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目錄TOC\o"1-3"\h\u29502摘要 I4403ABSTRACT II164271緒論 4114991.1選題背景與意義 4320301.2國內(nèi)外文獻綜述 4324811.2.1國外研究現(xiàn)狀 4167581.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 513551.3本文結構 5221142內(nèi)部控制環(huán)境的重要 7166652.1內(nèi)部控制環(huán)境的重要性 7131012.2內(nèi)部控制環(huán)境在內(nèi)部控制中的地位 7245063輝山乳業(yè)事件概述 8177663.1輝山乳業(yè)財務舞弊事件簡介 8141653.2輝山乳業(yè)主要財務舞弊手段 925304輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境中存在的問題 1096324.1從發(fā)展戰(zhàn)略定位上看 10130284.2從治理結構上看 10229344.3從人力資源與企業(yè)文化上看 10271894.4從機構設置和權責分配上看 1165695輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題的解決對策 11227955.1結合市場經(jīng)濟,制定合理戰(zhàn)略目標 1173235.2健全組織架構,完善治理結構 12194485.3優(yōu)化人力資源,加強文化建設 12152265.4注重機構設置,合理分配職責 138663結語 141507參考文獻 156599致謝 161緒論1.1選題背景與意義俗話說的好:“得控則強、失控則弱、無控則亂?!蔽覀兌贾?,企業(yè)活動的自我制約和自我調(diào)節(jié)有內(nèi)在機制,這個機制就是內(nèi)部控制,它也是企業(yè)很重要的一部分,企業(yè)經(jīng)營的成敗與內(nèi)部控制是不是健全有關。通過我們的了解我們知道,健全完善的內(nèi)部控制體系是一個成功的企業(yè)都有的一樣東西。根據(jù)英國COSO委員會公布的《內(nèi)部控制整體框架》的研究報告我們可以知道,內(nèi)部控制分為風險評估、信息溝通和監(jiān)測、控制環(huán)境、控制活動等五個因素。通過2008年財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》我們可以知道,如果想構建一個相互聯(lián)系、相互促進的五要素內(nèi)控框架,那么風險評估是重要環(huán)節(jié),信息與溝通時重要條件,內(nèi)部控制環(huán)境是重要基礎,控制活動是重要手段,內(nèi)部監(jiān)督是重要保障??梢赃@么說,內(nèi)控工作成就的關鍵要素是內(nèi)控環(huán)境的建設和鞏固,內(nèi)控環(huán)境決定企業(yè)的工作氛圍,對企業(yè)的員工的控制意識有涉及,有助于企業(yè)發(fā)展,我們需要重視企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。企業(yè)想正常工作并且發(fā)展良好的話,不能無視內(nèi)部控制環(huán)境。所以說,如果企業(yè)想要在市場競爭中加強競爭力、提高經(jīng)營能力、增強企業(yè)收入,那么就要通過強化內(nèi)部控制來完善自己的制度,注意整頓企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,更好地迎合市場,來確保企業(yè)能夠更好地健康發(fā)展。所以說,對內(nèi)部控制環(huán)境的研究不僅增加了中國內(nèi)部控制的理論,還幫助企業(yè)建立內(nèi)部控制系統(tǒng),可以較好地避免了企業(yè)在發(fā)展壯大過程中走的一些彎路。輝山乳業(yè)集團是一家率先走向全產(chǎn)業(yè)鏈一體化生產(chǎn)模式的大型企業(yè),自產(chǎn)自加工自銷自營,正規(guī)可靠,逐步擴大經(jīng)營。不過,僅在2017年3月24日的一個小時內(nèi),該公司的股價就下降了近90%,呈現(xiàn)斷崖式下跌,。輝山乳業(yè)的財務舞弊事件正是因為企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在一系列問題導致公司股價下跌最終企業(yè)出現(xiàn)問題,是一個典型的案例,本文選擇輝山乳業(yè)作為研究案例,以內(nèi)部控制環(huán)境作為研究角度,分析了以其為代表的一些企業(yè)存在的一些問題,并提出相關的解決對策。1.2國內(nèi)外文獻綜述1.2.1國外研究現(xiàn)狀在美國于1980年3月召開的內(nèi)部審計師代表大會上,是國外研究人員首次認識到在內(nèi)部控制中內(nèi)部控制環(huán)境因素有極大的重要作用,他們發(fā)現(xiàn)作為研究對象的內(nèi)部控制環(huán)境問題應該重點研究,以“將內(nèi)部控制的環(huán)境因素納入內(nèi)部控制體系”為代表的內(nèi)部審計師是最早研究內(nèi)部控制環(huán)境的外國人員。美國國會在2002年7月,通過了《薩班斯法案》,對美國企業(yè)的內(nèi)部控制活動來說,該法案有多方面的意義,首先它可以用來補充美國財務報告方面存在的一些管理漏洞,其次也有助于提高企業(yè)科學評價內(nèi)部控制活動的有效性。Annukka(2010)分析了企業(yè)是否有必要根據(jù)自身的實際情況,對內(nèi)部控制體系進行評價,以此來建立內(nèi)部控制體系,他覺得,企業(yè)所做的任何決定,需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點和發(fā)展現(xiàn)狀,內(nèi)部控制活動最終結果取決于內(nèi)部控制環(huán)境。Kanagarret(2016)研究企業(yè)文化后發(fā)現(xiàn),企業(yè)民族文化也會影響到企業(yè)內(nèi)部控制。經(jīng)過研究得出的結論是:重視企業(yè)文化的企業(yè)容易在內(nèi)部控制方面有一些重大缺陷,由于規(guī)避的不確定性使得企業(yè)趨于保守,從而間接影響內(nèi)部控制。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀楊瑞平在2010年出版的《企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境研究》一書,書中對內(nèi)部控制環(huán)境的涵義和特征、內(nèi)部環(huán)境因素的劃分、內(nèi)部環(huán)境在內(nèi)部控制中的地位和作用、內(nèi)部控制環(huán)境規(guī)范制定的原則、各項內(nèi)部控制環(huán)境因素的應用規(guī)范制定、各項內(nèi)部控制環(huán)境因素與內(nèi)部控制其他要素的相互關系以及內(nèi)部控制環(huán)境的評價指標建立等一系列問題,進行了系統(tǒng)的研究。2015年由立信會計出版社出版的《企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制研究》作者是繆啟軍,此書基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制的實踐,系統(tǒng)分析企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構、人力資源、內(nèi)部審計、企業(yè)文化、社會責任及內(nèi)部環(huán)境控制評價等問題,為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制提供理論指導與實踐參考。郭艷峰(2016)在其進行的關于企業(yè)內(nèi)部控制研究中分析了我國企業(yè)在實際經(jīng)營過程中的一些特征,他在對內(nèi)部控制做了重新定義中認為企業(yè)要從實際情況出發(fā),要結合自身的特殊之處,搭建起一個適合于企業(yè)自己的內(nèi)部控制體系,并在日常的經(jīng)營管理中對這個體系加以完善和優(yōu)化。馮友效等(2016)在通過對三年滬深制造業(yè)上市公司的研究董事會特征與股權結構對內(nèi)部控制對有效性是否有影響后發(fā)現(xiàn):股權制衡度、股權較為集中、董事會的規(guī)模大小等等都和內(nèi)部控制有效性有一個正比例相關的關系。2018年由人民郵電出版社出版的《內(nèi)控總監(jiān)工作筆記:企業(yè)內(nèi)部控制工作法及案例解析》作者是王海榮,此書從內(nèi)控的定義出發(fā)詳細介紹了內(nèi)控的角色定位、工作內(nèi)容、執(zhí)行人、工具箱、常見問題和解決方案、內(nèi)控部門與其他部門的關系,以及內(nèi)控的誤讀等內(nèi)容。1.3本文結構L輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題及解決對策1緒論輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題及解決對策1緒論1.1選題背景與意義1.2國內(nèi)外文獻綜述1.3本文結構2.1內(nèi)部控制環(huán)境的重要性2.2內(nèi)部控制環(huán)境在內(nèi)部控制中的地位2內(nèi)部控制環(huán)境的重要性3輝山乳業(yè)事件概述3.1輝山乳業(yè)財務舞弊簡介3.2輝山乳業(yè)主要財務舞弊手段4輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境中存在的問題4.1從發(fā)展戰(zhàn)略定位上看4.2從治理結構上看4.3從人力資源與企業(yè)文化上看4.從機構設置和權責分配上看5輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題的解決對策5.1結合市場經(jīng)濟,制定合理戰(zhàn)略目標5.2健全組織架構,完善治理結構5.3優(yōu)化人力資源,加強文化建設5.4注重機構設置,合理分配職責2內(nèi)部控制環(huán)境的重要2.1內(nèi)部控制環(huán)境的重要性內(nèi)部控制(InternalControl)是指在經(jīng)濟活動中各個組織及經(jīng)濟單位建立的一種相互制約的職責分工制度和業(yè)務組織形式。企業(yè)內(nèi)部控制是保障企業(yè)依法經(jīng)營和\o"會計"會計信息真實可靠、提高企業(yè)運營效率、促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的活動,它也是企業(yè)提高管理水平和防范風險的一種有效機制,是現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求,也是企業(yè)各項管理工作的基礎。內(nèi)部控制最開始主要在于確保會計信息資料的正確可靠,使財產(chǎn)的安全完整得到保證,在控制嚴格手續(xù)、錢物分管、加強復核等方面有一定的側重。但是在日益發(fā)展的今天,商品經(jīng)濟不斷發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟活動越來越復雜,近代的內(nèi)部控制管理系統(tǒng)不斷得到完善,內(nèi)部控制包括相互聯(lián)系的要素有控制環(huán)境、控制活動、風險評估、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等。COSO在2004年9月,又提出了《企業(yè)風險管理——整合框架》,它標志著內(nèi)部控制的轉型,是對《內(nèi)部控制——整體框架》的超越。風險管理策略選擇、目標設定、內(nèi)部環(huán)境、控制活動、風險確認、信息溝通、風險評估、檢查監(jiān)督成為了在內(nèi)涵構成上拓展、延伸出來的“八要素”。內(nèi)部控制環(huán)境是包括影響并制約企業(yè)內(nèi)部控制與執(zhí)行的各種因素,它是指對建立、實施、加強或者削弱內(nèi)部控制的各種因素的總稱。這些因素一起形成一個整體的氛圍,潛移默化影響企業(yè)高層和員工的思想,有助于企業(yè)文化的建設,對企業(yè)所有人員實施內(nèi)部控制的自覺性有一定的影響。因為所有企業(yè)都是在特定的控制環(huán)境中實施內(nèi)部控制的,需要適應特定的控制環(huán)境,內(nèi)部控制系統(tǒng)與控制環(huán)境相互作用的過程即為內(nèi)部控制系統(tǒng)功能的發(fā)揮,內(nèi)控環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎,影響企業(yè)內(nèi)控的建立。一般來說,內(nèi)部控制環(huán)境有治理結構、機構設置及權責分配、人力資源政策、企業(yè)文化、法律環(huán)境等方面。都是按公司法來做企業(yè)的治理結構和機構設置及權責分配,基本上都一樣;人力資源政策會對內(nèi)部控制環(huán)境產(chǎn)生影響,一個系統(tǒng)、科學的人力資源政策會促生一個好的內(nèi)部控制環(huán)境,從而保障企業(yè)能夠有效順利的運行;企業(yè)文化能保證內(nèi)部控制制度制度的有效落實,使得企業(yè)有更好的工作環(huán)境;完善的法律環(huán)境也有助于形成一個良好的企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,企業(yè)可以更好的發(fā)展。2.2內(nèi)部控制環(huán)境在內(nèi)部控制中的地位良好的內(nèi)控環(huán)境是保障企業(yè)內(nèi)控體系穩(wěn)定運行的前提和基礎。內(nèi)部控制發(fā)展在最開始只不過是企業(yè)內(nèi)部的一種牽制行為,而目前的多項要素又成為了內(nèi)部控制具體包括的內(nèi)容,這其中首要因素是內(nèi)部控制環(huán)境,若沒有內(nèi)部控制環(huán)境作為支撐,其他控制要素就算再怎么發(fā)展,也沒辦法達到一個好的控制效果。而我們知道內(nèi)部控制在經(jīng)濟進步和企業(yè)發(fā)展的情況下,也在向前發(fā)展。內(nèi)部控制體系在逐漸完善,內(nèi)部控制環(huán)境雖然在形態(tài)方面是隱身的,不過它在企業(yè)內(nèi)控體系建設以及整體發(fā)展上來說,起一個基礎作用。最近這些年,很多公司有會計虛假事件發(fā)生,發(fā)展的不夠好,這說明我國很多公司內(nèi)部控制不夠完善,形成這個現(xiàn)象是因為內(nèi)部控制環(huán)境出現(xiàn)了問題。良好的內(nèi)控環(huán)境能夠潛移默化地影響企業(yè)員工的思想,并以實際的內(nèi)部控制行動體現(xiàn)出來;能夠幫助企業(yè)的領導者及時發(fā)現(xiàn)并處理各種經(jīng)營風險,有效地規(guī)避內(nèi)部不良的經(jīng)營行為,增強企業(yè)的環(huán)境適應性;強化員工的內(nèi)控意識,通過明確部門與崗位的職責分工,打造有序、高效的內(nèi)部控制管理鏈條,完善內(nèi)部控制的層級管理體系;幫助企業(yè)采取更加科學、合理的管理手段,加強成本控制,精細化流程控制,實現(xiàn)效益目標的最大化;充分發(fā)揮文化導向作用,樹立內(nèi)控制度權威,規(guī)范員工內(nèi)控行為,促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。因此說,必須更好的對公司的內(nèi)部控制環(huán)境進行完善,有針對性的解決內(nèi)部控制環(huán)境建設中所涉及到的一些現(xiàn)實問題,才能更好的提升內(nèi)部控制的執(zhí)行力。3輝山乳業(yè)事件概述3.1輝山乳業(yè)財務舞弊事件簡介遼寧輝山乳業(yè)集團有限企業(yè)(以下簡稱輝山乳業(yè)),位于遼寧省境內(nèi),成立于1951年,是一家生產(chǎn)乳制品的企業(yè),種植牧草、飼養(yǎng)奶牛、生產(chǎn)及銷售牛奶與奶粉等乳制品是企業(yè)主要的經(jīng)營業(yè)務。輝山乳業(yè)一直以來經(jīng)營的都很好,政府也一直大力扶持該企業(yè)。輝山乳業(yè)股票編碼的編碼為06863HK,在2013年9月27日于香港交易所主板成功掛牌上市,在全球發(fā)行額已經(jīng)高達十三億美元,并且屬于香港歷史上消費品行業(yè)首次公開募股金額的前三甲之中。根據(jù)2016年12月163日美國渾水發(fā)表的我們可以知道,輝山乳業(yè)企業(yè)的實際價值已經(jīng)逐漸接近于零,其最起碼從2014年起開始,它對外披露的財務信息就是假的,其自身的資產(chǎn)規(guī)模及負債也已經(jīng)被放大了,然后輝山乳業(yè)當天也進行了緊急停牌,股民一聽到這個情況也很害怕。大股東楊凱還以增持股份的方式來試圖維持股價的平穩(wěn),同時輝山乳業(yè)在2016年12月16日和19日分兩次用公告回應稱,全部交易都符合港交所證券上市規(guī)則的規(guī)定。但是,輝山乳業(yè)的股價還是毫無征兆的在2017年3月24日上午11點突然跳水大跌,盤中最大跌幅高達了90.71%,上演了股價斷崖式下跌的慘劇,同時也創(chuàng)造了港交所歷史上單日最大跌幅的紀錄。72小時巨大風暴后,也就是3月28日的早晨,輝山乳業(yè)(6863.HK)發(fā)布公告稱股價不尋常下跌。輝山乳業(yè)首先否認了傳言“曾批準制作任何造假單據(jù)”及“控股股東楊凱挪用30億元用于沈陽房地產(chǎn)投資”,隨后又承認了一些消息是真的:曾經(jīng)外界所傳的執(zhí)行董事葛坤失聯(lián)以及企業(yè)資金鏈斷裂向當?shù)卣笤?。債權人協(xié)調(diào)會于3月23日舉行,會中揭露消息稱到2016年年底企業(yè)資產(chǎn)負債率是69%,217億元的總負債,341億元的總資產(chǎn)。債權人在2017年12月28日申請公司兩重要子公司破產(chǎn)重整,一名主要債權人申請對執(zhí)行董事楊凱展開針對控股股東進行的清盤程序。四家附屬公司也于2018年2月6日因債權人申請而進入清盤程序3.2輝山乳業(yè)主要財務舞弊手段虛假的減少成本,增加毛利率。輝山乳業(yè)自2014年就開始對外宣稱,苜蓿牧草大部分是自供所以說其有比較低的飼養(yǎng)成本,借此虛假消息夸大利潤率。輝山乳業(yè)在2016年又開始對外宣稱,自己的毛利率已經(jīng)高達56%,但是蒙牛公司在同一時期作為同行業(yè)它的毛利率卻僅僅是33.7%,由此可知輝山乳業(yè)的毛利率的確是高得驚人。輝山乳業(yè)自己承認,自主生產(chǎn)的苜蓿牧草的成本每噸只有70美元,但是進口苜蓿牧草的成本為每噸400美元。就只是苜蓿牧草自己生產(chǎn)不進口就可以帶給輝山乳業(yè)利潤約22%左右。不過事實上,輝山乳業(yè)都是靠第三方采購大量的苜蓿來維持長期運營,苜蓿飼料基本上自給自足是輝山乳業(yè)的一個謊言,虛假的減少了成本,增加了其毛利率。重大事項進行了瞞報。輝山乳業(yè)董事會主席楊凱于2014年建設牧場挪用了公司的資金,牧場建設完成后其又把轉讓給了自己擁有四個牧場的子公司,不過在2015年輝山乳業(yè)會計財報的處置事項中,并未出現(xiàn)這個會計事件,楊凱作為企業(yè)實際控制人,讓自己賬上成功多了公司資產(chǎn)。這帶來超過1.5億元的損失就是因為這個并沒有被披露出來的資產(chǎn)轉讓。企業(yè)資產(chǎn)被高估,單據(jù)進行造假,夸大企業(yè)規(guī)模。通過渾水出示的報告,我們可以知道,輝山乳業(yè)在2014年到2016年期間,用大約8900萬元來建設的每個養(yǎng)殖場,一共建設了32家養(yǎng)殖場,這些費用就達到了30億元。不過通過對比我們能夠知道,這些費用和高級牧場的實際建設成本相比較,還是差的很大,正常情況下,3500萬元到6000萬元大約是每個牧場建設成本的預算,那么這32個養(yǎng)殖場建設費用,大概有8.9億元到16億元被夸大了。中國銀行在2017年3月的審計調(diào)查中可知,輝山乳業(yè)還有大量的單據(jù)進行了造假。輝山乳業(yè)用這些虛假的數(shù)字來支撐公司損益表中的數(shù)據(jù),掩蓋收入中那些造假的行為。輝山乳業(yè)肆無忌憚地謊報資產(chǎn),將自己的企業(yè)“捧”上了業(yè)界前列,以為難以核查查不到自己身上,但是通過單據(jù)造假所捏造出來的繁華也只不過是曇花一現(xiàn)罷了,早晚會被查到。4輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境中存在的問題4.1從發(fā)展戰(zhàn)略定位上看從發(fā)展戰(zhàn)略定位上看,企業(yè)沒有認真分析現(xiàn)實狀況及發(fā)展趨勢,在確定發(fā)展戰(zhàn)略時過于草率。首先,輝山乳業(yè)牧場都采用了全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式,已經(jīng)擁有了多家優(yōu)質牧場,其在東北地區(qū)已經(jīng)是老牌龍頭企業(yè),明明就可以自產(chǎn)自銷,但是輝山乳業(yè)卻不滿足于此。其進軍了上海市場用O2O方式在2016年,看準了華東市場的巨大需求。而此時,上海市場中有蒙牛乳業(yè)等企業(yè),而且一家獨大的是光明乳業(yè),擴張戰(zhàn)略不好實行,打破華東地區(qū)相對來說較為穩(wěn)定的乳業(yè)格局很難,再次加強了華東地區(qū)的老牌企業(yè)的競爭力。其次,輝山乳業(yè)進軍房地產(chǎn)行業(yè),其投資了將近30億元。不過沈陽地區(qū)的房地產(chǎn)市場中存量房的數(shù)量越來越多,再加上沈陽地區(qū)特殊的天然的氣候環(huán)境,對于房地產(chǎn)市場來說肯定不會有太大的發(fā)展空間,因此我們知道遼寧地區(qū)的房地產(chǎn)發(fā)展前景并不樂觀,發(fā)展市場并不穩(wěn)定。輝山乳業(yè)并沒有進行統(tǒng)籌考慮該地區(qū)發(fā)展趨勢,貿(mào)然進軍,使得大量資金很難被收回,最終結果是投資失敗。4.2從治理結構上看從治理結構上看,輝山乳業(yè)不僅股東有一股獨大的現(xiàn)象發(fā)生,并且董事會監(jiān)事會方面都存在一定的問題。輝山乳業(yè)外表看著是一家外資企業(yè)一個大集團,該企業(yè)實際上還算是一個家族族式企業(yè)。但是細看可知輝山乳業(yè)的決策基本上都是由董事長楊凱以及財務總監(jiān)蘇永海說了算的,企業(yè)的實際控制人還是董事長楊凱。由此我們可知企業(yè)的決策實際上是由一人或幾人獨攬實權,有一股獨大的現(xiàn)象發(fā)生。并且通過對企業(yè)內(nèi)部調(diào)查可知,其董事會與監(jiān)事會形同虛設,這些人員并沒有很好的履行職責,董事長楊凱獨攬實權,很難說他不會有私心然后做出一些并不利于企業(yè)發(fā)展、也不利于其他投資者權益和企業(yè)運營的決策。4.3從人力資源與企業(yè)文化上看從人力資源與企業(yè)文化上看,企業(yè)高層以及企業(yè)人員招聘存在問題,企業(yè)文化建設不足。首先,企業(yè)人員招聘以及企業(yè)高層工作存在問題。輝山乳業(yè)對高層的履職審核不嚴,董事長楊凱挪用公司財產(chǎn),其利用直接和間接的方式將企業(yè)70%的股權握在手中,還利用大股東的權利在董事會中掌握了兩個董事席位,拿到了絕對的控股權,本來輝山乳業(yè)就已經(jīng)有極大的管理風險,再加上內(nèi)部控制對于楊凱來說,已經(jīng)沒有作用了,因此導致企業(yè)已經(jīng)無法再得到有效合理的決策了。楊凱先生是最大股東、董事會主席、CEO等,身兼數(shù)職,其對企業(yè)具有絕對的控制以及管理能力,掌握了所有重大事項決議的權利,控制著企業(yè)的董事會和高管,其權利太過于集中,使得企業(yè)的高管和部分主管幾乎沒有控制的權利,因此導致企業(yè)無法得出有意義的決策。同時企業(yè)內(nèi)部人員招聘很多并不符合規(guī)定,比如蕭偉強和簡裕良都曾是畢馬威北京辦事處的合伙人,現(xiàn)在又在輝山乳業(yè)擔任獨立董事,在審計客戶中是重要職位,他們會影響注冊會計師的獨立性,一旦同時和事務所保持著重要交往。而對于一些工作,企業(yè)中某些工作人員不能及時的正確的處理,不能很好的完成自身工作,企業(yè)對于人員招聘沒有很好的按照規(guī)章制度來做,人員入職后也沒有及時的進行相應的培訓。因此說,企業(yè)的人力資源方面存在一系列的有待解決的問題。其次,對于企業(yè)文化價值的塑造,企業(yè)領導者也沒有重視起來。對維持企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展來說,良好的企業(yè)文化很重要。企業(yè)的員工的思想被只求快發(fā)展的思想影響,沒有一個良好的企業(yè)文化環(huán)境,長時間這樣并不利于企業(yè)發(fā)展,企業(yè)需要創(chuàng)造一個積極向上的文化環(huán)境,這樣企業(yè)才會有一個良好的發(fā)展環(huán)境。4.4從機構設置和權責分配上看從機構設置和權責分配上看,輝山乳業(yè)的高層頻繁變動,聘用的會計師事務所方面存在問題,企業(yè)各部門人員分配不明確,職責不清楚。輝山乳業(yè)獨立董事的變動很頻繁,在企業(yè)重大決策會議上,輝山乳業(yè)的獨立董事并沒有利用其專業(yè)知識來發(fā)表相關意見。畢馬威一直以來是輝山乳業(yè)聘用的會計師事務所,不過畢馬威北京辦事處曾經(jīng)的合伙人曾出現(xiàn)在其獨立董事中,擔任審計客戶的重要職務的有前任會計師事務所的合伙人或者成員。這些合伙人在審計、財務等方面都有著豐富的經(jīng)驗,如果他們同時與事務所有交往,那么會影響到注冊會計師獨立性的防范。因此可知,輝山乳業(yè)打了個擦邊球在獨立董事及其聘用的會計師事務所方面。輝山乳業(yè)還發(fā)生資產(chǎn)轉移造假的情況,會計年報并沒有如實說明。這同樣也說明了監(jiān)事會和獨立董事沒有理會疑點重重的年報的披露,獨立董事未盡其責,其機制形同虛設,也無法保障小股東的利益。輝山乳業(yè)高層以及企業(yè)各部門人員分配不夠明確,職責不清楚。企業(yè)內(nèi)部進行了一系列造假行為,這些造假舞弊操作和很多以生物資產(chǎn)為主的農(nóng)業(yè)上市企業(yè)類似,利用自己企業(yè)的本身特性,企業(yè)內(nèi)部人員不清楚自身具體職責,濫用職權,并且肆無忌憚的謊報會計數(shù)據(jù),遮蓋自身的真實經(jīng)營狀況,來捏造出來一個合格的繁華的大企業(yè)。5輝山乳業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的問題的解決對策5.1結合市場經(jīng)濟,制定合理戰(zhàn)略目標最初,輝山乳業(yè)的理念是“打造中國最值得信賴的乳品品牌”,輝山乳業(yè)以保證乳制品的安全為前提,提高消費者的信賴程度,在努力拓展中國乳制品行業(yè)全品類產(chǎn)品鏈。輝山乳業(yè)最初的發(fā)展戰(zhàn)略是“延伸產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展核心能力”,不過企業(yè)實際的發(fā)展方向在慢慢改變,企業(yè)開始進軍華東市場,進入已經(jīng)較為穩(wěn)定很難打破的市場——上海乳制品市場;而企業(yè)的大股東也挪用了企業(yè)資開始對并不是很景氣的東北的房地產(chǎn)行業(yè)進行投資,投資方向與當初的發(fā)展戰(zhàn)略早已嚴重脫軌。根據(jù)這個情況我們可以知道,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展委員沒有統(tǒng)籌分析、系統(tǒng)分析所有影響因素,沒有綜合分析再決定這些發(fā)展方向是否符合企業(yè)現(xiàn)在的狀況。因此說,風險管理委員應該會在制定發(fā)展戰(zhàn)略之前進行分析與評估,應盡量避免風險的發(fā)生,而對于可能無法規(guī)避的一系列風險,也應該控制在企業(yè)能夠承受的范圍內(nèi),要避免決策人盲目的投資,最終給企業(yè)造成重大的損失。企業(yè)都應該以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標為最終目的進行一系列經(jīng)營活動,考慮全面,把握好發(fā)展方向,制定好發(fā)展戰(zhàn)略。對于企業(yè)來說,企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標的同時也一定要結合自身的資金實力、企業(yè)的實際情況、市場經(jīng)濟模式,要遵循可行性原則和系統(tǒng)性原則,要和市場經(jīng)濟相協(xié)調(diào),在制定戰(zhàn)略目標前應該提前預測,清楚此決策一旦實行企業(yè)所面臨的相關風險,制定好相應的應對機制,制定一個合理的戰(zhàn)略目標,這樣企業(yè)才能為企業(yè)帶來更長遠的經(jīng)濟利益。5.2健全組織架構,完善治理結構輝山乳業(yè)是一家香港上市企業(yè),是中國上市企業(yè)中的較為典型的一個大股東民營企業(yè),其采用的是模式是美國的企業(yè)內(nèi)部機構設置模式,即股東大會下設置董事會來負責企業(yè)的經(jīng)營決策,和大陸許多企業(yè)采用的德國模式有很大區(qū)別。即便穿著“外資”這個美麗的外衣,但是“內(nèi)里”實際上它持大部分股權的也還是個人,它有一個不“健康”的企業(yè)的股權結構。在這種環(huán)境下,由于大股東有其對企業(yè)的絕對控制權,因此說他們很可能會做出一些有利于自己但是不利于企業(yè)的投資者的利益的決策。大股東擁有絕對的控股權可能會讓大股東產(chǎn)生不滿足的心理,想要擁有更大的利益,這并不是一件好事。倘若企業(yè)的決策權完全由一人或者幾個人掌握著,那么很可能會有私下進行財務造假從而獲取不正當利益將的現(xiàn)象發(fā)生。所以說,企業(yè)需要處理好企業(yè)內(nèi)部的財務造假問題,防止大股東的絕對控股,改善治理結構,健全組織架構。而針對于企業(yè)來說,領導者要把一定的權利給予下級各部門,學會適當放權,減少權力過于的集中的現(xiàn)象的發(fā)生,加強內(nèi)控環(huán)境建設的客觀性、高效性。企業(yè)需要逐步完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)理機制,強化企業(yè)內(nèi)部控制結構;合理的內(nèi)部職能機構,平衡經(jīng)營管理權與所有權;結合企業(yè)的實際發(fā)展情況,以風險為導向來進一步建立起相應的內(nèi)控環(huán)境管理制度,并且在制度中要明確指出企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標、內(nèi)控環(huán)境建設目標、企業(yè)的層級體系機構、各部門及崗位的內(nèi)控權責、人事管理制度、企業(yè)文化建設等有關內(nèi)容,同時也要把各項制度的管理細則細化,要有具體的制度和具體的實施方案,來保障相關制度的可操作性,為企業(yè)管理者提供準確可靠的內(nèi)控行為依據(jù),貫徹落實好內(nèi)控環(huán)境制度,在制度方面樹立好企業(yè)的內(nèi)控權威。因此說,不相容崗位分離制度要嚴格執(zhí)行,設計好內(nèi)部崗位,把業(yè)務流程細化,把它分成不同的管理模塊,模塊特點不同分發(fā)任務不同,形成一個良好的崗位責任制度,然后可以較好的避免內(nèi)部以權謀私的現(xiàn)象發(fā)生,因此來確保內(nèi)控信息的真實可靠,進而來使內(nèi)部控制的準確性得到提高。把企業(yè)單一的集權式的組織結構進行改變,根據(jù)不同的業(yè)務環(huán)節(jié)制定不同的內(nèi)控目標,形成一個權責分明的任務分派體系,減少權力集中在某一部門或某些管理者的手中的情況的發(fā)生,完善企業(yè)內(nèi)部相互監(jiān)督、相互制衡的管理機制,以此來逐步完善企業(yè)結構便于企業(yè)發(fā)展壯大。5.3優(yōu)化人力資源,加強文化建設從企業(yè)的角度來看,企業(yè)應該樹立以人為本的人才管理策略,完善企業(yè)的人員管理制度,探索更加科學的人員管理形式,促進員工開展自我提升活動,加強人員的能力考核,加強企業(yè)文化建設。企業(yè)要不斷完善內(nèi)部控制制度,應對員工進行相關培訓指導,要明確員工的職務晉升以及經(jīng)濟利益獲取的標準,要讓員工對內(nèi)部控制制度引起重視。企業(yè)千萬不能盲目的去選擇員工,注重員工個人能力與崗位的一致性的提升,員工個人素質和職業(yè)道德得到提高,員工的心理要健康,同時也要為企業(yè)的員工的職業(yè)發(fā)展的藍圖進行規(guī)劃,提升其職業(yè)發(fā)展的空間,使得企業(yè)吸引人才,留住人才。與此同時,企業(yè)管理者應當做好帶頭作用,明確內(nèi)部控制制度的重要性,保證內(nèi)部控制制度的規(guī)范性。人力資源方面的問題得到了解決,企業(yè)才能有一個良好的工作環(huán)境,才能更好的發(fā)展。同時企業(yè)也應該重視企業(yè)文化建設,一個好的企業(yè)應該有好的企業(yè)文化。企業(yè)可以開展一系列的團建活動,使員工的凝聚力、進取心都得到加強,有了良好的企業(yè)文化員工的思想境界會得到提高,會有積極進取的心思,企業(yè)也能更好的發(fā)展進步。5.4注重機構設置,合理分配職責企業(yè)有一個完善的資金管理體系,注重機構設置,這樣不但能使資金失竊的發(fā)生減少,也能夠利用資金更好的幫助企業(yè)經(jīng)濟效益得到提高,與此同時也能夠縮小財務風險。輝山乳業(yè)通過大量的短期借款使得營運資金的需求得到了滿足,這不僅使企業(yè)資金管理的難度提高了,也使企業(yè)的財務風險提高了。企業(yè)應該謀劃各種計劃,站在企業(yè)的投資發(fā)展規(guī)劃上,參考企業(yè)的投資發(fā)展戰(zhàn)略,融資計劃要較為詳細,利用各種籌資方式合理的來滿足資金需求。所以說,企業(yè)需要建立起投融資管理中心等一系列合適的機構,注重好機構的設置,明確機構的職責,使企業(yè)得到更好的發(fā)展。對于企業(yè)來說,員工要明確自身職責才能更好的履行職責,更好的工作。企業(yè)應該組織全體員工進行一系列的學習,使員工們可以樹立一個正確的工作理念。企業(yè)也應該鼓勵員工主動開展各種活動,明確自己的職責,增強對相關的理論知識的學習,提高員工的內(nèi)控管理意識,提升企業(yè)的內(nèi)部控制水平。同時企業(yè)也要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務類別編訂一系列風險防范手冊,安排專人在各個風控點負責實施相應的風險防范措施,構建好企業(yè)的風險控制網(wǎng)絡,使企業(yè)的風險抵御能力得到提升。員工的職責明確了,企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境將會越來越好,企業(yè)將會有一個更好的發(fā)展。結語綜上所述,在發(fā)展戰(zhàn)略定位、治理結構、人力資源與企業(yè)文化、機構設置和職責分配方面企業(yè)需要結合市場經(jīng)濟,制定合理戰(zhàn)略目標;健全組織架構,完善公司結構;優(yōu)化人力資源,加強文化建設;注重機構設置,合理分配職責。因此說內(nèi)控環(huán)境對內(nèi)控體系建設的基礎保障
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