行政管理信息化需求管理制度

行政管理信息化需求管理制度第一章總則為推進行政管理的信息化建設(shè)，提升管理效率，確保信息化需求的科學(xué)、合理和有效管理，依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、政策及行業(yè)標準，制定本制度。本制度旨在明確信息化需求的提出、評審、實施及反饋流程，保障信息化項目的順利開展，促進組織整體信息化水平的提升。第二章適用范圍本制度適用于本組織內(nèi)所有涉及行政管理的信息化需求，包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、軟件采購、信息平臺搭建等。所有部門及員工在實施信息化需求管理時，均須遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。第三章管理規(guī)范信息化需求管理應(yīng)遵循以下基本原則：1.需求導(dǎo)向：信息化需求的提出應(yīng)基于實際工作需要，切實解決業(yè)務(wù)問題，提高工作效率。2.透明公開：需求的提出、評審和實施過程應(yīng)向相關(guān)利益方公開，確保信息透明，便于監(jiān)督。3.及時響應(yīng)：對提出的信息化需求，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行評審和反饋，確保需求得到及時響應(yīng)。4.持續(xù)改進：信息化需求管理應(yīng)根據(jù)實施效果和反饋不斷優(yōu)化，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。第四章需求提出信息化需求的提出可由各部門員工根據(jù)實際工作情況提出，具體流程如下：1.員工填寫《信息化需求申報表》，詳細描述需求背景、目標、具體功能及預(yù)期效果。2.需求申報表需由部門負責人審核簽字，確保需求的真實性和合理性。3.審核通過后，將申報表提交至信息化管理部門進行匯總。第五章需求評審信息化管理部門對匯總的需求進行評審，評審流程包括：1.建立需求評審小組，由信息化管理部門負責人及相關(guān)技術(shù)人員組成。2.評審小組對需求進行可行性分析，考慮需求的技術(shù)實現(xiàn)性、經(jīng)濟性及對業(yè)務(wù)的影響。3.評審結(jié)果形成《需求評審報告》，包括需求的通過、修改或駁回意見，并及時反饋給申請部門。第六章需求實施經(jīng)評審?fù)ㄟ^的信息化需求進入實施階段，實施流程包括：1.信息化管理部門根據(jù)《需求評審報告》制定實施計劃，明確實施時間、責任人及資源配置。2.組織實施團隊進行需求分析，設(shè)計解決方案，并進行系統(tǒng)開發(fā)或軟件采購。3.實施過程中定期召開進展會議，跟蹤實施進度，及時解決出現(xiàn)的問題。第七章需求反饋信息化項目實施后，應(yīng)進行效果評估和反饋，具體步驟如下：1.由實施團隊進行項目驗收，評估項目是否達到預(yù)期效果。2.組織相關(guān)部門進行使用反饋，收集用戶對信息化系統(tǒng)的意見和建議。3.根據(jù)反饋結(jié)果，形成《項目反饋報告》，并報送信息化管理部門，以便于后續(xù)的改進和優(yōu)化。第八章監(jiān)督機制為確保信息化需求管理制度的有效實施，建立監(jiān)督機制，具體內(nèi)容包括：1.信息化管理部門定期對信息化需求管理進行檢查，確保各項流程的合規(guī)性和有效性。2.設(shè)立監(jiān)督投訴渠道，接受各部門員工對信息化需求管理的意見和建議。3.定期組織培訓(xùn)，提高員工對信息化需求管理制度的認識和執(zhí)行力。第九章附則本制度由信息化管理部門負責解釋，自發(fā)布之日起實施。根據(jù)實際情況和反饋結(jié)果，信息化管理部門可對本制度進行修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)及時通知全體員工。第十章附件附錄一：信息化需求申報表附錄二：需求評審報告模板附錄三：項目反饋報告模板本制度的制定和實施，將為組織的行政管理信息化建設(shè)提供規(guī)范和指導(dǎo)，有助于提升管理效率，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，確保組織在信息化