2024年定制版：技術服務協(xié)議增補

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制版：技術服務協(xié)議增補本合同目錄一覽1.技術服務協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議的有效期限1.3協(xié)議的修訂與終止2.服務內容2.1服務的具體內容2.2服務的地點與方式2.3服務的開始與結束時間3.技術支持與維護3.1技術支持的范圍3.2技術支持的響應時間3.3維護與升級服務4.技術培訓4.1培訓的對象與人數(shù)4.2培訓的時間與地點4.3培訓的內容與方式5.知識產(chǎn)權5.1技術成果的歸屬5.2技術的使用權與授權5.3保密義務與侵權責任6.費用與支付6.1服務費用的總額6.2費用的支付方式與時間6.3額外費用的承擔7.違約責任7.1雙方的違約行為7.2違約責任的具體承擔7.3違約糾紛的解決方式8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁地點與機構8.3法律適用9.合同的生效與解除9.1合同的生效條件9.2合同的解除條件9.3解除合同后的權利與義務處理10.保密協(xié)議10.1保密信息的定義與范圍10.2保密義務的期限10.3保密協(xié)議的解除條件11.法律與適用11.1合同適用的法律11.2法律的解釋與適用11.3法律糾紛的解決途徑12.其他條款12.1合同的轉讓12.2合同的附件12.3合同的修訂與補充13.雙方簽署13.1簽署日期與地點13.2雙方簽署人的權利與義務13.3簽署后的合同副本數(shù)量與分發(fā)14.合同附件14.1附件的定義與范圍14.2附件的有效性與法律效力14.3附件的修改與補充第一部分：合同如下：第一條技術服務協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定，否則協(xié)議將在有效期屆滿時自動續(xù)約____年。1.3協(xié)議的修訂與終止協(xié)議的修訂和終止必須經(jīng)過雙方的書面同意。任何一方未按約定履行義務，另一方有權終止協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。第二條服務內容2.1服務的具體內容乙方將根據(jù)甲方的需求，提供定制化的技術服務，包括技術支持、系統(tǒng)維護、軟件升級、培訓等服務。具體服務內容詳見附件一。2.2服務的地點與方式乙方提供服務的地點為甲方指定的地點。服務方式可以是現(xiàn)場服務、遠程支持或者結合現(xiàn)場與遠程的方式。具體服務方式詳見附件一。2.3服務的開始與結束時間服務的開始時間為協(xié)議生效之日起。除非雙方另有約定，否則服務的結束時間為準協(xié)議終止之日起。第三條技術支持與維護3.1技術支持的范圍乙方提供技術支持的范圍包括但不限于軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化建議、技術咨詢等。具體技術支持范圍詳見附件一。3.2技術支持的響應時間乙方在收到甲方技術支持請求后，應在____小時內給予響應，并在____小時內提供解決方案。具體響應時間詳見附件一。3.3維護與升級服務乙方負責對甲方的系統(tǒng)進行定期維護與升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。具體維護與升級服務內容詳見附件一。第四條技術培訓4.1培訓的對象與人數(shù)乙方應為甲方提供技術培訓，培訓對象為甲方的技術支持人員，培訓人數(shù)為____人。4.2培訓的時間與地點培訓的時間與地點由雙方協(xié)商確定，詳見附件一。4.3培訓的內容與方式培訓的內容包括軟件操作、系統(tǒng)維護、故障排除等。培訓方式可以是現(xiàn)場培訓、遠程培訓或者結合現(xiàn)場與遠程的方式。具體培訓內容與方式詳見附件一。第五條知識產(chǎn)權5.1技術成果的歸屬雙方確認，乙方在提供技術服務過程中所形成的任何技術成果，包括但不限于軟件、文檔、資料等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。5.2技術的使用權與授權乙方授權甲方在協(xié)議有效期內使用乙方提供的技術服務，但甲方不得將技術服務轉讓給第三方或者用于其他目的。5.3保密義務與侵權責任雙方對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。若發(fā)生侵權行為，侵權方應承擔相應的法律責任。第六條費用與支付6.1服務費用的總額本協(xié)議的服務費用總額為____元（大寫：__________________________元整）。6.2費用的支付方式與時間甲方應按照附件一中的支付方式，于協(xié)議生效后____日內支付服務費用。6.3額外費用的承擔如因甲方需求變更、甲方原因導致服務延期等原因產(chǎn)生的額外費用，甲方應承擔相應額外的費用。具體費用及計算方式詳見附件一。第八條爭議解決8.1爭議的解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院解決。8.2仲裁地點與機構如雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁地點應為甲方所在地，仲裁機構為甲方所在地的仲裁委員會。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效與解除9.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。9.2合同的解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；(2)一方嚴重違反協(xié)議，另一方在履行合理通知義務后仍未得到糾正；(3)因不可抗力導致協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。9.3解除合同后的權利與義務處理協(xié)議解除后，雙方應立即停止履行協(xié)議項下的義務，除非雙方另有約定。解除協(xié)議的原因不影響解除前的權利和義務。第十條保密協(xié)議10.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在協(xié)議履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務的期限雙方的保密義務自協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議解除或終止后____年失效。10.3保密協(xié)議的解除條件保密協(xié)議的解除條件應符合協(xié)議解除的一般條件。解除保密協(xié)議后，雙方仍需繼續(xù)承擔保密義務，直至保密信息進入公共領域或已公開。第十一條法律與適用11.1合同適用的法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律的解釋與適用雙方同意，本協(xié)議所用條款應按照中華人民共和國法律的通常解釋和適用執(zhí)行。11.3法律糾紛的解決途徑雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何法律糾紛，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院解決。第十二條其他條款12.1合同的轉讓未經(jīng)另一方書面同意，一方不得將本協(xié)議的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2合同的附件本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。附件的修改或補充需雙方書面同意并注明生效日期。12.3合同的修訂與補充本協(xié)議的修訂和補充應由雙方以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。修訂和補充的內容視為協(xié)議的一部分。第十三條雙方簽署13.1簽署日期與地點本協(xié)議于____年____月____日，在____（地點）由雙方代表簽署。13.2雙方簽署人的權利與義務雙方簽署人代表各自公司簽訂本協(xié)議，并有權履行協(xié)議項下的義務。簽署人有權就本協(xié)議事項作出決定，并對其決定承擔法律責任。13.3簽署后的合同副本數(shù)量與分發(fā)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均持有同等法律效力的合同副本。第十四條合同附件14.1附件的定義與范圍附件是本協(xié)議的補充文件，包括但不限于技術規(guī)格說明書、服務條款、費用明細等。14.2附件的有效性與法律效力附件經(jīng)雙方簽署后，具有同等法律效力，與協(xié)議一并執(zhí)行。14.3附件的修改與補充附件的修改與補充應由雙方以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。修改和補充的內容視為協(xié)議的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的任何個人、公司或機構。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介服務、咨詢顧問、技術支持提供者、硬件供應商等。第十六條第三方介入的義務與責任16.1第三方義務第三方應按照本協(xié)議的約定，向甲方和/或乙方提供相應的服務或產(chǎn)品。第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品負責，并確保其服務或產(chǎn)品的質量、安全性及合法性。16.2第三方責任第三方對其提供的服務或產(chǎn)品造成的任何直接或間接損失、損害或費用，應承擔相應的責任。第三方對甲方和/或乙方提供的任何信息、技術或數(shù)據(jù)保密，并不得未經(jīng)甲方和/或乙方書面同意，向任何其他方披露。第十七條第三方責任限額17.1責任限額定義本協(xié)議所稱“責任限額”是指第三方對因其違約、過失或其他原因導致甲方和/或乙方產(chǎn)生的損失、損害或費用，依法應承擔的責任限額。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務或產(chǎn)品的性質、風險及價值確定。具體責任限額詳見附件二。17.3第三方責任限額的調整甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調整第三方責任限額。任何調整均應以書面形式作出，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系為獨立合同關系。第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭人員。18.2第三方與甲乙方的權利劃分第三方對甲乙雙方不承擔任何合同義務，包括但不限于交付義務、質量保證義務及售后服務義務。甲乙雙方與第三方之間的權利劃分，應遵循本協(xié)議及相關法律法規(guī)的規(guī)定。18.3第三方與甲乙方的責任劃分因第三方原因導致甲乙雙方損失的，由甲乙雙方直接向第三方主張權利。甲方和/或乙方不因與第三方之間的合同關系而對第三方承擔任何責任。第十九條第三方介入的協(xié)調與溝通19.1第三方介入的協(xié)調19.2第三方介入的溝通渠道甲乙雙方與第三方之間的溝通渠道包括但不限于電話、電子郵件、會議等方式。19.3第三方介入的協(xié)調機制甲乙雙方與第三方之間應建立包括但不限于定期會議、進度報告、問題反饋等協(xié)調機制，以確保協(xié)議的履行。第二十條第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更甲乙雙方同意，因客觀情況變化需要變更第三方的，應協(xié)商一致，并書面確認。20.2第三方介入的解除甲乙雙方同意，因第三方原因需要解除與第三方的合同關系的，應協(xié)商一致，并書面確認。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為第三方如違反本協(xié)議的約定，甲乙雙方有權要求第三方糾正違約行為，并承擔違約責任。21.2第三方違約責任第三方因違約行為導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償損失，并有權解除與第三方的合同關系。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1第三方爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院解決。22.2第三方爭議解決的法律適用甲乙雙方與第三方之間的爭議，適用中華人民共和國法律。第二十三條附件本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。附件的修改或補充需甲乙雙方和第三方共同簽署。第二十四條雙方簽署本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。各方持有的合同副本具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容與方式詳細描述服務的內容、地點、方式等，包括但不限于技術支持、系統(tǒng)維護、軟件升級、培訓等服務。附件二：第三方責任限額詳細列出第三方的責任限額，包括限額的確定、調整方式等。附件三：技術規(guī)格說明書詳細描述技術服務所需的技術規(guī)格，包括但不限于硬件、軟件、系統(tǒng)等的技術要求。附件四：費用明細表詳細列出服務費用的明細，包括服務費用的總額、支付方式、額外費用的承擔等。附件五：保密信息清單詳細列出保密信息的范圍，包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。附件六：培訓計劃詳細描述培訓的時間、地點、內容、方式等，包括培訓對象、人數(shù)等。附件七：第三方合同如涉及第三方介入，應提供第三方的合同文本，詳細描述第三方提供的服務或產(chǎn)品、責任限額、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定提供服務或產(chǎn)品；2.提供的服務或產(chǎn)品質量不符合約定；3.未按約定履行支付義務；4.泄露保密信息；5.違反法律法規(guī)規(guī)定等。責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.違約方應承擔因違約行為導致的甲乙雙方損失；3.違約方應承擔因違約行為產(chǎn)生的法律后果，包括但不限于法律責任、訴訟費用等。說明三：法律名詞及解釋：1.技術服務：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制化的技術服務，包括但不限于技術支持、系統(tǒng)維護、軟件升級、培訓等服務。2.知識產(chǎn)權：指乙方在提供技術服務過程中所形成的任何技術成果，包括但不限于軟件、文檔、資料等，其知識產(chǎn)