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文檔簡介

酒店安全管理實施細則制度酒店安全管理實施細則制度第一章總則第一條為了加強酒店安全管理,保障賓客和員工的生命財產(chǎn)安全,維護酒店正常經(jīng)營秩序,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本酒店實際情況,制定本細則。第二條本細則適用于本酒店所有區(qū)域及涉及安全管理工作的所有部門和員工。第三條酒店安全管理遵循“預(yù)防為主、安全第一”的原則,實行逐級負責、部門協(xié)作、全員參與的安全管理模式。第四條酒店安全管理部門負責本細則的組織實施和監(jiān)督檢查,各部門負責人對本部門的安全管理工作負總責。第二章安全管理組織與職責第五條酒店設(shè)立安全委員會,負責酒店安全管理的重大決策和協(xié)調(diào)工作。第六條安全管理部門的職責:(一)制定酒店安全管理制度及實施細則;(二)組織安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患;(三)開展安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識和技能;(四)處理安全事故,協(xié)助調(diào)查處理安全違法行為;(五)定期向酒店管理層報告安全工作情況。第七條部門職責:(一)客房部:負責客房區(qū)域的安全管理,包括但不限于消防安全、用電安全、設(shè)備安全等;(二)餐飲部:負責餐飲區(qū)域的安全管理,包括但不限于食品安全、消防安全、設(shè)備安全等;(三)工程部:負責酒店設(shè)施設(shè)備的安全運行,包括但不限于電氣、管道、消防設(shè)施等;(四)保安部:負責酒店內(nèi)部和外部治安管理,包括但不限于巡邏、門衛(wèi)、消防等;(五)人力資源部:負責員工安全教育培訓(xùn)和考核;(六)其他部門:根據(jù)職責范圍,協(xié)助做好安全管理工作。第三章安全管理制度與措施第八條消防安全管理(一)酒店應(yīng)建立健全消防安全管理制度,明確各級消防安全責任人;(二)定期對消防設(shè)施進行維護保養(yǎng),確保其正常運行;(三)設(shè)置明顯的消防標志,確保消防通道暢通無阻;(四)員工應(yīng)接受消防安全培訓(xùn),掌握消防器材的使用方法;(五)發(fā)生火災(zāi)時,員工應(yīng)按照預(yù)案迅速處置,并協(xié)助消防部門進行滅火。第九條用電安全管理(一)酒店應(yīng)使用合格的電氣設(shè)備,定期進行電氣檢查;(二)電氣線路敷設(shè)應(yīng)規(guī)范,不得私拉亂接;(三)員工應(yīng)遵守用電安全規(guī)定,不得超負荷使用電器;(四)發(fā)現(xiàn)電氣隱患,應(yīng)及時上報并整改。第十條設(shè)備安全管理(一)酒店應(yīng)建立健全設(shè)備管理制度,明確設(shè)備操作規(guī)程;(二)對重要設(shè)備進行定期檢查和維護;(三)員工應(yīng)接受設(shè)備操作培訓(xùn),掌握設(shè)備操作技能;(四)發(fā)生設(shè)備事故,應(yīng)立即上報并采取有效措施進行處理。第十一條食品安全與衛(wèi)生管理(一)酒店應(yīng)建立健全食品安全管理制度,確保食品衛(wèi)生安全;(二)員工應(yīng)接受食品安全與衛(wèi)生培訓(xùn),掌握食品安全操作規(guī)程;(三)定期對食品進行檢測,確保符合國家食品安全標準。第十二條安全生產(chǎn)責任制(一)酒店應(yīng)將安全生產(chǎn)責任落實到每個崗位和每位員工;(二)部門負責人對本部門安全生產(chǎn)工作負直接責任;(三)員工應(yīng)遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,做到安全生產(chǎn)。第四章安全教育與培訓(xùn)第十三條安全教育培訓(xùn)(一)酒店應(yīng)定期組織員工進行安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識和技能;(二)新員工入職前必須接受安全教育培訓(xùn),合格后方可上崗;(三)員工應(yīng)參加年度安全教育培訓(xùn),了解新的安全知識和技能。第五章安全檢查與隱患排查第十四條安全檢查(一)酒店應(yīng)定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;(二)安全管理部門應(yīng)每月至少組織一次全面安全檢查,其他部門應(yīng)定期進行自查;(三)檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報告,并及時上報酒店管理層。第十五條隱患排查(一)員工應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報;(二)安全管理部門應(yīng)定期對酒店進行隱患排查,制定整改措施;(三)對重大安全隱患,應(yīng)立即整改,確保酒店安全運行。第六章安全事故處理與報告第十六條安全事故處理(一)發(fā)生安全事故時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處理;(二)事故發(fā)生后,應(yīng)及時上報酒店管理層,并配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理;(三)對事故責任人,應(yīng)依法依規(guī)進行處理。第十七條安全事故報告(一)發(fā)生安全事故后,應(yīng)及時向酒店管理層和有關(guān)部門報告;(二)報告內(nèi)容包括事故發(fā)生時間、地點、原因、損失、處理措施等;(三)對隱瞞不報、謊報、遲報

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