14

十二、教學(xué)進(jìn)程總體安排...........................................................................................................14

十三、課程標(biāo)準(zhǔn)（單獨(dú)成冊）...................................................................................................14

十四、其他說明...........................................................................................................................14

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：市場營銷

專業(yè)代碼：630701

二、入學(xué)要求

高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

三、生源類型

■1.“3+2”中高職銜接轉(zhuǎn)段生

□2.其他

四、修業(yè)年限

修業(yè)年限：2年

五、專業(yè)簡介

市場營銷專業(yè)成立于2009年，是由營銷與策劃專業(yè)改變而來，現(xiàn)有校內(nèi)外專兼教師

28人，其中教授3人，副教授6人，講師17人，助教2人，雙師型教師占87.5%，是與

百度營銷大學(xué)校企合作共建專業(yè)。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維，使其掌握互聯(lián)網(wǎng)營

銷技巧，熟悉各大互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷工具，學(xué)會營銷型網(wǎng)站的運(yùn)營方法，熟練掌握百度商業(yè)

體系產(chǎn)品，能形成“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”營銷解決方案，培養(yǎng)具有獲取新知識、新技能的意識

和素質(zhì)，具備營銷策劃、運(yùn)營設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理能力的技術(shù)技能人才。百度營銷大學(xué)通過將

先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、百度商業(yè)產(chǎn)品、營銷方法、運(yùn)營技巧等賦能給專業(yè)學(xué)生，校內(nèi)建設(shè)百

度互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)驗(yàn)室，通過實(shí)例分析、實(shí)境訓(xùn)練、“項(xiàng)目”實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，讓學(xué)員在學(xué)校里就

能“身經(jīng)百戰(zhàn)”，企業(yè)化班級管理，特色化的第二課堂活動，上學(xué)即“工作”。

六、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求

（一）職業(yè)面向

1.就業(yè)面向的行業(yè)：傳媒行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、新媒體行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、產(chǎn)品營銷行業(yè)、

企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等各行各業(yè)。

2.主要就業(yè)單位類型：互聯(lián)網(wǎng)科技類企業(yè)、文化傳媒類企業(yè)、社會服務(wù)類企業(yè)、金融

服務(wù)類企業(yè)、軟件開發(fā)類企業(yè)、電子商務(wù)類企業(yè)、新媒體營銷類企業(yè)等。

3.主要就業(yè)部門：網(wǎng)絡(luò)營銷部、新媒體運(yùn)營部、客戶服務(wù)部、數(shù)據(jù)分析部、市場部、

產(chǎn)品部、營銷部、企劃部、客戶部、市場調(diào)研部、文案部、信息部、宣傳推廣部等。

1

4.可從事的工作崗位：新媒體營銷員、搜索引擎營銷員、推銷員、促銷員、業(yè)務(wù)員、

市場調(diào)查員、商務(wù)談判代表、文案策劃員、商務(wù)策劃師、銷售主管、網(wǎng)絡(luò)營銷客服、售后

服務(wù)人員等。

表1職業(yè)面向分析表

所屬專業(yè)大所屬專業(yè)

對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)主要崗位類別（或職業(yè)資格證書或技能

類類

（代碼）類別（代碼）技術(shù)領(lǐng)域）等級證書舉例

（代碼）（代碼）

營業(yè)員

（4-01-02-01）

商品營業(yè)員銷售經(jīng)理、區(qū)域銷

批發(fā)、零售（4-01-02-03）售經(jīng)理、賣場經(jīng)理、

財(cái)經(jīng)商貿(mào)大市場營銷物流師、數(shù)據(jù)分析

業(yè)攤商小微商業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)

類（63）類（6307）師、百度認(rèn)證師

（51、52）（4-02-02-05）者、市場主管、市

市場營銷專業(yè)場經(jīng)理

人員

（2-06-07-02）

表2崗位能力分析表

崗位類別

序號崗位名稱崗位描述崗位能力要求

初始崗位發(fā)展崗位

具備良好的文字表達(dá)處

理能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能

負(fù)責(zé)主營產(chǎn)品的銷售計(jì)劃

力，要具有熱情、周到、

1營業(yè)員■□的執(zhí)行、產(chǎn)品的進(jìn)貨驗(yàn)收

文明服務(wù)的綜合素質(zhì)，具

和退換、理貨及陳列等

備產(chǎn)品的專業(yè)知識和耐

心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度等。

負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷活動的策劃、具備一定的溝通能力及

2促銷員■□銷售產(chǎn)品商家的聯(lián)系及活動活動的策劃、組織協(xié)調(diào)能

的安排力

負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理以達(dá)成公司

制定各項(xiàng)指標(biāo)、對市場調(diào)

研及同業(yè)信息的收集、整具較強(qiáng)的市場開拓能力

理與產(chǎn)品市場銷售潛力的及出色談判能力；具備較

分析；強(qiáng)的分析協(xié)調(diào)、組織能

2銷售經(jīng)理□■

負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以力；能夠進(jìn)行計(jì)劃、組織

及客戶，向客戶介紹公司和領(lǐng)導(dǎo)能力以及調(diào)研方

產(chǎn)品及合作流程、對產(chǎn)品案策劃、組織實(shí)施等等。

廣告宣傳效果的調(diào)研分析

等工作。

區(qū)域銷售負(fù)責(zé)區(qū)域銷售計(jì)劃的制定和具有優(yōu)秀的市場開拓能

3□■

經(jīng)理執(zhí)行；了解客戶需求動態(tài)、力、良好的商務(wù)談判能力

2

指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶并對及客戶關(guān)系的能力；具有

客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤，組較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和

織做好貨款回收工作；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理能力、溝通協(xié)調(diào)

拜訪本區(qū)域的重要客戶，及能力等。

時處理客戶異議和投訴等

等。

負(fù)責(zé)整個賣場的銷售、人員、熟悉零售業(yè)相關(guān)法律法

操作、服務(wù)和顧客管理；負(fù)規(guī)（合同法、勞動法、消

責(zé)管理賣場的銷售工作，制費(fèi)者保護(hù)法）。熟練應(yīng)用

定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施，確辦公軟件；具備誠信、敬

保完成銷售計(jì)劃；督導(dǎo)員工業(yè)精神，優(yōu)秀的執(zhí)行力，

4賣場經(jīng)理□■落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證為顧客主動性，決策能力，計(jì)劃

提供滿意的服務(wù)；負(fù)責(zé)與采組織，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力；良

購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通，適好的團(tuán)隊(duì)合作，溝通協(xié)

時調(diào)整促銷方案；對賣場營作，談判能力，服務(wù)意識

業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核，保證及下屬培養(yǎng)能力等。

賣場工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。

負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品市場推

具備專業(yè)的市場知識、熟

廣策劃工作；制定市場部的

悉企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)產(chǎn)品

工作程序及流程；分析市場

的市場行情；熟悉產(chǎn)品銷

動態(tài)信息資料和發(fā)掘潛在客

售推廣的運(yùn)作流程；具有

5市場主管□■戶，設(shè)計(jì)建立與維護(hù)公司產(chǎn)

市場洞察力、較強(qiáng)的分析

品品種的定位和具體實(shí)施方

判斷能力和溝通協(xié)調(diào)能

案；制定市場開發(fā)方案，協(xié)

力；具備一定的公關(guān)能力

調(diào)與相關(guān)部分門的工作聯(lián)系

等。

等。

（二）典型工作任務(wù)及其工作過程

表3典型工作任務(wù)及工作過程分析表

序號典型工作任務(wù)工作過程

了解相關(guān)政策及法律法規(guī)，進(jìn)行談判過程中的溝通聯(lián)絡(luò)、組織安排、協(xié)調(diào)關(guān)

1商務(wù)談判

系及相關(guān)合同的簽訂等。

資源的合理配通過對人、財(cái)、物等三大主要資源的計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，使企

2

置業(yè)的經(jīng)營順利進(jìn)行。

對線下線上相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過數(shù)據(jù)模型分析客戶的消費(fèi)理念，進(jìn)行營

3營銷數(shù)據(jù)分析

銷策劃及競爭者分析，給予客戶在投放渠道方面的建議與實(shí)施

市場調(diào)研與分

4進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查組織實(shí)施、調(diào)查報(bào)告撰寫

析

5銷售管理進(jìn)行產(chǎn)品銷售過程中方案的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息管理、售后服務(wù)等

主要是進(jìn)行分析網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案進(jìn)行

6網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)上銷售等

7營銷策劃制定品牌推廣方案、廣告設(shè)計(jì)制作及發(fā)布方案、策劃方案的實(shí)施

3

配合銷售部門開展工作客戶關(guān)系管理工作、建立售后服務(wù)客戶管理信息系統(tǒng)

8客戶管理

進(jìn)行客戶消費(fèi)行為分析、處理客戶投訴等

新媒體平臺運(yùn)利用搜索全網(wǎng)平臺進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，提升網(wǎng)站排名，獲取流量，提高客戶轉(zhuǎn)化

9

營效果；

10數(shù)據(jù)分析通過平臺提供的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析模型的建立和實(shí)施，并針對數(shù)據(jù)模型，

主要是利用線上線下營銷方式為企業(yè)開拓業(yè)務(wù)、全網(wǎng)品牌管理、培養(yǎng)客戶忠

11品牌推廣

誠度等工作；

七、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，立足互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、文

化傳媒、高科技企業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線，具有一定的科學(xué)

文化水平，良好的人文素養(yǎng)、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精

益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握市場營銷的專業(yè)知識和技

術(shù)技能，能夠從事網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、品牌推廣、市場策劃等工作，為地方

經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)服務(wù)的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。

表4市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

序號具體內(nèi)容

培養(yǎng)學(xué)員思想政治堅(jiān)定、擁護(hù)黨的基本路線，德智體美勞、德技并修等全面發(fā)展，具有良

1

好的科學(xué)文化素養(yǎng)、職業(yè)道德和扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識。

具有獲取營銷新知識、新技能的意識和能力，能適應(yīng)不斷變化的工作需要，并掌握從事崗

2

位的專業(yè)技能和方法，勝任企業(yè)的崗位能力模型要求。

3具有符合企業(yè)要求的職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、考核化素質(zhì)，

4掌握搜索引擎營銷和新媒體運(yùn)營管理、組建、規(guī)劃、實(shí)施、項(xiàng)目等專業(yè)知識和工作技能。

5面向市場營銷領(lǐng)域的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識和能力等方面達(dá)到以下要求：

1.素質(zhì)

（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度，在習(xí)近平新時代中國特色社會

主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感；

（2）崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德

準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會責(zé)任感和社會參與意識；

（3）具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維；

4

（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強(qiáng)的集

體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；

（5）健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動知識和一兩項(xiàng)運(yùn)動技能，養(yǎng)成

良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，良好的行為習(xí)慣；

（6）有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好。

（7）掌握一定的學(xué)習(xí)方法，具有良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和自我管理能力；

（8）具有正確的就業(yè)觀和自覺的創(chuàng)業(yè)意識。

2.知識

（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識；

（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、現(xiàn)代市場規(guī)則等相關(guān)

知識；

（3）掌握商品分類與管理的基本知識和方法；

（4）掌握消費(fèi)者行為和消費(fèi)心理分析的基本內(nèi)容和分析方法；

（5）掌握營銷計(jì)劃和控制等營銷組織管理的基本方法；

（6）掌握推銷和商務(wù)談判的原則、方法和技巧；

（7）掌握市場調(diào)查的方式、方法、流程，基本抽樣方法和數(shù)據(jù)分析方法，市場調(diào)查

報(bào)告的撰寫方法；

（8）掌握營銷活動策劃與組織的基本內(nèi)容和方法；

（9）熟悉現(xiàn)代市場營銷的新知識、新技術(shù)。

（10）掌握市場與網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識；

（11）掌握搜索引擎營銷工具的使用方法；

（12）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷平臺專業(yè)知識及優(yōu)化技能方法；

（13）掌握新媒體平臺規(guī)則及專業(yè)技能知識及運(yùn)營方法；

（14）掌握音視頻編輯等基本知識及技能；

（15）掌握文化策劃職能的內(nèi)容和工作方法；

（16）掌握方案制作、廣告策劃的基本流程；

（17）掌握網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理和客戶服務(wù)溝通技巧。

3.能力

（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力；

（2）具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力；

（3）能夠與客戶進(jìn)行有效溝通；

5

（4）能夠?qū)腿汉透偁幷哌M(jìn)行分析；

（5）能夠組織實(shí)施營銷產(chǎn)品的市場調(diào)查與分析；

（6）能夠組織實(shí)施品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣和促銷活動；

（7）能夠組織實(shí)施推銷和商業(yè)談判；

（8）能夠?qū)蛻絷P(guān)系和銷售進(jìn)行日常管理；

（9）能夠?yàn)樾∥?chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行營銷活動策劃并組織實(shí)施；

（10）具備一定的商業(yè)信息技術(shù)與工具應(yīng)用能力；

（11）具備數(shù)據(jù)意識和商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力；

（12）具備商務(wù)禮儀規(guī)范應(yīng)用能力。

（13）具有執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與承壓能力；

（14）具有較強(qiáng)的邏輯思維能力并能獨(dú)立處理問題；

（15）具有獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、圖形圖像處理的能力；

（16）具備網(wǎng)絡(luò)營銷操作、維護(hù)、優(yōu)化的能力；

（17）具備網(wǎng)絡(luò)推廣和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力；

（18）具備音視頻編輯技巧與撰寫文案能力；

（19）具備根據(jù)不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行營銷的能力；

（20）具備廣告策劃與企業(yè)宣傳能力。

八、專業(yè)課程體系

表5專業(yè)課程體系

序號課程名稱（學(xué)習(xí)領(lǐng)域）對應(yīng)的典型工作任務(wù)

利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)過程中

1電子商務(wù)概論

的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與能夠進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)的分析及運(yùn)營，通過數(shù)據(jù)模型進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，

2

應(yīng)用分析客戶消費(fèi)的理念和文化，進(jìn)行營銷決策。

能夠進(jìn)行計(jì)劃和決策的制定、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變、

3管理學(xué)基礎(chǔ)

組織協(xié)調(diào)能力的提高、激勵方法的運(yùn)用以及控制的內(nèi)容和方法等。

能夠正確、深刻地理解相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策及公司法和合同法等法律法規(guī)，

經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、商務(wù)談判

4熟悉商務(wù)談判的過程、商務(wù)談判的策略和溝通、商務(wù)談判障礙的排

與禮儀

除及心理克服，個人、社交禮儀和商務(wù)禮儀等。

進(jìn)行市場調(diào)研預(yù)測、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查組織實(shí)施、調(diào)查報(bào)告撰寫、

5市場調(diào)查與分析

策劃方案制作

能夠進(jìn)行營銷理念、環(huán)境分析；企業(yè)市場分析、市場細(xì)分定位及目

6市場營銷基礎(chǔ)

標(biāo)市場選擇；營銷組合策略的設(shè)計(jì)與執(zhí)行等。

制定廣告策劃方案和實(shí)施，現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)的制作方法及線上線下發(fā)

7廣告實(shí)務(wù)

布方式和方法等。

6

能夠進(jìn)行產(chǎn)品銷售方案的營銷策劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及信息管理、客

8銷售管理

戶關(guān)系管理等

配合銷售部門開展工作、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)、處理客戶投

9消費(fèi)行為分析

訴

主要是進(jìn)行分析網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷

10網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)

方案等

制定品牌推廣方案的制訂與實(shí)施、品牌定位、文化、形象、傳播及

11品牌管理

創(chuàng)新，加強(qiáng)與各大媒體之前的聯(lián)絡(luò)及公司危機(jī)事件的公關(guān)處理等。

12能夠具有國際視野的職業(yè)素質(zhì)，具備解決國際市場營銷實(shí)際問題，

國際營銷

能夠開展國際業(yè)務(wù)。

能夠向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)，吸引新客戶、

14客戶關(guān)系管理保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場，同時處理好

客戶投訴

能夠通過數(shù)字媒體實(shí)現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電

新媒體營銷、移動電子

15子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)

商務(wù)

活動等。

九、專業(yè)教學(xué)基本情況

（一）專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)14人、“雙師型”教師的比例占78.5%、專業(yè)團(tuán)隊(duì)教授3人，副

教授6人、講師4人、助教2人，教學(xué)名師1人，專業(yè)骨干教師10人，是老中青相結(jié)合

的教學(xué)梯隊(duì)。

表6專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員名單

學(xué)歷是否專/兼

序號姓名性別年齡職稱/職務(wù)工作單位

學(xué)位雙師職

吉林交通職業(yè)技術(shù)

1王若琳女29碩士研究生助教否

學(xué)院

副教授/副吉林交通職業(yè)技術(shù)

2矯利艷女51碩士研究生是兼

院長學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

2劉喜敏男45碩士研究生教授/院長是兼

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

3劉冰女40碩士研究生副教授是專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

4管惟琦男55本科學(xué)士副教授是專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

5沈文女36碩士研究生講師否專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

6聞姝清女52碩士研究生教授是專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

7高志和男55碩士研究生副教授是專

學(xué)院

7

吉林交通職業(yè)技術(shù)

8徐鵬女42碩士研究生講師是專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

9李鳳蓮女47本科碩士副教授是專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

10祖天明女48碩士研究生副教授是專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

11徐磊男40碩士研究生助教否專

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

12趙春園女45碩士研究生教授/處長是兼

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

13李曉荻女32本科碩士講師否兼

學(xué)院

吉林交通職業(yè)技術(shù)

14付巖男47本科講師是兼

學(xué)院

（二）實(shí)踐教學(xué)條件

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)狀（一個實(shí)訓(xùn)室一張表）

表7市場營銷實(shí)訓(xùn)室

實(shí)訓(xùn)室名稱市場營銷實(shí)訓(xùn)室總面積90㎡

序號核心設(shè)備數(shù)量備注

1電腦40

2市場營銷技能大賽軟件1

2.校外實(shí)習(xí)基地現(xiàn)狀

表8市場營銷專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地

序號校外實(shí)習(xí)基地名稱合作企業(yè)名稱用途合作深度

吉林省領(lǐng)域嘉禾文吉林省領(lǐng)域嘉禾文認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

1一般合作

化傳媒有限公司化傳媒有限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

長春市中和投資有長春市中和投資有認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

2一般合作

限公司限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

吉林省文創(chuàng)文化發(fā)吉林省文創(chuàng)文化發(fā)認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

3一般合作

展股份有限公司展股份有限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

4長春愛爾眼科醫(yī)院長春愛爾眼科醫(yī)院一般合作

習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)

認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

5開發(fā)區(qū)雙德社區(qū)衛(wèi)開發(fā)區(qū)雙德社區(qū)衛(wèi)一般合作

習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

生服務(wù)中心生服務(wù)中心

吉林省中美城城市吉林省中美城城市認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

6一般合作

規(guī)劃有限公司規(guī)劃有限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

8

吉林省華伸文化傳吉林省華伸文化傳認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

7一般合作

媒有限公司媒有限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

吉林省啟致廣告有吉林省啟致廣告有認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

8一般合作

限公司限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

長春市睿盟房地產(chǎn)長春市睿盟房地產(chǎn)認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)

9一般合作

營銷策劃有限公司營銷策劃有限公司習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)

（三）使用的教材、數(shù)字化（網(wǎng)絡(luò)）資源等學(xué)習(xí)資料

表9市場營銷專業(yè)教材選用表

序號教材名稱教材類型出版社主編出版日期

1物流管理基礎(chǔ)規(guī)劃教材機(jī)械工業(yè)出版社曾劍2018.10

國家十二五規(guī)劃大連理工大學(xué)出

網(wǎng)絡(luò)營銷劉喜敏2018.01

2教材版社

高職高專財(cái)經(jīng)管北京郵電大學(xué)出

市場調(diào)查與預(yù)測王建增2016.01

3理系列規(guī)劃教材版社

高職高專規(guī)劃教西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出

市場營銷學(xué)張?zhí)茩?018.06

4材版社

廣告學(xué)理論與當(dāng)全國高職高專規(guī)

北京大學(xué)出版社徐世江2019.03

5代實(shí)務(wù)劃教材

品牌文化與品牌省高職高專西安交通

6李濱2016

戰(zhàn)略規(guī)劃教材大學(xué)出版社

管理學(xué)理論與實(shí)高職高?！笆?/p>

7中國鐵道出版社矯利艷2016.07

務(wù)五”規(guī)劃教材

大連理工大學(xué)出

8電子商務(wù)概論規(guī)劃教材劉喜敏2018.08

版社

客戶關(guān)系管理全國職業(yè)教育規(guī)

9北京大學(xué)出版社丁建石2016.12

（第二版）劃教材

高職高專“十二

10貨物學(xué)基礎(chǔ)水利水電出版社滕連爽2013.08

五”規(guī)劃教材

職業(yè)教育十三五

11移動電子商務(wù)機(jī)械工程出版社王紅蕾2016.08

規(guī)劃教材

中國勞動社會保

12消費(fèi)者行為分析職業(yè)教育規(guī)劃教材劉樹，馬英2013.03

障出版社

高等職業(yè)教育十北京郵電大學(xué)出

13商務(wù)談判與禮儀胡海2018.12

二五規(guī)劃教材版社

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分“十三五”職業(yè)

14人民郵電出版社邵貴平2018.12

析與應(yīng)用教育規(guī)劃教材

國家高職高專規(guī)

銷售管理實(shí)務(wù)同濟(jì)大學(xué)出版社戴昕哲2015.06

15劃教材

16新媒體營銷高職高專類教材人民郵電出版社李京京2019.01

《國際市場營“十二五”普通中國人民大學(xué)出

王曉東2018.04

17銷》第四版高等教育本科國版社

9

家級規(guī)劃教材

美學(xué)基礎(chǔ)與藝術(shù)高職高?；A(chǔ)類華中科技大學(xué)

胡先祥2009.11

18欣賞課程規(guī)劃教材出版社

"十二五"職業(yè)教

舞蹈高等教育出版社王印英2014.08

19育國家規(guī)劃教材

音樂鑒賞高職高?；A(chǔ)類大連理工大學(xué)張國廷、張

2008.01

20課程規(guī)劃教材出版社艷、蘇京

表10市場營銷專業(yè)數(shù)字化資源選用表

序號數(shù)字化資源名稱資源網(wǎng)址

1《電子商務(wù)基礎(chǔ)》慕課/portal

/courseHome/20413

2《網(wǎng)絡(luò)營銷》慕課

37#teachTeam

3中國大學(xué)MOOS（慕課）/

4云課堂/index

/view/cc4c96fd6fdbe69cfe6e

5MBA智庫——國際市場營銷案例

3a01eff7c863.html

6i博導(dǎo)/

7中國品牌網(wǎng)/

8中國廣告網(wǎng)/

9銷售管理實(shí)務(wù)微課

10北大光華市場營銷管理課程優(yōu)酷網(wǎng)

中國物流與采購聯(lián)合會

11物流資訊

/

國家發(fā)展和改革委員會綜合運(yùn)輸研究所

12物流專家觀點(diǎn)

/

中華人民共和國交通運(yùn)輸部

13中國交通運(yùn)輸綜合信息

/shuju/

14國家食品藥品監(jiān)督管理總局

15企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺

16標(biāo)準(zhǔn)專利網(wǎng)

/FrontEnd/media/media_deta

17管理學(xué)基礎(chǔ)il.aspx?mediaid=b97e57ad-ff0b-4519-9a55-65d3c865

ac5b&restype=1

18電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用微課

10

19美學(xué)與人生智慧樹

20舞蹈形體修塑訓(xùn)練智慧樹

21音樂鑒賞智慧樹平臺

（四）教學(xué)方法

根據(jù)本專業(yè)各門課程的教學(xué)內(nèi)容和具體情況，可以選擇如下教學(xué)方法：

1.講授法

講授法是教師通過簡明、生動的口頭語言向?qū)W生傳授知識、發(fā)展學(xué)生智力的方法。它

是通過敘述、描繪、解釋、推論來傳遞信息、傳授知識、闡明概念、論證定律和公式，引

導(dǎo)學(xué)生分析和認(rèn)識問題。

優(yōu)點(diǎn)是教師容易控制教學(xué)進(jìn)程，能夠使學(xué)生在較短時間內(nèi)獲得大量系統(tǒng)的科學(xué)知識。

但如果運(yùn)用不好，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性不易發(fā)揮，就會出現(xiàn)教師滿堂灌、學(xué)生被動

聽的局面。

2.討論法

討論法是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以全班或小組為單位，圍繞教材的中心問題，各抒己

見，通過討論或辯論活動，獲得知識或鞏固知識的一種教學(xué)方法。優(yōu)點(diǎn)在于，由于全體學(xué)

生都參加活動，可以培養(yǎng)合作精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。

3.練習(xí)法

練習(xí)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下鞏固知識、運(yùn)用知識、形成技能技巧的方法。在教學(xué)中，

練習(xí)法被各科教學(xué)廣泛采用。練習(xí)一般可分為以下幾種：

其一，語言的練習(xí)。包括口頭語言和書面語言的練習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力。

其二，解答問題的練習(xí)。包括口頭和書面解答問題的練習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解

決問題的能力。

其三，實(shí)際操作的練習(xí)。旨在形成操作技能，在技術(shù)性學(xué)科中占重要地位。

4.讀書指導(dǎo)法

讀書指導(dǎo)法是教師指導(dǎo)學(xué)生通過閱讀教科書或參考書，以獲得知識、鞏固知識、培養(yǎng)

學(xué)生自學(xué)能力的一種方法。

5.任務(wù)驅(qū)動法

教師給學(xué)生布置探究性的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生查閱資料，對知識體系進(jìn)行整理，再選出代

表進(jìn)行講解，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以以小組為單位進(jìn)行，也可以以個

人為單位組織進(jìn)行，它要求教師布置任務(wù)要具體，其他學(xué)生要極積提問，以達(dá)到共同學(xué)習(xí)

11

的目的。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以讓學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中，培養(yǎng)分析問題、解決問題

的能力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索及合作精神。

6.參觀教學(xué)法

組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行觀察、調(diào)查、研究和學(xué)習(xí)，從而獲得新知識或鞏固已學(xué)知識的教

學(xué)方法。參觀教學(xué)法一般由校外實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)和講解，