網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合同

網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景：為滿足日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)需求，甲方擬與乙方合作開發(fā)一款網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供便捷的旅游服務(wù)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：開發(fā)一款功能完善、用戶體驗(yàn)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂、支付、咨詢等功能。第二章項(xiàng)目范圍2.1功能需求2.1.1旅游產(chǎn)品展示：乙方需為甲方開發(fā)旅游產(chǎn)品展示功能，包括線路、景點(diǎn)、酒店、交通等。2.1.2在線預(yù)訂：乙方需為甲方開發(fā)在線預(yù)訂功能，用戶可在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品。2.1.3在線支付：乙方需為甲方開發(fā)在線支付功能，用戶可使用第三方支付工具完成支付。2.1.4用戶咨詢：乙方需為甲方開發(fā)用戶咨詢功能，用戶可通過平臺(tái)與甲方進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。2.1.5用戶管理：乙方需為甲方開發(fā)用戶管理功能，包括用戶注冊(cè)、登錄、信息修改等。2.2技術(shù)要求2.2.1乙方需按照甲方提供的技術(shù)文檔進(jìn)行開發(fā)，保證項(xiàng)目符合甲方需求。2.2.2乙方需保證項(xiàng)目具有良好的兼容性，支持主流瀏覽器和移動(dòng)設(shè)備。2.2.3乙方需保證項(xiàng)目具有較高的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。第三章項(xiàng)目進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：甲方與乙方簽訂合同后，乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目。3.2項(xiàng)目開發(fā)：乙方應(yīng)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收：甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目驗(yàn)收。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用：雙方協(xié)商確定項(xiàng)目費(fèi)用，具體金額見附件。4.2支付方式：甲方按照項(xiàng)目進(jìn)度支付乙方費(fèi)用，具體支付方式見附件。4.3乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。5.1.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。5.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中所使用的第三方技術(shù)或產(chǎn)品，應(yīng)保證其合法合規(guī)，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.3雙方應(yīng)共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方需為甲方提供項(xiàng)目上線后的技術(shù)支持服務(wù)，保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件更新、故障排查、功能優(yōu)化等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方需為甲方提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。6.2.2維護(hù)服務(wù)包括軟件升級(jí)、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份等。6.2.3甲方有權(quán)在維護(hù)期內(nèi)提出合理維護(hù)需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并按時(shí)完成。第七章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收7.1項(xiàng)目交付7.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，并向甲方交付完整的項(xiàng)目成果。7.1.2項(xiàng)目成果包括但不限于、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。7.1.3乙方交付的項(xiàng)目成果應(yīng)符合合同約定的技術(shù)要求和功能需求。7.2項(xiàng)目驗(yàn)收7.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的項(xiàng)目成果后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定為準(zhǔn)，雙方另有約定的除外。7.2.3若甲方對(duì)項(xiàng)目成果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理意見進(jìn)行修改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付完畢。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額1%的違約金。8.2.2乙方交付的項(xiàng)目成果不符合合同約定的，應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行修改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他約定10.1合同修改：本合同一經(jīng)簽訂，任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。10.2合同解除：在合同履行過程中，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。10.3合同備案：本合同自簽訂之日起生效，雙方應(yīng)將合同正本各執(zhí)一份，并報(bào)備各自上級(jí)主管部門。10.4合同附件：本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。附件包括但不限于項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)、支付方式、技術(shù)文檔等。甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第十一章項(xiàng)目變更11.1變更管理11.1.1項(xiàng)目變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式記錄。11.1.2變更內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目范圍、費(fèi)用、時(shí)間等。11.1.3任何變更不得影響項(xiàng)目質(zhì)量和功能。11.2變更流程11.2.1甲方提出變更需求，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。11.2.2雙方協(xié)商確定變更方案，包括變更內(nèi)容、費(fèi)用和時(shí)間。11.2.3變更方案經(jīng)雙方確認(rèn)后，乙方按照變更內(nèi)容執(zhí)行。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段共同識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。12.2.2針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。12.3.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。第十三章項(xiàng)目質(zhì)量控制13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。13.1.2雙方應(yīng)在合同中明確項(xiàng)目質(zhì)量要求。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，保證項(xiàng)目質(zhì)量。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。13.3質(zhì)量改進(jìn)13.3.1雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量，針對(duì)問題進(jìn)行改進(jìn)。13.3.2改進(jìn)措施包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、流程優(yōu)化等。第十四章項(xiàng)目后期服務(wù)14.1售后服務(wù)14.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供至少一年的售后服務(wù)。14.1.2售后服務(wù)包括軟件更新、技術(shù)支持、問題解決等。14.2培訓(xùn)與支持14.2.1乙方應(yīng)為甲方提供平臺(tái)使用培訓(xùn)。14.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺(tái)操作、維護(hù)保養(yǎng)等。14.3合作發(fā)展14.3.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目成功實(shí)施后，探討進(jìn)一步的合作機(jī)會(huì)。14.3.2合作發(fā)展可包括技術(shù)升級(jí)、市場(chǎng)拓展等。第十五章合同終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期限屆滿，雙方無(wú)異議，合同自然終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1任何一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。簽字部分：甲方（需