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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年庫房電子信息存儲服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1庫房電子信息存儲1.1.1存儲空間1.1.2存儲設(shè)備1.1.3數(shù)據(jù)備份1.1.4數(shù)據(jù)恢復(fù)1.1.5安全防護1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.2客戶服務(wù)1.2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期2.3續(xù)約條款3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.保密與隱私4.1信息安全4.2數(shù)據(jù)保護4.3訪問控制5.違約責(zé)任5.1服務(wù)中斷5.2數(shù)據(jù)丟失5.3違反保密義務(wù)6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.法律適用7.1合同履行地7.2法律法規(guī)8.服務(wù)變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效9.服務(wù)終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的事宜10.雙方義務(wù)與責(zé)任10.1甲方義務(wù)10.2乙方義務(wù)10.3責(zé)任分配11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力應(yīng)對措施12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同解除條件13.雙方信息與聯(lián)系方式13.1甲方信息13.2乙方信息13.3聯(lián)系方式14.其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同解除協(xié)議第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1庫房電子信息存儲1.1.1乙方提供足夠的存儲空間,以供甲方存儲電子信息。具體的存儲空間大小、類型及配置,詳見附件一。1.1.2乙方提供存儲設(shè)備,確保甲方存儲的電子信息安全、穩(wěn)定。具體的存儲設(shè)備型號、性能等技術(shù)指標,詳見附件二。1.1.3乙方定期對甲方存儲的電子信息進行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。備份的具體方案和要求,詳見附件三。1.1.4如甲方需要恢復(fù)存儲的電子信息,乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)的具體方案和要求,詳見附件四。1.1.5乙方應(yīng)采取必要的安全防護措施,確保甲方存儲的電子信息不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改等風(fēng)險。安全防護的具體措施和方法,詳見附件五。1.2服務(wù)支持1.2.1乙方提供電話、在線客服等多種方式的技術(shù)支持,解答甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時間等要求,詳見附件六。1.2.2乙方提供客戶服務(wù),處理甲方關(guān)于服務(wù)的咨詢、建議和投訴等事項??蛻舴?wù)的具體內(nèi)容和響應(yīng)時間等要求,詳見附件七。1.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保甲方能熟練、正確地使用服務(wù)。培訓(xùn)和指導(dǎo)的具體內(nèi)容和安排,詳見附件八。第二條服務(wù)期限2.1本合同的起始日期為雙方簽署合同之日起。2.2本合同的終止日期為____年__月__日。2.3如甲方希望繼續(xù)使用乙方的服務(wù),應(yīng)在合同到期前一個月向乙方提出續(xù)約申請。乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約申請后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商確定續(xù)約事宜。第三條服務(wù)費用3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。具體的支付方式,詳見附件九。3.3如乙方提供的服務(wù)發(fā)生調(diào)整,導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動,乙方應(yīng)提前一個月通知甲方,并按照新的費用標準向甲方收費。第四條保密與隱私4.1乙方應(yīng)對甲方存儲的電子信息保密,不得向任何第三方泄露、披露或者允許任何第三方訪問、復(fù)制、傳播甲方存儲的電子信息。4.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和措施,保護甲方的個人信息和隱私,防止甲方個人信息和隱私的泄露、篡改等風(fēng)險。4.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方提供甲方的信息,除非法律、法規(guī)或者政府有權(quán)機關(guān)要求。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方電子信息存儲受到影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如乙方因故意或者重大過失導(dǎo)致甲方存儲的電子信息丟失,乙方應(yīng)按照甲方的實際損失向甲方進行賠償。5.3如乙方違反本合同的保密義務(wù),導(dǎo)致甲方的信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。6.2如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。6.3本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。第八條服務(wù)變更8.1在合同有效期內(nèi),如甲方需要變更服務(wù)的類型、存儲空間等,應(yīng)提前一個月向乙方提出書面變更申請。8.2乙方應(yīng)在收到甲方書面變更申請后一個月內(nèi),與甲方協(xié)商確定變更事宜,并按照變更后的服務(wù)內(nèi)容、費用等重新簽訂補充協(xié)議。8.3變更后的服務(wù)內(nèi)容、費用等,以補充協(xié)議為準。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條服務(wù)終止9.1在合同有效期內(nèi),如甲方提前終止本合同,應(yīng)向乙方支付提前終止費用,提前終止費用的計算方式,詳見附件十。9.2乙方應(yīng)在收到甲方終止合同的書面通知后,按照約定向甲方提供相關(guān)服務(wù),確保甲方存儲的電子信息安全、順利地遷移或者刪除。9.3在合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照約定向甲方支付剩余服務(wù)費用。第十條雙方義務(wù)與責(zé)任10.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付服務(wù)費用,并遵守乙方的服務(wù)使用規(guī)范。10.2乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù),并保護甲方的信息安全和隱私。10.3因甲方故意或者重大過失導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)向甲方追償。第十一條不可抗力11.1在本合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行或者暫時無法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.2受不可抗力影響的一方,應(yīng)采取必要措施,減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。11.3不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或者暫時無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的變更、解除或者終止事宜。第十二條合同的生效、修改與解除12.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。12.2如雙方在本合同有效期內(nèi)需要修改合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3如一方違反本合同,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用、賠償事宜等。第十三條雙方信息與聯(lián)系方式13.1甲方的法定名稱為:____________________。13.2乙方的法定名稱為:____________________。13.3甲乙雙方的聯(lián)系方式,詳見附件十一。第十四條其他條款14.1本合同附件一:存儲空間、設(shè)備及配置明細。14.2本合同附件二:服務(wù)費用計算方式及支付說明。14.3本合同附件三:數(shù)據(jù)備份方案和要求。14.4本合同附件四:數(shù)據(jù)恢復(fù)方案和要求。14.5本合同附件五:安全防護措施和方法。14.6本合同附件六:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時間要求。14.7本合同附件七:客戶服務(wù)內(nèi)容和要求。14.8本合同附件八:培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容和要求。14.9本合同附件九:支付方式及響應(yīng)時間要求。14.10本合同附件十:提前終止費用計算方式。14.11本合同附件十一:雙方聯(lián)系方式。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1在本合同履行過程中,如甲乙雙方同意,可邀請第三方作為見證人或者協(xié)助方,參與合同的履行。15.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),除非甲乙雙方另有約定。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方作為見證人時,應(yīng)對合同履行過程中的相關(guān)事項進行見證,并出具見證意見。16.2第三方作為協(xié)助方時,應(yīng)按照甲乙雙方的約定,協(xié)助履行合同義務(wù)。16.3第三方在履行合同義務(wù)過程中,如存在過錯,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.4第三方對甲乙雙方提供的信息、資料等,應(yīng)予以保密,不得泄露給任何無關(guān)方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定,并在書面協(xié)議中明確。17.2第三方責(zé)任限額可以采用金額限制、損失范圍限制等方式。17.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,及時與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。第十八條第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)保持獨立的關(guān)系,各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。18.2第三方在履行合同義務(wù)過程中,如與甲乙雙方產(chǎn)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決。18.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十九條第三方介入的終止19.1在合同履行完畢或者合同解除后,第三方介入應(yīng)立即終止。19.2第三方介入終止后,應(yīng)及時向甲乙雙方辦理相關(guān)手續(xù),并交接相關(guān)資料、信息等。19.3第三方介入終止后,甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告結(jié)束。第二十條第三方介入的附加條款20.1如甲乙雙方同意第三方介入,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。20.2書面協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及責(zé)任限額等事項。20.3書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或者蓋章,方為有效。第二十一條第三方介入與合同履行21.1在第三方介入的合同履行過程中,甲乙雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。21.2第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定,履行見證、協(xié)助等義務(wù)。21.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同的順利履行。第二十二條第三方介入與合同變更、解除22.1如甲乙雙方同意變更、解除合同,且涉及第三方權(quán)益的,應(yīng)與第三方協(xié)商一致。22.2第三方同意變更、解除合同的,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。22.3書面協(xié)議應(yīng)明確變更、解除事項及第三方的新義務(wù)、責(zé)任等。第二十三條第三方介入與爭議解決23.1在本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。23.3第三方作為見證人或者協(xié)助方,不參與甲乙雙方之間的爭議解決。第二十四條第三方介入的保密義務(wù)24.1第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的信息、資料等予以保密,不得泄露給任何無關(guān)方。24.2第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。24.3第三方保密義務(wù)自合同履行完畢或者合同解除后終止。第二十五條第三方介入的適用范圍25.1本合同第三方介入的條款,適用于甲乙雙方同意的第三方。25.2本合同第三方介入的條款,不適用于合同履行過程中的其他無關(guān)方。第二十六條第三方介入的修改與解除26.1如甲乙雙方同意修改或者解除第三方介入的條款,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。26.2書面協(xié)議應(yīng)明確修改、解除事項及第三方的新義務(wù)、責(zé)任等。26.3書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或者蓋章,方為有效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:存儲空間、設(shè)備及配置明細附件二:服務(wù)費用計算方式及支付說明附件三:數(shù)據(jù)備份方案和要求附件四:數(shù)據(jù)恢復(fù)方案和要求附件五:安全防護措施和方法附件六:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時間要求附件七:客戶服務(wù)內(nèi)容和要求附件八:培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容和要求附件九:支付方式及響應(yīng)時間要求附件十:提前終止費用計算方式附件十一:雙方聯(lián)系方式附件十二:第三方見證人或者協(xié)助方協(xié)議附件十三:合同變更、解除協(xié)議附件十四:爭議解決協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方電子信息存儲受到影響。3.乙方未按照約定進行數(shù)據(jù)備份或者恢復(fù)。4.乙方未按照約定采取安全防護措施,導(dǎo)致甲方存儲的電子信息泄露、篡改等。5.第三方未按照約定履行見證、協(xié)助等義務(wù)。違約責(zé)任認定標準:1.對于甲方未按照約定支付服務(wù)費用的情況,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。2.對于乙方未按照約定提供服務(wù)或者未按照約定進行數(shù)據(jù)備份或者恢復(fù)的情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3.對于乙方未按照約定采取安全防護措施的情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.對于第三方未按照約定履行見證、協(xié)助等義務(wù)的情況,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:1.如果甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費用,乙方可以暫停提供服務(wù),并按照逾期支付的天數(shù)計算滯納金,滯納金的具體計算方式在附件九中詳細說明。2.如果乙方未按照約定進行數(shù)據(jù)備份或者恢復(fù),導(dǎo)致甲方存儲的電子信息丟失,乙方應(yīng)按照甲方的實際損失進行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.本合
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