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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024大數(shù)據(jù)分析服務合同——商業(yè)智能合作本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容1.3商業(yè)智能1.4數(shù)據(jù)分析1.5數(shù)據(jù)隱私1.6服務水平協(xié)議2.服務范圍與義務2.1服務提供2.2數(shù)據(jù)收集與處理2.3報告與分析2.4技術支持2.5保密義務3.合同期限與終止3.1開始日期3.2終止條件3.3終止后義務4.費用與支付條款4.1服務費用4.2付款計劃4.3稅費4.4額外費用的賠償5.性能保證與服務水平5.1性能標準5.2服務水平承諾5.3性能改進措施6.數(shù)據(jù)所有權與使用6.1數(shù)據(jù)所有權6.2數(shù)據(jù)使用權限6.3數(shù)據(jù)安全與備份7.保密協(xié)議7.1保密信息7.2保密義務的限制7.3信息泄露后的處理8.違約責任8.1違約定義8.2違約后果8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.一般條款11.1修改與補充11.2通知義務11.3合同解除11.4完整協(xié)議12.客戶服務與支持12.1客戶聯(lián)系信息12.2服務響應時間12.3技術支持服務級別13.保險與合規(guī)13.1保險責任13.2合規(guī)要求13.3遵守法律法規(guī)14.附錄14.1服務等級協(xié)議(SLA)14.2技術參數(shù)表14.3數(shù)據(jù)處理協(xié)議14.4價格表第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1合同雙方甲方:(全稱),地址:(地址),法定代表人:(法定代表人),聯(lián)系方式:(聯(lián)系方式)。乙方:(全稱),地址:(地址),法定代表人:(法定代表人),聯(lián)系方式:(聯(lián)系方式)。1.2服務內(nèi)容乙方同意為甲方提供大數(shù)據(jù)分析服務,包括但不限于數(shù)據(jù)收集、處理、分析以及相關的技術支持與咨詢。1.3商業(yè)智能商業(yè)智能(BusinessIntelligence,BI)是指利用先進的技術和方法,對企業(yè)的運營數(shù)據(jù)進行收集、整合、分析,以幫助企業(yè)做出更加明智的商業(yè)決策。1.4數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是指對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、處理、分析和解釋,以提取有價值的信息,為企業(yè)提供決策支持。1.5數(shù)據(jù)隱私數(shù)據(jù)隱私是指在收集、使用、存儲和共享個人或敏感信息時,保護該信息不被未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或破壞的措施和原則。1.6服務水平協(xié)議(SLA)服務水平協(xié)議(ServiceLevelAgreement)是雙方約定的關于服務性能、質(zhì)量、響應時間等方面的具體要求和承諾。第二條服務范圍與義務2.1服務提供乙方根據(jù)甲方的需求,提供定制化的大數(shù)據(jù)分析服務,包括數(shù)據(jù)處理、分析報告、技術支持等。2.2數(shù)據(jù)收集與處理乙方負責從甲方提供的數(shù)據(jù)源中收集數(shù)據(jù),并進行有效的處理、清洗、整合,以確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。2.3報告與分析乙方根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,定期向甲方提供相關報告,包括但不限于數(shù)據(jù)報表、趨勢分析、業(yè)務洞察等。2.4技術支持2.5保密義務乙方在合同期限內(nèi)和合同終止后,對甲方的所有商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務,不得向任何第三方泄露。第三條合同期限與終止3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2終止條件除非雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得單方面終止本合同。合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方欠付乙方服務費用達到合同總金額的10%;(3)乙方嚴重違反合同約定,導致合同無法履行。3.3終止后義務合同終止后,乙方應按照甲方的要求,移交給甲方與服務相關的所有數(shù)據(jù)、資料和成果,并確保數(shù)據(jù)的安全和保密。第四條費用與支付條款4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元,其中包括數(shù)據(jù)分析服務費、技術支持費、培訓費等。4.2付款計劃(1)合同生效后____天內(nèi),甲方支付合同總金額的50%;(2)乙方完成服務并交付成果后,甲方支付合同總金額的50%。4.3稅費乙方應依法繳納與本合同相關的各種稅費,包括但不限于增值稅、營業(yè)稅、所得稅等。4.4額外費用的賠償如乙方因自身原因?qū)е聼o法按照合同約定提供服務,應向甲方支付合同總金額的10%作為違約金,并承擔因此給甲方造成的其他損失。第五條性能保證與服務水平5.1性能標準乙方承諾按照本合同約定的服務水平提供服務,確保分析結果的準確性、實時性和有效性。5.2服務水平承諾乙方承諾在合同期限內(nèi),按照雙方約定的服務水平提供服務,滿足甲方的業(yè)務需求。5.3性能改進措施乙方應不斷優(yōu)化和改進數(shù)據(jù)分析服務,提高性能標準,以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。第六條數(shù)據(jù)所有權與使用6.1數(shù)據(jù)所有權乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),包括但不限于原始數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析結果等,均歸甲方所有。6.2數(shù)據(jù)使用權限甲方有權根據(jù)本合同約定,使用乙方提供的數(shù)據(jù)分析服務,并享有數(shù)據(jù)分析成果的使用權。6.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方應采取有效的措施,確保數(shù)據(jù)的安全、完整和備份,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。第八條違約責任8.1違約定義一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,視為違約。8.2違約后果違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額應當包括因違約所造成的直接損失和合同履行后可以獲得的利益。8.3違約賠償違約方應按照合同總金額的10%向守約方支付違約金,并承擔因此給守約方造成的其他損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如果調(diào)解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條一般條款11.1修改與補充本合同的修改和補充,必須采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2通知義務雙方應當及時履行合同約定的通知義務,確保對方能夠及時了解合同履行情況。11.3合同解除除非法律另有規(guī)定或者雙方另有約定,任何一方不得單方面解除本合同。11.4完整協(xié)議本合同是雙方關于大數(shù)據(jù)分析服務的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十二條客戶服務與支持12.1客戶聯(lián)系信息12.2服務響應時間乙方在接到甲方的服務請求后,應在____小時內(nèi)給予響應,并根據(jù)問題的緊急程度和復雜性,在約定的時間內(nèi)給予解決。12.3技術支持服務級別乙方向甲方提供的技術支持服務級別如下:(1)電話支持:____小時/工作日;(3)現(xiàn)場支持:____小時內(nèi)到達現(xiàn)場。第十三條保險與合規(guī)13.1保險責任乙方應為自己在提供服務過程中可能造成的一切損失購買相應的保險,并承擔由于乙方原因?qū)е碌募追綋p失的賠償責任。13.2合規(guī)要求乙方應確保其提供的服務符合中國法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標準的要求。13.3遵守法律法規(guī)雙方均應遵守與本合同有關的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標準。第十四條附錄14.1服務等級協(xié)議(SLA)本合同附件一為服務等級協(xié)議,是本合同不可分割的一部分。14.2技術參數(shù)表本合同附件二為技術參數(shù)表,詳細描述了乙方應提供的服務內(nèi)容和技術要求。14.3數(shù)據(jù)處理協(xié)議本合同附件三為數(shù)據(jù)處理協(xié)議,明確了乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時應遵守的規(guī)則和標準。14.4價格表本合同附件四為價格表,詳細列出了乙方提供服務的費用明細。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關的個體或組織,包括但不限于中介機構、監(jiān)管機構、咨詢公司等。1.2第三方范圍(1)在甲方和乙方履行合同過程中,涉及的第三方服務提供商;(2)合同履行過程中,涉及的政府部門、監(jiān)管機構或其他法定機構;(3)合同履行過程中,甲方和乙方可能尋求的咨詢服務提供商或?qū)<遥唬?)其他與甲方和乙方履行合同相關的個體或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當合同履行過程中涉及到第三方時,甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方的介入程序,包括但不限于選擇第三方、簽訂合同、履行合同等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)第三方被甲方和乙方共同選擇;(2)第三方與甲方和乙方簽訂書面合同;(3)第三方介入不會損害甲方和乙方的合法權益;(4)第三方介入符合法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標準。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照合同約定和法律法規(guī)、政策規(guī)定,履行其職責,確保其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)。3.2第三方義務第三方應遵守合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權益,包括但不限于保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)秘密、提供高質(zhì)量服務等。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因其原因?qū)е录追胶鸵曳綋p失的責任限制。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同金額、第三方類型、風險評估等因素,由甲方和乙方共同協(xié)商確定。4.3第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額可以根據(jù)合同履行情況、市場環(huán)境、法律法規(guī)等因素的變化,由甲方和乙方共同協(xié)商調(diào)整。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系定義第三方與甲乙方的關系是指第三方在履行合同過程中,與甲方和乙方之間的權利義務關系。5.2第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方與甲乙方的權利義務劃分,應遵循合同約定、法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標準。5.3第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲方和乙方應按照合同約定和第三方合同的約定,履行各自的義務。6.2第三方介入對合同履行造成的影響第三方介入如導致合同履行發(fā)生變更、延遲或中斷,甲方和乙方應根據(jù)實際情況,協(xié)商解決。6.3第三方介入后的合同修改與補充第三方介入后,如需修改或補充合同,甲方和乙方應共同協(xié)商,簽訂書面協(xié)議。第七條第三方違約處理7.1第三方違約定義第三方違反合同約定或法律法規(guī)、政策規(guī)定,導致甲方和乙方損失的,視為第三方違約。7.2第三方違約后果第三方違約應承擔違約責任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。7.3第三方違約處理程序甲方和乙方應協(xié)商解決第三方違約問題,如協(xié)商不成,可依法采取措施維護自身權益。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除條件第三方介入的合同解除條件包括但不限于:(1)第三方嚴重違約,導致合同無法履行;(2)法律法規(guī)、政策規(guī)定變化,導致合同無法履行;(3)甲方和乙方共同協(xié)商解除合同。8.2第三方介入的合同解除程序甲方和乙方應書面通知第三方解除合同,并根據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理后續(xù)事項。第九條第三方介入對合同解除的影響9.1第三方介入對合同解除的影響第三方介入可能導致合同解除,甲方和乙方應根據(jù)實際情況,協(xié)商解決后續(xù)問題。9.2合同解除后的第三方責任合同解除后,第三方仍應承擔因其違約導致的損失賠償責任。第十條第三方介入的合同爭議解決10.1第三方介入的合同爭議解決方式第三方介入的合同爭議解決方式第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務等級協(xié)議(SLA)附件詳細描述了乙方提供服務的性能、質(zhì)量、響應時間等方面的具體要求和承諾。2.技術參數(shù)表附件詳細列出了乙方應提供的服務內(nèi)容和技術要求,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡等方面的技術指標。3.數(shù)據(jù)處理協(xié)議附件詳細規(guī)定了乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時應遵守的規(guī)則和標準,包括數(shù)據(jù)安全、保密、備份等方面的要求。4.價格表附件詳細列出了乙方提供服務的費用明細,包括服務費用、技術支持費、培訓費等。5.數(shù)據(jù)隱私保護協(xié)議附件詳細規(guī)定了乙方在收集、使用、存儲和共享甲方數(shù)據(jù)時應遵守的隱私保護措施和原則。6.風險評估報告附件詳細分析了合同履行過程中可能遇到的風險,包括技術風險、市場風險、法律風險等,并提出了相應的應對措施。7.應急預案附件詳細制定了合同履行過程中出現(xiàn)緊急情況的應對預案,包括事故處理、數(shù)據(jù)恢復、技術支持等方面的措施。8.培訓材料附件提供了乙方為甲方提供的培訓材料,包括操作手冊、培訓視頻、在線教程等。9.法律法規(guī)匯編說明二:違約行為及責任認定:1.未按約定提供服務乙方未按約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務,視為違約。責任認定:乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.未按約定支付服務費用甲方未按約定時間、金額支付服務費用,視為違約。責任認定:甲方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.未按約定保護數(shù)據(jù)安全乙方未按約定保護甲方數(shù)據(jù)安全,導致數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失,視為違約。責任認定:乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.
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