2024年度銷售協(xié)議范本與訂單要求

2024年度銷售協(xié)議范本與訂單要求版A版本合同目錄一覽1.銷售協(xié)議概述1.1銷售協(xié)議的定義1.2銷售協(xié)議的目的1.3銷售協(xié)議的有效期限2.銷售協(xié)議雙方2.1銷售方信息2.2購買方信息3.產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品概述3.2服務(wù)概述4.訂單要求4.1訂單提交4.2訂單確認(rèn)4.3訂單變更5.交付與運(yùn)輸5.1交付方式5.2運(yùn)輸責(zé)任5.3交付時(shí)間6.價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款6.2支付方式6.3支付期限7.質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保障措施7.3質(zhì)量問題處理8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3售后服務(wù)責(zé)任分配9.違約責(zé)任9.1銷售方違約責(zé)任9.2購買方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3適用法律11.合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.保密條款12.1保密信息的定義12.2保密義務(wù)12.3保密信息的使用13.法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1合同的修改14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.3附件第一部分：合同如下：第一條銷售協(xié)議概述1.1銷售協(xié)議的定義1.2銷售協(xié)議的目的本協(xié)議旨在規(guī)定甲方作為銷售方，向乙方提供約定的產(chǎn)品及服務(wù)，乙方作為購買方，接受甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則下，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。1.3銷售協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自協(xié)議生效之日起算。除非本協(xié)議另有約定，否則，在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。第二條銷售協(xié)議雙方2.1銷售方信息甲方名稱：×××科技有限公司注冊地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××2.2購買方信息乙方名稱：×××貿(mào)易有限公司注冊地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××第三條產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品概述甲方承諾向乙方提供如下產(chǎn)品：（1）產(chǎn)品名稱：×××（2）產(chǎn)品型號：×××（3）產(chǎn)品數(shù)量：×××（4）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)概述甲方應(yīng)向乙方提供如下服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝服務(wù)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品售后服務(wù)；（4）其他雙方約定的服務(wù)。第四條訂單要求4.1訂單提交乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的產(chǎn)品及服務(wù)范圍內(nèi)，向甲方提交訂單。乙方提交的訂單應(yīng)包括如下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品名稱及型號；（2）數(shù)量；（3）交付日期；（4）其他雙方約定的內(nèi)容。4.2訂單確認(rèn)甲方收到乙方訂單后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對訂單進(jìn)行確認(rèn)，并以書面形式通知乙方。如甲方對訂單有異議，應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。4.3訂單變更如乙方需變更已提交的訂單，應(yīng)提前通知甲方，并在甲方同意后進(jìn)行變更。如因訂單變更導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條交付與運(yùn)輸5.1交付方式甲方采用如下方式向乙方交付產(chǎn)品：（1）甲方直接交付；（2）通過物流公司交付；（3）其他雙方約定的方式。5.2運(yùn)輸責(zé)任甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中安全、完整。如產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3交付時(shí)間甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的約定時(shí)間內(nèi)向乙方交付產(chǎn)品。如因特殊情況導(dǎo)致甲方無法按時(shí)交付，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決。第六條價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款本協(xié)議產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格如下：（1）產(chǎn)品價(jià)格：×××元/件；（2）服務(wù)價(jià)格：×××元/項(xiàng)；（3）其他雙方約定的價(jià)格。6.2支付方式乙方采用如下方式支付甲方產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票支付；（3）其他雙方約定的支付方式。6.3支付期限乙方應(yīng)在如下期限內(nèi)支付甲方產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用：（1）訂單確認(rèn)后的×天內(nèi)；（2）其他雙方約定的支付期限。第八條質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（3）產(chǎn)品外觀應(yīng)整潔、無明顯瑕疵。7.2質(zhì)量保障措施甲方為乙方提供產(chǎn)品質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。質(zhì)保期自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。7.3質(zhì)量問題處理如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的×日內(nèi)通知甲方。甲方收到通知后，應(yīng)在×日內(nèi)作出回應(yīng)，并采取措施予以解決。如質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)指導(dǎo)；（4）產(chǎn)品故障排除與維修。8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方收到售后服務(wù)請求后，應(yīng)在×小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在×日內(nèi)安排專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。8.3售后服務(wù)責(zé)任分配如售后服務(wù)問題屬于產(chǎn)品質(zhì)量原因，甲方承擔(dān)全部責(zé)任；如屬使用、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍颍追截?fù)責(zé)提供技術(shù)支持，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十條違約責(zé)任9.1銷售方違約責(zé)任如甲方未按本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2購買方違約責(zé)任如乙方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用，或違反本協(xié)議其他約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。第十一條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決地點(diǎn)本協(xié)議爭議的解決地點(diǎn)為甲方所在地。10.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效與終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）依法或本協(xié)議約定的其他終止條件。第十三條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中及本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方交換或產(chǎn)生的，未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。12.3保密信息的使用雙方僅可在本協(xié)議范圍內(nèi)使用保密信息，并采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息的保密性。第十四條其他條款13.1合同的修改本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品說明書附件二：服務(wù)流程手冊本附件詳細(xì)描述了甲方提供服務(wù)的流程，包括服務(wù)請求的提交、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等，供乙方了解服務(wù)細(xì)節(jié)。附件三：質(zhì)量保證書本附件明確了甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)保政策，包括質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、質(zhì)保服務(wù)流程等。附件四：售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布圖本附件提供了甲方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、聯(lián)系方式等信息，方便乙方在需要時(shí)聯(lián)系服務(wù)。附件五：技術(shù)參數(shù)表附件六：培訓(xùn)資料本附件提供了產(chǎn)品使用培訓(xùn)的相關(guān)資料，包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材等。附件七：付款憑證模板附件八：訂單格式本附件提供了乙方向甲方提交訂單的標(biāo)準(zhǔn)格式，包括訂單內(nèi)容、訂單提交方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品。2.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)。4.乙方未按約定支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按約定使用、維護(hù)產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為訂單金額的×%。2.乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為訂單金額的×%。3.如甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付訂單金額的10%作為違約金。若甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換，并支付因此導(dǎo)致的乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.銷售方：指本協(xié)議中提供產(chǎn)品及服務(wù)的甲方。2.購買方