2023電力工作個人年度總結(jié)11篇

2023電力工作個人年度總結(jié)匯總11篇

電力工作個人年度總結(jié)【篇1】

一、—街道基本概況

_街道地處—市—區(qū)東部板塊，是—區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化

中心，是珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地、廣東機(jī)械裝備專業(yè)鎮(zhèn)、廣

東省村務(wù)公開民主管理示范街道、廣東省教育強(qiáng)鎮(zhèn)和體育強(qiáng)鎮(zhèn)。

轄區(qū)面積84.16平方公里，常住人口近58萬人，其中戶籍人口約

23萬人。轄21個農(nóng)村社區(qū)(1個行政村)和20_市社區(qū)。20_年地

區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)為291.12億元;20—年工業(yè)生產(chǎn)總值325.9億

yeo

熟悉計(jì)算機(jī)管理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計(jì)算機(jī)系

統(tǒng)管理方案，以確保業(yè)主營地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行；維護(hù)、修

復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)；做好

每日的機(jī)房記錄及對各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問題進(jìn)行備檔；對數(shù)據(jù)進(jìn)行日常

維護(hù)，保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量；建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件

檔案文件；組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。

廣泛征求意見。4月11日，黨工委、紀(jì)工委召開黨員干部和

群眾代表2個座談會，廣泛征求黨員和群眾對加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)作

風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，尋找存在的突出問題。參加座談會的

黨員干部和群眾代表踴躍發(fā)言，對進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)作風(fēng)建

設(shè)提出了很有價(jià)值的意見和建議。黨工委、紀(jì)工委專題召開會議

對匯總的8個存在問題進(jìn)行了研究和剖析，確定了相關(guān)整改措施,

為制定切合開發(fā)區(qū)實(shí)際的加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定提供

了重要依據(jù)。

籍著廣佛同城，在“四大平臺均衡發(fā)展，三山新城重點(diǎn)突破”

的工作主題引領(lǐng)下，—的城市面貌發(fā)生了根本性變化，商務(wù)、人

居、教育、購物、物流、美食、科創(chuàng)、翡翠、金融、關(guān)愛等十張城

市名片不斷擦亮。

二、—供電所概況

（一）機(jī)構(gòu)及人員概況

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事

們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作

我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待

進(jìn)一步提高。

—供電所現(xiàn)設(shè)有綜合部、營業(yè)部、配電部、基建部。配電部設(shè)

運(yùn)維班三個、試驗(yàn)班一個、急修班一個；營業(yè)部設(shè)抄收班三個、計(jì)

量及用電檢查班一個、營業(yè)班一個分別管理—營業(yè)廳、平洲營業(yè)

廳。

c）多渠道推行績效管理制度，保證KPI的有效實(shí)施為了提升

全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持，人力資源部先后

項(xiàng)目啟動會、績效評估反饋培訓(xùn)、績效制度公示、績效管理電子

報(bào)等多種形式進(jìn)行KPI制度及知識的宣傳推廣，同時人力資源部

派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進(jìn)行小團(tuán)體的績效制度培訓(xùn)

與答疑。

目前我所在編員工192人。

本科學(xué)歷39人，占總?cè)藬?shù)20_%；大專學(xué)歷64人，占總?cè)藬?shù)

31.7%；大專以下學(xué)歷91人,占總?cè)藬?shù)47.5%。

（三）提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進(jìn)兩個減負(fù)。再次梳理

簡并涉稅資料，主動與市行政服務(wù)中心聯(lián)系，對審批辦證和行政

許可事項(xiàng)辦結(jié)時限進(jìn)行提速，其中辦理稅務(wù)登記時間由3天縮減

至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%,

從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負(fù)擔(dān)，提高了辦稅效率。二

是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能，合理調(diào)配各

類窗口的數(shù)量，重點(diǎn)解決辦稅排隊(duì)擁擠的問題，優(yōu)化辦稅環(huán)境。

三是推進(jìn)電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、

公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進(jìn)電子申報(bào)納稅，進(jìn)一步提升

多元化電子申報(bào)繳稅比例。

高級職稱1人、中級職稱8人、助級職稱22人、員級職稱3

人；高級技師1人、技師7人、高級工77人、中級工104人。

事宜，并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報(bào)相關(guān)部門公

司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決

算以后，都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時又發(fā)現(xiàn)存

在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時，自行設(shè)計(jì)

的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對本月財(cái)務(wù)分析幫助很大，對控制預(yù)算

開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明

細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個問題。

目前我所共有客戶18萬戶，其中居民客戶16萬戶，工商業(yè)

客戶2萬戶。

電力工作個人年度總結(jié)【篇2】

一、思想工作方面；

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不

斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)

展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，

堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律

法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作上；

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到

電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正

常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什

么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記

隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是

一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對

自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的

側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我入但要了解而且要積極的配

合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我

的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損

害公司，也傷害了自己。

為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋

頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要

有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是天夠的。只要有能力，大家

是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。

用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，

本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己

更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇

于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量

地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行

重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系

統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煨練，我感覺自己工作技能上了一個新

臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，

工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散,

條理清楚，事事分明，從根本上擺脫？過去只顧埋頭苦干，不知

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，

主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司

干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的

團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限

繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大

量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，

仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

電力工作個人年度總結(jié)【篇3】

公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖,

各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點(diǎn)體會：

一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的

領(lǐng)導(dǎo)基矗

年初，為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對電力

公司及時進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到

密切配合需要有一個磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子

是一個團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明

確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，

領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度；在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，

不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則；為了完成集團(tuán)

公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間，加班加點(diǎn)，

為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行

項(xiàng)目調(diào)研；為解決弓廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)

行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增

強(qiáng)了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作

任務(wù)的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考

核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管

理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度；明確了各部門的工作責(zé)任

目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對工

作目標(biāo)責(zé)分解到個人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,

把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提

高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務(wù)完

成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的

關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)

的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營，成立方元電力

公司并申請上市，對我們的工作提出【更高、更嚴(yán)格的要求。如

何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀

念，改進(jìn)作風(fēng)。把”以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展

電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力

公司的各項(xiàng)工作全面完成

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適

應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知

識；作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和

借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)

度和經(jīng)濟(jì)性；為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)

對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研

究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針

對性。

【篇一：供電所季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)】

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實(shí)七

項(xiàng)電力惠民行動，09年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,

以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實(shí)行24小時值班制

度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報(bào)修客戶121戶，

按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%,免費(fèi)為客戶更換

燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費(fèi)為客戶安裝更換家

用保護(hù)器59余臺，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計(jì)，

得到了政府和群眾的表揚(yáng)，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力

保障。

客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來

有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，還專門

聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督

我所各項(xiàng)工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。

2月3日綿陽電業(yè)局對我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。

其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識仍然不強(qiáng)、員工安全意識淡

薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)

本通報(bào)，加深員工對本次事件的認(rèn)識，讓全所員工牢固樹立大局

意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，加強(qiáng)責(zé)任意識和規(guī)則

意識的培養(yǎng)，認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé)，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作

為一項(xiàng)長期的、實(shí)效性的重要工作來抓，要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任

等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責(zé)制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事

件說清楚制度，切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)

管理的全過程，我所指定專人每天負(fù)責(zé)對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)

質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的檢

查記錄備查。

加強(qiáng)窗口建設(shè)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所

窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊》的相關(guān)要求，

如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三

等。實(shí)行“一口對外”，做到進(jìn)一次門，找一個人，交一次費(fèi)，確

保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力

咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)

準(zhǔn)，大大的方便了用電客戶。

我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電

業(yè)局（20_）4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方

便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資

料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步

提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較

好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的

稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。

電力工作個人年度總結(jié)【篇4】

在20_年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。我先后在電

力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各

位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方

面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下

面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié)：

電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力

和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系

統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時能根

據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓

工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇運(yùn)行方式

及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備

故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的

基本常識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能。

從20—年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作

環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和

變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等

工作。

工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大

的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識，努力提高自

己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工

作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，

迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)

范、參數(shù)。

二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作。

20_年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸

配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量十分

大，在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了

正規(guī)。

首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項(xiàng)知識使

自己的理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各

種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備；另一

方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢

記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚

各個設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的

運(yùn)行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線

路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線卷資料的整理。且豐富了公

司的線路資料。我還參加了小吾營一龍關(guān)UOkv二回線路改造工

程，線路全長24公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主

要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計(jì)算線路

的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作，最后

我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。

其次，將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去，同時應(yīng)用

autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路

圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相

符，與設(shè)備相符，進(jìn)一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性，

為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提

高了工作效率和管理水平C

我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的

工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的

安全責(zé)任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果，他不

僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施

是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充

足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合

配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)

《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)

事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控

制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己。

在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富

自己。20_年底我參加了二級建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)?/p>

得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我重新

學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范，按時圓滿完成各項(xiàng)工

作的同時也充實(shí)了自己。

總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的

專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了

一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。

在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鞏服缺點(diǎn)，力爭自己的專業(yè)

技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五總多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)

是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時

又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)

和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，

通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平

的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和

勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)

習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?；畹嚼?，學(xué)到老，知

識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的

熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的

技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大

的貢獻(xiàn)。

電力工作個人年度總結(jié)【篇5】

市場是企業(yè)發(fā)展的源泉，以來、鐵路機(jī)車車輛市場招標(biāo)大幅

減少，鐵道部改制重組、鐵路市場情況復(fù)雜多變，我們企業(yè)經(jīng)受

了前所未有的困難和風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。一年多以來、廠領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶

領(lǐng)全體員工，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)營形勢，及時調(diào)整經(jīng)營思路，

加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，順利實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型跨越；擴(kuò)大產(chǎn)

品品種、力爭實(shí)現(xiàn)以機(jī)車配件為主市場產(chǎn)品為輔的多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

主動收集市場信息、積極承攬市場產(chǎn)品，保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

經(jīng)過企業(yè)上下的共同努力、至今為止、完成新產(chǎn)品開發(fā)16項(xiàng)，其

中有六項(xiàng)通過首件鑒定并已有訂單形成小批量生產(chǎn)；承攬市場產(chǎn)

品5項(xiàng)（昆明局互感器、懷仁窯門、恒瑞鋼構(gòu)、銀川變壓器油箱、

銀川絕緣件），實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬元，為全年工作目標(biāo)的完成寫

下了濃墨重彩的一筆。6月15日我廠與銀川臥龍電器合作開發(fā)的

新八軸機(jī)車牽引變壓器順利通過設(shè)計(jì)評審，進(jìn)入試制階段，后續(xù)

還將研究10千伏變壓器的承制。因?yàn)椤⒛繕?biāo)有多高、生存和發(fā)展

的道路才會有多長，我們今天所付出的一切努力，將會為企業(yè)20_

年至20_年的生存發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5月26日，通過廠領(lǐng)導(dǎo)聶書記、王穎平等其他同志與銀川臥

龍電器公司多次走訪、跟蹤、溝通，最終確立了合作關(guān)系、成功

簽訂民用變壓器油箱制作58臺，增加銷售收入320萬元。此項(xiàng)產(chǎn)

品的承攬也給我們企業(yè)生產(chǎn)出了一道難題，在保證現(xiàn)有機(jī)車產(chǎn)品

生產(chǎn)的同時，組織生產(chǎn)如此規(guī)模之大的市場產(chǎn)品談何容易，第一，

現(xiàn)有的作業(yè)場地使得平面調(diào)整捉襟見肘；第二、現(xiàn)有的技術(shù)力量、

技工隊(duì)伍不能滿足生產(chǎn)需求；第三、資金鏈的斷缺難以保證材料

的供應(yīng)周期；第四、下料設(shè)備嚴(yán)重匱乏、企業(yè)內(nèi)部不具備下料手

段。面對諸多問題、領(lǐng)導(dǎo)班子及時溝通、共同研究、各司其職、及

時拿出行之有效的解決方案，成立了項(xiàng)目組，確立了以劉鐵生為

項(xiàng)目組長的組織機(jī)構(gòu)，通過共同努力將以上問題逐一解決，按時

圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)。在這期間、項(xiàng)目組的同志們非常艱辛、他

們以飽滿的激情堅(jiān)守在生產(chǎn)一線，每天至少忙碌13個小時以上,

就連吃飯的時間都要有效利用、來解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，布置

工作計(jì)劃。6月11日公司總經(jīng)理郝總來我廠視察變壓器油箱制作

工作。7月15日同車生產(chǎn)副總、付擁軍經(jīng)理，工藝開發(fā)部武懷禮

部長，產(chǎn)品開發(fā)部谷同來部長等領(lǐng)導(dǎo)冒雨來我廠檢查指導(dǎo)工作。

這充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我們企業(yè)發(fā)展的關(guān)注與支持，也說明了

我們的工作的到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。

本次變壓器油箱制作所取得的成績，既是項(xiàng)目組組織有力、

通力協(xié)作、奮勇拼搏的結(jié)果，更是廣大員工同志們克服困難、夜

以繼日、辛勤付出的結(jié)果。你們能夠立足本職崗位、默默無聞、

堅(jiān)持到底，這令我感到有你們這樣的員工無比驕傲和自豪，同時

也看到了企業(yè)的希望。你們克服了灰塵多、噪音大、氣味濃、溫

度高的惡劣作業(yè)環(huán)境；克服了機(jī)車產(chǎn)品與市場產(chǎn)品交叉作業(yè)的工

序銜接；克服了因工期緊、任務(wù)重、所致的無休止加班；克服了

苦、臟、累的摸爬滾打，保證了生產(chǎn)進(jìn)度和交期。在此過程中我

們許多同志被批評過，部分同志因?yàn)閯趧訌?qiáng)度過高而猶豫過，也

有不少同志被表揚(yáng)過。（劉鐵生、壓力最大、顧全大局的人；封彩

東、最忠于職守、默默無聞的人；柴翔、最不辭辛苦、任勞任怨的

人；尹明鋼、最一絲不茍、精益求精的人；李彪、最滴水不漏、統(tǒng)

籌兼顧的人；鄭國飛、最腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的人（多次夫妻加

班、小孩沒人看、帶到工廠，我們要學(xué)習(xí)他這種“舍小家、為大

家”的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神）；張保忠、最時刻揪心、安不忘危的人；孫

德文、能一嗓子喊到底的人；安風(fēng)才、最技壓群雄、不遺余力的

人；馬青育、最深入細(xì)致、盡心盡責(zé)的人；楊治國、穆利強(qiáng)、李信

紅、挨罵最多、感悟最多、收獲最多的人。誰是最可愛的人？你

們是最可愛的人！你們是全廠的學(xué)習(xí)榜樣，企業(yè)的典范！

此次生產(chǎn)經(jīng)營活動對我們而言、既是一次挑戰(zhàn)同時也是一次

機(jī)遇，是對企業(yè)及全體員工的一次考驗(yàn)、一次練兵、一次提高。

通過實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、迎頭趕上。下面我就本次生產(chǎn)

經(jīng)營活動談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)心得體會，今天的大會既是一個總結(jié)

會又是一次動員會，大會有表揚(yáng)、有批評，有目標(biāo)就有差距，只

有找出差距才能發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)而迎頭趕上。

第一、人員素質(zhì)普遍較差、尤其是企業(yè)技術(shù)、技能人才隊(duì)伍

的嚴(yán)重缺乏。致使部分工序委外生產(chǎn)、甚至連我們的看家本領(lǐng)焊

接都不能保證、需聘請焊接專家。

第二、雖然我們承攬了不少市場產(chǎn)品，但由于機(jī)車訂單的銳

減、企業(yè)任然面臨市場產(chǎn)品品種單一、訂單金額相對較小等因素

的困擾。

第三、由于員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍有待提高、造成管理環(huán)節(jié)斷路、

材料大量浪費(fèi)，企業(yè)成本高居不下，設(shè)備損壞率、故障率大幅升

高、質(zhì)量控制難以實(shí)施、生產(chǎn)安全令人揪心等問題。

當(dāng)然也看到了工作作風(fēng)全面改善的一面。通過這一時期的工

作，管理人員就共同的工作任務(wù)互相之間分歧、爭執(zhí)多了，而漠

視企業(yè)發(fā)展、對本職工作不聞不問的人少了；針對問題提出見解

的人多了，不說話、說怪話、看熱鬧的人少了；針對一些事勸解

的人多了、在一旁說風(fēng)涼話、落井下石的人少了，少一句話不如

多一句話。此次材料采購就是因?yàn)槎嘁痪湓挼奶崾荆ㄙ徺I油漆、焊

材、不銹鋼槽）、企業(yè)避免損失26萬元，因?yàn)槎嘁痪湓捰蓪︺y川

的老務(wù)輸出意外收獲了訂單、充分說明了信息收集的重要性，也

體現(xiàn)了圍繞目標(biāo)變則通的道理。在此次項(xiàng)目管理活動中、我們許

多優(yōu)秀員工、黨員干部付出了我們過云不曾見到的艱辛勞動，表

現(xiàn)出了前所未有的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神。可能有人會說“你

們吃虧了”，在此我們悟出一個道理：當(dāng)干部就應(yīng)該肯吃虧、肯

吃虧自然就有權(quán)威，多吃虧才能有人跟隨，不怕吃虧工作才能往

前推。我更相信、我們這個團(tuán)隊(duì)的待人理念是：“心甘情愿吃虧

的人、終究吃不了虧”。

由此，今后發(fā)展方向和工作重點(diǎn)，

第一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化、

復(fù)合化的人才隊(duì)伍。

第二、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)、鼓勵營銷人員“走出去”，收集

信息，搶占市場。

第三、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)、完善工藝裝備、提高質(zhì)量管控、樹立品

牌形象。第四、狠抓挖潛、降本增效、有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本、力

爭提高員工收入水平。

同志們、開拓市場、降本增效是企業(yè)永恒的主題、是企業(yè)生

存發(fā)展之道，貴在堅(jiān)持、重在落實(shí)。本次生產(chǎn)經(jīng)營活動使我感受

頗深，在今后的工作中我將更加珍惜崗位，鼓足干勁，以全新的

精神面貌，投入工作，為機(jī)電設(shè)備廠的發(fā)展譜寫新篇章。最后請

我們把最真誠、最熱烈的掌聲，獻(xiàn)給參與本次銀川油箱制作的最

可愛的員工們，謝謝你們！

電力工作個人年度總結(jié)【篇6】

今年，本部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的密切

配合下，勝利完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大

幅上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到百分之百，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長

足發(fā)展，預(yù)計(jì)明年總體的安裝任務(wù)還會穩(wěn)定增長。

回顧安裝公司去年的整體工作，我們的安裝人員在客服語言

交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難后，以飽滿熱誠的工作服務(wù)態(tài)度和愛

崗敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的積極認(rèn)可。但客戶表示，我們

公司的產(chǎn)品質(zhì)量、零配件的加工材質(zhì)及精度有一定差距，引發(fā)了

不少投訴，同時還增加了售后服務(wù)的工作難度及相關(guān)費(fèi)用。因此，

請公司采購部在零配件的選購方面，尤其是材質(zhì)與加工精度方面

提高工作質(zhì)量。這將確保我們能夠更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任

務(wù)，保證其今后的正常運(yùn)行。同時，這也將極大減少售后服務(wù)的

工作難度，并節(jié)約大量因質(zhì)量問題產(chǎn)生的開支。

20_年質(zhì)量管理目標(biāo)及工作措施

一、提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：

1、加強(qiáng)部門iso9001培訓(xùn)：學(xué)習(xí)質(zhì)量保證體系，重溫工作程

序和流程和各崗位職責(zé)規(guī)范。

2、強(qiáng)化安裝質(zhì)量管理意識，認(rèn)真做好安裝質(zhì)量跟蹤及反饋。

3、進(jìn)行安裝人員的安調(diào)技能的測試，提高全方位業(yè)務(wù)能力，

樹立安裝公司良好的窗口形象。

二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

1、對客戶的要求及反映的問題，第一時間采用電話或直接派

人協(xié)助解決，并做好處理記錄，明確責(zé)任到人。

2、對產(chǎn)品質(zhì)量問題及時做登記，并迅速通報(bào)，以最短的反應(yīng)

時間、最快的工作效率，盡全力讓客戶滿意。

3、做好定期回訪調(diào)研工作，無論是保修期內(nèi)外，讓我們的客

戶百分百滿意。

三、確保工作準(zhǔn)確無誤：

1、根據(jù)依據(jù)公司安裝要求，調(diào)試驗(yàn)收報(bào)告合格率達(dá)100。

2、加強(qiáng)行為思想學(xué)習(xí)，人為質(zhì)量事故為零。

3、配合各部門做好售后服務(wù)。按照iso9001質(zhì)量保證體系要

求，嚴(yán)格支持性文件的各項(xiàng)、遵守程序文件要求，力爭20_年安

裝調(diào)試合格率為百分之百，客戶投訴率趨向于零。

電力工作個人年度總結(jié)【篇7】

本人于一年畢業(yè)于—電力大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在

20_年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中，我先

后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等

各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,

下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié):

電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力

和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系

統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時能根

據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓

工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇運(yùn)行方式

及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備

故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的

基本常識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能

從—年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)

境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變

電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工

作。

工作開始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大

的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識，努力提高自

己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工

作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，

迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)

范、參數(shù)。

二、從事施工設(shè)計(jì)和技術(shù)管理工作

一年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸配

電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量非常大，

在時間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。

首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項(xiàng)知識使

自己的理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各

種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備；另

一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、

牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清

楚各個設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路

的運(yùn)行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)

驗(yàn)。我參加了—鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線

路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公

司的線路資料。我還參加了小吾營一_110kv二回線路改造工程，

線路全長24、5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主

要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計(jì)算線路

的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作，最后

我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。

其次，將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去，同時應(yīng)用

autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路

圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相

符，與設(shè)備相符，進(jìn)一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性，

為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提

高了工作效率和管理水平。

我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的

工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的

安全責(zé)任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果，他不

僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施

是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充

足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合

配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)

《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)

事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控

制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己

在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富

自己。一年底我參加了二級建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉?/p>

了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我重新學(xué)

習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范，按時圓滿完成各項(xiàng)工作

的同時也充實(shí)了自己。

總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的

專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了

一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。

在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專業(yè)

技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五至多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)

是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時

又可以看到自己的不.足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)

和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，

通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平

的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和

勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)

習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學(xué)

到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將

以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)

揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家

做出更大的貢獻(xiàn)。

電力工作個人年度總結(jié)【篇8】

20_年1-6月，我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會議精神，緊

緊圍繞構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的

方針，認(rèn)真開展社會治安綜合治理各項(xiàng)工作，使本單位治安狀況

良好，內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)，無參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場發(fā)生。

現(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任

堅(jiān)持把綜治工作納入重要議事日程，深入開展“平安單位”

創(chuàng)建活動。一是成立由局長任組長，副局長任副組長，各股室、

事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，確保

綜治工作有組織地進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬

地管理”的原則，全面落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行

“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任，各股室、事業(yè)單位負(fù)

責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅(jiān)持每季度研究部署一次

綜治工作和創(chuàng)建工作，開展一次創(chuàng)建自查和“四防”檢查，做到

安全防范之聲常響，綜治之事長抓，創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。

二、強(qiáng)化管理，落實(shí)措施

為確保單位內(nèi)部安全，我局認(rèn)真開展對單位的治安狀況進(jìn)行

調(diào)查和分析，對治安隱患和突出的治安問題進(jìn)行及時認(rèn)真的排查,

針對排查出的問題，采取積極有效的防范措施，消除隱患。單位

內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員，認(rèn)真落實(shí)值班制度，明確

職責(zé)，形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)

有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料，提高職工的安全防范意識。建立網(wǎng)

絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用管理制度，并嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持做好文件資

料的保密工作，對保密的文件資料用不上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)處理。

三、堅(jiān)持排查，化解糾紛

堅(jiān)持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重，作

為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容，做到排查措施硬、出實(shí)招、求

實(shí)效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)

警、聯(lián)調(diào)、處置”四項(xiàng)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送、重大問題督辦、

責(zé)任倒查等制度，堅(jiān)持每季度排查一次，及時分析掌握容易引發(fā)

的各類矛盾和糾紛苗頭，做到超前預(yù)防，及時化解。二是強(qiáng)化教

育，對可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采月耐心細(xì)致、潛移默化的說

服教育，來調(diào)處矛盾，化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究，對矛盾糾

紛排查工作實(shí)行一票否決，做到“管好自己的人，看好自己的門，

干好自己的事”。

四、結(jié)合實(shí)際，幫扶有力

針對掛鉤村的實(shí)際情況，我局充分發(fā)揮科技職能部門的優(yōu)勢

和作用，既強(qiáng)調(diào)形式的多樣性，更注重內(nèi)容的實(shí)效性，扎實(shí)推進(jìn)

掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次

率領(lǐng)分管副局長和工作人員，深入新度鎮(zhèn)龍頭村，對該村的基層

綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研期間，宣傳中央、省、市有關(guān)

加強(qiáng)社會治安的文件精神，以及我區(qū)政法、綜治部門圍繞“保發(fā)

展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過調(diào)研，在綜合分析的基

礎(chǔ)上，結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè)，制定幫扶計(jì)劃，

為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)辦實(shí)事，辦好事。由陳捷音副局長帶隊(duì)，彭加慶、

曾進(jìn)富、鄭玉煌、陳欽等人員參加，召開座談會，加強(qiáng)對掛鉤村

平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo)，積極幫助協(xié)調(diào)在開展綜治、平安建設(shè)

工作中遇到的困難和問題。發(fā)放宣傳單600余份，掛橫幅標(biāo)語5

幅、制作宣傳板報(bào)12塊；走訪幫扶困難群眾12人次，扶持資金

5000元；舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1期；組織開展清潔家園行動1次。

在平安建設(shè)中，我局實(shí)現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo)，但仍存

在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中，將進(jìn)一步提高

意識，落實(shí)制度，強(qiáng)化整改，不斷將平安的勢頭保持下去，促進(jìn)

平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。

電力年度的工作總結(jié)6

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1至9月份，完成發(fā)電量877萬度，較上年同期的776萬度

增加101萬度，增長13%,其中：水電完成853萬度，較上年的

749萬度，增加104萬度，火電完成24萬度，較上年的28萬度,

少發(fā)4萬度；完成售電量696萬度，較上年同期的578萬度，多售

118萬度，增加20%；完成銷售收入605萬元，比上年同期的578

萬元增加27萬元，增長5%；實(shí)際總支出598萬元，較上年同期

的539萬元，增加59萬元，其中：生產(chǎn)成本503萬元，較上年同

期的440萬元，增加63萬元。生產(chǎn)成本中，水電支出293萬元,

占總成本的58%,火電支出72萬元，占總成本的14%,供電營銷

支出139萬元，占總成本的28虬目前盈利19萬元，比去年同期

的49萬元，減少30萬元。

二、完成縣上下達(dá)的工作情況

由于城市建設(shè)，原鐵干里克村需整體搬遷，在鐵干里克村整

體搬遷過程中，拆除高壓線路200米，低壓線路600米。同時，

在鐵干里克新村重新架設(shè)高壓線路400米，低壓線路500米；由

于城市道路擴(kuò)建，對原有城網(wǎng)線路進(jìn)行了部分改造，新改造城網(wǎng)

線路10kv和0.4kv線路各7.6公里，城網(wǎng)配變增容565kva；由

于塔什薩依新農(nóng)村試驗(yàn)區(qū)建設(shè)需要，于今年5月，完成燃?xì)怆娬?/p>

的建設(shè)，其裝機(jī)容量3000kw,有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依

新農(nóng)村用電需求，于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線

路及35kv變電所一座，完成10kv線路23公里，為塔什薩依新農(nóng)

村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的、物質(zhì)基矗另外，還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公

里輸電線路架設(shè)工作。

三、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)

一年來在巴州電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司把安全生產(chǎn)工

作當(dāng)作頭等大事來抓，堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”

的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，采取有效措施，確保

了供電安全可靠、電力設(shè)施安全和平安供電秩序，圓滿完成了重

要節(jié)日的保供電任務(wù)。一是把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實(shí)到站所、

班組，堅(jiān)持每月召開安全會，及時研究解決安全工作中存在的問

題，健全各生產(chǎn)部門各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制；二是加強(qiáng)了安規(guī)知

識的學(xué)習(xí)和考試，建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生

產(chǎn)監(jiān)督體系”，建立了公司、班組、個人三級安全網(wǎng)，設(shè)立有效

的安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按班組組織學(xué)習(xí)，吸取事故教訓(xùn)I,并加強(qiáng)了各

部門間的相互學(xué)習(xí)和交流。三是加強(qiáng)設(shè)備治理，著力提高設(shè)備健

康水平，使設(shè)備完好率達(dá)98%以上。一年來，我們著重對各發(fā)電設(shè)

備按計(jì)劃進(jìn)行了檢修維護(hù)。此外，我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供

電工作，突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理，對全縣農(nóng)業(yè)排灌

電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查，完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,

特別在負(fù)荷連續(xù)攀高的形勢下，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行和管理，落實(shí)應(yīng)急

搶修措施，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時，認(rèn)真抓好交通安全，

嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”，有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。

四、精細(xì)化規(guī)范化管理效果明顯

一年來，公司緊緊圍繞“精細(xì)、規(guī)范"四字，堅(jiān)持“早安排，

早動員，早啟動”和“因地制宜，量刀而行，注重實(shí)效”的總體

思路，重點(diǎn)抓好了公司財(cái)務(wù)和供用電市場整頓，基本實(shí)現(xiàn)了凡事

有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查，工作

秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高?！叭巳私孕蜗螅率?/p>

關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心，規(guī)范化管理的意識逐漸增

強(qiáng)，干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高；在財(cái)務(wù)整頓工作上，通

過開展自查摸底、全面整頓和自查驗(yàn)收等具體工作，使公司財(cái)務(wù)

管理制度更趨完善，財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理，體系更為健全，成

本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效，資金管理更為規(guī)范。在供用電秩

序整頓方面，公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場規(guī)范

化、法制化為目標(biāo)，采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)

等行為，進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前，共查處竊

電案件起，追補(bǔ)電費(fèi)元，收取滯納金元。

五、降損工作取得一定成效

一年來，公司對各發(fā)電站勵磁調(diào)速系統(tǒng)及裝置進(jìn)行了改造，

對各升壓站設(shè)備缺陷進(jìn)行全面消除，使發(fā)電廠送出的上網(wǎng)電壓質(zhì)

量基本穩(wěn)定。對巴西買里克、城區(qū)各公用變低壓用戶引線、鐵干

里克鄉(xiāng)、吾塔木鄉(xiāng)老化破損較嚴(yán)重的低壓下戶引線進(jìn)行了部分更

換。對城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)各小區(qū)專用變、公月變、兩個鄉(xiāng)各專用變用戶

季節(jié)性用電較強(qiáng)、輕載、空載變壓器，實(shí)施了停用和調(diào)換。加大

違章竊電的查處和安全用電的宣傳，減少和降低了跑冒滴漏現(xiàn)象。

此外，明確和細(xì)化了抄表收費(fèi)人員的工作指標(biāo)，將0.4kv配網(wǎng)線

路及各變壓器臺區(qū)分解落實(shí)了各班組和個人，實(shí)行層層管理，層

層負(fù)責(zé)，制定了降損指標(biāo)，采取不同措施，確保了公司降損目標(biāo)

的實(shí)現(xiàn)。

六、行風(fēng)建設(shè)成績顯著

今年以來，若羌縣電力公司圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)，

繼續(xù)推進(jìn)“內(nèi)質(zhì)外形”工程，以開展“誠信規(guī)范無投訴”活動為

載體，以落實(shí)制度、完善管理為主要內(nèi)容，開展了“誠信規(guī)范無

投訴”活動c以供用電隊(duì)伍為主體，其它相關(guān)部門共同參與，做

到“個個都是窗口，人人都是形象”。同時，圍繞“如何誠信規(guī)

范服務(wù)”和“假如我是客戶”等專題，組織職工開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大

討論，做到人人自查自糾存在的問題，個個做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾，

保證個人服務(wù)無投訴。此外，認(rèn)真落實(shí)了《供電服務(wù)規(guī)范》，從規(guī)

范每個員工的服務(wù)行為抓起，加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查，全面兌現(xiàn)供電服

務(wù)承諾。在今年“供電服務(wù)滿意率”的社會調(diào)查中，城鎮(zhèn)供電所

的服務(wù)滿意率達(dá)98.5%,受到社會各界的一致好評，進(jìn)一步樹立了

電力企業(yè)的良好形象。

七、生產(chǎn)經(jīng)營存在的問題

電源嚴(yán)重不足。目前全縣的用電需求為5266kw,我公司正常

供電能力1400kw,電力缺口3866kwo其中：全縣生活用電缺口

1456.5kw,農(nóng)灌用電缺口1838kw,工業(yè)作坊和施工用電缺口

1971.5kwo預(yù)計(jì)今年夏，用電將達(dá)到了歷年來的最高值，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)

超過我公司現(xiàn)有發(fā)電能力，在沒有新的電源增加的情況下，電力供

應(yīng)緊張的狀況將會持續(xù)相當(dāng)長的時間。

此外，由于若羌河水量小，含沙量大，水電機(jī)組磨損超常，備

品備件消耗極快，也將造成水電成本有所增加。各水電站發(fā)電能

力不能滿足全縣人民的用電需求，為？滿足全縣基本電力需求，

我公司只得靠柴油機(jī)調(diào)峰頻繁，致使發(fā)電成本過高，造成公司虧

損。

八、本年度工作打算

1、抓好安全生產(chǎn)，保證設(shè)備健康水平，杜絕重傷以上事故。

2、要按照公司本年供電量和供熱量的要求，及時調(diào)度各生產(chǎn)

要素，確保全年任務(wù)的完成，主要指標(biāo)如下：

發(fā)電量：5.69億kwh；供電量：4.92億kwh；供熱量：6

噸；綜合廠用電率：13.；汽耗率：西廠5.10kg/kwh,東廠

4.55kg/kwh；折合供電標(biāo)煤耗率:西廠635g/kwh,東廠525g/kwho

3、配合制定和實(shí)施東廠區(qū)鍋爐防磨措施，清除鍋爐輔機(jī)缺陷,

提高130噸流化床鍋爐運(yùn)行周期。

4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實(shí)際，查找影響各設(shè)備效率的因素,

扎實(shí)開展節(jié)能降耗工作。

5、認(rèn)真組織各項(xiàng)技改措施，嚴(yán)格考察、論證，力爭使全部技

改項(xiàng)目都能達(dá)到滿意效果。

6、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展好師傅帶徒弟活動。

7、組織統(tǒng)計(jì)本年度生產(chǎn)車間成本指標(biāo)，修訂本年度成本考核

方案。

電力工作個人年度總結(jié)【篇9】

時光如逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了，我于這一年3

月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡，是不

是領(lǐng)導(dǎo)收拾我呢又或者說是領(lǐng)導(dǎo)對我的工作不滿意，有或者說是

領(lǐng)導(dǎo)想考驗(yàn)我。心里有了這樣那樣的想法，還有在這個新的工作

崗位上我到底能不能勝任，本職工作能不能開展好，自己能不能

較快和適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。通過和隊(duì)?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共

同生活以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我仿佛又回到了我剛到這單位時的那

段時光。并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認(rèn)識。下面我就

對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)：

一、政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面：

半年以來，我思想相對來說比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真的干好自己

的本職工作。對理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直力較端正，我在學(xué)習(xí)的過程

中深深地認(rèn)識到：理論知識是我成長進(jìn)步的力量源泉，提高自我

的過程，理論知識水平的提高是—的綜合能力素質(zhì)提高的重要

體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我對本職崗位有？新的認(rèn)識，對如何開展警

衛(wèi)值勤有了底數(shù)，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生

觀，價(jià)值觀以及世界觀。

二、模范表率方面：

在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名—,自己的一

言一行，一舉一動都代表著的形象。因此，在工作的各個方

面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認(rèn)真聽講，從沒有在

教室上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象；操課時我嚴(yán)格落實(shí)制度，嚴(yán)格要求自己,

確保訓(xùn)練時效;體能訓(xùn)練中，我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請

假，堅(jiān)持落實(shí)好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余，我能夠注意生活

小節(jié)養(yǎng)成，穿衣戴帽樹立形象，用水月電力求節(jié)約，平時消費(fèi)量

入為出。

三、遵章守紀(jì)方面：

通過半年的工作實(shí)踐，我深深地體會到部隊(duì)鐵的紀(jì)律好比是

人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀(jì)律就不

會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍;遵守紀(jì)律就不

會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，

時時提醒自已要慎獨(dú)、慎初，處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。

半年來，我能夠自覺遵守紀(jì)律，自律認(rèn)識比較強(qiáng)，法紀(jì)觀念樹得

牢。能夠嚴(yán)格按照條令條例的要求落實(shí)一日生活制度。

四、完成任務(wù)方面：

接到工作任務(wù)后，我能夠主動愉快地去完成，沒有因?yàn)椴皇?/p>

自己職責(zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷，我都能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)

責(zé)，嚴(yán)把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點(diǎn)不足：一是創(chuàng)新認(rèn)

識不強(qiáng)，接到任務(wù)后，喜歡用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)辦事，看問題喜歡

用老眼光，思路不開闊，不能發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展工

作。二是存在著標(biāo)準(zhǔn)不高，工作不細(xì)的現(xiàn)象，只滿足于把任務(wù)完

成了就行，不出現(xiàn)安全問題就行，工作粗疏的現(xiàn)象依然存在，工

作高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識不強(qiáng)。

五、下步的奮斗目標(biāo)：

1、改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)干好工作。在工作中端正態(tài)度，及時

發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，立足于自身解

決；自己解決不了的問題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時請求上

級給予幫助解決。

2、擺正位置，發(fā)揮作用。把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與

者，主動參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作，不當(dāng)老好人，不當(dāng)

旁觀者。主動為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策，主動替隊(duì)首長分憂解難。

在干好本職工作的同時愉快接受隊(duì)安排的工作，不挑三揀四，不

發(fā)牢騷，不講怪話。

3、堅(jiān)持好制度，嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹

立、員的優(yōu)良形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊(duì)嚴(yán)起，不

做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣，做到有令

必行，有禁必止。

以上是我20_年上半年的工作總結(jié)，下一步，我將努力克服

和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來的不足，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加

扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。

電力工作個人年度總結(jié)[篇10]

今年_月_日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了_

的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，

更有我對能在—扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多

月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受

到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上

的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助

是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請?jiān)试S我做一

一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧20__年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)

的一年。今年_月_日，―旅游區(qū)正式榮膺“國家5&級旅游景區(qū)”，

_月_日，—游客中心正式投入運(yùn)營。作為—的第一代導(dǎo)游員，我

更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)—時代”、迎接“—明天更美

好”而奉獻(xiàn)青春。

來到—，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則

努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友

誼，通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何

提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜

的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，計(jì)24個工作日。其中政府

類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個°熱情的介紹，周到的服

務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在

內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我

不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說

不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作

—月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,

然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組

長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé)，

主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年一月，—

綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為—區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為

了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)