政務(wù)公開工作手冊培訓(xùn)

政務(wù)公開工作手冊培訓(xùn)演講人：日期：FROMBAIDU政務(wù)公開概述與意義政務(wù)公開內(nèi)容與范圍政務(wù)公開方式與渠道依申請公開流程及注意事項(xiàng)監(jiān)督保障與考核評價機(jī)制常見問題解答與操作指南目錄CONTENTSFROMBAIDU01政務(wù)公開概述與意義FROMBAIDUCHAPTER政務(wù)公開定義及背景政務(wù)公開是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中，將其實(shí)施的行政行為、服務(wù)事項(xiàng)、管理結(jié)果等依法向社會公眾公開，接受社會監(jiān)督。隨著民主法治建設(shè)的不斷推進(jìn)，公眾對政府信息公開的需求日益增強(qiáng)，政務(wù)公開已成為建設(shè)法治政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的重要舉措。0102政策法規(guī)依據(jù)與要求各級政府及其部門應(yīng)當(dāng)按照法規(guī)要求，主動公開政府信息，依申請公開政府信息，并建立健全政府信息公開工作制度?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》是政務(wù)公開工作的基本法規(guī)，明確了政府信息公開的范圍、方式和程序等。政務(wù)公開有助于提升政府工作的透明度，讓公眾了解政府的工作動態(tài)和決策過程。通過政務(wù)公開，政府可以展示自己的工作成果和服務(wù)水平，增強(qiáng)公眾對政府的信任和支持。提升政府透明度及公信力政務(wù)公開是保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要途徑，有助于促進(jìn)政府與公眾之間的互動和交流。通過政務(wù)公開，公眾可以了解政府的工作計劃和政策措施，提出意見和建議，參與政府決策過程，并對政府工作進(jìn)行監(jiān)督。保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)02政務(wù)公開內(nèi)容與范圍FROMBAIDUCHAPTER包括行政機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)名稱、職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和直屬單位等信息。機(jī)構(gòu)設(shè)置人員構(gòu)成聯(lián)系方式行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和直屬單位負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)等信息。行政機(jī)關(guān)的地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式。030201行政機(jī)關(guān)基本信息公開行政機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件、部門規(guī)章、地方性法規(guī)、政府公報等政策法規(guī)文件。政策法規(guī)對政策法規(guī)文件進(jìn)行解讀，提供背景介紹、重點(diǎn)內(nèi)容、實(shí)施措施等方面的信息，幫助公眾更好地理解和執(zhí)行政策法規(guī)。解讀材料政策法規(guī)及解讀材料公開行政機(jī)關(guān)制定的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃等規(guī)劃文件。發(fā)展規(guī)劃行政機(jī)關(guān)的年度工作計劃、重點(diǎn)工作任務(wù)及目標(biāo)等信息。工作計劃行政機(jī)關(guān)對規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況的評估、總結(jié)和監(jiān)督報告等信息。執(zhí)行情況規(guī)劃計劃類信息公開

財政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)公開財政預(yù)算行政機(jī)關(guān)的年度財政預(yù)算報告、收支預(yù)算總表、財政撥款支出預(yù)算表等信息。財政決算行政機(jī)關(guān)的年度財政決算報告、收支決算總表、財政撥款支出決算表等信息。“三公”經(jīng)費(fèi)行政機(jī)關(guān)的因公出國（境）經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車購置及運(yùn)行費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)等信息，包括預(yù)算數(shù)、決算數(shù)和實(shí)際支出數(shù)等。03政務(wù)公開方式與渠道FROMBAIDUCHAPTER在政府門戶網(wǎng)站上設(shè)立信息公開專欄，集中展示政府信息，方便公眾查詢。專欄設(shè)置要求按照法定主動公開內(nèi)容，對信息進(jìn)行分類并及時更新，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。信息分類與更新在專欄內(nèi)設(shè)置互動交流平臺，回應(yīng)社會關(guān)切，解答公眾疑問?；咏涣髌脚_政府網(wǎng)站信息公開專欄建設(shè)03實(shí)踐案例分享分享成功的新聞發(fā)布會案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高信息發(fā)布水平。01新聞發(fā)布會策劃與組織制定新聞發(fā)布會計劃，明確發(fā)布主題、時間、地點(diǎn)和參加人員，確保發(fā)布效果。02信息發(fā)布內(nèi)容審核對擬發(fā)布的信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。新聞發(fā)布會制度及實(shí)踐案例分享信息發(fā)布與互動運(yùn)用新媒體平臺及時發(fā)布政務(wù)信息，加強(qiáng)與公眾的互動交流，提高政府透明度。新媒體賬號管理建立政務(wù)微博、微信等新媒體賬號，明確管理責(zé)任，確保信息安全。新媒體矩陣建設(shè)構(gòu)建政務(wù)新媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和協(xié)同發(fā)展。政務(wù)微博、微信等新媒體運(yùn)用查閱場所建設(shè)在檔案館、圖書館等公共場所設(shè)置政府信息查閱場所，方便公眾查閱政府信息。信息資料提供向查閱場所提供主動公開的政府信息資料，確保公眾能夠及時獲取所需信息。查閱服務(wù)保障完善查閱服務(wù)制度，提高服務(wù)水平，滿足公眾多樣化的信息需求。檔案館、圖書館等查閱場所設(shè)置04依申請公開流程及注意事項(xiàng)FROMBAIDUCHAPTER公民、法人或其他組織可根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向行政機(jī)關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。申請應(yīng)采用書面形式（包括數(shù)據(jù)電文形式），并明確所需政府信息的名稱、文號或便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。受理?xiàng)l件行政機(jī)關(guān)收到申請后，應(yīng)即時登記、編號，并根據(jù)申請內(nèi)容分送相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理。業(yè)務(wù)部門在收到申請后，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)提出答復(fù)意見，并經(jīng)保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批后，由政府信息公開工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作答復(fù)文書并送達(dá)申請人。受理程序依申請公開受理?xiàng)l件和程序介紹格式規(guī)范答復(fù)文書應(yīng)采用統(tǒng)一格式，包括標(biāo)題、文號、申請人、申請內(nèi)容、答復(fù)意見、救濟(jì)途徑等要素。答復(fù)意見應(yīng)明確、具體、有針對性，并引用相關(guān)法律法規(guī)、政策文件等依據(jù)。要點(diǎn)提示在制作答復(fù)文書時，應(yīng)注意保護(hù)申請人的個人隱私，不得泄露其姓名、聯(lián)系方式等敏感信息。同時，答復(fù)意見應(yīng)盡可能詳細(xì)、準(zhǔn)確，以便申請人了解相關(guān)政府信息的內(nèi)容和范圍。答復(fù)文書格式規(guī)范及要點(diǎn)提示涉及國家秘密對于涉及國家秘密的政府信息，行政機(jī)關(guān)應(yīng)依法不予公開，并告知申請人不予公開的理由和依據(jù)。涉及商業(yè)秘密和個人隱私對于涉及商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息，行政機(jī)關(guān)應(yīng)征求權(quán)利人的意見。權(quán)利人同意公開的，可以予以公開；權(quán)利人不同意公開的，不得公開。但是，行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面通知權(quán)利人。涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私處理原則VS行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，除可以收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用外，不得收取其他費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門制定，全國范圍內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行。減免條件申請公開政府信息的公民確有經(jīng)濟(jì)困難的，經(jīng)本人申請、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免相關(guān)費(fèi)用。具體減免條件和程序由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本地實(shí)際情況制定。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及減免條件說明05監(jiān)督保障與考核評價機(jī)制FROMBAIDUCHAPTER監(jiān)督檢查的主體和對象01明確政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查的主體，包括上級政府、主管部門和第三方機(jī)構(gòu)等；同時明確監(jiān)督檢查的對象，即各級政府部門和公共企事業(yè)單位。監(jiān)督檢查的方式和內(nèi)容02介紹政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查的方式，如定期巡查、專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等；同時明確監(jiān)督檢查的內(nèi)容，包括政務(wù)公開的全面性、及時性、準(zhǔn)確性等。監(jiān)督檢查的實(shí)施情況03回顧近年來政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查的實(shí)施情況，總結(jié)監(jiān)督檢查的成效和不足，為下一步工作提供參考。監(jiān)督檢查制度及實(shí)施情況回顧社會評議活動的目的和意義闡述開展社會評議活動的目的，即通過廣泛征求社會公眾的意見和建議，推動政務(wù)公開工作不斷改進(jìn)和完善；同時強(qiáng)調(diào)社會評議活動的意義，即增強(qiáng)政府工作的透明度和公信力。社會評議活動的組織和實(shí)施介紹社會評議活動的組織和實(shí)施過程，包括評議方案的制定、評議代表的選取、評議活動的開展等。社會評議活動的結(jié)果和運(yùn)用總結(jié)社會評議活動的結(jié)果，包括社會公眾對政務(wù)公開工作的評價和建議；同時明確社會評議結(jié)果的運(yùn)用方式，即將評議結(jié)果作為改進(jìn)政務(wù)公開工作的重要參考。社會評議活動組織開展情況介紹責(zé)任追究制度的制定和執(zhí)行介紹責(zé)任追究制度的制定背景和過程，明確責(zé)任追究的主體、對象、方式和程序等；同時強(qiáng)調(diào)責(zé)任追究制度的執(zhí)行力度，即對違反政務(wù)公開規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。典型案例剖析選取近年來發(fā)生的違反政務(wù)公開規(guī)定的典型案例進(jìn)行深入剖析，分析案例發(fā)生的原因、處理過程和結(jié)果等，為各級政府部門和公共企事業(yè)單位提供警示和借鑒。責(zé)任追究制度及典型案例剖析考核評價結(jié)果運(yùn)用和反饋機(jī)制介紹政務(wù)公開工作考核評價結(jié)果的產(chǎn)生方式，包括考核評價指標(biāo)的設(shè)定、考核評價過程的組織等；同時明確考核評價結(jié)果的運(yùn)用方式，即將考核結(jié)果作為政府部門和公共企事業(yè)單位改進(jìn)工作的重要依據(jù)?？己嗽u價結(jié)果的產(chǎn)生和運(yùn)用闡述反饋機(jī)制在政務(wù)公開工作中的重要性，即通過建立有效的反饋機(jī)制，及時收集和回應(yīng)社會公眾的意見和建議；同時介紹反饋機(jī)制的具體實(shí)施方式，包括設(shè)置反饋渠道、指定專人負(fù)責(zé)反饋信息的收集和處理等。反饋機(jī)制的建立和實(shí)施06常見問題解答與操作指南FROMBAIDUCHAPTER包括哪些信息必須公開，哪些信息可以依申請公開等。政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容如何提出申請，需要提交哪些材料等。申請政務(wù)公開的程序公開信息的時限要求，以及可能產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用等。政務(wù)公開的時限和費(fèi)用如何對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督，以及當(dāng)權(quán)益受到侵害時如何尋求救濟(jì)等。政務(wù)公開的監(jiān)督和救濟(jì)常見問題類型及解答思路分享詳細(xì)指導(dǎo)如何填寫政務(wù)公開申請表，包括申請人信息、申請內(nèi)容、申請方式等。申請表的填寫根據(jù)申請內(nèi)容，指導(dǎo)申請人準(zhǔn)備相關(guān)證明材料，如身份證明、利害關(guān)系證明等。