2024商業(yè)綜合體物業(yè)管理改革創(chuàng)新試驗合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商業(yè)綜合體物業(yè)管理改革創(chuàng)新試驗合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術(shù)語解釋第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3服務標準和質(zhì)量要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費用與支付4.1物業(yè)服務費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條改革創(chuàng)新試驗內(nèi)容5.1試驗項目5.2試驗目標5.3試驗期限第六條甲乙雙方的權(quán)利與義務6.1甲方權(quán)利與義務6.2乙方權(quán)利與義務第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時效第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的補充與附件12.3合同的生效與解除第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同日期14.1簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體管理有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：物業(yè)管理股份有限公司1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3合同中所用術(shù)語解釋1.3.1商業(yè)綜合體：指由甲方投資、建設(shè)并運營的集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等功能于一體的多功能商業(yè)建筑群。1.3.2物業(yè)管理：指乙方對商業(yè)綜合體進行的專業(yè)化管理，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護等服務。1.3.3改革創(chuàng)新試驗：指乙方在甲方商業(yè)綜合體物業(yè)管理中進行的旨在提高服務質(zhì)量、提高管理效率、降低成本的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備：包括商業(yè)綜合體的供電、供水、供暖、空調(diào)、電梯、消防等設(shè)施設(shè)備。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生：包括商業(yè)綜合體的清掃、保潔、垃圾清運等服務。2.1.3安全保障：包括商業(yè)綜合體的安全防范、監(jiān)控、巡查等服務。2.1.4綠化養(yǎng)護：包括商業(yè)綜合體的綠化植物的種植、養(yǎng)護、修剪等服務。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1制定并執(zhí)行商業(yè)綜合體的物業(yè)管理規(guī)章制度。2.2.2按照合同約定，對商業(yè)綜合體的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)。2.2.3負責商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生，保證商業(yè)綜合體的清潔衛(wèi)生。2.2.4負責商業(yè)綜合體的安全保障，保障商業(yè)綜合體的安全運行。2.2.5負責商業(yè)綜合體的綠化養(yǎng)護，保證商業(yè)綜合體的綠化環(huán)境。2.3服務標準和質(zhì)量要求2.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備的安全運行。2.3.2環(huán)境衛(wèi)生：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準執(zhí)行，確保商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生達到規(guī)定要求。2.3.3安全保障：建立完善的安保制度，配備專業(yè)的安保人員，確保商業(yè)綜合體的安全。2.3.4綠化養(yǎng)護：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準執(zhí)行，確保商業(yè)綜合體的綠化環(huán)境達到規(guī)定要求。第三條合同期限3.1合同開始日期：____年__月__日3.2合同結(jié)束日期：____年__月__日第四條費用與支付4.1物業(yè)服務費用4.1.1乙方按照甲方提供的商業(yè)綜合體物業(yè)服務費用標準，向甲方收取物業(yè)服務費用。4.1.2物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生費用、安全保障費用、綠化養(yǎng)護費用等。4.2費用支付方式4.2.1甲方按照合同約定的時間和方式，向乙方支付物業(yè)服務費用。4.2.2甲方支付物業(yè)服務費用時，應提供合法的發(fā)票。4.3費用調(diào)整機制4.3.1合同履行過程中，如遇市場物價上漲等不可抗力因素，乙方可以根據(jù)實際情況向甲方提出費用調(diào)整申請。4.3.2甲方收到乙方費用調(diào)整申請后，雙方應協(xié)商確定新的費用標準。第五條改革創(chuàng)新試驗內(nèi)容5.1試驗項目：乙方在商業(yè)綜合體物業(yè)管理中進行的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。5.2試驗目標：通過改革創(chuàng)新試驗，提高商業(yè)綜合體物業(yè)管理的質(zhì)量和服務水平，降低管理成本。5.3試驗期限：自合同開始日期至合同結(jié)束日期。第六條甲乙雙方的權(quán)利與義務6.1甲方權(quán)利與義務6.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供物業(yè)服務。6.1.2甲方應按照合同約定，向乙方支付物業(yè)服務費用。6.1.3甲方應協(xié)助乙方進行改革創(chuàng)新試驗，提供必要的支持和條件。6.2乙方權(quán)利與義務6.2.1乙方應當按照合同約定，提供商業(yè)綜合體的物業(yè)服務。6.2.2乙方應當保證改革創(chuàng)新試驗的順利進行，確保試驗目標的實現(xiàn)。6.2.3乙方應當遵守國家的法律法規(guī)，不得違法違規(guī)經(jīng)營。第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，應當按照遲延支付的天數(shù)，向乙方支付違約金。7.1.2甲方未協(xié)助乙方進行改革創(chuàng)新試驗的，應當按照違約程度，向乙方支付違約金第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時效：雙方在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同履行過程中，如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致，可以變更合同。9.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的對商業(yè)綜合體物業(yè)管理有關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款：任何一方違反保密義務的，應當承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同的，受影響的一方有權(quán)暫?；蚪K止合同的履行，并根據(jù)情況部分或全部免除其責任。12.2合同的補充與附件：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的生效與解除：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同解除應書面確認。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：[此處附上甲方蓋章]13.2乙方簽字蓋章：[此處附上乙方蓋章]第十四條合同日期14.1簽訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙方合同履行過程中介入并提供服務或商品的其他方。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在合同履行過程中，因特殊需求或?qū)I(yè)服務，可能需要第三方的介入。2.2第三方介入包括但不限于中介服務、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、金融服務等。第三條第三方選擇的義務3.2甲乙方應謹慎評估第三方的服務或商品質(zhì)量，以保障合同的順利履行。第四條第三方服務的約定4.1甲乙方與第三方簽訂的服務合同，應詳細約定服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付等事項。4.2甲乙方應確保第三方服務合同與本合同不發(fā)生沖突，并符合本合同的約定。第五條第三方責任限額5.1甲乙方與第三方簽訂的服務合同中，應明確第三方的責任限額，以防止第三方承擔超出其能力范圍的責任。5.2甲乙方應要求第三方在合同中承諾，其服務或商品質(zhì)量符合約定的標準，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方應承擔相應的責任。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲乙方應負責協(xié)調(diào)第三方的合同履行，確保第三方服務或商品的質(zhì)量和進度符合本合同的約定。6.2甲乙方應監(jiān)督第三方按約定提供服務或商品，并確保第三方不侵犯甲乙方的合法權(quán)益。第七條第三方違約的處理7.1如第三方未按約定提供服務或商品，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。7.2如第三方違約導致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。8.2第三方對甲乙方的債務，不視為對甲乙方的債權(quán)。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入合同履行完畢，或甲乙方與第三方協(xié)商一致解除第三方介入合同。9.2第三方因違約、違法等原因被解除合同，或自動退出合同。第十條第三方介入的保密義務10.1第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。10.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償甲乙方因此遭受的損失。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方與甲乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時效：雙方在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導致第三方不能履行合同的，受影響的一方有權(quán)暫?；蚪K止合同的履行，并根據(jù)情況部分或全部免除其責任。12.2補充與附件：本合同未盡事宜，可由甲乙方與第三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3生效與解除：本合同自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效，合同解除應書面確認。第十三條甲方（乙方）與第三方簽字蓋章13.1甲方（乙方）簽字蓋章：[此處附上甲方（乙方）蓋章]13.2第三方簽字蓋章：[此處附上第三方蓋章]第十四條合同日期14.1簽訂日期：____年__月__日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理規(guī)章制度附件二：物業(yè)服務費用明細表附件三：改革創(chuàng)新試驗項目計劃書附件四：第三方服務合同范本附件五：保密協(xié)議附件六：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件七：環(huán)境衛(wèi)生服務標準附件八：安全保障措施方案附件九：綠化養(yǎng)護管理規(guī)程附件十：物業(yè)服務質(zhì)量評估表附件十一：違約行為記錄表附件十二：費用支付憑證附件十三：改革創(chuàng)新試驗成果報告附件十四：合同解除協(xié)議附件詳細要求和說明：附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理規(guī)章制度本附件詳細規(guī)定了商業(yè)綜合體的物業(yè)管理制度，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護等方面的管理規(guī)范。附件二：物業(yè)服務費用明細表本附件列出了物業(yè)服務費用的詳細項目，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生費用、安全保障費用、綠化養(yǎng)護費用等。附件三：改革創(chuàng)新試驗項目計劃書本附件詳細描述了改革創(chuàng)新試驗的項目內(nèi)容、目標、期限、預期成果等。附件四：第三方服務合同范本本附件為甲乙方與第三方簽訂的服務合同范本，用于指導雙方簽訂具體的服務合同。附件五：保密協(xié)議本附件明確了甲乙方與第三方之間的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約保密條款等。附件六：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細規(guī)定了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)的項目、周期、方法等。附件七：環(huán)境衛(wèi)生服務標準本附件列出了環(huán)境衛(wèi)生服務的質(zhì)量標準，包括清潔衛(wèi)生、垃圾處理等方面的要求。附件八：安全保障措施方案本附件詳細描述了安全保障的措施和方法，包括安全防范、監(jiān)控、巡查等方面的內(nèi)容。附件九：綠化養(yǎng)護管理規(guī)程本附件規(guī)定了綠化養(yǎng)護的管理規(guī)程，包括綠化植物的種植、養(yǎng)護、修剪等方面的要求。附件十：物業(yè)服務質(zhì)量評估表本附件用于評估物業(yè)服務的質(zhì)量，包括服務質(zhì)量的指標、評估方法、評估周期等。附件十一：違約行為記錄表本附件用于記錄甲乙方及第三方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于違約的性質(zhì)、次數(shù)、后果等。附件十二：費用支付憑證本附件用于記錄甲乙方支付物業(yè)服務費用的憑證，包括但不限于支付的時間、金額、方式等。附件十三：改革創(chuàng)新試驗成果報告本附件用于報告改革創(chuàng)新試驗的成果，包括但不限于試驗項目、成果內(nèi)容、評價標準等。附件十四：合同解除協(xié)議本附件用于規(guī)定合同解除的條件、程序、解除后的處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙方未按約定支付物業(yè)服務費用。2.甲乙方未協(xié)助乙方進行改革創(chuàng)新試驗。3.乙方未按約定提供物業(yè)服務。4.乙方提供的服務或商品質(zhì)量不符合約定。5.第三方未按約定提供服務或商品。6.第三方服務或商品質(zhì)量不符合約定。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔違約責任。2.違約行為導致甲方損失，甲方有權(quán)向違約方追償。3.違約行為導致乙方損失，乙方有權(quán)向違約方追償。示例說明：如甲乙方未按約定支付物業(yè)服務費用，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行專業(yè)化、社會化的管理，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護等服