醫(yī)療護(hù)理品管圈主題課件二1

匯報人:哇哇哇辦公;匯報時間:XX年XX月結(jié)構(gòu)完整|思路清晰醫(yī)療系統(tǒng)品管圈成果匯報醫(yī)院品管圈主題匯報科室簡介目錄CONTENT無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世關(guān)于呼啦圈主題選定活動計劃擬定現(xiàn)狀把握目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)解析對策擬定對策實施與檢討效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討與改進(jìn)一二三四五六七八九一一一一二科室簡介一無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世科室簡介科室組建于XXX年,在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)已經(jīng)形成具有一定規(guī)模和?？漆t(yī)療特色醫(yī)教研全面發(fā)展科室.現(xiàn)有床位九張,醫(yī)護(hù)人員六九名.科室具有國內(nèi)一流先進(jìn)設(shè)備,目前服役醫(yī)療設(shè)備達(dá)兩千多萬元.能開展疾病分析、聽誘發(fā)電位、全自動化診斷與復(fù)位、視頻眼震圖、耳聲發(fā)射、重心平衡功能、鼻窺鏡、耳窺鏡、電子鼻咽喉鏡、纖維喉鏡等各項?？茩z查,并具有先進(jìn)手術(shù)設(shè)備.具有良好門診就診環(huán)境和獨立專科病房.COMMENTSCHEMICALSOCIALAWARDSHOBBIESCONTACT科室NAME科室組成哇哇哇科室門診病房檢驗中心專家門診普通門診專家門診普通門診普通門診普通門診普通門診A病區(qū)加護(hù)門診B病區(qū)一號病房二號病房普通病房檢驗一區(qū)檢驗二區(qū)哇哇哇病區(qū)哇哇哇病區(qū)科室榮譽(yù)Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值科室團(tuán)隊DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶科室擁有一大批知名專家,其中主任醫(yī)師、哇哇哇四名,副主任醫(yī)師五名,主治醫(yī)師四名,醫(yī)師八名,技師七名,護(hù)理人員四名.其中博士四名,碩士三名會議記錄點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容關(guān)于哇哇哇圈二無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世小組成員簡介圈成立日期二xx年七月七日圈口號你我同心,健康同行圈長李哇哇哇輔導(dǎo)員李哇哇哇圈員李哇哇哇主管護(hù)師李哇哇哇護(hù)士李哇哇哇護(hù)師李哇哇哇主任醫(yī)師李哇哇哇護(hù)師李哇哇哇主治醫(yī)師李哇哇哇護(hù)師李哇哇哇臨床營養(yǎng)師科室哇哇哇醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院哇哇哇科哇哇哇區(qū)活動時間二一X年一月一日-九月一日小組成員青春活波團(tuán)結(jié)互助專業(yè)高效我們平均年齡為二五歲,平均學(xué)歷為本科,我們來自五湖四海,圍著同一個目標(biāo)而奮斗我們是一群具有創(chuàng)新意識、擁有共同目標(biāo)、有著不同專業(yè)知識背景朝氣蓬勃年輕人組成不可分割整體組員多次獲得各項獎勵.責(zé)任心上進(jìn)心強(qiáng),具有很好團(tuán)隊協(xié)作能力與社會實踐能力.我們共同奉獻(xiàn),我們共同圍繞于一個每一個成員能夠為之信服目標(biāo)；我們共同挑戰(zhàn)、相互協(xié)作,平等分享工作成果；我們有激情、活力、有理想、有野心；我們共同承諾、共同承擔(dān),努力為廣大患者提供更優(yōu)秀、貼心服務(wù),努力打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)院招牌圈名擬定候選圈名圈徽得票結(jié)果翱翔圈一向日葵圈一溫馨圈齊心圈四給力圈二和諧圈一快樂天使圈本次征集七個候選圈名及圈徽,全體成員投票后（每位成員只允許投一票）,同心圈獲得票數(shù)最多,最后我們?nèi)γ_定為同心圈.圈名及圏徽寓意寓意在我們精心護(hù)理下患者對戰(zhàn)勝疾病充滿信心,對疾病愈后充滿希望,同時也寓意我們護(hù)理品質(zhì)在持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)中不斷提升,我們護(hù)理前景充滿希望.此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量簡潔生動.盡量將每頁幻燈片字?jǐn)?shù)控制在二字以內(nèi),據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片最好控制在五分鐘之內(nèi).此處添加詳細(xì)文本描述

,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量簡潔生動.此處添加詳細(xì)文本整體語風(fēng)格..齊心圈圈能力值計算職務(wù)姓名工作年資（占三%）學(xué)歷改善能力（占三%）主題改善能力（占四%）改善能力工作年限能力值學(xué)歷能力值改善能力能力值圈長哇哇哇辦公一五二二.五本科八四三二七八.五圈員李哇哇哇一四二一本科八四三二七七哇哇哇辦公八一二?？屏娜⑼弁弁郯艘欢究瓢怂娜硕磐弁弁畚迤?五?？屏娜迤?五劉哇哇哇四六?？屏娜辶弁弁坜k公三四.五本科八四三二六.五魏哇哇哇四六本科八四三二六二平均一八.六七四三二六五.二注意事項:一.工作年資基礎(chǔ)分為五分,每年加一分,>二五年均為一分.二.學(xué)歷改善能力基礎(chǔ)分五分,中專至博士每增加一級加五分.三.品管圈經(jīng)驗值,有參加過品管圈一次者,在能力值基礎(chǔ)上加二分,依此類推,最高分一分.圈能力值評估評價項目

活動前合計平均團(tuán)隊凝聚力二八三.責(zé)任心二八三.四解決問題能力三五三.品管手法一二一.四自信心三五三.二溝通協(xié)調(diào)三五三.四和諧度二八三.積極性三二三.四三無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世主題選定主題選定主題評價題目上級政策緊迫性可行性圈能力總分順序選定提案人減少產(chǎn)后乳房脹痛發(fā)生率三七三三四五三九一五四一

姓名提高腕帶核對率三三三三四三二九一三八五

姓名提高產(chǎn)婦對嬰兒沐浴時間安排滿意度三五四一四一三三一五二姓名提高患者對護(hù)士工作滿意度三五三三三九二九一三六六

姓名提高母嬰分離母乳喂養(yǎng)成功率三七三五四一二七一四四

姓名減少患者深靜脈導(dǎo)管周圍皮膚破損率二七三一三七二五一二八

姓名提高急救器械規(guī)范使用率二一二五三三二五一四九

姓名評價說明分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力上級政策一次重要次迫切-五%次相關(guān)三重要迫切五一-七五%相關(guān)五極重要極迫切七六-一%極相關(guān)注:以評價法進(jìn)行主題評價,共一名圈員參加,采用五、三、一打分,根據(jù)票選分?jǐn)?shù),第一順位為本次活動主題選題背景WORK

HARD選題背景產(chǎn)后乳房脹痛發(fā)生率是當(dāng)前最常發(fā)生事件,存在安全隱患,應(yīng)該盡快解決；宣傳正確產(chǎn)后護(hù)理知識,降低產(chǎn)后感染率.提高患者滿意度參考文獻(xiàn)[一]xxx[二]xxx選題意義降低低血壓發(fā)生率,可以提高維持性血液透析患者存活率和生活質(zhì)量.對患者而言提高工作效率和質(zhì)量,減輕工作壓力,增加團(tuán)隊凝聚力,增加相互協(xié)作能力.對護(hù)士而言提高病人對醫(yī)院滿意度和信任度,減少醫(yī)療糾紛.對醫(yī)院而言可以提高個人?？茦I(yè)務(wù)水平及技能.對個人而言四無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世活動計劃擬定活動計劃表WhatWhenWhoWhereHow月份周數(shù)步驟四五月六月七月八月九月負(fù)責(zé)人地點品管工具一一二三四一二三四一二三四一二三四一二三一組圈計劃

血透室小組討論實際

二主題選定計劃

血透室頭腦風(fēng)暴實際

三擬訂計劃計劃

血透室小組討論甘特圖實際

四現(xiàn)狀把握計劃

透析區(qū)查檢表流程圖柱狀圖實際

五目標(biāo)設(shè)定計劃

血透室小組討論

頭腦風(fēng)暴實際

六要因分析計劃

血透室柏拉圖魚骨圖冰山圖實際

七對策擬訂計劃

血透室

頭腦風(fēng)暴

小組討論實際

八對策實施計劃

透析區(qū)頭腦風(fēng)暴

小組討論實際

九效果評價計劃

血透室柏拉圖雷達(dá)圖實際

一標(biāo)準(zhǔn)化計劃

血透室頭腦風(fēng)暴小組討論實際

一一課題總結(jié)計劃

血透室小組討論實際

一二成果發(fā)布計劃

血透室小組討論實際計劃用虛線實施用實線P三%D四%C二%A一%五無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀流程患者分區(qū)入室患者自己稱體重醫(yī)生患者根據(jù)體重情況設(shè)定脫水量患者開始血液透析,護(hù)士按醫(yī)囑設(shè)置脫水量由護(hù)士雙人核對患者信息后開始透析開始透析后每小時監(jiān)測一次患者生命體征透析過程中巡視、觀察正常情況下順利完成透析結(jié)束血液透析護(hù)士記錄脫水量及透后體重透析患者出現(xiàn)低血壓立即監(jiān)測血壓、嚴(yán)重者則停止脫水或按醫(yī)囑用藥處理患者血壓正常后繼續(xù)透析結(jié)束血液透析護(hù)士記錄脫水量及透后體重資料收集檢查日期總?cè)藬?shù)乳脹人數(shù)乳脹發(fā)生原因九月七日六二活動不便二例九月八日七三母乳知識缺乏三例九月九日五九月一日六一混合喂養(yǎng)一例九月一一日九三母乳喂養(yǎng)知識缺乏二例,活動不便一例九月一二日四九月一三日六一混合喂養(yǎng)一例九月一四日六

九月一五日七二相關(guān)母乳喂養(yǎng)知識缺乏一例,混合喂養(yǎng)一例九月一六日三

九月一七日六二混合喂養(yǎng)一例,母乳知識缺乏一例九月一八日五

九月一九日一一五相關(guān)知識缺乏二例,混合喂養(yǎng)二例,母乳條件差一例九月二日九三相關(guān)知識缺乏一例,混合喂養(yǎng)一例,活動不便一例九月二一日五一混合喂養(yǎng)一例資料收集收集方式統(tǒng)計工作量登記本（血液透析人數(shù)）和血透過程中發(fā)生低血壓次數(shù)收集資料查檢表及血透記錄單收集時間二xx年五月五日致二xx年五月一七日收集血透患者人次六二五血透中低血壓發(fā)生人次九三發(fā)生率一五%收集人員全體圈員六無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定（一）目標(biāo)設(shè)定改善前改善后一五%六.二%改善前血透中低血壓發(fā)生率為一五%設(shè)立總目標(biāo)值為=六.二%改善幅度=五九%下降五九%目標(biāo)設(shè)定（二）設(shè)定理由（三）目標(biāo)完成期限:二一X年九月二二日目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值=現(xiàn)狀值-（現(xiàn)況值×圈能力×改善重點）=一五-（一五×.七三×.八）=六.二七無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世要因分析要因分析管理護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)士不在場護(hù)士對分管病人情況不夠了解不留陪護(hù)、缺少陪護(hù)照看操作流程不夠完善缺乏相關(guān)管理措施缺乏體重監(jiān)測系統(tǒng)護(hù)士具體指導(dǎo)不到位工作安排不當(dāng)交接不到位護(hù)士情緒工作熱情不高心情不好護(hù)理人員不足護(hù)理人員缺編護(hù)士設(shè)置錯誤患者衣物更換透析間隔時間太長稱后未及時記錄護(hù)士指導(dǎo)不到位患者自理能力差方法無專人記錄患者護(hù)士為什么患者超濾過多過快缺乏相關(guān)宣教資料未及時記錄透析時間縮短干體重設(shè)置過低稱重流程部合理及執(zhí)行不到位真因驗證要因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)時間負(fù)責(zé)人確認(rèn)地點缺乏相關(guān)宣教資料護(hù)士是否制定相關(guān)資料觀察護(hù)士是否制定相關(guān)資料八.二八~一.二八李哇哇哇產(chǎn)科病房喂養(yǎng)知識缺乏是否制定稱重流程及是否認(rèn)真執(zhí)行每天由護(hù)長觀察兩組護(hù)士是否按規(guī)范記錄體重五.二六-五.三張哇哇哇產(chǎn)科病房產(chǎn)婦進(jìn)補(bǔ)不當(dāng)記錄干體重數(shù)據(jù)是否正確明天長由護(hù)士觀察護(hù)士是否正確記錄患者干體重八.二八~一.二八胡哇哇哇產(chǎn)科病房產(chǎn)后術(shù)后切口疼痛向患者宣教對飲食、水分控制護(hù)士長監(jiān)督分管護(hù)士是否宣教八.二八~一.二八魏哇哇哇產(chǎn)科病房根據(jù)全體圈員投票選定以下四個要因:一、護(hù)士知識掌握不全；二、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識缺乏；三、產(chǎn)婦進(jìn)補(bǔ)不當(dāng)；四、產(chǎn)后術(shù)后切口疼痛真因驗證真因驗證柏拉圖八無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世對策擬定對策設(shè)定原因分析對策方案評價總分采納實施時間負(fù)責(zé)人對策編號提案人

可行性經(jīng)濟(jì)性效益性一、缺乏相關(guān)宣教資料一、責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)宣教次數(shù):透析前后各一次三二六二八八四×

二、分管護(hù)士對病人情況要全面了解,做到心中有數(shù)二六二八二八八二×

三、制作低血壓患者防治手冊四三四三四一八六.九日-六.二一日對策一四、責(zé)任護(hù)士利用筆記本對患者體重做好記錄二四二六二四七四×

二、健康教育不到位一、落實護(hù)士責(zé)任制二四二四二二六八×

二、對每個透析病人均應(yīng)做好飲食、注意事項宣教二六二八二七四×

三、由兩班護(hù)士對透析病人進(jìn)行抽查、了解健康教育效果二二二四二六七二×

四、加強(qiáng)對患者及家屬健康教育三四三六三六一六六.九日-六.二一日對策二對策設(shè)定對策一制作低血壓患者防治手冊主要原因護(hù)士對患者低血壓宣教力度不夠改善前:一.護(hù)士未制作低血壓防治手冊,未做好相關(guān)知識宣教.二.護(hù)士宣教力度不夠.一、改善計劃（簡要）:（一）由圈員共同討論、制定防治手冊內(nèi)容、由梁秀制定出相應(yīng)手冊（二）由xxx負(fù)責(zé)培訓(xùn)防治手冊使用規(guī)范（三）由xxx負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)效果（四）責(zé)任護(hù)士按照規(guī)范進(jìn)行宣教、班班宣教,并記錄患者掌握情況（五）由xxxx負(fù)責(zé)督促執(zhí)行情況（六）由護(hù)士長負(fù)責(zé)全面督查

二、具體改善方法實施過程（詳細(xì)）（一）對策實施:血透室護(hù)士（二）實施負(fù)責(zé)人:xxxxx（三）實施地點:血透室透析區(qū)（四）實施時間:二xx年六月九日~六月三日四、檢討與標(biāo)準(zhǔn)化

（一）經(jīng)由效果確認(rèn)該對策為有效對策.（二）將上述規(guī)范列入各組各組職責(zé)中.（三）上述規(guī)程列入對新入科護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容,考核合格后方可獨立排班.（四）每年對全體護(hù)士進(jìn)行上述操作規(guī)范進(jìn)行強(qiáng)化考核一次.（五）每月隨機(jī)抽查納入績效考核范疇.三、效果確認(rèn)與比較

血透中低血壓發(fā)生率由一五%下降至六%實施日期:二xx.六.九負(fù)責(zé)人:xxxx改善前改善后一五%六%九無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世對策實施與討論對策實施與討論PleaseclickheretomodifythetextforexamplePleaseclickheretomodifythetextforexample三PleaseclickheretomodifythetextforexamplePleaseclickheretomodifythetextforexample四自制宣教讀物,發(fā)放宣傳資料進(jìn)行重點知識教育二每月開展二~三次健康血糖,為并有講解相關(guān)知識一對策實施與討論ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心一無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世效果確認(rèn)改善后數(shù)據(jù)收集改善后數(shù)據(jù)收集總和表項目不良數(shù)量累計不良數(shù)量百分比累計百分比相關(guān)母乳喂養(yǎng)知識缺乏五五二六.三二%二六.三二%混合喂養(yǎng)五一二六.三二%五二.六四%活動不便三一三一五.七九%六八.四三%乳頭條件差四一七二一.五%八九.四八%家庭因素及其他因素二一九一.五三%一.%改善后數(shù)據(jù)收集表項目改善前改善后調(diào)查時間xx-九月二七號一一月一六日-一二月二日資料來源住院產(chǎn)婦乳房腫脹發(fā)生原因登記表

分娩人數(shù)一三六二一乳脹人數(shù)三四一九乳脹率二五%九.七%改善后數(shù)據(jù)收集改善前柏拉圖改善后柏拉圖改善后達(dá)標(biāo)與進(jìn)步進(jìn)步率=（改善前數(shù)據(jù)-改善后數(shù)據(jù)）/改善前數(shù)據(jù)×一%=（二五%-九.七%）/二五%×一%

=六三.七二%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=（改善后數(shù)據(jù)-改善前數(shù)據(jù)）/（目標(biāo)值-改善前數(shù)據(jù)）×一%=（九.七%-二五%）/（七.三五%-二五%）×一%

=九.二五%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率進(jìn)步率成果匯報情況ENTERYOURTITLE為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.ENTERYOURTITLE為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.無形成果（一）有形成果

一、改善前、中、后數(shù)據(jù):（查檢表）二xx年血液凈化科品管活動改善后

檢查表查檢內(nèi)容

六月九日六月一日六月一一日六月一二日六月一三日六月一四日六月一五日六月一六日六月一七日六月一八日六月一九日六月二日六月二一日合計血透中患者低血壓發(fā)生次數(shù)超濾過多過快二一一二二二二一一二一六心功能不全一一透前口服降壓藥一一一三透析中進(jìn)食一一二二二一一二一二透析膜反應(yīng)式過敏一一二嚴(yán)重營養(yǎng)不良一一當(dāng)天調(diào)查總次數(shù)五三五二四五四五一五二五二五三四二四三五五三五八六

當(dāng)天調(diào)查人簽名無形成果評價項目活動前活動后活動成長正/負(fù)向合計平均合計平均和諧程度二八三.一三八四.二一.一

積極性三三.三四四.四一.一

責(zé)任感二九三.二四一四.六一.四

溝通配合二五二.八三八四.二一.四

愉悅感二五二.八三六四.一.二

凝聚力二六二.九三八四.二一.三

解決問題能力二八三.一三九四.三一.二

品管手法二二二.四四一四.六二.二

注:由圈員一人評分,每項每人最高五分,最低一分,總分為四五分一一無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化序號有效對策方案標(biāo)準(zhǔn)化項目及內(nèi)容類別一一、制作低血壓患者防治手冊透析中低血壓防治流程修訂二一、對每個血液透析病人均應(yīng)做好低血壓發(fā)生注意事項宣教二、宣教有重點、重點說明低血壓危害程度透析中低血壓防治流程修訂三稱重流程重新修改,更細(xì)化、更合理透析中低血壓防治流程修訂四避免透析中進(jìn)食透析期間合理進(jìn)食透析中低血壓防治流程修訂一二無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn)活動項目優(yōu)點缺點或今后努力方向主題選定從科室現(xiàn)存問題出發(fā)科室質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容是存在,需要激發(fā)大家積極主動參與管理,并能夠集思廣益解決問題活動計劃擬定每個階段都有相應(yīng)負(fù)責(zé)人,激發(fā)大家積極主動參與管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作問題提出需要計劃更加周全現(xiàn)狀把握掌握現(xiàn)存問題關(guān)鍵點和各個環(huán)節(jié)問題在哪里登記可能存在著遺漏,需要及時、準(zhǔn)確記錄目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)明確圈員共同努力,實現(xiàn)目標(biāo),希望有更高挑戰(zhàn)解析通過對原因分析,結(jié)合各種QC手法,找出問題根本原因提升解析能力,深入問題真實存在原因中去對策擬定頭腦風(fēng)暴,集思廣益對策擬定可能需要護(hù)士與患者雙方有效配合對策實施與檢討對于選定對策,圈員們能夠很認(rèn)真參與對策中有護(hù)士與患者共同參與和多重對策,效果不知是誰與否效果確認(rèn)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目標(biāo)基本達(dá)成鞏固現(xiàn)有成果,并持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化制作流程,新宣教單嚴(yán)格落實各項對策內(nèi)容與日常工作中去圈會運作情形大家利用自己休息時間每次圈會氣氛活躍,討論愉快每次圈會時長過長贈送圖表頁點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字贈送圖表頁點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容九%五%六五%四%九%五%六五%四%二一x二一x九%點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容七%贈送圖表頁點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容Wewelcomeyourplayworldnetworkofsitesputf贈送圖表頁點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容贈送圖表頁三%二%一五%ENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求贈送圖表頁點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容點擊輸入文字內(nèi)容贈送圖表頁計劃項目JANFEBMARAPRMAYJUNJULAUGSEPOCTNOVDECDevelopmentMeetingConceptSketchingDesign&DevelopmentReview&RefinementFileandLaunch為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶.為客戶提供有效服務(wù),是我們工作方向和價值評價標(biāo)尺.匯報人:哇哇哇辦公THANKSFORWATCHING感謝觀看graduationthesisdefensereportgraduationthesisdefensereportthesisdefensereportgraduationthesisdefensereport匯報:某某某時間:二一X.X.X結(jié)構(gòu)完整|思路清晰醫(yī)療系統(tǒng)品管圈成果匯報醫(yī)院品管圈主題匯報目錄CONTENT科室簡介一關(guān)于呼啦圈二主題選定三活動計劃擬定四現(xiàn)狀把握五目標(biāo)設(shè)定六目標(biāo)解析七對策擬定八對策實施與檢討九效果確認(rèn)一標(biāo)準(zhǔn)化一一檢討與改進(jìn)一二一科室簡介DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)已經(jīng)形成具有一定規(guī)模和專科醫(yī)療特色醫(yī)教研全面發(fā)展科室.現(xiàn)有床位九張,醫(yī)護(hù)人員六九名.科室具有國內(nèi)一流先進(jìn)設(shè)備,目前服役醫(yī)療設(shè)備達(dá)兩千多萬元.能開展疾病分析、聽誘發(fā)電位、全自動化診斷與復(fù)位、視頻眼震圖、耳聲發(fā)射、重心平衡功能、鼻窺鏡、耳窺鏡、電子鼻咽喉鏡、纖維喉鏡等各項?？茩z查,并具有先進(jìn)手術(shù)設(shè)備.具有良好門診就診環(huán)境和獨立?？撇》?COMMENTSCHEMICALSOCIALAWARDSHOBBIESCONTACT科室名稱科室名稱門診病房檢驗中心專家門診普通門診專家門診普通門診普通門診普通門診普通門診A病區(qū)加護(hù)門診B病區(qū)一號病房二號病房普通病房檢驗一區(qū)檢驗二區(qū)某某病區(qū)某某病區(qū)榮譽(yù)證書Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.榮譽(yù)證書Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.榮譽(yù)證書Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.榮譽(yù)證書Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.DOCTOR'SNAME為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAME為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAME為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAME為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶科室擁有知名專家,教授四名,副主任醫(yī)師五名,主治醫(yī)師四名,醫(yī)師八名,技師七名,護(hù)理人員四名.其中博士四名,碩士三名二關(guān)于呼啦圈DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世圈成立日期二一九年七月七日圈口號你我同心,健康同行圈長李某某輔導(dǎo)員李某某圈員李某某主管護(hù)師李某某護(hù)士李某某護(hù)師李某某主任醫(yī)師李某某護(hù)師李某某主治醫(yī)師李某某護(hù)師李某某臨床營養(yǎng)師科室某某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院某某科某某區(qū)活動時間二一九年一月一日-九月一日青春活波團(tuán)結(jié)互助專業(yè)高效我們平均年齡為二五歲,平均學(xué)歷為本科,我們來自五湖四海,圍著同一個目標(biāo)而奮斗我們是一群具有創(chuàng)新意識、擁有共同目標(biāo)、有著不同專業(yè)知識背景朝氣蓬勃年輕人組成不可分割整體組員多次獲得各項獎勵.責(zé)任心上進(jìn)心強(qiáng),具有很好團(tuán)隊協(xié)作能力與社會實踐能力.我們共同奉獻(xiàn),我們共同圍繞于一個每一個成員能夠為之信服目標(biāo)；我們共同挑戰(zhàn)、相互協(xié)作,平等分享工作成果；我們有激情、活力、有理想、有野心；我們共同承諾、共同承擔(dān),努力為廣大患者提供更優(yōu)秀、貼心服務(wù),努力打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)院招牌候選圈名圈徽得票結(jié)果翱翔圈一向日葵圈一溫馨圈齊心圈四給力圈二和諧圈一快樂天使圈寓意在我們精心護(hù)理下患者對戰(zhàn)勝疾病充滿信心,對疾病愈后充滿希望,同時也寓意我們護(hù)理品質(zhì)在持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)中不斷提升,我們護(hù)理前景充滿希望.此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量簡潔生動.盡量將每頁幻燈片字?jǐn)?shù)控制在二字以內(nèi),據(jù)統(tǒng)計每頁幻燈片最好控制在五分鐘之內(nèi).此處添加詳細(xì)文本描述

,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量簡潔生動.此處添加詳細(xì)文本整體語風(fēng)格..職務(wù)姓名工作年資（占三%）學(xué)歷改善能力（占三%）主題改善能力（占四%）改善能力工作年限能力值學(xué)歷能力值改善能力能力值圈長王某某一五二二.五本科八四三二七八.五圈員李某某一四二一本科八四三二七七王某某八一二?？屏娜⒛衬嘲艘欢究瓢怂娜硕拍衬澄迤?五?？屏娜迤?五劉某某四六?？屏娜辶跄衬橙?五本科八四三二六.五魏某某四六本科八四三二六二平均一八.六七四三二六五.二三主題選定DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世主題評價題目上級政策緊迫性可行性圈能力總分順序選定提案人減少產(chǎn)后乳房脹痛發(fā)生率三七三三四五三九一五四一

姓名提高腕帶核對率三三三三四三二九一三八五

姓名提高產(chǎn)婦對嬰兒沐浴時間安排滿意度三五四一四一三三一五二姓名提高患者對護(hù)士工作滿意度三五三三三九二九一三六六

姓名提高母嬰分離母乳喂養(yǎng)成功率三七三五四一二七一四四

姓名減少患者深靜脈導(dǎo)管周圍皮膚破損率二七三一三七二五一二八

姓名提高急救器械規(guī)范使用率二一二五三三二五一四九

姓名評價說明分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力上級政策一次重要次迫切-五%次相關(guān)三重要迫切五一-七五%相關(guān)五極重要極迫切七六-一%極相關(guān)WORKHARD選題背景產(chǎn)后乳房脹痛發(fā)生率是當(dāng)前最常發(fā)生事件,存在安全隱患,應(yīng)該盡快解決；宣傳正確產(chǎn)后護(hù)理知識,降低產(chǎn)后感染率.提高患者滿意度參考文獻(xiàn)[一]閆素芹護(hù)理干預(yù)對對減輕產(chǎn)后乳房脹痛效果觀察《臨床合理用藥雜志》二一二年一二月[二]王海仙產(chǎn)后乳房按摩減輕乳房脹痛效果觀察《全科護(hù)理》二一一年八期降低低血壓發(fā)生率,可以提高維持性血液透析患者存活率和生活質(zhì)量.對患者而言提高工作效率和質(zhì)量,減輕工作壓力,增加團(tuán)隊凝聚力,增加相互協(xié)作能力.對護(hù)士而言提高病人對醫(yī)院滿意度和信任度,減少醫(yī)療糾紛.對醫(yī)院而言可以提高個人?？茦I(yè)務(wù)水平及技能.對個人而言工作態(tài)度四活動計劃擬定DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世WhatWhenWhoWhereHow月份周數(shù)步驟四五月六月七月八月九月負(fù)責(zé)人地點品管工具一一二三四一二三四一二三四一二三四一二三一組圈計劃

血透室小組討論實際

二主題選定計劃

血透室頭腦風(fēng)暴實際

三擬訂計劃計劃

血透室小組討論甘特圖實際

四現(xiàn)狀把握計劃

透析區(qū)查檢表流程圖柱狀圖實際

五目標(biāo)設(shè)定計劃

血透室小組討論

頭腦風(fēng)暴實際

六要因分析計劃

血透室柏拉圖魚骨圖冰山圖實際

七對策擬訂計劃

血透室

頭腦風(fēng)暴

小組討論實際

八對策實施計劃

透析區(qū)頭腦風(fēng)暴

小組討論實際

九效果評價計劃

血透室柏拉圖雷達(dá)圖實際

一標(biāo)準(zhǔn)化計劃

血透室頭腦風(fēng)暴小組討論實際

一一課題總結(jié)計劃

血透室小組討論實際

一二成果發(fā)布計劃

血透室小組討論實際五現(xiàn)狀把握DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世檢查日期總?cè)藬?shù)乳脹人數(shù)乳脹發(fā)生原因九月七日六二活動不便二例九月八日七三母乳知識缺乏三例九月九日五九月一日六一混合喂養(yǎng)一例九月一一日九三母乳喂養(yǎng)知識缺乏二例,活動不便一例九月一二日四九月一三日六一混合喂養(yǎng)一例九月一四日六

九月一五日七二相關(guān)母乳喂養(yǎng)知識缺乏一例,混合喂養(yǎng)一例九月一六日三

九月一七日六二混合喂養(yǎng)一例,母乳知識缺乏一例九月一八日五

九月一九日一一五相關(guān)知識缺乏二例,混合喂養(yǎng)二例,母乳條件差一例九月二日九三相關(guān)知識缺乏一例,混合喂養(yǎng)一例,活動不便一例九月二一日五一混合喂養(yǎng)一例收集方式統(tǒng)計工作量登記本（血液透析人數(shù)）和血透過程中發(fā)生低血壓次數(shù)收集資料查檢表及血透記錄單收集時間二一四年五月五日致二一四年五月一七日收集血透患者人次六二五血透中低血壓發(fā)生人次九三發(fā)生率一五%收集人員全體圈員六目標(biāo)設(shè)定DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世（一）目標(biāo)設(shè)定改善前改善后一五%六.二%改善前血透中低血壓發(fā)生率為一五%設(shè)立總目標(biāo)值為=六.二%改善幅度=五九%下降五九%（二）設(shè)定理由（三）目標(biāo)完成期限:二一四年九月二二日目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值=現(xiàn)狀值-（現(xiàn)況值×圈能力×改善重點）=一五-（一五×.七三×.八）=六.二七要因分析DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世要因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)時間負(fù)責(zé)人確認(rèn)地點缺乏相關(guān)宣教資料護(hù)士是否制定相關(guān)資料觀察護(hù)士是否制定相關(guān)資料八.二八~一.二八李某某產(chǎn)科病房喂養(yǎng)知識缺乏是否制定稱重流程及是否認(rèn)真執(zhí)行每天由護(hù)長觀察兩組護(hù)士是否按規(guī)范記錄體重五.二六-五.三張某某產(chǎn)科病房產(chǎn)婦進(jìn)補(bǔ)不當(dāng)記錄干體重數(shù)據(jù)是否正確明天長由護(hù)士觀察護(hù)士是否正確記錄患者干體重八.二八~一.二八胡某某產(chǎn)科病房產(chǎn)后術(shù)后切口疼痛向患者宣教對飲食、水分控制護(hù)士長監(jiān)督分管護(hù)士是否宣教八.二八~一.二八魏某某產(chǎn)科病房根據(jù)全體圈員投票選定以下四個要因:一、護(hù)士知識掌握不全；二、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識缺乏；三、產(chǎn)婦進(jìn)補(bǔ)不當(dāng)；四、產(chǎn)后術(shù)后切口疼痛八對策擬定DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世原因分析對策方案評價總分采納實施時間負(fù)責(zé)人對策編號提案人

可行性經(jīng)濟(jì)性效益性一、缺乏相關(guān)宣教資料一、責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)宣教次數(shù):透析前后各一次三二六二八八四×

二、分管護(hù)士對病人情況要全面了解,做到心中有數(shù)二六二八二八八二×

三、制作低血壓患者防治手冊四三四三四一八六.九日-六.二一日對策一四、責(zé)任護(hù)士利用筆記本對患者體重做好記錄二四二六二四七四×

二、健康教育不到位一、落實護(hù)士責(zé)任制二四二四二二六八×

二、對每個透析病人均應(yīng)做好飲食、注意事項宣教二六二八二七四×

三、由兩班護(hù)士對透析病人進(jìn)行抽查、了解健康教育效果二二二四二六七二×

四、加強(qiáng)對患者及家屬健康教育三四三六三六一六六.九日-六.二一日對策二對策一制作低血壓患者防治手冊主要原因護(hù)士對患者低血壓宣教力度不夠改善前:一.護(hù)士未制作低血壓防治手冊,未做好相關(guān)知識宣教.二.護(hù)士宣教力度不夠.一、改善計劃（簡要）:（一）由圈員共同討論、制定防治手冊內(nèi)容、由梁秀制定出相應(yīng)手冊（二）由xxx負(fù)責(zé)培訓(xùn)防治手冊使用規(guī)范（三）由xxx負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)效果（四）責(zé)任護(hù)士按照規(guī)范進(jìn)行宣教、班班宣教,并記錄患者掌握情況（五）由xxxx負(fù)責(zé)督促執(zhí)行情況（六）由護(hù)士長負(fù)責(zé)全面督查

二、具體改善方法實施過程（詳細(xì)）（一）對策實施:血透室護(hù)士（二）實施負(fù)責(zé)人:xxxxx（三）實施地點:血透室透析區(qū)（四）實施時間:二一四年六月九日~六月三日四、檢討與標(biāo)準(zhǔn)化

（一）經(jīng)由效果確認(rèn)該對策為有效對策.（二）將上述規(guī)范列入各組各組職責(zé)中.（三）上述規(guī)程列入對新入科護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容,考核合格后方可獨立排班.（四）每年對全體護(hù)士進(jìn)行上述操作規(guī)范進(jìn)行強(qiáng)化考核一次.（五）每月隨機(jī)抽查納入績效考核范疇.三、效果確認(rèn)與比較

血透中低血壓發(fā)生率由一五%下降至六%實施日期:二一四.六.九負(fù)責(zé)人:xxxx改善前改善后一五%六%九對策實施與討論DIANJITIANJIAHZUYAOWENZINEORONG無德者不能為醫(yī),有品者方能濟(jì)世PleaseclickheretomodifythetextforexamplePleaseclickheretomodifythetextforexample三PleaseclickheretomodifythetextforexamplePleaseclickheretomodifythetextforexample四自制宣教讀物,發(fā)放宣傳資料進(jìn)行重點知識教育二每月開展二~三次健康血糖,為并有講解相關(guān)知識一ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展原動力.我們堅持以客戶為中心ENTERYOUR