智慧能源管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)合同

智慧能源管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章定義與術(shù)語1.1“智慧能源管理系統(tǒng)”是指由服務(wù)方開發(fā)并提供給客戶使用的，集成了能源監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、能效優(yōu)化等功能的系統(tǒng)。1.2“運(yùn)營服務(wù)”是指服務(wù)方為客戶提供的智慧能源管理系統(tǒng)的部署、維護(hù)、升級以及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。第二章合同背景2.1客戶為提高能源利用效率，降低能源成本，希望引入智慧能源管理系統(tǒng)。2.2服務(wù)方具備智慧能源管理系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)能力，愿意為客戶提供相關(guān)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定的要求和時(shí)間表，完成智慧能源管理系統(tǒng)的開發(fā)。3.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（列出系統(tǒng)主要功能）3.1.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（列出開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)）3.2服務(wù)方應(yīng)提供以下運(yùn)營服務(wù)：3.2.1系統(tǒng)部署：服務(wù)方負(fù)責(zé)將智慧能源管理系統(tǒng)部署到客戶指定的服務(wù)器上。3.2.2系統(tǒng)維護(hù)：服務(wù)方負(fù)責(zé)對智慧能源管理系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.3系統(tǒng)升級：服務(wù)方應(yīng)及時(shí)更新智慧能源管理系統(tǒng)，以適應(yīng)新的技術(shù)和需求。3.2.4技術(shù)支持：服務(wù)方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，解決客戶在使用智慧能源管理系統(tǒng)過程中遇到的問題。第四章費(fèi)用與支付4.1客戶應(yīng)按照以下方式向服務(wù)方支付智慧能源管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用：4.1.1開發(fā)費(fèi)用：（列出開發(fā)費(fèi)用支付方式）4.1.2運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用：（列出運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付方式）4.2客戶應(yīng)在支付費(fèi)用后，向服務(wù)方提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.1.1保密期限：自合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.1.2保密范圍：包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料等。5.2智慧能源管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。5.2.1客戶在使用智慧能源管理系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸客戶所有。5.2.2雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目管理與進(jìn)度6.1服務(wù)方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書，明確項(xiàng)目進(jìn)度、開發(fā)周期及各階段成果。6.1.1項(xiàng)目計(jì)劃書應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（列出項(xiàng)目計(jì)劃書應(yīng)包含的內(nèi)容）6.1.2客戶有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和審查，服務(wù)方應(yīng)定期向客戶報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。6.2若客戶對項(xiàng)目進(jìn)度有特殊要求，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認(rèn)。6.2.1特殊要求可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整，服務(wù)方應(yīng)據(jù)此更新項(xiàng)目計(jì)劃書。6.3服務(wù)方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量滿足合同要求。6.3.1若服務(wù)方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1服務(wù)方應(yīng)保證智慧能源管理系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)符合合同約定的要求。7.1.1系統(tǒng)質(zhì)量包括但不限于功能性、可靠性、安全性、功能等。7.2客戶有權(quán)對智慧能源管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)在合同中明確約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2驗(yàn)收流程：客戶應(yīng)在系統(tǒng)交付后一定期限內(nèi)完成驗(yàn)收，并書面通知服務(wù)方驗(yàn)收結(jié)果。7.3若驗(yàn)收不合格，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶提出的整改意見進(jìn)行修改，直至驗(yàn)收合格。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1服務(wù)方應(yīng)為客戶提供智慧能源管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)。8.1.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)等。8.1.2培訓(xùn)方式：線上或線下培訓(xùn)，具體方式雙方協(xié)商確定。8.2服務(wù)方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.1技術(shù)支持范圍：包括系統(tǒng)使用過程中的問題解答、故障排查等。8.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：服務(wù)方應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請求后一定時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私9.1雙方應(yīng)共同遵守我國有關(guān)數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)的法律法規(guī)。9.1.1服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，保證智慧能源管理系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)安全。9.1.2客戶應(yīng)合理使用智慧能源管理系統(tǒng)，不得非法獲取、使用、泄露他人數(shù)據(jù)。9.2雙方在合同執(zhí)行過程中所涉及的個(gè)人信息，應(yīng)遵循以下原則：9.2.1保密原則：雙方應(yīng)對所涉及的個(gè)人信息予以保密。9.2.2合法使用原則：雙方應(yīng)保證所涉及的個(gè)人信息的合法使用。第十章違約與責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.1違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間完成開發(fā)、未達(dá)到質(zhì)量要求、泄露商業(yè)秘密等。10.2服務(wù)方因違約行為導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：10.2.1賠償損失：服務(wù)方應(yīng)賠償客戶因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2.2支付違約金：雙方可在合同中約定違約金計(jì)算方式。10.3客戶因違約行為導(dǎo)致服務(wù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：10.3.1賠償損失：客戶應(yīng)賠償服務(wù)方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2支付違約金：雙方可在合同中約定違約金計(jì)算方式。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1協(xié)商期限：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。11.1.2協(xié)商結(jié)果：協(xié)商達(dá)成一致意見的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2.1訴訟地點(diǎn)：以被告住所地或者合同履行地的人民法院為訴訟地點(diǎn)。第十二章合同變更、解除和終止12.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。12.1.1變更方式：雙方應(yīng)以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2在以下情況下，任何一方均有權(quán)單方面解除本合同：12.2.1合同履行過程中，一方違反合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。12.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。12.3本合同因以下原因終止：12.3.1合同期限屆滿。12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十三章違約賠償13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：13.1.1賠償損失：違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的實(shí)際損失。13.1.2支付違約金：雙方可在合同中約定違約金計(jì)算方式。13.2違約賠償?shù)木唧w金額和計(jì)算方式，雙方應(yīng)在合同中明確約定。第十四章合同的效力14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.1合同有效期：本合同有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。15.2雙方應(yīng)誠信履行合同義務(wù)，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效