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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅行社與境外旅游機(jī)構(gòu)入境合作框架協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作原則2.1合作目標(biāo)2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3.3市場(chǎng)推廣4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期5.合作費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利6.2旅行社的義務(wù)6.3境外旅游機(jī)構(gòu)的權(quán)利6.4境外旅游機(jī)構(gòu)的義務(wù)7.市場(chǎng)保護(hù)7.1品牌保護(hù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.合作產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1產(chǎn)品質(zhì)量要求8.2質(zhì)量檢驗(yàn)9.客戶服務(wù)9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2客戶投訴處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1變更程序13.2解除條件14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)旅行社:指在中國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè),從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。(2)境外旅游機(jī)構(gòu):指在境外合法注冊(cè),從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。(3)合作產(chǎn)品:指旅行社與境外旅游機(jī)構(gòu)共同開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品。(4)服務(wù)質(zhì)量:指旅行社提供的旅游服務(wù)滿足客戶需求和期望的程度。1.2解釋在合同履行過(guò)程中,如對(duì)合同條款有不同理解,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解釋。2.合作原則2.1合作目標(biāo)雙方合作的目的是共同開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),提高旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合作原則雙方應(yīng)遵循平等互利、誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,確保合作順利進(jìn)行。3.合作內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)入境旅游業(yè)務(wù)(2)出境旅游業(yè)務(wù)(3)旅游產(chǎn)品代理銷售3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,共同開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。3.3市場(chǎng)推廣雙方應(yīng)共同制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,通過(guò)線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣。4.合作期限4.1合作起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合作終止日期本合同期限為三年,自合同生效之日起計(jì)算。5.合作費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)合作費(fèi)用包括但不限于:(1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用(2)市場(chǎng)推廣費(fèi)用(3)服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式雙方應(yīng)按照合同約定的比例和方式支付費(fèi)用。5.3付款時(shí)間旅行社應(yīng)于每月月底前支付當(dāng)月應(yīng)付款項(xiàng)。6.權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利(1)要求境外旅游機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(2)對(duì)合作產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣(3)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)6.2旅行社的義務(wù)(1)按照約定支付費(fèi)用(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息(3)維護(hù)合作產(chǎn)品的品牌形象6.3境外旅游機(jī)構(gòu)的權(quán)利(1)要求旅行社提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(2)參與合作產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣(3)對(duì)旅行社的服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議6.4境外旅游機(jī)構(gòu)的義務(wù)(1)按照約定支付費(fèi)用(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息(3)保證合作產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量8.市場(chǎng)保護(hù)8.1品牌保護(hù)雙方同意共同維護(hù)合作產(chǎn)品的品牌形象,任何一方不得單獨(dú)使用對(duì)方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣或經(jīng)營(yíng)活動(dòng),未經(jīng)對(duì)方同意不得在市場(chǎng)上單獨(dú)銷售合作產(chǎn)品。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方承諾在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。9.合作產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1產(chǎn)品質(zhì)量要求合作產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保旅游服務(wù)的安全性、舒適性、便捷性和娛樂(lè)性。9.2質(zhì)量檢驗(yàn)雙方應(yīng)定期對(duì)合作產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。10.客戶服務(wù)10.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù),確保客戶在旅游過(guò)程中能夠得到及時(shí)、有效的幫助和解決方案。10.2客戶投訴處理對(duì)于客戶的投訴,雙方應(yīng)在接到投訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并在10個(gè)工作日內(nèi)解決客戶問(wèn)題。11.違約責(zé)任11.1違約行為如一方違反本合同約定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)根據(jù)損失情況,向守約方支付違約金,違約金最高不超過(guò)合同總金額的10%。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方在合作過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,也可將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。14.合同變更與解除14.1變更程序本合同任何條款的變更,均需雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。14.2解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;(3)第三方介入目的應(yīng)與合同目的相一致。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任第三方在本合同中的責(zé)任包括但不限于:(1)履行其在本合同中承擔(dān)的義務(wù);(2)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任;(3)對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于:(1)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同約定的范圍內(nèi)參與合同履行的監(jiān)督和管理;(3)在合同履行過(guò)程中對(duì)甲乙雙方提出合理意見(jiàn)和建議。2.3義務(wù)第三方在本合同中的義務(wù)包括但不限于:(1)遵守國(guó)家法律法規(guī);(2)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1與甲乙雙方的關(guān)系第三方與本合同甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù),其權(quán)利和義務(wù)僅限于本合同約定的范圍。3.2與合同履行的關(guān)系第三方在本合同履行過(guò)程中,應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù),確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.3與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方的關(guān)系應(yīng)基于合同約定或相關(guān)法律法規(guī),其權(quán)利和義務(wù)僅限于本合同約定的范圍。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額確定(1)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì);(2)第三方在合同履行中的責(zé)任程度;(3)合同總金額。4.2責(zé)任限額條款本合同第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的20%,如第三方責(zé)任超出此限額,超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的同意(1)為提高服務(wù)質(zhì)量,引入專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu);(2)為保障合同履行,引入擔(dān)保方;(3)為解決技術(shù)難題,引入技術(shù)服務(wù)提供商。5.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方共同確定第三方;(2)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;(3)第三方按協(xié)議履行其責(zé)任和義務(wù);(4)甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同主體第三方介入后,甲乙雙方仍為合同主體,第三方不替代甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入后的合同責(zé)任第三方介入后,甲乙雙方仍需對(duì)合同履行承擔(dān)連帶責(zé)任,第三方責(zé)任按合同約定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合作框架協(xié)議范本2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件用于記錄第三方介入的具體細(xì)節(jié),包括第三方的名稱、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及雙方與第三方之間的合作條款。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了合作產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量的具體要求、檢驗(yàn)方法和結(jié)果。4.市場(chǎng)推廣計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件包含了雙方共同制定的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括推廣策略、渠道、預(yù)算和時(shí)間表。5.費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了合作費(fèi)用結(jié)構(gòu),包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付方式和時(shí)間。6.客戶服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為旅行社提供的服務(wù)手冊(cè),包含客戶服務(wù)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)對(duì)措施。7.違約責(zé)任清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件列出了各種可能的違約行為,以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約金計(jì)算方式。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為雙方之間的保密協(xié)議,明確了保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)支付費(fèi)用:甲乙任何一方未按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用,構(gòu)成違約。未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成違約。未履行市場(chǎng)推廣責(zé)任:雙方任何一方未履行市場(chǎng)推廣計(jì)劃中的責(zé)任,構(gòu)成違約。未遵守保密協(xié)議:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)未按時(shí)支付費(fèi)用:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的1%每日,直至支付完畢。未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失,包括但不限于客戶賠償金和重做費(fèi)用。未履行市場(chǎng)推廣責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的50%作為違約金。未遵守保密協(xié)議:違約方應(yīng)賠償因泄露保密信息造成的損失,并支付守約方合理的律師費(fèi)用。3.示例說(shuō)明示例一:旅行社未能按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),導(dǎo)致客戶投訴,旅行社應(yīng)賠償客戶損失,并支付違約金。示例二:境外旅游機(jī)構(gòu)泄露了旅行社的商業(yè)秘密,旅行社應(yīng)要求境外旅游機(jī)構(gòu)賠償損失,并支付合理的律師費(fèi)用。全文完。2024旅行社與境外旅游機(jī)構(gòu)入境合作框架協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合作范圍2.1產(chǎn)品與服務(wù)類型2.2目的地覆蓋3.合作期限3.1合作開(kāi)始日期3.2合作結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用4.2付款方式4.3付款期限4.4違約金5.市場(chǎng)推廣與宣傳5.1推廣活動(dòng)5.2宣傳材料5.3版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.客戶服務(wù)與支持6.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2投訴處理6.3客戶信息保護(hù)7.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估7.3問(wèn)題解決機(jī)制8.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3管轄法院9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理10.3通知與證明11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.合同終止后的義務(wù)12.1終止條件12.2終止后的義務(wù)12.3責(zé)任承擔(dān)13.其他條款13.1通知13.2附件13.3合同份數(shù)14.合同生效與簽署14.1生效條件14.2簽署程序14.3合同副本第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“旅游產(chǎn)品”指乙方提供的包括但不限于旅游線路、旅游服務(wù)、旅游設(shè)施等。1.2.2“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的費(fèi)用。1.2.3“推廣活動(dòng)”指甲方和乙方共同參與的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。第二條合作范圍2.1產(chǎn)品與服務(wù)類型2.1.1乙方提供包括但不限于觀光旅游、休閑度假、商務(wù)考察等旅游產(chǎn)品。2.1.2甲方有權(quán)選擇乙方提供的旅游產(chǎn)品,并有權(quán)要求乙方根據(jù)甲方需求定制旅游產(chǎn)品。2.2目的地覆蓋2.2.1乙方提供的服務(wù)覆蓋全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2.2.2甲方可根據(jù)市場(chǎng)需求,向乙方提出新增目的地服務(wù)的要求。第三條合作期限3.1合作開(kāi)始日期3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,合作期限為一年。3.2合作結(jié)束日期3.2.1合作期限屆滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本合同。3.3續(xù)約條款3.3.1續(xù)約需提前一個(gè)月通知對(duì)方,雙方協(xié)商一致后簽署續(xù)約協(xié)議。第四條費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2付款方式4.2.1甲方可采用電匯、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后30日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.4違約金4.4.1任何一方未按時(shí)履行付款義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于應(yīng)付金額5%的違約金。第五條市場(chǎng)推廣與宣傳5.1推廣活動(dòng)5.1.1甲方和乙方共同參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),具體方案由雙方協(xié)商確定。5.2宣傳材料5.2.1乙方提供宣傳材料,甲方負(fù)責(zé)在市場(chǎng)上推廣。5.3版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.3.1雙方對(duì)各自提供的宣傳材料享有版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條客戶服務(wù)與支持6.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客戶滿意度。6.2投訴處理6.2.1客戶對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)有任何投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。6.3客戶信息保護(hù)6.3.1雙方對(duì)客戶信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。第七條產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。7.3問(wèn)題解決機(jī)制7.3.1如甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意,可向乙方提出改進(jìn)建議,乙方應(yīng)在接到建議后的30日內(nèi)予以改進(jìn)。第八條法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3管轄法院8.3.1本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。第九條保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息指本合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義10.1.1不可抗力事件指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)騷亂等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。10.3通知與證明10.3.1雙方應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件發(fā)生后30日內(nèi)提供不可抗力事件的證明。第十一條合同變更與解除11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。11.2解除條件11.2.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.3解除程序11.3.1解除合同需書(shū)面通知對(duì)方,并按照法定程序辦理。第十二條合同終止后的義務(wù)12.1終止條件12.1.1本合同因履行完畢、協(xié)商一致解除或法定情形終止。12.2終止后的義務(wù)12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。12.3責(zé)任承擔(dān)12.3.1合同終止后,因本合同產(chǎn)生的任何糾紛應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。第十三條其他條款13.1通知13.1.1雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并自發(fā)出通知之日起生效。13.2附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供中介、咨詢、技術(shù)支持、服務(wù)保障等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任2.1第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)范圍,不承擔(dān)本合同項(xiàng)下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,若因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見(jiàn)或建議。4.第三方介入程序4.1甲乙雙方就第三方介入事宜達(dá)成一致后,應(yīng)共同簽訂合作協(xié)議,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方作為合同履行過(guò)程中的必要參與方,確保第三方履行其職責(zé)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過(guò)第三方服務(wù)費(fèi)用總額的十倍。5.2第三方責(zé)任限額的約定不得違反相關(guān)法律法規(guī)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)合作協(xié)議解決,與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議分開(kāi)處理。6.3第三方在履行服務(wù)過(guò)程中,如需與甲乙雙方之外的第三方進(jìn)行合作,應(yīng)取得甲乙雙方的書(shū)面同意。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行修改,以適應(yīng)第三方介入的需要。7.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章后生效。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后,如需終止本合同,甲乙雙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知第三方,并按照合作協(xié)議處理相關(guān)事宜。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式,應(yīng)遵循合作協(xié)議的約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合作協(xié)議書(shū):詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、合作期限、費(fèi)用支付等內(nèi)容。2.服務(wù)內(nèi)容清單:詳細(xì)列明乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)類型,包括但不限于線路、服務(wù)、設(shè)施等。3.推廣方案:詳細(xì)列明甲乙雙方共同參與的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案,包括推廣內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。4.客戶服務(wù)手冊(cè):詳細(xì)規(guī)定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、投訴處理機(jī)制等。5.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)規(guī)定乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.保密協(xié)議:明確雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)和保密期限。7.不可抗力事件證明:用于證明不可抗力事件的發(fā)生及其對(duì)合同履行的影響。8.合同變更協(xié)議:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。9.合同解除協(xié)議:詳細(xì)記錄合同解除的原因、生效日期等。10.第三方合作協(xié)議:詳細(xì)列明第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。11.爭(zhēng)議解決協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、程序等。12.其他附件:根據(jù)實(shí)際需要,雙方可協(xié)商增加其他相關(guān)附件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。示例:若甲方應(yīng)于2024年3月1日支付乙方10萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用,但至2024年3月15日仍未支付,甲方應(yīng)向乙方支付5000元違約金。2.違約行為:乙方未按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)向甲方賠償因違約造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶賠償金等。示例:若乙方提供的旅游產(chǎn)品未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方客戶損失5萬(wàn)元,乙方應(yīng)賠償甲方5萬(wàn)元。3.違約行為:第三方未履行合作協(xié)議中的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。示例:若第三方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期,甲方損失3萬(wàn)元,第三方應(yīng)賠償甲方3萬(wàn)元。4.違約行為:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償損失,并支付相應(yīng)的違約金。示例:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方損失10萬(wàn)元,乙方應(yīng)賠償甲方10萬(wàn)元,并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024旅行社與境外旅游機(jī)構(gòu)入境合作框架協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3聯(lián)系地址、聯(lián)系電話及電子郵箱2.協(xié)議背景及目的2.1協(xié)議背景2.2協(xié)議目的3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.2合作范圍界定4.合作期限與終止4.1合作期限4.2終止條件及程序5.合作費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間及期限6.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社權(quán)利6.2境外旅游機(jī)構(gòu)權(quán)利6.3旅行社義務(wù)6.4境外旅游機(jī)構(gòu)義務(wù)7.合作成果分配與收益分成7.1成果分配原則7.2收益分成比例8.合作項(xiàng)目實(shí)施與管理8.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃8.2項(xiàng)目管理職責(zé)8.3項(xiàng)目變更及調(diào)整9.協(xié)作雙方保密義務(wù)9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1合作雙方約定12.2協(xié)議附件13.協(xié)議生效與修改13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議修改程序14.協(xié)議解除與終止14.1解除條件14.2終止程序第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱旅行社名稱:____________________境外旅游機(jī)構(gòu)名稱:____________________1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名旅行社法定代表人/授權(quán)代表姓名:____________________境外旅游機(jī)構(gòu)法定代表人/授權(quán)代表姓名:____________________1.3聯(lián)系地址、聯(lián)系電話及電子郵箱旅行社聯(lián)系地址:____________________旅行社聯(lián)系電話:____________________旅行社電子郵箱:____________________境外旅游機(jī)構(gòu)聯(lián)系地址:____________________境外旅游機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話:____________________境外旅游機(jī)構(gòu)電子郵箱:____________________2.協(xié)議背景及目的2.1協(xié)議背景本協(xié)議的簽訂是基于旅行社與境外旅游機(jī)構(gòu)在旅游市場(chǎng)合作意愿的基礎(chǔ)上,旨在共同開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。2.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在入境旅游合作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行,提高雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述本合作內(nèi)容主要包括入境旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣、銷售及售后服務(wù)等。3.2合作范圍界定1.歐洲入境游2.亞洲入境游3.美洲入境游4.非洲入境游5.澳洲入境游4.合作期限與終止4.1合作期限本協(xié)議有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2終止條件及程序1.雙方協(xié)商一致,經(jīng)書(shū)面同意后可提前終止本協(xié)議。2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。3.一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究違約方的責(zé)任。5.合作費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成1.旅行社向境外旅游機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用包括:a.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用b.市場(chǎng)推廣費(fèi)用c.傭金費(fèi)用2.境外旅游機(jī)構(gòu)向旅行社支付的費(fèi)用包括:a.團(tuán)隊(duì)接待費(fèi)用b.門票及景點(diǎn)費(fèi)用c.住宿費(fèi)用5.2支付方式1.旅行社向境外旅游機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。2.境外旅游機(jī)構(gòu)向旅行社支付的費(fèi)用,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。5.3付款時(shí)間及期限1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用:在項(xiàng)目啟動(dòng)前支付50%,項(xiàng)目完成后支付剩余50%。2.市場(chǎng)推廣費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用,在每月底前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.傭金費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際銷售業(yè)績(jī),在每月底前支付當(dāng)月傭金。4.團(tuán)隊(duì)接待費(fèi)用:在團(tuán)隊(duì)回國(guó)后5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.門票及景點(diǎn)費(fèi)用:在團(tuán)隊(duì)回國(guó)后5個(gè)工作日內(nèi)支付。6.住宿費(fèi)用:在團(tuán)隊(duì)回國(guó)后5個(gè)工作日內(nèi)支付。6.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社權(quán)利1.推廣、銷售境外旅游機(jī)構(gòu)提供的入境旅游產(chǎn)品。2.收取傭金及其他合作費(fèi)用。3.享有境外旅游機(jī)構(gòu)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.2境外旅游機(jī)構(gòu)權(quán)利1.推廣、銷售旅行社提供的入境旅游產(chǎn)品。2.收取傭金及其他合作費(fèi)用。3.享有旅行社提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.3旅行社義務(wù)1.負(fù)責(zé)入境旅游產(chǎn)品的推廣、銷售及售后服務(wù)。2.按時(shí)支付合作費(fèi)用。3.嚴(yán)格遵守合作協(xié)議。6.4境外旅游機(jī)構(gòu)義務(wù)1.負(fù)責(zé)入境旅游產(chǎn)品的提供、接待及售后服務(wù)。2.按時(shí)支付合作費(fèi)用。3.嚴(yán)格遵守合作協(xié)議。8.合作項(xiàng)目實(shí)施與管理8.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.雙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)共同制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。a.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排b.市場(chǎng)推廣策略及時(shí)間表c.團(tuán)隊(duì)接待及行程安排d.協(xié)同工作流程及溝通機(jī)制8.2項(xiàng)目管理職責(zé)1.旅行社負(fù)責(zé)入境旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售及售后服務(wù)。2.境外旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)入境旅游產(chǎn)品的提供、接待及售后服務(wù)。3.雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。8.3項(xiàng)目變更及調(diào)整1.如遇特殊情況,雙方可協(xié)商對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行變更或調(diào)整。2.項(xiàng)目變更或調(diào)整需書(shū)面確認(rèn),并經(jīng)雙方簽字后生效。9.協(xié)作雙方保密義務(wù)9.1保密內(nèi)容1.雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。2.本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)文件。9.2保密期限1.本協(xié)議簽訂后,雙方保密義務(wù)期限為_(kāi)___年。9.3違約責(zé)任1.一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為協(xié)議簽訂地人民法院。11.法律適用及管轄11.1法律適用1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院1.本協(xié)議爭(zhēng)議解決管轄法院為協(xié)議簽訂地人民法院。12.其他約定事項(xiàng)12.1合作雙方約定1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議附件a.合作項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃b.市場(chǎng)推廣方案c.團(tuán)隊(duì)接待及行程安排d.保密協(xié)議13.協(xié)議生效與修改13.1協(xié)議生效條件1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2協(xié)議修改程序1.協(xié)議修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署修改協(xié)議。14.協(xié)議解除與終止14.1解除條件a.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍不改正。b.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。14.2終止程序1.一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1本協(xié)議所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、旅游服務(wù)提供方、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的具體范圍和方式由雙方另行協(xié)商確定,并在本協(xié)議附件中詳細(xì)列明。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)以其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和預(yù)期效果為依據(jù)。a.第三方提供服務(wù)的重要性b.第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)c.雙方協(xié)商一致確定的標(biāo)準(zhǔn)16.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確,并作為本協(xié)議的組成部分。17.第三方資格要求a.合法注冊(cè)并具有合法經(jīng)營(yíng)資格;b.具備完成所提供服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn);d.能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查,以確保其符合上述資格要求。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利:a.按照合同約定提供服務(wù);b.獲得合同約定的報(bào)酬;c.在提供服務(wù)過(guò)程中,享有合同約定的權(quán)利。18.2第三方義務(wù):a.按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;b.遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;c.保守商業(yè)秘密;d.承擔(dān)因自身原因造成的損失。18.3第三方責(zé)任:a.因第三方自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;b.因第
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