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文檔簡介
2022年跟單員年終個人總結如果我能有幸進入欣龍企業(yè),我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進企業(yè)訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步___,詳細內(nèi)容請看下文跟單員年度個人工作總結。一.___天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。三.熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。2022年跟單員年終工作總結來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,詳細內(nèi)容請看下文跟單員年度工作總結。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;___協(xié)調(diào)技術、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。我在這期間所負責的工作1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之___,讓相應供應商進行報價。3、給供應商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。5、在每個月___號,___號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領導和同事的幫助與關心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。___年路政個人工作總結___年是世紀之交之年,也是公路體制改革的關健年份。今年路政工作在段黨支部、段長室和市路政支隊的領導下,在有關部門、股室的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行《公路法》和公路路政管理有關法律法規(guī),堅持依法行政,文明執(zhí)法,有效地保護了公路路產(chǎn)路權。在隊伍人員擴充,管轄范圍擴大的情況下,克服困難,加強隊伍的自身建設,及時進行分工,責任到人,加強對邊遠路段的有效管理。內(nèi)業(yè)、法律文書規(guī)范,管理效率迅速提高,使路政管理工作邁上了新的臺階,現(xiàn)將一年來的工作進行總結回顧:一、基本概況今年是公路體制改革具體實施的第一年,路政大隊人員從原來___人增加到___人;管轄范圍省、縣、鄉(xiāng)道___條,里程___多公里,(其中省道___公里,縣道___公里,鄉(xiāng)道___公里)___有:大隊內(nèi)設辦公室、學口中隊、百丈際中隊。學口中隊管轄玉壺、學口、珊溪等線路。百丈際中隊管轄黃坦、南田、西坑等線路,實行政務公開,設立___箱和辦事欄,聘任路政協(xié)管員,各項制度規(guī)范上墻,人人做到按章辦事,依法行政,文明執(zhí)法。一年來我們上路巡查___人次,制止違章建筑___處,拆除違章建筑15間計___m2,制止違章立桿___起,遷移違章線桿___支,強制拆除___支,制止開巖采石___起,拆除違章攤棚___處,清理堆積物___處計___m2,依法審批各類建筑物___處294間,簽訂施工協(xié)議___份,有效地制止各類違章行為,工作效率、實績得到有效提高。二、深入宣傳,擴___影響由于路政管理工作面廣,線長,涉及范圍大,要群眾守法愛路,首先必須向群眾灌輸路政管理的法律,法規(guī)規(guī)章,樹立路政管理部門的社會影響力,增強沿線群眾的愛路、護路意識。我們抓住各種有利時機,積極開展廣泛宣傳,今年利用縣委、縣府《___打地霸、拆違章、凈環(huán)境的專項斗爭》活動的有利時機,密切配合___及時做好路政宣傳文章;在活動過程中我們印制宣傳資料___份,制作橫幅標語___條,同時在瑞東線學口隧道上方醒目位置制作4______m大幅宣傳廣告一幅,安排宣傳車一輛,及時上路宣傳,到全縣公路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行邊宣傳,邊分發(fā)資料,張貼公告,主動與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、土地、規(guī)劃部門聯(lián)系溝通,將公路路政管理的法律、法規(guī)、宣傳資料發(fā)送給他們。在管理上約定相互配合,得到他們的理解和支持,有效地推進了各項工作的順利開展,同時公告投訴、___電話,接待群眾來訪,接受群眾監(jiān)督。在此期間受理___電話___人次,在宣傳過程中,篩選嚴重違章的建筑物強制拆除___處計___m2。三、依法行政,維護公路產(chǎn)權路政管理的中心任務是保護路產(chǎn)路權,公路作為國民經(jīng)濟的基礎設施,是受國家立法保護,所以路政人員堅持原則,依法行政,文明執(zhí)法,樹立信心,以主人翁的責任感,打擊違法行為,制止違章現(xiàn)象,是一項長期而艱巨的任務。在今年初,我們路政人員發(fā)現(xiàn)瑞東線82k~83k路段一夜之間直徑20-40cm的公路行道樹被盜5根,大隊立即___人員進行排摸調(diào)查,根據(jù)群眾___提供的線索,公路派出所、路政大隊及時進行布控抓住偷運路樹人員和交通工具,進行連夜突擊___,查出主犯,在多次上門查找無果,用法律手段教育家人,迫使主犯主動接受路政處罰。最后對主犯進行賠償、罰款___元的處罰??h重點工程文青線改建路段政策處理實施到最后的階段,遺留部分釘子戶不能按時拆遷,嚴重影響到工程的順利實施,縣工程指揮部要求路政大隊給予配合支持,路政大隊查閱了相關的檔案、資料,對個別簽訂協(xié)議的建房戶,及時進行宣傳教育,責令拆除,對最后5間___m2___全部力量進行強制拆除,有力地支持縣重點工程的順利實施。在___月份樟玉線14k地段發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批,擅自在公路控制區(qū)范圍立桿___多支,在進行現(xiàn)場制止未果的情況下,強制拆除電信線桿___支,責令停止違章施工,經(jīng)依法宣傳教育后,他們理解公路控制區(qū)的重要性,經(jīng)實地勘查協(xié)議后改變了整個線路走向,遷移新舊線桿___支。省重點工程珊溪水電站首臺機組發(fā)電,中央、省、市、縣領導都蒞臨舉行首發(fā)儀式,在我縣必經(jīng)之路學珊線4k溪口地段,大橋加寬后遺留需要拆除房屋3間___m2,牽涉遷移電信、廣電線桿的艱巨任務。我們大隊抓住時機,主動與當?shù)剜l(xiāng)政府、電信、廣電聯(lián)系到實地勘查落實,從法律、行政、___理等方法聯(lián)系各單位、戶主自行拆除,自行遷移,最終使一項復雜艱巨的工作按時完成,單位沒有花費___分錢,使各方都能理解,接受支持并取得良好的效果。___月份,文青線、樟玉線、周壤鄉(xiāng)政府地段電信部門要埋設地下管線,在施工過程中發(fā)現(xiàn)未按公路施工回填技術規(guī)范執(zhí)行,我們立即責令停止施工,及時發(fā)出整改通知,促使對方施工隊伍將部分已回填不合規(guī)范的地段返工,按公路技術規(guī)范執(zhí)行確保質(zhì)量。今年___月份省委書記___在文成泰順等地調(diào)研時提出在精神文明建設中,應引導群眾___封建迷信,崇尚科學,破除封建陋習,樹立文明新風。市委、市府提出了“創(chuàng)建國家級文明城市”的要求,市局開展“創(chuàng)展文明行業(yè)、文明樣板路”活動,市路政支隊結合上述情況,召開了專項整治活動,確定今年___月份為“反封建迷信月”。我縣路政大隊根據(jù)上級指導精神,動員全體路政隊員對全縣省、縣、鄉(xiāng)道公路沿線的封建迷信標志物、“消災樁”、“___阿彌陀佛”牌、小佛殿、香爐進行徹底拆除,經(jīng)過全體路政隊員不畏酷熱,破除迷信,齊心協(xié)力,我縣省、縣、鄉(xiāng)道公路沿線封建迷信標志物已基本絕跡,極大凈化了公路沿線精神文化環(huán)境,經(jīng)縣電視臺多次報道宣傳,擴大影響,提高了路政管理知名度,收到很好的效果。在___月份百丈際中隊發(fā)現(xiàn)在瑞東線98k地段電業(yè)部門未經(jīng)許可在路肩上擅自挖洞立桿,準備砍伐行道樹,立即進行制止,對施工隊伍進行批評教育,對電業(yè)部門全縣農(nóng)電改造過程中在路肩上立桿現(xiàn)象,及時向上級主管部門反應,提出了我們路政管理方面的觀點立場,使他們進一步了解路政管理的法規(guī)。經(jīng)多方交涉他們改變了原線路走向,使路產(chǎn)路權得到有效保護。___月份學口中隊、百丈際中隊在上路管理過程中,在學珊線、石南___現(xiàn)挖掘機沒有采取保護措施,在公路上行駛,嚴重損害公路路面的現(xiàn)象,立即進行立案追查,經(jīng)現(xiàn)場勘查拍照、調(diào)查取證,對業(yè)主進行___元處罰,使業(yè)主充分認識到違章行為的嚴重性,受到深刻的教育。通過以上典型事例充分體現(xiàn)了我們路政隊伍依法維護路產(chǎn)路權的責任感和主人翁的精神風貌。四、強化訓練,提高全員素質(zhì)由于路政管理工作涉及面廣,情況復雜,政策性強,處理公務難度大,又是人們觀察交通行政執(zhí)法機構的窗口,必須有一支政治思想好,紀律嚴,作風硬,辦事效率高的路政隊伍,才能有效搞好路政管理工作。因此要做好路政管理工作最根本在于隊伍的自身建設。隊員的政治、業(yè)務素質(zhì)的高低,直接關系到整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們充分利用平時自我___的學習機會進行對《公路法》、路政管理條例和相關的規(guī)章制度進行學習,在管理中出現(xiàn)的典型案例和事件進行深入探討,及時落實上級的文件精神,將大隊制訂各項規(guī)章制度強化灌輸?shù)疥爢T的思想中去,堅持月度例會制度,及時交流情況,使大隊、中隊、內(nèi)勤能及時溝通。為提高路政隊伍的整體素質(zhì),今年路政隊員分批參加軍訓,到目前為止參加上崗培訓已達___%,全部審領執(zhí)法證,符合持
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