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2022年信用社企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)范文摘要。人是企業(yè)的主要財(cái)富,企業(yè)文化作為“以人為本”的管理思想,是企業(yè)管理人的最高境界。要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)價(jià)值,首先應(yīng)使人的價(jià)值形成企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人的價(jià)值來自于不斷的自我發(fā)展,這一發(fā)展必須進(jìn)行不斷的自我實(shí)現(xiàn),以及外在不斷的啟發(fā)。而企業(yè)中任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都離不開人們之間的合作,都依賴于企業(yè)的發(fā)展。從自私的觀念來看,人的欲望是無窮盡的,有限的物質(zhì)刺激或金錢不能滿足人的無限需求時(shí),就只能用無限的文化或精神滿足他。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人生價(jià)值的最高體現(xiàn)。[關(guān)鍵詞]:企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的并被企業(yè)員工普遍認(rèn)同和遵從的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式和工作作風(fēng)的總和,是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體。在企業(yè)中,企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力。信用社作為現(xiàn)代金融企業(yè)來說,加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力才是最重要的。但如何認(rèn)識(shí)信用社在企業(yè)文化建設(shè)以及借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)理念的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),來逐步營(yíng)造和增強(qiáng)信用社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前信用社普遍面臨的一個(gè)相當(dāng)重要的問題。但良好的企業(yè)文化,獨(dú)特的企業(yè)精神并非一朝一夕能培育創(chuàng)造出來的。企業(yè)文化要加強(qiáng),要提高,企業(yè)精神要培植,要完善,它不可能自發(fā)地進(jìn)行,不可能一蹴而就。農(nóng)村信用社要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要從思想上、認(rèn)識(shí)上、辦法上、制度上進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)一和規(guī)劃,使農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)新的突破和提高。一、在思想上從建設(shè)有中國(guó)特色的文化高度提高對(duì)加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)和理解。企業(yè)文化的作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(一)導(dǎo)向作用。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念,可以把員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。(二)激勵(lì)作用。企業(yè)文化通過企業(yè)所共同的經(jīng)營(yíng)理念和行為準(zhǔn)則,可以激發(fā)員工的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感,鼓舞員工的士氣,使員工自覺地為企業(yè)而竭盡所能。(三)凝聚作用。企業(yè)文化猶如一種黏合劑,使員工圍繞企業(yè)的共同遠(yuǎn)景,產(chǎn)生奮發(fā)進(jìn)取的集團(tuán)意識(shí)。大家團(tuán)結(jié)一致,在工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,形成強(qiáng)大的力量。(四)約束作用。企業(yè)文化通過精神、理念和傳統(tǒng)等無形的因素,對(duì)員工形成一種約束力。使員工在認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀念的前提下自覺約束自己的行為將個(gè)人行為從眾化。二、樹立以人為本的思想,加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè),努力培養(yǎng)職工的“主人翁”意識(shí),造就一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。企業(yè)員工不僅是企業(yè)文化創(chuàng)造的主體,而且也是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為主體的人本文化,只有堅(jiān)持“以人為本”,把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn),在制定決策時(shí)優(yōu)先考慮人的因素;充分重視人的價(jià)值,把人放在積極、主動(dòng)的位置上,承認(rèn)人的主觀能動(dòng)性;最大限度地關(guān)心人、依靠人、培養(yǎng)人和造就人,才能充分激發(fā)員工的熱情和進(jìn)取心,使之從內(nèi)心深處產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感,并真正把個(gè)人的前途和企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起。因此信用社必須進(jìn)行一系列的強(qiáng)化職工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作,要不斷完善各種激勵(lì)機(jī)制,要努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。要使職工都具有“忠誠(chéng)信合事業(yè)”的信念,使每名職工真正成為“快樂的員工”;要使農(nóng)村信用社廣大職工樹立起良好的職業(yè)道德;要使全體職工來關(guān)心農(nóng)村信用社的發(fā)展,大家同心同德、群策群力、共同奮斗;要使廣大員工樹立“主人翁”意識(shí),把信用社當(dāng)作自己的家。三、樹立“顧客就是___”思想觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量??蛻羰切庞蒙绲母?,沒有了客戶,信用社也將無法生存。為了使客戶能得到良好的服務(wù),信用社每一位職工必須在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,從內(nèi)心里真正把客戶當(dāng)朋友、當(dāng)家人對(duì)待,一切從客戶利益出發(fā),使客戶滿意,只有這樣,銀行才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更多的忠誠(chéng)客戶,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此農(nóng)村信用社管理者的“銀行家精神”和“員工的主人翁”意識(shí)都要體現(xiàn)在“客戶觀念”之中,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的中心也就是“客戶觀念”。要通過企業(yè)文化建設(shè),真正樹立起“客戶至上,客戶第一”、“顧客就是___”、“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念,真正樹立起“不斷創(chuàng)造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)精神”和“主人翁意識(shí)”不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念不僅要體現(xiàn)在___目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針中,體現(xiàn)在金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,更要體現(xiàn)在服務(wù)上,甚至體現(xiàn)在___結(jié)構(gòu)上。真正把“客戶滿意程度”作為評(píng)價(jià)我們工作好壞的標(biāo)尺。而這種以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)觀念不會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生,需要經(jīng)過管理者的培養(yǎng),由最高管理層作出使客戶滿意的承諾并予以支持,同時(shí)還要依靠一種信用社一切工作均以客戶為中心的企業(yè)文化來實(shí)施。這就需要信用社每個(gè)部門、每個(gè)部門的員工都要將自己看做在為客戶服務(wù),必須讓所有的員工都明白“如果你不直接服務(wù)于客戶,那么你就在為那些直接服務(wù)于客戶的職員提供服務(wù)”。四、加強(qiáng)多層次、多渠道的宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)認(rèn)同和接納。農(nóng)村信用社向社會(huì)展示自己的企業(yè)精神和建設(shè)自己的企業(yè)文化,不是孤立地進(jìn)行的,是要通過社會(huì)服務(wù)來實(shí)施完善。因此,農(nóng)村信用社要重視做好自身的企業(yè)精神和企業(yè)文化的宣傳工作,要采取多種形式,多層次、多渠道進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)自身環(huán)境文化氣氛。尤其是對(duì)典型人和事的宣傳,因?yàn)檫@些人和事是企業(yè)精神的人格化,是企業(yè)精神的化身。通過宣傳典型人物,企業(yè)精神與文化便有了具體的表現(xiàn),可以更好地讓社會(huì)、企業(yè)和客戶了解和關(guān)心信用社,并參與評(píng)議,從而使信用社不斷改進(jìn)、充實(shí)、提高,讓社會(huì)不斷認(rèn)同和接納信用社的企業(yè)精神和文化。只有這樣才能真正形成自身特色的企業(yè)文化??傊?,信用社的企業(yè)文化形成非短時(shí)之功,需要長(zhǎng)時(shí)間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。2022年信用社會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)一、嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范會(huì)計(jì)行為。信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)最終都要通過會(huì)計(jì)核算來反映。會(huì)計(jì)核算是內(nèi)控的道防線,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督尤為重要。年初,我社根據(jù)計(jì)財(cái)科制定的綜合柜員制會(huì)計(jì)制度,制定柜員分工一覽表,使每位會(huì)計(jì)出納人員在較短時(shí)間完成從復(fù)核制向柜員制角色的轉(zhuǎn)換,熟練掌握操作規(guī)程,按規(guī)章程序辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立定期和不定期檢查制度,堅(jiān)持事后監(jiān)督和考核制度。嚴(yán)格加強(qiáng)重要空白憑證、有價(jià)證券、印章、內(nèi)部往來帳務(wù)、庫存現(xiàn)金的管理控制。全面實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對(duì)柜員制特點(diǎn),設(shè)置會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事后監(jiān)督崗位,對(duì)每日發(fā)生的業(yè)務(wù)于次日進(jìn)行全面檢查監(jiān)督,并按月進(jìn)行帳帳、帳據(jù)、帳實(shí)、帳款、帳表和內(nèi)外帳的全部檢查。事后監(jiān)督員對(duì)事后監(jiān)督情況進(jìn)行認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向會(huì)計(jì)主管報(bào)告。會(huì)計(jì)主管重點(diǎn)進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,堵塞漏洞。對(duì)信用社每月至少進(jìn)行一次會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況的檢查,將檢查的問題及時(shí)進(jìn)行反饋和糾正。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,會(huì)計(jì)憑證按規(guī)定編制和傳遞;帳務(wù)核算堅(jiān)持綜合核算和明細(xì)核算雙線控制的原則;帳務(wù)處理遵守相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算手續(xù);錯(cuò)帳沖正和大額支付、帳戶信息修改等重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)及在工作時(shí)間外進(jìn)行的任何帳務(wù)處理,必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管核準(zhǔn)。微機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行嚴(yán)密的管理規(guī)定和操作規(guī)程。信用社微機(jī)操作人員嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行操作,授權(quán)業(yè)務(wù)指定專人授權(quán),個(gè)人___要定期或不定期強(qiáng)制更換,嚴(yán)防失密。微機(jī)打印資料由專人管理、妥善保管。一般會(huì)計(jì)帳表憑證的裝訂、保管和調(diào)閱嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。二、建立會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)機(jī)制,提高會(huì)計(jì)人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作技能,增強(qiáng)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。我社經(jīng)常___會(huì)計(jì)人員對(duì)已發(fā)生的金融案件進(jìn)行剖析、總結(jié)、研討,使他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根深蒂固。同時(shí),加快管理型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng),提高管理水平,提高會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。今年我社針對(duì)一些人思想道德觀念淡薄、內(nèi)部管理松弛的狀況,加強(qiáng)了對(duì)《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算方法》、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的學(xué)習(xí)。開展愛崗敬業(yè)活動(dòng),采取多種方式對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和計(jì)算機(jī)知識(shí)的教育培訓(xùn)。通過政治學(xué)習(xí)、崗位練兵、業(yè)務(wù)比賽等形式如存貸款計(jì)息,翻打百?gòu)垈髌保樗慵訙p乘除測(cè)試和《會(huì)計(jì)法》自測(cè)題測(cè)試,全面提高信用社會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。切實(shí)實(shí)行會(huì)計(jì)工作獎(jiǎng)懲制,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著、堵塞漏洞,避免風(fēng)險(xiǎn)和案件發(fā)生的人員,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)差錯(cuò)較多的有關(guān)人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。全面實(shí)行崗位責(zé)任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴(yán)格按制度規(guī)定的崗位設(shè)置要求配備會(huì)計(jì)人員,并按照相互制約的原則明確工作權(quán)限和崗位責(zé)任。年度終了依據(jù)崗位職責(zé)的履行情況嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)信用社重要崗崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據(jù)交換等)實(shí)行定期輪換制度。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)交接清楚,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)交程序。三、抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)管理1、根據(jù)人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法的要求,我社加強(qiáng)了結(jié)算帳戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對(duì)大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進(jìn)行檢查,對(duì)帳戶資料不全的補(bǔ)辦有關(guān)結(jié)算手續(xù),嚴(yán)肅了信用社結(jié)算紀(jì)律,開展了“_____”活動(dòng),增強(qiáng)了一線員工防假、反假的能力,提高了現(xiàn)金管理水平,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度、查漏補(bǔ)缺,確保合規(guī)合法。2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好增收節(jié)支工作。加強(qiáng)費(fèi)用管理,勤儉節(jié)約。我社認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),年初,本著“效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,在結(jié)合我社上年度財(cái)務(wù)收支的基礎(chǔ)上,反復(fù)進(jìn)行測(cè)算,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。深化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,限度增收節(jié)支,根據(jù)上年財(cái)務(wù)開支雙重管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年的實(shí)際情況,深化“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)”的財(cái)務(wù)管理辦法,將今年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月,逐月控制,為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)素質(zhì)樹立了“服務(wù)”的思想,把服務(wù)放在位,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)上,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得顧客,才能贏得市場(chǎng),要求臨柜人員把快捷準(zhǔn)確處理業(yè)務(wù)作為自己的追求目標(biāo),盡量減少顧客等候時(shí)間。在服務(wù)上求創(chuàng)新,做到四心,即:“熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心”;從“規(guī)范服務(wù)”向“服務(wù)”、“品牌服務(wù)”發(fā)展;在規(guī)范服務(wù)上,我們主要注重整體視覺形象上的塑造,對(duì)員工的著裝儀表、語言進(jìn)行規(guī)范,在“服務(wù)”上從“客戶滿意”出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)措施,開展上門服務(wù),導(dǎo)儲(chǔ)服務(wù),公開服務(wù)承諾;從品牌服務(wù)上,我們主要拓寬服務(wù)內(nèi)涵入手,推行特色服務(wù),借助公益活動(dòng),提高社會(huì)形象,改變了過去柜面存款總是不斷下降的局面,使柜面存款保持穩(wěn)定。五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全無事故。積極做好值班守庫工作,值班人員必須按時(shí)到崗到位,特別加強(qiáng)節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,
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