2024年度物業(yè)管理服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所稱的物業(yè)管理服務(wù)外包，是指乙方接受甲方委托，按照本合同約定，為甲方的物業(yè)提供管理服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；2.1.2物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；2.1.3物業(yè)安全保衛(wèi)工作；2.1.4物業(yè)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)；2.1.5物業(yè)內(nèi)部道路和停車場(chǎng)的管理；2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作；2.1.7配合甲方完成其他相關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。3.2除非一方嚴(yán)重違反本合同，另一方不得單方面解除合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)按約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，詳見附件。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，并接受甲方的檢查和監(jiān)督。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2違約金的計(jì)算和支付方式，詳見附件。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1本合同的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2除不可抗力因素外，任何一方不得單方面解除本合同。第十條合同的終止10.1本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自行終止。10.2如一方提前終止本合同，應(yīng)提前三個(gè)月通知對(duì)方。第十一條附加條款11.1雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知和送達(dá)12.1雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對(duì)方。12.2所有通知和文件均以書面形式送達(dá)對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)收悉。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。13.2如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理服務(wù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3本合同所稱的物業(yè)管理服務(wù)外包，是指乙方接受甲方委托，按照本合同約定，為甲方的物業(yè)提供管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理、物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化、物業(yè)安全保衛(wèi)工作、物業(yè)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)、物業(yè)內(nèi)部道路和停車場(chǎng)的管理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作及配合甲方完成其他相關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理，包括水電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；2.1.2物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化，包括公共區(qū)域的清潔、綠化植物的養(yǎng)護(hù)、四害防治等；2.1.3物業(yè)安全保衛(wèi)工作，包括公共區(qū)域的安全巡查、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、消防設(shè)施的檢查保養(yǎng)等；2.1.4物業(yè)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)，包括樓梯、走廊、公共廁所等公共區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)；2.1.5物業(yè)內(nèi)部道路和停車場(chǎng)的管理，包括交通秩序維護(hù)、停車位的分配與管理、道路的清潔保養(yǎng)等；2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作，包括處理業(yè)主的投訴、意見反饋的收集與回復(fù)、業(yè)主大會(huì)的籌備組織等；2.1.7配合甲方完成其他相關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)，包括但不限于物業(yè)費(fèi)用的收繳、物業(yè)項(xiàng)目的宣傳推廣、社區(qū)活動(dòng)的組織策劃等。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。3.2除非一方嚴(yán)重違反本合同，另一方不得單方面解除合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)按約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，詳見附件。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，并接受甲方的檢查和監(jiān)督。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2違約金的計(jì)算和支付方式，詳見附件。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1本合同的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2除不可抗力因素外，任何一方不得單方面解除本合同。第十條合同的終止10.1本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自行終止。10.2如一方提前終止本合同，應(yīng)提前三個(gè)月通知對(duì)方。第十一條附加條款11.1雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知和送達(dá)12.1雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對(duì)方。12.2所有通知和文件均以書面形式送達(dá)對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)收悉。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。13.2如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所述第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位、政府部門等。15.2.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有異議，需第三方調(diào)解或評(píng)估；15.2.2物業(yè)服務(wù)涉及的相關(guān)政府部門對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查；15.2.3甲乙雙方委托第三方進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估、審計(jì)等；15.2.4甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中約定的其他情形。第十六條第三方介入的程序及方式16.1如甲乙雙方在履行本合同過程中涉及第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)告知第三方介入的具體情況。16.3如第三方介入導(dǎo)致合同變更、解除或終止，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。第十七條第三方介入的責(zé)任及限額17.1第三方介入并不改變甲乙雙方在本合同中的權(quán)利義務(wù)。第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，按照第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定。17.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3甲乙雙方應(yīng)盡力避免第三方介入對(duì)合同履行產(chǎn)生不利影響，如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌浇槿氘a(chǎn)生的損失，由甲乙雙方承擔(dān)。17.4第三方介入造成的損失賠償，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1如甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)對(duì)補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容、效力、履行等進(jìn)行明確規(guī)定，以確保補(bǔ)充協(xié)議與本合同相銜接。18.2補(bǔ)充協(xié)議中的第三方責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況、甲乙雙方的需求等因素進(jìn)行具體約定。18.3甲乙雙方應(yīng)審慎評(píng)估第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素，確保第三方的介入不會(huì)對(duì)合同履行產(chǎn)生不利影響。第十九條第三方介入與其他各方的劃分說明19.1第三方介入與甲乙雙方、業(yè)主、政府部門等其他各方之間的關(guān)系，應(yīng)在本合同及補(bǔ)充協(xié)議中進(jìn)行明確劃分。19.2甲乙雙方應(yīng)保證第三方介入的合法性、合規(guī)性，避免因第三方介入導(dǎo)致合同無效或被撤銷。第二十條本合同的修訂及補(bǔ)充20.1本合同的修訂及補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。20.2修訂及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十一條合同的終止及解除21.1本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自行終止。21.2如一方提前終止本合同，應(yīng)提前三個(gè)月通知對(duì)方。第二十二條法律適用及爭議解決22.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。22.2如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第二十三條合同的簽署23.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。23.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估辦法附件四：保密協(xié)議附件五：違約金計(jì)算方式說明附件六：第三方介入?yún)f(xié)議附件七：補(bǔ)充協(xié)議模板附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理、物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化、物業(yè)安全保衛(wèi)工作、物業(yè)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)、物業(yè)內(nèi)部道路和停車場(chǎng)的管理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作及配合甲方完成其他相關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率、支付周期等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估辦法本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估辦法和評(píng)估周期。附件四：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了雙方在履行本合同過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、合同內(nèi)容等。附件五：違約金計(jì)算方式說明本附件詳細(xì)說明了違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率、支付方式等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的程序、方式、責(zé)任及限額等。附件七：補(bǔ)充協(xié)議模板本附件為甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議的模板，供雙方根據(jù)實(shí)際情況填寫和簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.2乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.3甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.4甲方未按約定提供必要的配合和支持，影響乙方正常提供服務(wù)；2.5雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：3.1違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式和金額詳見附件五。3.2損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。3.3合同解除：嚴(yán)重違約方對(duì)方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。示例說明：如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)依據(jù)附件五的違約金計(jì)算方式要求乙方支付違約金。若乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方還有權(quán)要求乙方進(jìn)行損失賠償。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下：1.物業(yè)管理服務(wù)外包：指乙方接受甲方委托，按照本合同約定，為甲方的物業(yè)提供管理服務(wù)。2.甲方：指×××物業(yè)管理有限公司，本合同的一方。3.乙方：指×××物業(yè)管理服務(wù)有限公司，本合同的另一方。4.服務(wù)費(fèi)用