2024城市公共服務外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024城市公共服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所稱城市公共服務外包，是指甲方將其在城市公共服務領域的部分職能或業(yè)務委托給乙方進行運營管理和服務提供的行為。第二條外包服務內容2.1乙方外包服務的范圍包括但不限于：2.1.1城市基礎設施維護2.1.2城市環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3城市公共交通服務2.1.4城市公共安全維護2.1.5其他城市公共服務事項第三條外包服務期限3.1本合同外包服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、服務內容、服務質量等事項。第四條服務質量與標準4.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家相關標準和規(guī)定的城市公共服務。4.2乙方應確保服務過程中的安全與合規(guī)，建立健全相關管理制度和應急預案。第五條合同價款及支付方式5.1雙方按照公平、合理的原則，協(xié)商確定外包服務費用的標準和支付方式。5.2甲方應按約定的期限和方式向乙方支付合同價款。第六條乙方義務與責任6.1乙方應按照合同約定提供服務，確保服務質量和效率。6.2乙方應承擔因自身原因導致的服務質量問題或損失的責任。第七條甲方義務與責任7.1甲方應提供必要的業(yè)務培訓、技術支持和指導。7.2甲方應承擔因甲方原因導致的服務質量問題或損失的責任。第八條違約責任8.1雙方違反合同約定，導致服務無法正常進行或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。8.2雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。第十二條法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他約定雙方在其他事項上的約定如下：13.1乙方不得將合同項下的權利義務全部或部分轉讓給第三方。13.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。第十四條合同附件本合同附件包括：14.1服務內容詳細清單14.2服務質量標準和要求14.3價款支付的具體方式和時間安排第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：×××市×××路×××號乙方地址：×××市×××路×××號1.3合同中所稱城市公共服務外包，是指甲方將其在城市公共服務領域的部分職能或業(yè)務委托給乙方進行運營管理和服務提供的行為。第二條外包服務內容2.1乙方外包服務的范圍包括但不限于：2.1.1城市基礎設施維護：包括道路、橋梁、隧道、公共設施等基礎設施的維修、養(yǎng)護和管理；2.1.2城市環(huán)境衛(wèi)生管理：包括垃圾收集、清運、處理，公共區(qū)域清潔，綠化帶養(yǎng)護等；2.1.3城市公共交通服務：包括公交車輛運營、線路規(guī)劃、站點設置、乘客服務等；2.1.4城市公共安全維護：包括公共區(qū)域的安全巡查、應急處理、突發(fā)事件應對等；2.1.5其他城市公共服務事項：雙方約定的其他城市公共服務事項。第三條外包服務期限3.1本合同外包服務期限為五年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、服務內容、服務質量等事項。第四條服務質量與標準4.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家相關標準和規(guī)定的城市公共服務。4.2乙方應確保服務過程中的安全與合規(guī)，建立健全相關管理制度和應急預案。4.3乙方應定期對服務質量進行自檢和評估，并根據(jù)甲方要求提交服務質量報告。第五條合同價款及支付方式5.1雙方按照公平、合理的原則，協(xié)商確定外包服務費用的標準和支付方式。5.2甲方應按約定的期限和方式向乙方支付合同價款。5.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務費用。第六條乙方義務與責任6.1乙方應按照合同約定提供服務，確保服務質量和效率。6.2乙方應承擔因自身原因導致的服務質量問題或損失的責任。6.3乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第七條甲方義務與責任7.1甲方應提供必要的業(yè)務培訓、技術支持和指導。7.2甲方應承擔因甲方原因導致的服務質量問題或損失的責任。7.3甲方應對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。7.4甲方應按照約定時間支付服務費用，不得無故拖延或拒付。第八條違約責任第八條違約責任8.1雙方違反合同約定，導致服務無法正常進行或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。8.2違約方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔相應的賠償責任。8.3乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。8.4甲方未按照約定時間支付服務費用或無故拖延、拒付的，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金的計算方式按照中國人民銀行同期貸款基準利率加收3%。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.3合同生效后，未經雙方同意，任何一方不得單方面解除合同。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。11.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他約定13.1乙方不得將合同項下的權利義務全部或部分轉讓給第三方。13.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。13.3雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十四條合同附件本合同附件包括：14.1服務內容詳細清單14.2服務質量標準和要求14.3價款支付的具體方式和時間安排14.4乙方工作人員名單和管理架構14.5其他雙方認為需要附加的附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務提供、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介機構、評估機構、監(jiān)管機構、咨詢機構等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入應由甲方或乙方提出，并經雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入前，甲方和乙方應明確第三方的職責、權利和義務。2.3第三方介入應按照合同約定的條件和程序進行，包括但不限于：提交介入申請、協(xié)商確定介入事項、簽訂書面介入?yún)f(xié)議等。第三條第三方介入后的權利和義務3.1第三方應按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關職責，并接受甲方和乙方的監(jiān)督。3.2第三方應保證其提供的服務或評估結果的客觀性、公正性和準確性。3.3第三方應對其提供的服務或評估結果承擔法律責任。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由提出介入的甲方或乙方承擔。4.2第三方介入費用的支付方式、時間和標準應由雙方在介入?yún)f(xié)議中明確。第五條第三方介入的違約責任5.1第三方未按照約定履行介入職責的，應承擔違約責任。5.2第三方提供虛假信息或誤導甲乙方的，應承擔相應的賠償責任。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。6.2第三方對甲方、乙方不負有任何合同義務，甲方、乙方不得要求第三方履行合同外的義務。第七條第三方責任限額7.1第三方介入引起的損失，由責任方承擔。7.2第三方對甲方、乙方造成的損失，賠償金額不得超過第三方介入費用的三倍。7.3第三方對甲方、乙方造成的損失，如需索賠，應按照合同約定和法律規(guī)定進行。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入事項完成或合同終止，第三方介入即告終止。8.2第三方介入終止后，甲方、乙方與第三方之間的權利義務關系隨之終止。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1.1第三方介入的事項、范圍和期限；9.1.2第三方介入的費用及支付方式；9.1.3第三方介入的權利和義務；9.1.4第三方介入的違約責任及賠償限額；9.1.5雙方認為需要約定的其他事項。第十條第三方介入的保密義務10.1第三方應保守在介入過程中獲得的甲乙方的商業(yè)秘密和機密信息。10.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律法規(guī)和本合同的適用11.1第三方介入應遵守中華人民共和國法律法規(guī)。11.2本合同及第三方介入的書面協(xié)議，如有沖突，以本合同為準。第十二條爭議解決12.1雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務內容詳細清單附件2：服務質量標準和要求附件3：價款支付的具體方式和時間安排附件4：乙方工作人員名單和管理架構附件5：其他雙方認為需要附加的附件附件1的詳細要求：該附件應詳細列出乙方應提供的服務內容，包括但不限于服務項目的具體描述、服務頻次、服務標準等。附件2的詳細要求：該附件應詳細列出服務質量的標準和要求，包括但不限于服務過程中的安全標準、服務效率、服務質量評估方法等。附件3的詳細要求：該附件應詳細列出價款支付的具體方式和時間安排，包括但不限于支付周期、支付金額、支付方式等。附件4的詳細要求：該附件應列出乙方工作人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息，并簡要描述乙方管理架構。附件5的詳細要求：該附件應包括雙方認為需要附加的其他事項，包括但不限于合同的變更、解除條件、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定。2.乙方未按照約定時間支付服務費用或無故拖延、拒付。3.乙方違反合同約定，導致服務無法正常進行或服務質量不符合約定。4.第三方未按照約定履行介入職責或提供虛假信息誤導甲乙方。違約責任認定標準：1.違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)違約行為的嚴重程度和實際損失進行確定。2.違約方支付的違約金不得超過合同價款的三倍。3.違約方應承擔因違約導致的其他相關費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。示例說明：若乙方未按照約定提供服務，導致甲方損失五萬元，甲方有權要求乙方賠償五萬元。若乙方未按照約定時間支付服務費用，甲方有權要求乙方支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額×中國人民銀行同期貸款基準利