2024網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全防護協(xié)議

2024網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全防護協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術語1.1協(xié)議雙方1.2網(wǎng)絡數(shù)據(jù)1.3安全防護1.4違約行為2.協(xié)議范圍2.1數(shù)據(jù)保護范圍2.2安全防護措施2.3協(xié)議有效期限3.安全義務3.1數(shù)據(jù)安全保護3.2安全漏洞修復3.3安全審計與評估4.數(shù)據(jù)合規(guī)性4.1數(shù)據(jù)合法性4.2用戶隱私保護4.3數(shù)據(jù)跨境傳輸5.技術支持與服務5.1技術支持內容5.2技術支持響應時間5.3服務滿意度保障6.違約責任6.1違約行為后果6.2違約責任認定6.3違約賠償金額7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律訴訟8.法律適用與管轄8.1適用法律8.2合同爭議管轄9.合同的生效、變更與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議終止情形10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務履行10.3保密信息泄露后果11.知識產(chǎn)權保護11.1知識產(chǎn)權歸屬11.2侵權行為處理11.3知識產(chǎn)權維權12.用戶權益保障12.1用戶知情權12.2用戶隱私權12.3用戶投訴與反饋13.合同修改與版本控制13.1合同修改程序13.2版本控制管理14.簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同副本管理第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1協(xié)議雙方1.2網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)是指甲方在業(yè)務運營過程中產(chǎn)生的、傳輸、存儲的所有數(shù)據(jù)信息，包括但不限于用戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志等。1.3安全防護安全防護是指乙方為甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)提供的安全保障措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計、漏洞修復等。1.4違約行為第二條協(xié)議范圍2.1數(shù)據(jù)保護范圍乙方負責保護甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全，保護范圍包括甲方所有的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息。2.2安全防護措施乙方應根據(jù)行業(yè)標準和最佳實踐，為甲方提供完善的安全防護措施，確保甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全。2.3協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第三條安全義務3.1數(shù)據(jù)安全保護乙方應采取一切必要措施，確保甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。3.2安全漏洞修復乙方應在發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全漏洞后，及時進行修復，并提交修復報告。3.3安全審計與評估乙方應定期對甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全進行審計與評估，并提出改進措施。第四條數(shù)據(jù)合規(guī)性4.1數(shù)據(jù)合法性乙方應確保甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的合法性，不得違反我國法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權益。4.2用戶隱私保護乙方應嚴格按照甲方的要求，保護用戶隱私，不得泄露用戶個人信息。4.3數(shù)據(jù)跨境傳輸如需進行數(shù)據(jù)跨境傳輸，乙方應確保符合相關法律法規(guī)，并取得甲方的授權。第五條技術支持與服務5.1技術支持內容（1）安全防護策略制定與實施；（2）安全設備部署與維護；（3）安全事件應急響應與處理；（4）安全培訓與指導。5.2技術支持響應時間乙方應在接到甲方技術支持請求后，____小時內給予響應，并在____小時內解決相關問題。5.3服務滿意度保障乙方應確保提供的技術支持服務達到甲方的滿意度，如甲方對乙方服務不滿意，乙方應立即采取改進措施。第六條違約責任6.1違約行為后果如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。6.2違約責任認定雙方應共同認定違約行為及其責任，如無法達成一致，可請求第三方進行認定。6.3違約賠償金額違約一方應按照實際損失金額的____%向守約一方支付賠償金。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的調解委員會申請調解。8.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議管轄因本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均由甲方所在地人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2協(xié)議變更程序任何一方提出變更協(xié)議，需以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。10.3協(xié)議終止情形本協(xié)議在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約導致協(xié)議無法履行，另一方解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內容以及與雙方業(yè)務相關的其他信息。11.2保密義務履行雙方對保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.3保密信息泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償受損方因此遭受的損失。第十二條知識產(chǎn)權保護12.1知識產(chǎn)權歸屬雙方明確，本協(xié)議涉及的任何知識產(chǎn)權歸知識產(chǎn)權擁有方所有。12.2侵權行為處理如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯本協(xié)議涉及的知識產(chǎn)權，雙方應共同協(xié)商處理。12.3知識產(chǎn)權維權雙方應積極協(xié)助對方維護其知識產(chǎn)權，共同應對侵權行為。第十三條用戶權益保障13.1用戶知情權乙方應保證甲方及其用戶對服務有充分的知情權，包括但不限于服務內容、使用方式等。13.2用戶隱私權乙方應嚴格保護用戶隱私權，不得非法收集、使用、泄露用戶個人信息。13.3用戶投訴與反饋乙方設立用戶投訴與反饋渠道，對用戶提出的問題和建議及時回應和處理。第十四條合同修改與版本控制14.1合同修改程序本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。14.2版本控制管理雙方共同維護合同版本，確保雙方使用的合同文本為最新版本。14.3合同副本管理雙方各自保留本合同的副本，以便查閱和履行。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全防護方案詳細描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全防護措施的具體方案，包括但不限于技術手段、安全設備部署、安全策略等。附件二：技術支持服務內容清單詳細列出乙方提供的技術支持服務內容，包括服務項目、服務時間、服務方式等。附件三：保密信息清單詳細列出雙方需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術資料等。附件四：知識產(chǎn)權歸屬確認書確認本合同涉及的知識產(chǎn)權歸屬情況，包括但不限于專利、商標、著作權等。附件五：用戶權益保障措施清單詳細列出乙方為保障甲方用戶權益所采取的措施，包括但不限于用戶隱私保護、投訴處理機制等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供安全防護措施，導致甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)遭受泄露、篡改、丟失等風險。2.乙方未在規(guī)定時間內修復安全漏洞。3.乙方未按約定保護甲方用戶隱私，泄露用戶個人信息。4.乙方未按約定履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密等信息。5.乙方未按約定提供技術支持服務，導致甲方業(yè)務受到影響。違約責任認定標準：1.按照實際損失金額的一定比例向守約方支付賠償金。2.違約方需承擔守約方因此遭受的間接損失。3.違約方需承擔違約行為所產(chǎn)生的罰款等法律后果。示例說明：如果乙方未能在規(guī)定時間內修復安全漏洞，導致甲方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)泄露，甲方可以要求乙方按照實際損失金額的50%支付賠償金，并承擔因泄露導致的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡數(shù)據(jù)：指甲方在業(yè)務運營過程中產(chǎn)