2022年全體二年組教研工作總結(jié)

2022年全體二年組教研工作總結(jié)根據(jù)開學(xué)初制定的教學(xué)工作計(jì)劃，在全體二年組的五位老師兢兢業(yè)業(yè)的努力下，我們圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)工作。在工作中我們團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)地開展著各項(xiàng)工作。俗語(yǔ)說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我們有著幾分充實(shí)、幾分感概，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：一、更新觀念，提升能力為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步落實(shí)，為使大家對(duì)更多的教學(xué)模式的課堂進(jìn)行更深入的研討，本學(xué)期，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，以創(chuàng)設(shè)開放而有活力的課堂為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量、課堂高效率。這學(xué)期，我們利用教研活動(dòng)時(shí)間，進(jìn)行新課程和教育理論、國(guó)家教育方針、政策的學(xué)習(xí)。在開學(xué)初我們就進(jìn)行了___的教研活動(dòng)，并制定了詳細(xì)的教研計(jì)劃，準(zhǔn)備每個(gè)人都要上一節(jié)公開課，并___進(jìn)行評(píng)課與說課。我們幾位老師還認(rèn)真閱讀教學(xué)理論，撰寫讀書筆記、學(xué)習(xí)心得；鼓勵(lì)教師利用網(wǎng)絡(luò)資源，聆聽名師講座，并參加了區(qū)學(xué)名師的活動(dòng)，還進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)課堂設(shè)計(jì)活動(dòng)，互想聽課并進(jìn)行研討。通過這一系列的活動(dòng)，我們每個(gè)人都領(lǐng)悟到了：上課是一種生活，是一項(xiàng)充滿情趣，又是富有生機(jī)的活動(dòng)，只有不斷反思自己的教學(xué)行為，才能夠在行動(dòng)上融合理論、深化理論。二、改進(jìn)方法，提高效率1、為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益。我們組進(jìn)行了___備課活動(dòng)，老師們共同參與備課、研討，從各語(yǔ)言點(diǎn)的分析到課文難點(diǎn)、重點(diǎn)的把握，從教學(xué)方法的應(yīng)用到學(xué)生學(xué)法的研討，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一絲不茍，精益求精。復(fù)習(xí)階段，大家也是共商策略，辦公室內(nèi)，時(shí)常洋溢著團(tuán)結(jié)互助，群策群力的氣氛，有的老師遇到上課過程中突發(fā)的教學(xué)或?qū)W生方面亟待解決的問題，辦公室內(nèi)的老師都會(huì)出謀劃策，一起幫助解決教學(xué)問題和學(xué)生思想問題。2、我們的教研活動(dòng)立足于人人參與，全員提高。每位教師本著共同學(xué)習(xí)‘共同進(jìn)步的目的；人人參加公開課的聽課、評(píng)課，在教研活動(dòng)中，上公開課教師積極準(zhǔn)備，虛心聽取建議；評(píng)課教師們踴躍發(fā)言，不偽飾、不做作，真心地幫助獻(xiàn)課者。三、努力的方向1、研讀并落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，范文top100不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。2、引導(dǎo)更多的老師積極主動(dòng)參與課題研究，和讀好書活動(dòng)，提高自己的文學(xué)修養(yǎng)，豐富文化底蘊(yùn)?？傊谶@一學(xué)期里，我們付出，我們收獲，添了幾分經(jīng)驗(yàn)，也多了幾分教訓(xùn)。2022年全體員工培訓(xùn)工作總結(jié)我校根據(jù)市進(jìn)修學(xué)校的工作部署，通過一年的全員培訓(xùn)，如期完成年度培訓(xùn)任務(wù)，并取得一定成績(jī)。但是在工作中也存在不少問題，如教學(xué)設(shè)備、教師業(yè)務(wù)水平和管理能力等，與目標(biāo)還差一段距離?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。一、主要成績(jī)1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，加大投入，確保校本培訓(xùn)工作順利實(shí)施。實(shí)行教師全員培訓(xùn)，是促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的有效途徑，為了確保校本培訓(xùn)工作扎實(shí)有效地進(jìn)行，我校成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由任立明校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室由夏元軍兼任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，另外，為了保證該項(xiàng)工作順利實(shí)施，逐年加大經(jīng)費(fèi)投入，購(gòu)買圖書、教師培訓(xùn)教材、教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等，為教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。我校于學(xué)年末，對(duì)教師專業(yè)成長(zhǎng)材料全面檢查，通過檢查，大部分的教師完成比較好，得分依據(jù)材料和成長(zhǎng)檔案材料都比較齊全，但個(gè)別教師存在教材不齊全，我校責(zé)令定期完成，毫無(wú)折扣。2、健全制度，規(guī)范管理，促進(jìn)校本培訓(xùn)扎實(shí)有效我校結(jié)合、依照繼續(xù)教育學(xué)分登記的有關(guān)規(guī)定，制定了嚴(yán)格細(xì)致的培訓(xùn)管理制度。學(xué)校先后制定了《校本研修工作制度》、《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教科研活動(dòng)管理制度》、《獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)制度》等，使得教師參與培訓(xùn)制度化。另外，學(xué)校建立了教師校本培訓(xùn)檔案，將參加校本研訓(xùn)作為教師評(píng)優(yōu)和專業(yè)技術(shù)考核的重要依據(jù)，規(guī)定沒有完成校本培訓(xùn)任務(wù)者，年終評(píng)優(yōu)、評(píng)職、晉升實(shí)行一票否決。完善各種制度促使我校的培訓(xùn)工作能扎實(shí)有效地進(jìn)行。另外，我校在該項(xiàng)活動(dòng)中，進(jìn)行了科學(xué)的組織管理。我們除了制定五年的培訓(xùn)規(guī)劃以外，每學(xué)期制定校本培訓(xùn)計(jì)劃，期末進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)評(píng)估。每年度我們都積極組織教師參加各級(jí)各類的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，除了積極組織校本培訓(xùn)以外，還積極組織教師參加省級(jí)必修課程即基地培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試，并有詳細(xì)的活動(dòng)記錄和考試成績(jī)。今年來(lái)我校教師參加各科目考試合格率均達(dá)___%。為了保證我校校本培訓(xùn)工作的省時(shí)高效，除了組織我校骨干教師對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)以外，我校還根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行校級(jí)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，教師收獲不少。此外，我校的校本培訓(xùn)工作針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容和方法都能滿足教師的個(gè)性化要求。如“四學(xué)法”教學(xué)流程、“學(xué)習(xí)生活小組”應(yīng)用研究、教育技術(shù)培訓(xùn)等，此外，我們還依據(jù)學(xué)校本學(xué)年擬定的“自主教育”主課題研究目標(biāo)開展了“四個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)行課堂教學(xué)示范，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。二、開展形式多樣的校本活動(dòng)，促進(jìn)校本培訓(xùn)有聲有色。我校根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件精神，結(jié)合本校實(shí)際制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃，為教師的崗上大練兵活動(dòng)創(chuàng)造了條件。1、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我校充分利用校內(nèi)的教育資源，通過專題講座，幫助教師更新教育觀念，提高教師的教育教學(xué)理論水平及教育科研能力。一年來(lái)我校每學(xué)期舉辦的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座不少于___次。如“四學(xué)法”教學(xué)流程、如何打造“魅力課堂”、“學(xué)習(xí)生活小組”的應(yīng)用等，此外，要求各教研組每周按排一節(jié)課為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)研討課堂教學(xué)及學(xué)校課題的實(shí)施。通過開展形式多樣的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為我校順利實(shí)施校本培訓(xùn)提供了理論基礎(chǔ)。2、抓學(xué)科骨干我校的骨干教師是校本培訓(xùn)的重要資源。我?，F(xiàn)有市、縣級(jí)骨干教師___人。一方面我們非常重視骨干教師的提高培訓(xùn)，保證骨干教師參加省、市級(jí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，保障經(jīng)費(fèi)到位。另一方面，我校鼓勵(lì)骨干教師與青年教師結(jié)對(duì)子，實(shí)行師徒制。通過骨干教師的幫助、指導(dǎo)和傳授交流、課堂示范等，促進(jìn)其他青年教師不斷成長(zhǎng)，提高專業(yè)水平。另外，我校狠抓網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，對(duì)全校教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，有三分之一的教師，會(huì)使用多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助課堂教學(xué)。3、抓教研活動(dòng)在校本研訓(xùn)工作中，我校充分發(fā)揮教研組的有效作用。每學(xué)期第二周，教研組就制訂好了教研工作計(jì)劃，教研組成員全部參加教研活動(dòng)，通過聽評(píng)課，共同切磋一些教學(xué)常規(guī)工作如：上課、批改作業(yè)、集體備課工作中常常遇到的問題，力求在集體備課的過程中互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。4、抓課堂教學(xué)課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地，也是教師活動(dòng)的時(shí)空。因此，我們?cè)谧ダ碚搶W(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量。我校請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)修學(xué)校教研員到校進(jìn)行輔導(dǎo)，并在相應(yīng)的科組內(nèi)反饋、交流與指導(dǎo)，形成了深入課堂、研究教學(xué)的良好氛圍。此外，學(xué)校還定期舉行每人一節(jié)“實(shí)驗(yàn)課”，教研組每周一節(jié)“精品課”活動(dòng)，要求人人參與，這樣，在為教師搭建展示教學(xué)風(fēng)采平臺(tái)的同時(shí)，促進(jìn)了教師專業(yè)素養(yǎng)的提高。總之，我們通過豐富多彩的教學(xué)研究活動(dòng)，通過骨干教師及教學(xué)能手上示范課的輻射作用，探索總結(jié)出行之有效的新課程實(shí)施模式，優(yōu)化我校的課堂教學(xué)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的鞏固與提高。另外，每學(xué)期我們都定期召開校本研訓(xùn)的專題會(huì)議，劉洪文校長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施進(jìn)行部署，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，及時(shí)整改。有效地推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。三、存在的問題我校積極開展校本培訓(xùn)活動(dòng)，教育教學(xué)質(zhì)量有了一定的提高，但也存在不少的問題，有待改進(jìn)，具體表現(xiàn)在：1、開展專家引領(lǐng)和聘請(qǐng)專家講座少。2、教學(xué)研究成果不顯著。3、校本培訓(xùn)課程開發(fā)達(dá)不到深度。四、今后的工作思路通過今年的校本培訓(xùn)，使教師的專業(yè)知識(shí)得到鞏固而升華，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。針對(duì)以上存在的問題，我校將采取強(qiáng)有力的措施，想盡一切辦法，解決問題，加大經(jīng)費(fèi)投入為校本培訓(xùn)提供有力的保障，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，推動(dòng)教育教學(xué)工作向縱深發(fā)展。___年全體員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文（二）___年年___月___日伊始，我校進(jìn)行了為期___天的暑期校本培訓(xùn)。正值酷暑之際，又當(dāng)休息之時(shí)，舉辦這樣的全員性活動(dòng)，不光對(duì)組織者，而且對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說，都是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于我們學(xué)校來(lái)說，舉辦如此大規(guī)模的興師動(dòng)眾的全員暑期校本培訓(xùn)活動(dòng)，也是開天辟地的第一次。___月___日8：30，我們的開班儀式由校長(zhǎng)親自主持。校長(zhǎng)首先闡述了此次培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，而后表達(dá)了對(duì)此次培訓(xùn)的殷切期望，并宣布暑期校本培訓(xùn)正式開班。接著，科研室主任黃格老師對(duì)此次活動(dòng)的目的、要求、措施、安排等做了詳盡的介紹，讓每個(gè)教師在思想上作好了充分的準(zhǔn)備。各個(gè)條線的負(fù)責(zé)人吳其寶、李中等也做了動(dòng)員講話。最后，書記作了高屋建瓴的概括：1、此次活動(dòng)是“二期課改”推進(jìn)的必然要求。2、此次活動(dòng)是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的重要舉措。3、此次活動(dòng)是我校教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。4、此次活動(dòng)是“__五”校本研修的一個(gè)縮影。隨后，我們又觀看了862工程的錄象，包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各一堂課。下午，我們邀請(qǐng)了縣進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)原研訓(xùn)部主任龔耀昌老師，為我們作了“二期課改背景下，教師的備課、上課及教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題報(bào)告。報(bào)告不但清晰地講述了新形勢(shì)下，教師如何發(fā)展自己的課堂教學(xué)能力，而且給我們學(xué)校提出了中肯的、符合我們學(xué)校實(shí)際的建設(shè)性意見。他的報(bào)告不但給老師們予教育，也給了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)予啟迪和新的思路，得到了一致的好評(píng)。第二天，我們邀請(qǐng)了縣科研室主任劉偉超老師作了“教育科研課題的選擇與方案設(shè)計(jì)”的主題報(bào)告。劉主任介紹了課題選擇的一般思路和方案設(shè)計(jì)的一般方法，還一針見血地指出了此次培訓(xùn)的關(guān)鍵性問題，并作了充分肯定。聽他的報(bào)告，給人的感受是：1、深入淺出。校長(zhǎng)、科研室主任之流聽了意猶未盡，對(duì)科研事不甚了了的新、老教師也所獲頗豐。2、聯(lián)系實(shí)際。他總能找到與本校教師的契合點(diǎn)，總能時(shí)不時(shí)地抓住老師心里想的東西，總能把理論性很強(qiáng)的東西轉(zhuǎn)化為操作性的東西。3、有親和力。劉主任長(zhǎng)著一張大眾化的崇明臉，第一眼給人的感覺是親切，第二眼給人的感覺還是親切。隨和的性格給他的報(bào)告增添了不少的特色，從教師毫無(wú)疲態(tài)的神情上就可以看出這一點(diǎn)。下午，我們進(jìn)行了教育科研獲獎(jiǎng)?wù)撐膮R報(bào)活動(dòng)，先后有___位教師進(jìn)行了交流。后來(lái)，又進(jìn)行了___學(xué)年立項(xiàng)課題的介紹會(huì)，有___位教師進(jìn)行了交流。最后，校長(zhǎng)對(duì)我們已經(jīng)取得的教育科研成果進(jìn)行了總結(jié)。第三天，王思偉書記主持了先進(jìn)教師師德交流會(huì)。先后有___位教師進(jìn)行了交流，給全校教師予很大的觸動(dòng)和激勵(lì)。下午，讓教師自主安排，以完成862工程作業(yè)和準(zhǔn)備第二天的研討材料。第四天，我們以教研組為單位，以組長(zhǎng)籌劃和組織，以條線干部參與和負(fù)責(zé)的形式，召開了教學(xué)質(zhì)量研討會(huì)。從時(shí)間有充分保證和會(huì)議記錄的完善程度來(lái)看，此次研討會(huì)是卓有成效的。下午，教導(dǎo)主任主持了“中考試卷分析與交流會(huì)”，先后有___位教師進(jìn)行了發(fā)言，包括主要科目的教研組長(zhǎng)和初三任課老師。他們的發(fā)言讓我們重新審視了___學(xué)年的中考，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。第五天，也就是最后一天，我們邀請(qǐng)到了德育室主任嚴(yán)英老師和顧老師，分別為我們作了“生命教育與學(xué)校心理健康教育”和“中華經(jīng)典人物評(píng)析”的專題講座。教師們都被嚴(yán)老師的那種“魚也在乎”的珍惜生命、尊重生命、熱愛生命的崇高境界所感動(dòng)。她也為新時(shí)期的班主任工作指出了一條“生命”之路。最后，政教主任主持了主題為“溫馨班集體建設(shè)”的德育專場(chǎng)，有___位年級(jí)組長(zhǎng)和班主任進(jìn)行了發(fā)言。綜觀此次培訓(xùn)，總體來(lái)說是圓滿的、成功的。為什么?主要原因是我們最大限度地發(fā)揮了每位教師的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)。就此次暑期培訓(xùn)而言，大部分的內(nèi)容必須由教師的合作和參與下才能完成。如：教育科研獲獎(jiǎng)?wù)撐慕涣?先進(jìn)教師師德交流會(huì)，教學(xué)研討會(huì)，都是教師們自己在唱主角，哪有不上心的?此次培訓(xùn)，除了一名出國(guó)培訓(xùn)未歸，一名產(chǎn)假，一名事假，其余教師全部到位，甚至包括遠(yuǎn)在外省市的十余名教師。其次，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。早在學(xué)期末，學(xué)校已經(jīng)組成了暑期校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)親自掛帥，動(dòng)員了各個(gè)條線，開了幾次行政會(huì)議，利用了一切可利用的資源。___月初，在年級(jí)組和教研組層面召開的黃山研討會(huì)上，我們就已經(jīng)提出了初步方案。所以宣傳、發(fā)動(dòng)、組織工作很重要。再次，領(lǐng)導(dǎo)的重視是活動(dòng)得以順利開展的前提條件。我校成立了“長(zhǎng)明中學(xué)校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組”，成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人、科研室主任為具體負(fù)責(zé)人，各條線中層為分管負(fù)責(zé)人，各教研組為實(shí)施者，每位教師為實(shí)際參與者的研修網(wǎng)絡(luò)。最后，健全的機(jī)制是活動(dòng)得以順利開展的堅(jiān)實(shí)保證。要貫徹和落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)措施，對(duì)研修活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出規(guī)范化的要求，對(duì)出勤每天都有記錄和簽到，每天的培訓(xùn)都有相應(yīng)的作業(yè)，每次研討活動(dòng)都要求規(guī)范化的記錄，做到了過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合，有效地調(diào)動(dòng)了教師參與的主動(dòng)性和積極性。___年全體員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文（三）為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《____年全員培訓(xùn)工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，我分公司從元月份開始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。分公司共有___個(gè)小隊(duì)，成立了___個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由___、___等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，我們認(rèn)真編寫了___篇教案，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為___個(gè)課時(shí)，員工培訓(xùn)過程共開展了___場(chǎng)培訓(xùn)課，共___課時(shí)的課程，共有___名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的___%。二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出線路特點(diǎn)這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《___基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主，針對(duì)不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級(jí)小隊(duì)評(píng)比”“百日安競(jìng)賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng)，為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了針對(duì)這些競(jìng)賽評(píng)比的板報(bào)，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí)，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中，教員還買來(lái)電教碟片，通過生動(dòng)的畫面，詳細(xì)的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章的發(fā)生。___、___路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀___路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授___來(lái)到___會(huì)議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。___教授采用以身說法的形式，將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠(chéng)信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時(shí)針對(duì)分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法，讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)回答司機(jī)們的提問，收得了很好的效果。三、嚴(yán)格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果半年的培訓(xùn)過程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，___月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在___月7、___號(hào)兩天分上下午進(jìn)行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分，理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到___%。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實(shí)、客觀的語(yǔ)言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績(jī)。分公司在考試結(jié)束后，從試