2024汽車運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)協(xié)議范例

2024汽車運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)協(xié)議范例版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時間2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量保障5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2適用法律9.3爭議解決方式10.附加條款10.1附加服務(wù)10.2附加費(fèi)用11.保險條款11.1保險責(zé)任11.2保險理賠12.甲方車輛及司機(jī)12.1車輛要求12.2司機(jī)要求13.乙方客服及售后13.1客服電話13.2售后服務(wù)14.其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的其他事項第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍甲方同意乙方作為其指定的汽車運(yùn)輸服務(wù)提供商，為甲方提供包括但不限于乘客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)确?wù)。1.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時間提供服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于甲方所在地、甲方指定的運(yùn)輸目的地等。1.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供全天候的服務(wù)。具體服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定，并以書面形式記載于本合同附件一《服務(wù)時間表》中。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保其提供的運(yùn)輸需求符合國家法律法規(guī)及交通規(guī)定，并確保乙方在提供服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的運(yùn)輸服務(wù)，并保證運(yùn)輸過程中的安全。乙方應(yīng)承擔(dān)因違反法律法規(guī)或操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌囊磺泻蠊?.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的費(fèi)率進(jìn)行計算。具體費(fèi)率及計算方式詳見本合同附件二《費(fèi)用計算表》。3.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期和支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。3.3費(fèi)用調(diào)整如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。調(diào)整方式及調(diào)整時間由雙方另行書面約定。4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量的具體要求詳見本合同附件三《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。4.2服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。如乙方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時予以解決。5.保密條款5.1保密內(nèi)容甲乙雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密內(nèi)容。5.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止本合同終止的情形如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.一般條款9.1通知甲乙雙方應(yīng)以書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項。通知應(yīng)以電子郵件、快遞或傳真等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.附加條款10.1附加服務(wù)甲乙雙方同意，在本合同有效期內(nèi)，可以就附加服務(wù)事項簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本合同的原則和條款，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章生效。10.2附加費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并以書面形式記載于補(bǔ)充協(xié)議中。11.保險條款11.1保險責(zé)任乙方應(yīng)為其提供服務(wù)過程中的車輛和乘客購買相應(yīng)的保險，并承擔(dān)保險責(zé)任。保險費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11.2保險理賠發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)按照保險公司的理賠程序及時申請理賠。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理理賠事宜。12.甲方車輛及司機(jī)12.1車輛要求12.2司機(jī)要求13.乙方客服及售后13.1客服電話乙方應(yīng)設(shè)立客服電話，以便甲方在服務(wù)過程中提出需求和問題。客服電話應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)告知甲方。13.2售后服務(wù)乙方應(yīng)對甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題提供及時的售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛維修、事故處理等。14.其他約定14.1雙方約定的其他事項甲乙雙方在本合同之外的其他事項，應(yīng)以書面形式記載于本合同附件四《其他約定》中。14.2雙方未約定的其他事項甲乙雙方未在合同中約定的其他事項，應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和雙方的良好意愿協(xié)商處理。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)時間表》詳細(xì)記錄了甲乙雙方約定的服務(wù)時間，包括具體的起始時間、結(jié)束時間以及特殊節(jié)假日或活動期間的服務(wù)安排。附件二：《費(fèi)用計算表》詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)率、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、額外費(fèi)用等。附件三：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》列出了乙方提供服務(wù)所需達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛條件、司機(jī)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等。附件四：《其他約定》記錄了甲乙雙方在本合同之外的其他事項，如特殊需求、額外服務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約甲方未能按照約定提供運(yùn)輸需求，或提供需求不符合國家法律法規(guī)及交通規(guī)定，視為違約。違約責(zé)任：甲方需支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方因此造成的損失。示例說明：如果甲方提供的運(yùn)輸需求超出了乙方的服務(wù)能力，乙方因此產(chǎn)生了額外的人力物力支出，甲方需對此進(jìn)行賠償。2.乙方違約乙方未能按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。違約責(zé)任：乙方需退還已收取的費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：如果乙方提供的服務(wù)車輛不符合約定的車輛條件，甲方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用，并要求乙方賠償因延遲運(yùn)輸造成的損失。3.雙方違約雙方在履行合同過程中，均存在違約行為，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任：雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況賠償對方的損失。示例說明：如果雙方未能按時提供或接受服務(wù)，導(dǎo)致合同無法按約定時間履行，雙方需各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除或變更合同。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。在本合同中的應(yīng)用：甲乙雙方在簽訂和履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。3.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)時所應(yīng)達(dá)到的水準(zhǔn)，包括車輛條件、