2024年度網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與目的第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營2.1.1平臺管理2.1.2內(nèi)容更新2.1.3用戶互動2.2網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2故障排查2.2.3安全防護(hù)第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)對象與時(shí)間5.3培訓(xùn)資料提供第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇8.3法律適用第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力應(yīng)對措施第十三條其他條款13.1聯(lián)系信息13.2合同附件13.3合同生效日期第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與目的本合同目的是為了確保甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定運(yùn)營與維護(hù)，乙方將為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于平臺管理、內(nèi)容更新、用戶互動、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查和安全防護(hù)等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營2.1.1平臺管理乙方負(fù)責(zé)對甲方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行日常管理，包括用戶管理、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等，確保平臺正常運(yùn)行。2.1.2內(nèi)容更新乙方負(fù)責(zé)甲方平臺內(nèi)容的更新與維護(hù)，根據(jù)甲方提供的更新計(jì)劃和要求，及時(shí)發(fā)布新的內(nèi)容，并保持內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2.1.3用戶互動2.2網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控乙方將實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行狀態(tài)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)警和排查，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2故障排查乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)平臺故障通知后，及時(shí)進(jìn)行故障排查，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供解決方案。2.2.3安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的安全防護(hù)工作，采取必要的措施預(yù)防黑客攻擊、病毒入侵等安全問題，確保平臺數(shù)據(jù)的安全。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同期限為一年，自合同起始日期起計(jì)算，合同終止日期為2024年12月31日。3.3服務(wù)續(xù)約條款如甲方滿意乙方的服務(wù)，雙方可在本合同終止前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商續(xù)簽合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。4.2費(fèi)用支付方式甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，支付首次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用將在每年合同起始日期后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方將為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括平臺操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。5.2培訓(xùn)對象與時(shí)間培訓(xùn)對象為甲方的技術(shù)人員，培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，乙方可提供現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)資料提供乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊、操作指南等，以幫助甲方技術(shù)人員更好地掌握平臺操作。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方商業(yè)秘密、乙方技術(shù)秘密等雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的非公開信息。6.2保密期限保密期限為本合同終止后五年。6.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)共同選擇一個(gè)具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與解除9.1變更條件任何一方如希望變更合同的任何條款，應(yīng)提前三十個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，并說明變更的內(nèi)容和理由。9.2解除條件除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方因特殊情況需解除合同，應(yīng)提前六十個(gè)工作日書面通知對方，并說明解除合同的理由。9.3變更與解除的程序如雙方就合同變更或解除達(dá)成一致，應(yīng)簽署書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條合同的終止10.1終止條件（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（二）雙方協(xié)商一致提前終止合同；（三）一方嚴(yán)重違反合同條款，對方有權(quán)終止合同；（四）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.2終止程序10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利與義務(wù)隨之終止，但本合同中關(guān)于終止后的保密、爭議解決等條款仍然有效。第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件（一）甲方合并、分立或者變更主體，本合同由繼承方繼續(xù)履行；（二）乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲方同意。11.2合同轉(zhuǎn)讓程序任何一方如希望轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對方，并說明轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容和理由。轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方同意后生效。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政府行為（如政策變動、法律法規(guī)變化等），影響合同的履行。12.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力應(yīng)對措施雙方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件造成的影響，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃，或者采取其他補(bǔ)救措施。第十三條其他條款13.1聯(lián)系信息甲乙雙方的聯(lián)系信息（如聯(lián)系人、電話、郵箱等）應(yīng)在合同執(zhí)行過程中保持有效，如有變更應(yīng)及時(shí)通知對方。13.2合同附件本合同附件包括合同條款的詳細(xì)說明、技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)記錄等，附件與合同具有同等法律效力。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________14.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形（一）甲方或乙方因合同執(zhí)行需要，與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來；（二）第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)活動，對合同執(zhí)行產(chǎn)生影響；（三）第三方對本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等擁有權(quán)利或利益。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同執(zhí)行過程中，如因其自身行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。2.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方在本合同執(zhí)行過程中，如享有權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)，應(yīng)與甲方和乙方明確約定。未經(jīng)雙方同意，第三方不得單方面變更、解除或終止合同。第三條第三方協(xié)調(diào)與溝通3.1第三方協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)爭議時(shí)，甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，共同解決。如協(xié)調(diào)不成，可依照本合同第八條的爭議解決方式處理。3.2第三方溝通甲方和乙方與第三方進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)保守合同中的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)等敏感信息。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所稱“第三方責(zé)任限額”是指甲方和乙方在合同中約定的，第三方對甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。4.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同的具體情況確定，包括但不限于第三方介入的方式、介入的程度、合同的性質(zhì)、金額等因素。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可以在合同執(zhí)行過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整應(yīng)書面通知第三方，并由三方共同簽署確認(rèn)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如違反本合同或與甲方、乙方之間的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約造成甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。損失的計(jì)算和賠償方式按照本合同第七條的違約責(zé)任規(guī)定執(zhí)行。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲方和乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)雙方在合同中的合法權(quán)益，防止第三方侵害。6.2第三方權(quán)益侵害處理如第三方侵害甲方和乙方的合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵害、消除影響、賠償損失等。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方在合同執(zhí)行過程中，如因特定原因需退出，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。7.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商確定退出后的權(quán)利義務(wù)處理方式。如雙方無法達(dá)成一致，可依照本合同第八條的爭議解決方式處理。第八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由甲方與第三方協(xié)商確定。本合同不對第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生約束力。8.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由乙方與第三方協(xié)商確定。本合同不對第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生約束力。8.3第三方與甲方、乙方之間的劃分第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)合同的具體情況確定。本合同不對第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行具體劃分。第九條第三方介入的合同變更9.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。9.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的合同解除10.1第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，甲方和乙方均有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序合同解除前，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定解除后的權(quán)利義務(wù)處理方式。如雙方無法達(dá)成一致，可依照本合同第八條的爭議解決方式處理。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入導(dǎo)致合同終止如第三方介入導(dǎo)致本合同終止，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止后的權(quán)利義務(wù)處理方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同條款的詳細(xì)說明2.技術(shù)規(guī)格書3.服務(wù)記錄4.客戶反饋記錄5.費(fèi)用支付記錄6.發(fā)票及收據(jù)7.培訓(xùn)資料8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明10.第三方介入?yún)f(xié)議11.合同變更協(xié)議12.合同解除協(xié)議13.合同終止協(xié)議14.糾紛解決記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。未按約定提供必要的技術(shù)資料：甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方無法正常履行合同義務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總額的10%。泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，包括但不限于甲方因泄露商業(yè)秘密而遭受的經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定履行與甲方或乙方的協(xié)議：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方或乙方的損失。侵害甲方或乙方的合法權(quán)益：第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵害、消除影響、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指對創(chuàng)造性勞動成果的法律保護(hù)，包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并采取保密措施的信息