企業(yè)培訓師練習題庫（含參考答案）

企業(yè)培訓師練習題庫（含參考答案）一、單選題（共74題，每題1分，共74分）1.（）是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。A、財務(wù)管理B、企業(yè)文化C、項目管理D、運營管理正確答案：C2.下列哪項不是咨詢公司對咨詢項目的評價內(nèi)容（）。A、經(jīng)驗B、質(zhì)量C、滿意D、利潤正確答案：A3.關(guān)于綜合實踐活動課程以下說法中正確的是（）。A、國家只有課程綱要，沒有統(tǒng)一教材B、只有指導(dǎo)綱要，沒有教材和課程綱要C、只有統(tǒng)一教材，沒有課程綱要D、國家有統(tǒng)一教材和課程綱要正確答案：B4.生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的（）。A、載體B、目標C、組成D、主體正確答案：A5.在建構(gòu)測評標準體系時，將測評要素層層分解成測評目標、測評項目、測評指標，可以形成測評標準體系的（）結(jié)構(gòu)。A、縱向B、橫向C、網(wǎng)絡(luò)D、混合正確答案：A6.教育技術(shù)的未來發(fā)展目標，是（）使能夠完全替代教師，實現(xiàn)學生學習的完全自主化A、互聯(lián)網(wǎng)B、多媒體C、群眾媒體D、教育媒體正確答案：D7.將問題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶，教給客戶解決問題方法的咨詢模式是（）。A、以長期合作為特征的B、以團隊接管為特征的C、以咨詢方式為特征的D、以知識轉(zhuǎn)移為特征的正確答案：D8.比例量化要求素質(zhì)測評對象的排列有順序等距關(guān)系，而且還要存在關(guān)系（）。A、相似B、倍數(shù)C、相等D、數(shù)量正確答案：B9.調(diào)查活動中的統(tǒng)計和分析，一定要做到：（）A、模糊和完整B、真實和方便C、清晰和正確D、真實和準確正確答案：D10.在同行競爭中，以下行為符合咨詢公司和咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范的是（）。A、感到力不能及，但因項目利益較大，采用多種方式獲取訂單B、系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢、經(jīng)驗與資源，贏得客戶的信任C、用低價競爭的方式贏得訂單D、告訴客戶，本公司的強勢和競爭對手的弱項正確答案：B11.教育培訓統(tǒng)計的目的是探求（），尋求解決問題的途徑。A、教育培訓的規(guī)范性B、教育培訓的方法C、教育培訓的手段D、教育培訓的規(guī)律性正確答案：D12.影響崗位職務(wù)分析的主要因素；（）；專家隊伍構(gòu)成因素；信息收集的準確度；組織管理與過程控制。A、專家的能力B、專家的素質(zhì)C、人力資源能力D、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)正確答案：B13.崗位責任涉及組織、戰(zhàn)略決策、控制與（）。A、考核B、執(zhí)行C、績效D、評估正確答案：B14.封閉式咨詢工作作風顯著特點是（）。A、固步自封地開展工作B、事后不積極向企業(yè)反映C、有很強的獨立性D、事前不開展調(diào)查研究正確答案：C15.在制定培訓規(guī)劃時排序的基本依據(jù)是（）。A、需求分析的結(jié)果B、績效分析的結(jié)果C、任務(wù)說明的結(jié)果D、工作分析的結(jié)果正確答案：C16.在教材開發(fā)工作中，（）負責具體章節(jié)的編寫工作。A、協(xié)辦B、主編C、參編D、撰稿正確答案：C17.在組織面對激烈競爭環(huán)境下，好的（）就是組織取得成功的一半。A、士氣B、產(chǎn)品C、設(shè)備D、資本正確答案：A18.咨詢?nèi)藛T通常采用（）來對由異常原因引起的波動或是過程固有的隨機原因引起的偶然波動進行質(zhì)量分析。A、因果圖B、直方圖C、散布圖D、控制圖正確答案：D19.在評估培訓效果時，（）更適用于調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。A、電話調(diào)查法B、觀察咨詢法C、問卷調(diào)查法D、訪談詢問法正確答案：B20.信息咨詢的業(yè)務(wù)包括（）。A、會談咨詢B、咨詢客體C、咨詢主體D、國際咨詢正確答案：A21.一個企業(yè)形象一旦形成，就會具有（）。A、動態(tài)性B、正面性C、整體性D、穩(wěn)定性正確答案：D22.信息化教學資源不可以概括成哪個類型（）。A、印刷類教學資源B、素材類教學資源C、集成型教學資源D、網(wǎng)絡(luò)課程資源正確答案：A23.員工培訓規(guī)劃的（），是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等。A、系統(tǒng)性B、標準化C、普遍性D、有效性正確答案：D24.培訓前對培訓師的基本要求不對的是（）。A、做好準備工作B、要求培訓師結(jié)合實際培訓C、決定如何在學員之間分組D、對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查正確答案：B25.培訓項目構(gòu)成要素包括（）。A、培訓項目系統(tǒng)設(shè)計B、培訓項目實施及效果評估C、培訓項目名稱D、培訓需求預(yù)測正確答案：B26.實現(xiàn)質(zhì)量目標的保證是（）。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量方針正確答案：C27.在測評時，測評者因某種主觀臆斷的邏輯定勢而產(chǎn)生的測評誤差稱為（）。A、近因效應(yīng)誤差B、期望效應(yīng)誤差C、定勢效應(yīng)誤差D、光環(huán)效應(yīng)誤差正確答案：C28.道德正確的解釋是()。A、人的技術(shù)水平B、人的行為規(guī)范C、人的交往能力D、人的工作能力正確答案：B29.下列哪一種咨詢工作作風適用范圍最廣（）。A、封閉式工作作風B、操縱式工作作風C、參考式工作作風D、推進式工作作風正確答案：C30.編輯培訓教材需堅持的原則是（）。A、系統(tǒng)性與科學性原則B、反映新科技成果原則C、創(chuàng)新性與新穎性原則D、針對性與實用性原則正確答案：D31.崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法中的面談法中內(nèi)容有1、崗位工作目標；2、崗位工作內(nèi)容：3、崗位的性質(zhì)和范圍及（）。A、崗位績效B、崗位評價C、崗位責任D、崗位評估正確答案：C32.基本固定薪酬為主要組成部分，浮動薪酬處于非常次要的地位，所占的比例非常低(甚至為零)是：（）。A、調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)B、高彈性薪酬結(jié)構(gòu)C、無彈性薪酬結(jié)構(gòu)D、高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)正確答案：D33.主觀決策法特別適用于（）。A、戰(zhàn)術(shù)型決策B、肯定型決策C、經(jīng)驗型決策D、非常規(guī)決策正確答案：D34.某企業(yè)按產(chǎn)品劃分部門，成立多個專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營單位，則該企業(yè)的組織模式稱為（）。A、聯(lián)邦分權(quán)制結(jié)構(gòu)B、u型結(jié)構(gòu)C、直線職能試結(jié)構(gòu)D、H型結(jié)構(gòu)正確答案：A35.在評估培訓效果時，（）更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。A、訪談對話法B、觀察聯(lián)系法C、電話調(diào)查法D、問卷調(diào)查法正確答案：D36.針對成本的各個組成部分節(jié)約費用的潛力而采取有關(guān)重大措施所進行的謀劃與方略。叫作（）。A、技術(shù)挖掘戰(zhàn)略B、節(jié)約成本戰(zhàn)略C、目標成本戰(zhàn)略D、成本結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略正確答案：B37.個人職業(yè)理想形成主要因素是()。A、個人內(nèi)在條件B、社會發(fā)展需要C、豐厚的工資收入D、良好的工作環(huán)境正確答案：B38.培訓的五大類成果中，（）的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生率。A、情緒成果B、績效成果C、認知成果D、技能成果正確答案：B39.年度培訓規(guī)劃要（）。A、以績效目標的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問題為中心B、以企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量和不斷開發(fā)員工的潛能為中心C、以績效目標的管理和不斷開發(fā)員工的潛能為中心D、以績效目標的實現(xiàn)和員工的成長發(fā)展為中心正確答案：D40.在培訓效果評價的過程中（）用來評價技術(shù)或運動技能以及行為方式的水平。A、情感成果B、技能成果C、績效成果D、投資回報率正確答案：B41.崗位職務(wù)描述撰寫方法在評價過程中，要以事實為依據(jù)，進行客觀評價。同時，評價應(yīng)具有（）特別是對方案中存在問題的評價。A、目標性B、過程性C、科學性D、操作性正確答案：D42.素質(zhì)測評的（）原則，即要求素質(zhì)測評既要以差異為依據(jù)，又要能夠反映被測評者素質(zhì)的真實差異，這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。A、差異性B、可比性C、公正性D、準確性正確答案：A43.特朗普制教學形式的主要形式不包括（）。A、獨立研究B、小班討論C、大班上課D、大班討論正確答案：D44.咨詢師作為臨時主管來代替客戶公司的經(jīng)理們的咨詢模式是（）。A、以知識轉(zhuǎn)移為特征的B、以咨詢報告為特征的C、以團隊接管為特征的D、以長期合作為特征的正確答案：C45.企業(yè)咨詢推廣到西歐的時間大致是（）。A、20世紀90年代B、20世紀80年代C、20世紀末D、20世紀初正確答案：D46.以下選項中，屬于參與式培訓的有（）。A、事務(wù)處理訓練B、會議培訓法C、理論學習法D、課件講授法正確答案：A47.組織目標系統(tǒng)的最高層是（）。A、具體部門目標B、宗旨任務(wù)C、專業(yè)目標D、社會經(jīng)濟目標正確答案：D48.培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關(guān)系不包括（）。A、培訓項目實施計劃是培訓課程教學大綱的原始依據(jù)。B、培訓課程教學大綱能夠豐富和完善培訓項目實施計劃C、培訓課程教學大綱是培訓項目實施制定的前提D、培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃落到實處正確答案：C49.（）既有內(nèi)部各項內(nèi)容的相對獨立性，又是綜合多學科的系統(tǒng)工程。A、教材內(nèi)容設(shè)計B、教學系統(tǒng)設(shè)計C、教學課程設(shè)計D、教學大綱要求正確答案：B50.在企業(yè)員工培訓活動中，教學形式不受（）因素的影響。A、課程B、設(shè)施C、教師D、教材正確答案：B51.以下不屬于根據(jù)員工的發(fā)展階段不同，培訓可分為（）。A、在崗培訓B、資格培訓C、轉(zhuǎn)崗培訓D、晉升培訓正確答案：A52.企業(yè)管理咨詢工作的整個過程都應(yīng)依賴的工作基礎(chǔ)是（）。A、理論知識B、科學分析C、社會實踐D、工作程序正確答案：B53.監(jiān)控培訓的（）可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度,及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。A、初始原因B、最終效益C、全程計劃D、中間效果正確答案：D54.咨詢實施的首要步驟是（）。A、擬定實施計劃B、建立實施小組C、開展前期宣傳D、開展咨詢式培訓正確答案：B55.人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括（）。A、銷售業(yè)績B、待人接物C、收入狀況D、個人風格正確答案：D56.（）是教師，“教”的方式和由教師指導(dǎo)的學員“學”的方式的綜合A、教學方法B、教學方向C、教學方針D、教學原則正確答案：A57.考察企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力的具體做法是：讓其按照要求準備相關(guān)的（），并進行提前審定。A、教學講義B、教學大綱C、教學方案D、教學方法正確答案：A58.現(xiàn)代教育技術(shù)是指以現(xiàn)代教育理論、學習理論為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為主主要包括（）的教育技術(shù)。A、計算機技術(shù)B、電子通訊技術(shù)C、互要技術(shù)手段D、多媒體技術(shù)正確答案：A59.崗位職務(wù)描述的基本原則有1、實用性原則：2、專家行為原則：3、（）：4、科學操作原則：5、動態(tài)管理原則。A、系統(tǒng)化原則B、專業(yè)化原則C、個性化原則D、人性化原則正確答案：C60.區(qū)分度，是指項目把具有不同素質(zhì)水平的被測適當區(qū)分開來的（）能力。A、考查B、鑒別C、管理D、操作正確答案：B61.培訓課程教學大綱一般由（）和大綱本文兩部分組成。A、項目計劃B、說明部分C、培訓計劃D、需求計劃正確答案：B62.現(xiàn)代教育技術(shù)的方法論基礎(chǔ)是（）。A、系統(tǒng)科學B、傳播科學C、教學理論D、學習理論正確答案：A63.下列選項中，哪個是屬于信息職能維度的內(nèi)容（）。A、對比B、比較C、服務(wù)D、指導(dǎo)正確答案：B64.崗位職務(wù)描述撰寫方法要對設(shè)計方案給出一個總體（）。如方案可行、基本可行或不可行等。當給出的方案為不可行時，要提出相應(yīng)的解決辦法。A、考核觀點B、診斷評表C、系統(tǒng)方法D、評價意見正確答案：D65.教育培訓發(fā)展的基木規(guī)律、是其自身固有、內(nèi)在的必然聯(lián)系，除包括生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律之外，還包括（）。A、與社會發(fā)展相互作用的規(guī)律B、與教育培訓主體相互制約的規(guī)律C、與受教育培訓者相互制約的規(guī)律D、與生產(chǎn)關(guān)系相互作用的規(guī)律正確答案：C66.培訓教材開發(fā)組織工作的主體內(nèi)容是（）。A、確定基本內(nèi)容B、審定教材編寫計劃，監(jiān)督落實C、選定編寫受眾群體D、確定教材類型正確答案：B67.在雙因素理論中，能夠增加員工工作滿意度的工作包括（）。A、得到贊美的工作B、有業(yè)績感的工作C、簡單重復(fù)的工作D、有責任感的工作正確答案：D68.培訓工作流程的構(gòu)成要素有（）。A、標準化的培訓流程B、程序化的過程控制C、質(zhì)量管理的控制D、具體化的指導(dǎo)文件正確答案：A69.（）應(yīng)針對企業(yè)培訓工作的性質(zhì)、特點和各種企業(yè)培訓對象的不同，設(shè)計出不同的教學計劃，安排不同的教學進度，選擇不同的教學方法和教學媒介。A、企業(yè)培訓項目開發(fā)B、企業(yè)培訓需求預(yù)測C、企業(yè)培訓教學活動D、企業(yè)培訓課程設(shè)計正確答案：C70.教育實踐活動要把貫穿落實（）精神作為切入點。A、黨的十九大B、十八大黨章C、黨的十八大D、中央八項規(guī)定正確答案：D71.對培訓效果進行學習評估的具體方法不包括（）。A、筆試法B、訪談法C、介紹法D、演講法正確答案：B72.在主圖旁有一個孤立小島，造成這種現(xiàn)象的原因是（）。A、操作者疲勞過度B、短時間內(nèi)有不熟練的工人替班C、用剔除不合格品的檢驗數(shù)據(jù)進行的統(tǒng)計D、加工過程中，工具緩慢磨損正確答案：B73.我國企業(yè)管理咨詢在（）從發(fā)達國家引進的。A、20世紀90年代末B、20世紀80年代初C、20世紀50年代D、20世紀30年代正確答案：B74.我國質(zhì)量標準按層級分為（）。A、國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準B、國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準C、國際標準、國家標準、地方標準、行業(yè)標準D、國家標準、部門標準、行業(yè)標準、地方標準正確答案：A二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.備課的基本要領(lǐng)是（）以及訓練設(shè)備。A、了解學員B、吃透教材C、實習場地D、領(lǐng)會大綱正確答案：ABCD2.開發(fā)一套好的多媒體教材是培訓不斷努力的方向，其在開發(fā)時應(yīng)注意（）。A、使用性B、科學性C、教育性D、技術(shù)性正確答案：ABCD3.教學輔助人員在培訓中扮演的角色是（）。A、教學活動的后勤保障者B、教學活動的組織者C、學員疑問的答疑者D、教學工作的行政組織者正確答案：AD4.培訓師在進行培訓指導(dǎo)工作過程中，要經(jīng)歷七個基本步驟，以下步驟中有兩個是錯誤的，請?zhí)舫觯ǎ?。A、確定被訓練者的學習動力B、實施新的行為和技能C、改進學習中的缺陷D、了解并確定將要改進的行為正確答案：AC5.培訓課程教學大綱文本規(guī)定培訓課程的主要內(nèi)容以及培訓課時等，它可以分為()。A、教學安排B、培訓課程內(nèi)容C、培訓課程計劃D、確定教學方式方法正確答案：ABD6.綜合實踐活動課程的內(nèi)容圍繞下列哪些維度進行設(shè)計和組織（）。A、體驗與融入社會B、親近與探索自然C、認識與完善自我D、認識與完善他人正確答案：ABC7.教育的廣義解釋是：凡是能()即可稱為教育。A、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動B、開發(fā)人的潛能的活動C、發(fā)展人的智力和體力的活動D、增進人的知識和技能的活動正確答案：ACD8.以下內(nèi)部控制制度的評價內(nèi)容中，屬于符合性評價的是（）。A、重新執(zhí)行相關(guān)的內(nèi)部控制程序B、檢查交易和事項的憑證C、查閱賬戶管理制度了解開戶、銷戶程序D、向銀行函證期末存款余額正確答案：ABD9.企業(yè)培訓師指導(dǎo)培訓工作需要的基本能力包括（）。A、有效傾聽能力B、企業(yè)吃苦能力C、組織討論能力D、解決沖突與問題能力正確答案：ACD10.教育傳播的特點是（）。A、整體性B、動態(tài)性C、教育性D、開放性正確答案：ABCD11.能力傾向測驗具有（），可以判斷一個人的能力優(yōu)勢與成功發(fā)展的可能性，為職業(yè)選擇、人員配置、職業(yè)設(shè)計與開發(fā)提供科學依據(jù)。A、開發(fā)功能B、診斷功能C、配置功能D、預(yù)測功能正確答案：BD12.生產(chǎn)過程是由三個要素組成，可以采用相應(yīng)的符號表示。這三個要素包括（）。A、采購B、檢查C、加工D、搬運正確答案：BCD13.在下列因素中屬于企業(yè)表層形象的是（）。A、職工素質(zhì)B、企業(yè)名稱C、競爭能力D、企業(yè)標志正確答案：BD14.下列關(guān)于“積極的就業(yè)政策”正確的解釋是（）。A、相對于“消極”而言B、主要是向失業(yè)者免費提供就業(yè)培訓C、通過培訓培養(yǎng)失業(yè)者重新就業(yè)的能力D、對參加培訓或再就業(yè)的失業(yè)人員實行鼓勵和補貼正確答案：ABCD15.關(guān)于年度培訓計劃設(shè)計的基本程序，下列說法正確的是（）。A、初步的部門級年度培訓開發(fā)計劃體現(xiàn)員工培訓需求和部門培訓需求兩個層次B、年度培訓計劃的制定階段采用自上而下方法C、前期準備階段工作自上而下啟動D、培訓調(diào)查與分析研究階段要求召開統(tǒng)一培訓會議來推動正確答案：ACD16.培訓教材的選用與開發(fā)的依據(jù)有（）。A、崗位培訓目標B、行業(yè)標準規(guī)范C、培訓層次水平D、國家法律法規(guī)正確答案：ABCD17.組織中直線人員掌握的職權(quán)是（）。A、指揮權(quán)B、命令權(quán)C、顧問權(quán)D、咨詢權(quán)正確答案：AB18.以下哪些是綜合實踐活動課程的評價理念（）。A、多元化B、整體觀C、過程性D、長期性正確答案：ABC19.對于企業(yè)一般員工，其職業(yè)潛能開發(fā)的重點是()。A、培養(yǎng)敬業(yè)精神B、培養(yǎng)工作責任感C、培養(yǎng)事業(yè)心D、操作技能正確答案：ABCD20.對培訓進行結(jié)果評估的具體方法包括（）。A、離職率分析B、缺勤率分析C、成本效益分析D、360度評估正確答案：ABC21.管理咨詢業(yè)是一種（）的行業(yè)。A、智能性B、知識性C、主導(dǎo)型D、服務(wù)性正確答案：ACD22.（）是崗位分析維度文件的三大主要維度之一。A、績效職能維度B、事務(wù)職能維度C、時間維度D、空間維度正確答案：ABCD23.培訓前效果評估的內(nèi)容包括（）。A、培訓計劃評估B、培訓環(huán)境評估C、培訓對象知識和工作態(tài)度評估D、培訓對象工作成效及行為評估正確答案：ACD24.企業(yè)培訓教學設(shè)計應(yīng)遵守（）等基本原則。A、最優(yōu)化原則B、系統(tǒng)綜合原則C、知識性原則D、針對性原則正確答案：ABD25.現(xiàn)代教育技術(shù)的意義有（）。A、現(xiàn)代教育技術(shù)有效支撐教育改革B、現(xiàn)代教育技術(shù)增強教學效果C、現(xiàn)代教育技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展D、其他選項都對正確答案：ABC三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.培訓效果非正式評估容易將評估的結(jié)論用書面的形式表現(xiàn)出來。A、正確B、錯誤正確答案：B2.在工業(yè)發(fā)展早期，最早出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式是職能制。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.聘用外部咨詢師的好處在于可以節(jié)約開支。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.崗位職務(wù)描述的分析階段是最為重要的階段，也稱為核心階段。A、正確B、錯誤正確答案：A5.綜合實踐活動課程的內(nèi)容主要包括信息技術(shù)教育、勞動與技術(shù)教育、研究性學習。A、正確B、錯誤正確答案：B6.管理咨詢是一種中介機構(gòu)性質(zhì)服務(wù)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7.具體的課程方案設(shè)計，包括課程內(nèi)容設(shè)計、課程教材設(shè)計、教學模式設(shè)計、教學活動設(shè)計、課程實施設(shè)計以及課程評估評價等方面。A、正確B、錯誤正確答案：A8.素質(zhì)的第一特性是它的差異性。它是個體行為發(fā)展與事業(yè)成功的必要條件，但不是充分條件。它說明了素質(zhì)開發(fā)的必要性。A、正確B、錯誤正確答案：B9.定量訂貨庫存控制法，可以同時進行多品種采購，且容易獲得數(shù)量折扣。（）A、正確B、錯誤正確答案：B10.管理咨詢作為專業(yè)化的社