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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版)某通信公司與運營商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1通信公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1提供服務(wù)2.1.2技術(shù)支持2.1.3售后服務(wù)2.2運營商的權(quán)利與義務(wù)2.2.1業(yè)務(wù)推廣2.2.2用戶管理2.2.3費用結(jié)算3.合作內(nèi)容3.1通信服務(wù)3.1.1服務(wù)內(nèi)容3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3服務(wù)價格3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持3.2.1技術(shù)支持范圍3.2.2技術(shù)支持時效3.2.3技術(shù)支持費用3.3市場推廣3.3.1推廣渠道3.3.2推廣費用3.3.3推廣效果評估4.費用與結(jié)算4.1通信服務(wù)費用4.1.1費用計算方式4.1.2費用支付期限4.1.3費用調(diào)整機制4.2技術(shù)支持費用4.2.1費用計算方式4.2.2費用支付期限4.2.3費用調(diào)整機制4.3市場推廣費用4.3.1費用計算方式4.3.2費用支付期限4.3.3費用調(diào)整機制5.合作成果分配5.1通信服務(wù)收益分配5.2技術(shù)支持收益分配5.3市場推廣收益分配6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認定7.3違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3訴訟管轄9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的份數(shù)10.3合同的傳遞11.附件11.1服務(wù)協(xié)議11.2技術(shù)支持方案11.3市場推廣計劃12.簽署日期13.簽署地點14.簽署人第一部分:合同如下:1.合作協(xié)議概述1.1合作目的甲方(通信公司)與乙方(運營商)本著平等互利的原則,通過本合作協(xié)議,共同拓展市場,提升雙方在通信行業(yè)的競爭力,實現(xiàn)共贏發(fā)展。1.2合作范圍本合作協(xié)議的有效期內(nèi),甲方將為乙方提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和市場推廣服務(wù)。乙方負責(zé)在約定區(qū)域內(nèi)推廣甲方產(chǎn)品,發(fā)展用戶,并與甲方進行業(yè)務(wù)結(jié)算。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1通信公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1提供服務(wù)甲方應(yīng)按照約定向乙方提供穩(wěn)定的通信服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《服務(wù)協(xié)議》。2.1.2技術(shù)支持甲方應(yīng)為乙方提供全方位的技術(shù)支持,包括網(wǎng)絡(luò)故障排查、技術(shù)咨詢和人員培訓(xùn)等。技術(shù)支持范圍、時效和費用詳見附件二《技術(shù)支持方案》。2.1.3售后服務(wù)甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,為乙方和乙方用戶提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。售后服務(wù)范圍、時效和費用詳見附件三《售后服務(wù)方案》。2.2運營商的權(quán)利與義務(wù)2.2.1業(yè)務(wù)推廣乙方應(yīng)在約定區(qū)域內(nèi)積極開展甲方產(chǎn)品的推廣活動,努力完成甲方下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。具體推廣渠道、費用和推廣效果評估詳見附件四《市場推廣計劃》。2.2.2用戶管理乙方應(yīng)負責(zé)對所發(fā)展用戶的日常管理,確保用戶滿意度。同時,乙方應(yīng)定期向甲方反饋用戶意見和建議,共同改進服務(wù)。2.2.3費用結(jié)算乙方應(yīng)按照約定時間和方式向甲方支付通信服務(wù)費用、技術(shù)支持費用和市場推廣費用。具體費用計算方式、支付期限和調(diào)整機制詳見附件五《費用與結(jié)算方案》。3.合作內(nèi)容3.1通信服務(wù)3.1.1服務(wù)內(nèi)容甲方提供的通信服務(wù)包括語音通話、數(shù)據(jù)流量、短信等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)協(xié)議》。3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的通信服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。3.1.3服務(wù)價格通信服務(wù)費用根據(jù)雙方約定的價格體系計算。具體價格和費用支付方式詳見附件五《費用與結(jié)算方案》。3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持3.2.1技術(shù)支持范圍甲方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障排查、技術(shù)咨詢、人員培訓(xùn)等。3.2.2技術(shù)支持時效甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決故障。3.2.3技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用根據(jù)實際提供服務(wù)的時間、內(nèi)容和難度進行計算。具體費用計算方式、支付期限和調(diào)整機制詳見附件五《費用與結(jié)算方案》。3.3市場推廣3.3.1推廣渠道乙方可根據(jù)實際情況選擇合適的推廣渠道,包括線上和線下活動、廣告投放等。3.3.2推廣費用市場推廣費用根據(jù)實際推廣效果和費用發(fā)生進行計算。具體費用計算方式、支付期限和調(diào)整機制詳見附件五《費用與結(jié)算方案》。3.3.3推廣效果評估乙方應(yīng)定期向甲方反饋市場推廣效果,共同制定改進措施。具體評估標(biāo)準(zhǔn)和流程詳見附件四《市場推廣計劃》。4.費用與結(jié)算4.1通信服務(wù)費用4.1.1費用計算方式通信服務(wù)費用根據(jù)乙方實際使用的通信產(chǎn)品和服務(wù)進行計算。具體計算方式詳見附件一《服務(wù)協(xié)議》。4.1.2費用支付期限乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)向甲方支付通信服務(wù)費用。4.1.3費用調(diào)整機制通信服務(wù)費用根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商進行調(diào)整。具體調(diào)整方式和流程詳見附件五《費用與結(jié)算方案》。4.2技術(shù)支持費用4.2.1費用計算方式技術(shù)支持費用根據(jù)實際提供服務(wù)的時間、內(nèi)容和難度進行計算。具體計算方式詳見附件二《技術(shù)支持方案》。4.2.2費用支付期限乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)向甲方支付技術(shù)支持費用。4.2.3費用調(diào)整機制技術(shù)支持費用根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商進行調(diào)整。具體調(diào)整方式和流程詳見附件五《費用與結(jié)算方案》。4.3市場推廣費用48.保密條款8.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、銷售策略、價格體系等。8.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合作協(xié)議簽訂之日起生效,至合作協(xié)議終止或履行完畢后____年止。8.3泄露后果如甲乙任一方泄露對方的商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約行為甲乙雙方如違反本合作協(xié)議的任何條款,均視為違約。9.2違約責(zé)任認定違約責(zé)任的認定和計算,應(yīng)依據(jù)本合作協(xié)議的約定和適用的法律法規(guī)進行。9.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。損失的賠償方式可以按照實際損失的金額計算,也可以按照違約一方上一個年度的營業(yè)利潤的____%計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合作協(xié)議履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)甲方所在地的人民法院為雙方爭議的解決機構(gòu)。10.3訴訟管轄所有因本合作協(xié)議引起的訴訟,均適用甲方所在地的人民法院管轄。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同的變更必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.3合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違約,對方通知違約方后仍不改正;(4)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合作協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2合同的份數(shù)本合作協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3合同的傳遞本合作協(xié)議的傳遞應(yīng)通過可靠的方式進行,以確保雙方的及時簽字和蓋章。13.簽署日期本合作協(xié)議于____年____月____日簽署。14.簽署地點本合作協(xié)議于____市(省、自治區(qū)、直轄市)____縣(市、區(qū))簽署。15.簽署人甲方(通信公司):授權(quán)代表:____________簽字:____________日期:____年____月____日乙方(運營商):授權(quán)代表:____________簽字:____________日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正16.第三方介入16.1第三方定義本合作協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方外,與本合作協(xié)議履行無關(guān)的獨立法人、自然人或其他組織。16.2第三方介入情形(1)甲乙雙方委托第三方提供特定服務(wù);(2)甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議,拓展合作范圍;(3)甲乙雙方與第三方進行業(yè)務(wù)合作,影響本合作協(xié)議的履行。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合作協(xié)議履行過程中,如因其行為導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方應(yīng)向第三方追償。第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,責(zé)任限額為第三方介入行為發(fā)生時的直接損失。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)。第三方未能履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.第三方權(quán)益保護甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同,不得損害第三方的利益。19.第三方合同管理甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)明確約定合同的履行范圍、期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。合同的簽訂、變更和解除應(yīng)遵循甲乙雙方的協(xié)商一致原則。20.第三方信息保密甲乙雙方與第三方合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第三方同樣承擔(dān)保密義務(wù),違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.第三方違約責(zé)任第三方如違反甲乙雙方的約定或法律法規(guī),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約責(zé)任認定和賠償方式,按照本合作協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。22.第三方爭議解決第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的合同變更與終止第三方介入的合同變更與終止,應(yīng)遵循本合作協(xié)議的約定,并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。24.第三方介入的附加條款甲乙雙方與第三方合作時,如需附加條款,應(yīng)明確附加條款的內(nèi)容、范圍和效力,并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。25.第三方介入的說明本合作協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方與第三方合作時,應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。補充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。26.第三方介入的合同份數(shù)甲乙雙方與第三方簽訂的合同,一式兩份,甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。27.第三方介入的合同傳遞甲乙雙方與第三方簽訂的合同,傳遞應(yīng)通過可靠的方式進行,以確保雙方的及時簽字和蓋章。28.第三方介入的簽署日期甲乙雙方與第三方簽訂的合同,簽署日期為本合作協(xié)議的簽署日期。29.第三方介入的簽署地點甲乙雙方與第三方簽訂的合同,簽署地點為本合作協(xié)議的簽署地點。30.第三方介入的簽署人甲方(通信公司):授權(quán)代表:____________簽字:____________日期:____年____月____日乙方(運營商):授權(quán)代表:____________簽字:____________日期:____年____月____日(第三方):授權(quán)代表:____________簽字:____________日期:____年____月____日)第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《服務(wù)協(xié)議》詳細規(guī)定了甲方提供的通信服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格等內(nèi)容。附件二:《技術(shù)支持方案》詳細規(guī)定了甲方提供的技術(shù)支持范圍、時效、費用等內(nèi)容。附件三:《市場推廣計劃》詳細規(guī)定了乙方的市場推廣策略、費用、推廣效果評估等內(nèi)容。附件四:《費用與結(jié)算方案》詳細規(guī)定了通信服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、市場推廣費用的計算方式、支付期限、費用調(diào)整機制等內(nèi)容。附件五:《保密協(xié)議》詳細規(guī)定了甲乙雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等內(nèi)容。附件六:《違約責(zé)任認定協(xié)議》詳細規(guī)定了違約行為的認定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件七:《爭議解決協(xié)議》詳細規(guī)定了爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、訴訟管轄等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方未能按照約定提供通信服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照約定提供技術(shù)支持,或提供的技術(shù)支持不符合技術(shù)支持方案的要求。3.甲方未能按照約定提供市場推廣服務(wù),或提供的市場推廣服務(wù)不符合市場推廣計劃的要求。4.乙方未能按照約定支付通信服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、市場推廣費用。5.乙方未能按照約定完成甲方的業(yè)務(wù)指標(biāo)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,損失賠償額應(yīng)等于乙方應(yīng)支付的費用。2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為涉及到第三方責(zé)任的,甲乙雙方應(yīng)向第三方追償。示例說明:如果甲方未能按照約定提供通信服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)指標(biāo),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方應(yīng)支付的通信服務(wù)費用。說明三:法律名詞及解釋:1.通信服務(wù):指甲方提供的語音通話、數(shù)據(jù)流量、短信等服務(wù)。2.技術(shù)支
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