2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3數(shù)據(jù)中心定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.乙方義務(wù)3.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理3.1.1人員配置與管理3.1.2日常運(yùn)營管理流程3.1.3應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行3.2數(shù)據(jù)中心維護(hù)3.2.1硬件設(shè)備維護(hù)3.2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)3.2.3安全防護(hù)措施實(shí)施4.甲方義務(wù)4.1提供必要資源4.2支付費(fèi)用4.3協(xié)助乙方工作5.費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付期限5.3費(fèi)用支付方式6.違約責(zé)任6.1乙方違約6.2甲方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密條款10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件12.其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)13.附件13.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理規(guī)程13.2數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)內(nèi)容13.3費(fèi)用明細(xì)表14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3數(shù)據(jù)中心定義數(shù)據(jù)中心是指由甲方提供，用于乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲、處理和服務(wù)的物理場所及相關(guān)設(shè)施。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起算。第三條乙方義務(wù)3.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行日常運(yùn)營管理，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行。3.1.1人員配置與管理乙方應(yīng)配置足夠數(shù)量的運(yùn)維人員，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維工作。3.1.2日常運(yùn)營管理流程乙方應(yīng)制定并執(zhí)行日常運(yùn)營管理流程，包括但不限于設(shè)備檢查、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份等工作。3.1.3應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時響應(yīng)并處理。3.2數(shù)據(jù)中心維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。3.2.1硬件設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心的軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等。3.2.3安全防護(hù)措施實(shí)施乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。第四條甲方義務(wù)4.1提供必要資源甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理和維護(hù)所需的資源，包括但不限于設(shè)備、場地、技術(shù)支持等。4.2支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時支付乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.3協(xié)助乙方工作甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理和維護(hù)工作，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等。第五條費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用總額乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付本合同約定的費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式甲方支付費(fèi)用的方式為：（選擇項(xiàng)，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約如乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。6.2甲方違約如甲方未按照本合同約定履行其義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的中級人民法院提起訴訟。7.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)通過法律途徑解決爭議。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方均可在本合同履行期間，提出書面變更請求。變更請求需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。8.2合同解除條件雙方同意，在合同履行期間，如遇不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)提出解除合同的請求。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日起____年止。9.3違約保密條款如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在本合同基礎(chǔ)上，通過書面形式約定其他事項(xiàng)。11.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的履行還應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條附件12.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理規(guī)程本合同附件一《數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理規(guī)程》是本合同的重要組成部分，乙方應(yīng)按照該規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理。12.2數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)內(nèi)容本合同附件二《數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》是本合同的重要組成部分，乙方應(yīng)按照該服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的維護(hù)。12.3費(fèi)用明細(xì)表本合同附件三《費(fèi)用明細(xì)表》是本合同的重要組成部分，詳細(xì)列明了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)費(fèi)用。第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表（姓名）：____，職務(wù)：____，簽字并蓋甲方公章。13.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表（姓名）：____，職務(wù)：____，簽字并蓋乙方公章。第十四條合同生效、變更和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更條件如本合同的任何條款發(fā)生變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，并與原合同一起構(gòu)成完整的合同文件。14.3合同解除條件如雙方同意解除本合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除合同的具體事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指非本合同主體甲、乙雙方之外的其他個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任限制第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限制，應(yīng)遵守合同條款及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件本合同履行過程中，如甲乙雙方同意或根據(jù)合同條款規(guī)定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時，第三方可以介入。2.2第三方介入方式第三方介入可通過書面協(xié)議、委托書或其他法律文件的形式進(jìn)行明確。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額時，應(yīng)在合同中明確第三方賠償責(zé)任的上限，以確保甲乙雙方的利益得到保護(hù)。第四條甲乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲乙方對第三方的權(quán)利甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并要求第三方按照約定履行義務(wù)。4.2甲乙方對第三方的義務(wù)甲乙方有義務(wù)向第三方提供必要的信息、資料和協(xié)助，以便第三方能夠順利履行合同義務(wù)。第五條第三方與甲乙方之間的糾紛解決5.1第三方與甲乙方之間的糾紛如第三方與甲乙方之間發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2第三方與甲乙方之間的糾紛不影響本合同的履行本合同項(xiàng)下的第三方糾紛，不影響甲乙雙方履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方與本合同的其他各方之間的關(guān)系6.1第三方與甲方之間的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及第三方與甲方簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。6.2第三方與乙方之間的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及第三方與乙方簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。6.3第三方與本合同其他各方之間的糾紛解決第三方與本合同其他各方之間的糾紛，應(yīng)按照雙方簽訂的具體協(xié)議或本合同的相關(guān)條款進(jìn)行解決。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。7.2第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入導(dǎo)致合同終止本合同因第三方介入而終止的，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。8.2第三方介入導(dǎo)致合同終止后的責(zé)任承擔(dān)本合同終止后，第三方應(yīng)對因其介入導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條附件9.1第三方服務(wù)協(xié)議本合同附件四《第三方服務(wù)協(xié)議》是本合同的重要組成部分，甲乙雙方與第三方簽訂的具體服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。9.2第三方責(zé)任限額協(xié)議本合同附件五《第三方責(zé)任限額協(xié)議》是本合同的重要組成部分，甲乙雙方與第三方簽訂的責(zé)任限額協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。第十條簽字蓋章頁10.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表（姓名）：____，職務(wù)：____，簽字并蓋甲方公章。10.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表（姓名）：____，職務(wù)：____，簽字并蓋乙方公章。10.3第三方簽字蓋章第三方授權(quán)代表（姓名）：____，職務(wù)：____，簽字并蓋第三方公章。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理規(guī)程詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)闡述了數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理流程、操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容，包括但不限于人員配置、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等方面的管理規(guī)程。乙方應(yīng)按照該規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理。附件二：數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)維護(hù)、安全防護(hù)措施實(shí)施等方面的服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)按照該服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的維護(hù)。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)營管理費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。甲乙雙方應(yīng)按照該費(fèi)用明細(xì)表支付相應(yīng)的費(fèi)用。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的具體服務(wù)協(xié)議，明確了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求。甲乙雙方與第三方應(yīng)按照該協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的責(zé)任限額協(xié)議，明確了第三方賠償責(zé)任的上限，以確保甲乙雙方的利益得到保護(hù)。甲乙雙方與第三方應(yīng)按照該協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照本合同約定履行其義務(wù)，包括但不限于未按時支付費(fèi)用、未提供必要資源、未協(xié)助乙方工作等，構(gòu)成甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。示例說明：如果甲方未按時支付乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因未支付費(fèi)用而遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)，包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求、未采取安全防護(hù)措施等，構(gòu)成乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。示例說明：如果乙方未按照約定時間提供數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因未提供服務(wù)而遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照甲乙雙方約定履行其義務(wù)，包括但不限于未提供專業(yè)服務(wù)、服務(wù)不符合質(zhì)量要求、未采取必要的安全防護(hù)措施等，構(gòu)成第三方違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方因此遭受的損失等。示例說明：如果第三方提供的數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)不符合質(zhì)量要求