2024年信息技術(shù)服務(wù)承攬合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)服務(wù)承攬合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付期限4.3費(fèi)用支付方式5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密信息的使用和保護(hù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更和解除的程序9.合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件9.2轉(zhuǎn)讓程序10.不可抗力10.1不可抗力的范圍10.2不可抗力的處理11.合同的生效、修改和失效11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同失效條件12.其他條款12.1通知和送達(dá)12.2協(xié)助和配合12.3信息共享13.附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)14.3丙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，為甲方開(kāi)發(fā)一套符合甲方業(yè)務(wù)需求的信息系統(tǒng)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試等；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維：乙方負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)日常運(yùn)維工作，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等；（3）技術(shù)支持：乙方提供甲方所需的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在使用乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的各類技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中涉及的系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)；（3）技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：按照甲方的業(yè)務(wù)需求和乙方制定的開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維：保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘，故障處理時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)；（3）技術(shù)支持：電話支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘，現(xiàn)場(chǎng)支持到達(dá)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同開(kāi)始日期為2024年X月X日。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為X年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算，至202X年X月X日止。3.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，按照合同約定提供服務(wù)。4.2費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方提供收款賬戶信息如下：戶名：科技有限公司賬號(hào)：開(kāi)戶行：銀行分行第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、商業(yè)秘密等。5.2保密期限保密期限為：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用和保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法獲得合同約定的服務(wù)利益的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。6.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法獲得合同約定的服務(wù)利益的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八條合同的變更和解除8.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后，方可生效。8.2解除條件雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并明確解除后的權(quán)利義務(wù)處理事項(xiàng)。8.3變更和解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)由雙方簽署，并加蓋公章。協(xié)議生效后，雙方按照變更或解除后的協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利義務(wù)。第九條合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2轉(zhuǎn)讓程序一方擬轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求，經(jīng)對(duì)方同意后，雙方簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并明確轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利義務(wù)處理事項(xiàng)。第十條不可抗力10.1不可抗力的范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。10.2不可抗力的處理因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)情況協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同期限或終止合同，并互相免除違約責(zé)任。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。11.2協(xié)助和配合雙方應(yīng)相互協(xié)助和配合，共同完成合同約定的服務(wù)事項(xiàng)。11.3信息共享雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，共享與服務(wù)相關(guān)的必要信息。第十二條附件12.1附件列表本合同附件包括：（1）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案；（3）技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列各項(xiàng)。第十三條簽署頁(yè)13.1甲方簽署頁(yè)13.2乙方簽署頁(yè)13.3丙方簽署頁(yè)第十四條合同的生效、修改和失效14.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自雙方蓋章之日起視為生效。14.2合同修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行，修改協(xié)議經(jīng)雙方簽署并蓋章后生效。14.3合同失效條件（1）合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商決定終止合同；（4）一方違反合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)解除合同。本部分為合同內(nèi)容，除第一條至第七條外，其他條款均按照上述編號(hào)方式進(jìn)行編寫(xiě)。如有未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的自然人、法人和其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括：（1）合同履行過(guò)程中的監(jiān)督、檢查、評(píng)估等；（2）合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議調(diào)解和解決；（3）合同履行過(guò)程中涉及的行政許可、審批等事項(xiàng)。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序甲方、乙方或丙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面請(qǐng)求，并說(shuō)明介入的理由、范圍和方式等。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面第三方介入?yún)f(xié)議，明確介入事項(xiàng)、權(quán)限、期限等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方、乙方或丙方無(wú)法獨(dú)立解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議，雙方無(wú)法協(xié)商解決；（3）法律規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的事項(xiàng)。第三條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)3.1第三方權(quán)利義務(wù)第三方根據(jù)本合同介入，應(yīng)獨(dú)立行使權(quán)利、履行義務(wù)，并按照介入?yún)f(xié)議的約定進(jìn)行工作。第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密義務(wù)，不得泄露合同相關(guān)信息。3.2甲方、乙方和丙方的義務(wù)甲方、乙方和丙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料、信息和支持，并按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限定第三方在介入過(guò)程中的行為，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、合同約定和職業(yè)道德，因第三方原因?qū)е录追?、乙方或丙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方、乙方或丙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整）。超過(guò)責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件有下列情形之一的，第三方介入終止：（1）第三方介入事項(xiàng)完成，合同各方達(dá)成協(xié)議；（2）合同終止或解除，第三方介入事項(xiàng)自然終止；（3）法律規(guī)定或雙方約定終止第三方介入的情形。5.2第三方介入終止程序第三方介入終止的，合同各方應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，明確終止事項(xiàng)、時(shí)間等，并互相通知。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為：省市區(qū)路號(hào)。6.3適用法律爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第七條附件7.1附件列表第三方介入相關(guān)附件包括：（1）第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證；（3）第三方工作成果報(bào)告。7.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列各項(xiàng)。第八條簽署頁(yè)8.1甲方簽署頁(yè)8.2乙方簽署頁(yè)8.3丙方簽署頁(yè)第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)乙方提出的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的具體需求，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計(jì)等。附件2：信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方提供的信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的具體方案，包括但不限于運(yùn)維內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）、運(yùn)維工具等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲方、乙方和丙方之間就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，包括但不限于介入范圍、介入條件、服務(wù)費(fèi)用等。附件5：第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為甲方、乙方或丙方向第三方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括但不限于支付金額、支付日期、支付方式等。附件6：第三方工作成果報(bào)告本附件為第三方在介入過(guò)程中提交的工作成果報(bào)告，包括但不限于工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、問(wèn)題解決情況等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)或運(yùn)維任務(wù)；3.丙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；4.第三方未按約定履行介入職責(zé)；5.任何一方泄露合同保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的1%至5%；2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接損失；3.違約方在履行違約責(zé)任后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)；4.嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如果甲方違約行為給乙方造成損失，乙方還可以要求甲方賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等組成，用于處理、存儲(chǔ)、傳輸和管理信息的系統(tǒng)。2.運(yùn)維：指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常的管理、維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化等活動(dòng)，以確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。3.技術(shù)支持：指為信息系統(tǒng)提供技術(shù)幫助和服務(wù)，包括但不限于故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。4.不可