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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04年軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)與定制服務(wù)1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護1.5保密協(xié)議1.6違約責(zé)任1.7爭議解決1.8其他術(shù)語2.軟件開發(fā)與定制服務(wù)內(nèi)容2.1軟件需求分析2.2軟件設(shè)計2.3軟件開發(fā)2.4軟件測試2.5軟件部署與實施2.6定制功能開發(fā)2.7技術(shù)培訓(xùn)3.交付時間與方式3.1軟件開發(fā)完成時間3.2軟件交付方式3.3軟件交付地點3.4定制功能交付時間3.5技術(shù)培訓(xùn)交付時間4.費用與支付方式4.1軟件開發(fā)費用4.2定制功能開發(fā)費用4.3技術(shù)支持與維護費用4.4培訓(xùn)費用4.5支付方式與時間5.軟件產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護5.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.3授權(quán)使用6.技術(shù)支持與維護服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2維護服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與維護服務(wù)時間6.4服務(wù)響應(yīng)時間7.保密協(xié)議7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3保密范圍8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件11.一般條款11.1合同的履行11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的終止11.4合同的續(xù)簽12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3合同修改記錄14.簽署頁14.1甲方(客戶)簽字14.2乙方(開發(fā)方)簽字14.3日期第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方甲方(客戶):指合同中指明的軟件購買方、使用方或委托方。乙方(開發(fā)方):指合同中指明的負責(zé)軟件開發(fā)、定制服務(wù)的執(zhí)行方。1.2軟件開發(fā)與定制服務(wù)軟件開發(fā)與定制服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供軟件定制開發(fā)、功能擴展、系統(tǒng)集成等服務(wù)。1.3交付物交付物:指合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方交付的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)支持和培訓(xùn)等服務(wù)。1.4技術(shù)支持與維護技術(shù)支持與維護:指合同期內(nèi)乙方為保證軟件正常運行,提供的技術(shù)咨詢、問題解決、系統(tǒng)升級等服務(wù)。1.5保密協(xié)議保密協(xié)議:指合同雙方在合作過程中,對涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的約定。1.6違約責(zé)任違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。1.7爭議解決爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等途徑予以解決的約定。1.8其他術(shù)語其他術(shù)語:指合同中未明確定義的術(shù)語,需根據(jù)行業(yè)慣例、合同內(nèi)容等予以理解。2.軟件開發(fā)與定制服務(wù)內(nèi)容2.1軟件需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求、功能需求等進行軟件需求分析,形成需求說明書。2.2軟件設(shè)計乙方根據(jù)需求說明書,進行軟件架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、界面設(shè)計等,形成設(shè)計文檔。2.3軟件開發(fā)乙方按照設(shè)計文檔進行軟件編程,實現(xiàn)軟件功能,并進行單元測試。2.4軟件測試乙方對開發(fā)完成的軟件進行系統(tǒng)測試、集成測試、性能測試等,確保軟件滿足甲方需求。2.5軟件部署與實施乙方負責(zé)軟件的部署、安裝、配置及培訓(xùn)甲方人員,確保軟件在甲方環(huán)境中正常運行。2.6定制功能開發(fā)乙方根據(jù)甲方特殊需求,開發(fā)定制功能,并納入軟件系統(tǒng)中。2.7技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)支持培訓(xùn)等,確保甲方能熟練使用軟件。3.交付時間與方式3.1軟件開發(fā)完成時間軟件開發(fā)完成時間:根據(jù)雙方協(xié)商確定的項目時間表,乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成軟件開發(fā)。3.2軟件交付方式軟件交付方式:通過數(shù)據(jù)傳輸、物理拷貝等方式,將軟件交付給甲方。3.3軟件交付地點軟件交付地點:甲方指定的地點。3.4定制功能交付時間定制功能交付時間:根據(jù)雙方協(xié)商確定的項目時間表,乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成定制功能開發(fā)。3.5技術(shù)培訓(xùn)交付時間技術(shù)培訓(xùn)交付時間:根據(jù)雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)計劃,乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成技術(shù)培訓(xùn)。8.費用與支付方式8.1軟件開發(fā)費用軟件開發(fā)費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的項目預(yù)算,乙方應(yīng)承擔(dān)的軟件開發(fā)費用。8.2定制功能開發(fā)費用定制功能開發(fā)費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的項目預(yù)算,乙方應(yīng)承擔(dān)的定制功能開發(fā)費用。8.3技術(shù)支持與維護費用技術(shù)支持與維護費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)費用,乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)所需的費用。8.4培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)計劃,乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)所需的費用。8.5支付方式與時間支付方式與時間:雙方約定的支付軟件開發(fā)、定制功能開發(fā)、技術(shù)支持與維護、培訓(xùn)等費用的方式及時間。9.軟件產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護9.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同項下開發(fā)的軟件產(chǎn)品,其知識產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護知識產(chǎn)權(quán)保護:乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī),保護甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.3授權(quán)使用授權(quán)使用:乙方授權(quán)甲方使用本合同項下開發(fā)的軟件產(chǎn)品,并按照合同約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù)。10.技術(shù)支持與維護服務(wù)10.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容:乙方為保證軟件正常運行,提供的在線咨詢、遠程協(xié)助、問題解決等服務(wù)。10.2維護服務(wù)內(nèi)容維護服務(wù)內(nèi)容:乙方為軟件提供定期檢查、系統(tǒng)升級、故障排查等服務(wù)。10.3技術(shù)支持與維護服務(wù)時間技術(shù)支持與維護服務(wù)時間:自軟件交付之日起,至合同約定服務(wù)期滿之日止。10.4服務(wù)響應(yīng)時間服務(wù)響應(yīng)時間:乙方在接到甲方技術(shù)支持與維護服務(wù)請求后,應(yīng)在約定時間內(nèi)予以響應(yīng)。11.保密協(xié)議11.1保密義務(wù)保密義務(wù):乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。11.2保密期限保密期限:自合同簽訂之日起,至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密范圍保密范圍:涉及甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面的信息。12.違約責(zé)任12.1違約行為違約行為:合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。12.3違約賠償金額違約賠償金額:根據(jù)雙方協(xié)商確定的違約賠償金額。13.爭議解決13.1協(xié)商解決協(xié)商解決:合同雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決調(diào)解解決:如協(xié)商無果,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3仲裁解決仲裁解決:如調(diào)解無果,雙方可約定向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。13.4法律訴訟法律訴訟:如仲裁無果,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同的生效、變更與解除14.1合同生效條件合同生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更條件合同變更條件:合同雙方協(xié)商一致,且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。14.3合同解除條件合同解除條件:合同一方嚴重違約,導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)解除合同。14.4合同的續(xù)簽合同的續(xù)簽:合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方:指本合同之外,參與合同履行、與甲乙方具有業(yè)務(wù)往來或提供服務(wù)的主體。15.2第三方責(zé)任第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全等責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方權(quán)益:第三方在本合同項下的權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。16.第三方介入的附加條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方選擇的標準、條件及程序。16.2第三方評價甲乙雙方應(yīng)定期對第三方進行評價,確保其符合合同要求。16.3第三方更換甲乙雙方在發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求時,有權(quán)要求更換第三方。16.4第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額:指第三方在履行合同時,對其責(zé)任范圍和賠償金額的限定。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方與甲方之間應(yīng)保持獨立的合同關(guān)系,第三方對甲方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間應(yīng)保持獨立的合同關(guān)系,第三方對乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系,但第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。19.第三方違約處理19.1第三方違約行為第三方違約行為:第三方未履行合同約定義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。19.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任承擔(dān):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。19.3第三方違約賠償金額第三方違約賠償金額:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的違約賠償金額。20.第三方介入對合同履行的影響20.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。20.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。20.3第三方介入不影響合同的履行期限和質(zhì)量要求。21.第三方介入的合同修改21.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況,適時修改和完善合同內(nèi)容。21.2甲乙雙方應(yīng)確保合同修改后的內(nèi)容符合法律法規(guī)和雙方利益。21.3合同修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式予以確認。22.第三方介入后的合同履行22.1甲乙雙方應(yīng)按照修改后的合同內(nèi)容,繼續(xù)履行合同義務(wù)。22.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)調(diào),確保合同順利履行。22.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同質(zhì)量。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件需求說明書詳細描述甲方提出的軟件功能需求、性能要求、系統(tǒng)集成要求等。2.附件二:軟件設(shè)計文檔包含軟件架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、界面設(shè)計等詳細信息。3.附件三:軟件開發(fā)計劃明確軟件開發(fā)的具體時間節(jié)點、階段性成果及驗收標準。4.附件四:定制功能開發(fā)需求說明書詳細描述甲方提出的定制功能需求、性能要求等。5.附件五:技術(shù)支持與維護服務(wù)計劃明確技術(shù)支持與維護服務(wù)的時間、內(nèi)容、響應(yīng)時間等。6.附件六:培訓(xùn)計劃包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象等信息。7.附件七:費用明細表詳細列出軟件開發(fā)、定制功能開發(fā)、技術(shù)支持與維護、培訓(xùn)等費用的具體金額。8.附件八:保密協(xié)議明確保密義務(wù)、保密期限、保密范圍等內(nèi)容。9.附件九:第三方評價標準詳細描述甲方對第三方產(chǎn)品或服務(wù)的要求、評價標準等。10.附件十:合同履行監(jiān)督機制明確甲乙雙方對第三方履行合同義務(wù)的監(jiān)督機制、溝通渠道等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為甲方未按照約定時間提供需求文檔、定制功能開發(fā)需求等。乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)、定制功能開發(fā)等。第三方未按照約定時間提供產(chǎn)品或服務(wù)、未達到質(zhì)量要求等。2.違約責(zé)任認定甲方違約:按照合同約定支付違約金、賠償乙方損失等。乙方違約:按照合同約定支付違約金、賠償甲方損失等。第三方違約:按照合同約定支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例說明:如果甲方未在約定時間內(nèi)提供需求文檔,乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付違約金。如果乙方未在約定時間內(nèi)完成軟件開發(fā),甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約
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