保險(xiǎn)柜采購(gòu) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

保險(xiǎn)柜采購(gòu)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****1報(bào)告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).目錄 3 3 3 6 8 1.2.1.售前服務(wù) 1.2.2.售中服務(wù) 1.2.3.售后服務(wù) 1.3.4.配送方案 21.4.1.物資倉(cāng)儲(chǔ)保管制度 461.4.2.物資到貨、接貨和提貨 471.4.3.物資驗(yàn)收 49 1.4.6.物資保養(yǎng) 521.4.7.物資中轉(zhuǎn) 531.4.8.物資出庫和退庫 1.4.9.物資配送 571.4.10.賬冊(cè)設(shè)置及賬務(wù)處理 611.4.11.直達(dá)物資的配送 2.1.管理制度 2.1.3.貨物保管方案 2.1.4.公司管理制度 2.1.5.公司財(cái)務(wù)管理制度 2.2.服務(wù)流程 2.2.1.配送作業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2.2.2.進(jìn)貨作業(yè)和訂單處理 2.2.4.配貨作業(yè)和送貨作業(yè) 2.2.5.突發(fā)情況的配送方案 3第一章安全可靠性(2)我公司保證所提供的保險(xiǎn)柜等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行(3)我公司承諾第三人不對(duì)甲方提出與合同標(biāo)的物相(4)我公司應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采取適當(dāng)?shù)?3、采用最佳材料和一流工藝的，并在各個(gè)方面符合或質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)健全、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備配套，近3年沒有發(fā)生過4、所有投標(biāo)產(chǎn)品將根據(jù)招標(biāo)文件的要求以及售后服務(wù)5、質(zhì)量問題的解決方案：質(zhì)保期內(nèi)，我公司保證每年567我公司承諾對(duì)于為我公司為提供的所有物資提供無條的專業(yè)人員在24小時(shí)內(nèi)對(duì)貴公司咨詢給出電話或傳真答復(fù)。業(yè)務(wù)管理和跟蹤我公司對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都建立工程日志和進(jìn)行溝通，并設(shè)立24小時(shí)的服務(wù)熱線，能及時(shí)解決產(chǎn)品發(fā)的故障，我方在接到貴公司的通知后，保證第一時(shí)間響應(yīng)，8檢驗(yàn)不合格查出廠檢驗(yàn)不合格檢驗(yàn)合格準(zhǔn)整體簽收找出可能存在的安全隱患和安全事故。全力做到周密組織、(1)快速反應(yīng)、密切協(xié)同(2)圍繞做到快速掌握情況、快速?zèng)Q策部署、快速有9組長(zhǎng)組員(2)當(dāng)自身面臨危害時(shí)，應(yīng)避開危險(xiǎn)到安全的地方。(3)迅速將危險(xiǎn)或事故情況通知周圍人員。(5)緊急狀況的發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即將情況報(bào)告發(fā)生部門，并根據(jù)狀況的嚴(yán)重程度決定是否打110、119、120報(bào)警。(6)在應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的最高主管在事故發(fā)生的第一時(shí)間根(7)控制事態(tài)，尋找原因并予以消除。(8)進(jìn)行必要的人員和物質(zhì)的疏散。(9)報(bào)告上級(jí)主管及直接報(bào)告公司應(yīng)急中心，在上級(jí)(10)靠自身力量不足以控制事態(tài)時(shí)，應(yīng)急指揮者應(yīng)撥打110或119、120、122報(bào)警搶險(xiǎn)救災(zāi)。(11)報(bào)警時(shí)必須講明事故地點(diǎn)、聯(lián)系電話及事故詳細(xì)(12)當(dāng)緊急情況有可能危害生命安全時(shí)，必須迅速撤5預(yù)警系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)安全事件的監(jiān)測(cè)和分析，提高質(zhì)量意識(shí)和隱患意識(shí)，6應(yīng)急響應(yīng)6.1一般質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)6.2較大質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)(2)技術(shù)部組織相關(guān)部門對(duì)原因進(jìn)行分析，制6.3重大質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)1.技術(shù)部組織相關(guān)部門對(duì)問題的原因進(jìn)行分析，2.各部門負(fù)責(zé)按照應(yīng)急措施的要求迅速組織相3.技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。6.4潛在質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)6.5緊急處置報(bào)相關(guān)情況，根據(jù)指令組織相關(guān)人員，執(zhí)行緊急處置措施。6.7響應(yīng)終結(jié)和風(fēng)險(xiǎn)后，提出終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，經(jīng)討論通過后實(shí)施。6.7后期處置6.7.1總結(jié)報(bào)告3.3客服組：負(fù)責(zé)增加參與緊急任務(wù)的人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安參數(shù)功能1尺寸：45*42*40(高*寬*深)2執(zhí)行國(guó)家CSP(原3C)標(biāo)準(zhǔn)：1八種開門模式：(1)雙鑰匙開啟(2)密碼單獨(dú)開啟(3)指紋單獨(dú)三層空間(可拆卸),內(nèi)飾高檔開啟(4)密碼+指紋開啟(5)鑰皮革。匙+密碼(6)鑰匙+指紋(7)密碼+指紋+鑰匙開啟(8)WIFI遠(yuǎn)程開發(fā)出警報(bào)啟2遠(yuǎn)程功能：(1)遠(yuǎn)程開啟(2)低6顏色(可選):黑色、咖色、土豪金、白色電量預(yù)警(3)開門記錄查詢(4)柜體異常預(yù)警(5)信息實(shí)時(shí)推送7伸縮把手8兩把鑰匙9后背開投幣孔(可選)聽出真意的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)◆科學(xué)的管理機(jī)制◆優(yōu)秀的員工隊(duì)伍1.包修2.包換3.包退格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以服務(wù)的情感化、規(guī)范化、特色化、完美化、超值化、1公司服務(wù)宗旨應(yīng)用提供周到服務(wù)，最大限度地提升整個(gè)保險(xiǎn)柜運(yùn)行效益。2公司服務(wù)理念在保證客戶滿意的原則下推行服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、多元化和產(chǎn)品化，以服務(wù)的高增值和高質(zhì)量贏得客戶滿意。3公司服務(wù)策略4公司行動(dòng)綱領(lǐng)聽到馬上行動(dòng)以最快的速度響應(yīng)并解決用戶服務(wù)請(qǐng)求，1.1聯(lián)系人24小時(shí)接收采購(gòu)方訂單，收到訂單后，30詳細(xì)檢查并填寫好有關(guān)內(nèi)容：供貨產(chǎn)品的名稱及數(shù)量，1.2確認(rèn)訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，統(tǒng)一由專人負(fù)責(zé)，傳到1.3聯(lián)系人把當(dāng)天的原始訂單整理好，統(tǒng)一交保管，編1.4當(dāng)天已發(fā)貨的發(fā)貨單要由專人帶回公司，并粘貼在2.1倉(cāng)庫主管接到客戶訂單后，首先要檢查清楚訂單的2.2倉(cāng)庫主管要準(zhǔn)確根據(jù)訂單的要求，安排各組做好出2.3填寫發(fā)貨單(送貨單)時(shí)，要在發(fā)貨單上注明貨品3.6物流人員要把當(dāng)天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給物流主管，服務(wù)隊(duì)伍，承諾提供365*7*24小時(shí)的電話支持響應(yīng)，提供免費(fèi)質(zhì)量保證期限為10年，維護(hù)期為終生維護(hù)。保證售后服務(wù)電話24小時(shí)暢通，一旦設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障，技術(shù)人員在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)排除?？?jī)效管理體系，融合多個(gè)管理體系從服務(wù)制定、過程控制、障體系包括運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)支持、客服管理三大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。三大體系體系內(nèi)容運(yùn)營(yíng)體系質(zhì)量管理體系、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、目標(biāo)體系(戰(zhàn)略、目標(biāo)責(zé)任及考核評(píng)價(jià)體系)、客戶服務(wù)體系等保障體系內(nèi)控制度系統(tǒng)、人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)、培訓(xùn)體系、企業(yè)文化體系、信息化管理及0A系統(tǒng)、危急管理系統(tǒng)、技術(shù)與管理支持體系等督導(dǎo)體系外部意見反饋、績(jī)效考核體系、培訓(xùn)激勵(lì)等公司通過搭建兩種信息溝通渠道來主動(dòng)了解關(guān)注客戶，測(cè)量現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量，作為保證服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量與控制手段。我們通過全國(guó)性客戶服務(wù)中心與客戶信息平臺(tái)并結(jié)合客戶溝通(目標(biāo))獲取渠道2、保障體系序號(hào)定期主要溝通方式和計(jì)劃涵蓋內(nèi)容1每月遞交工作月報(bào)點(diǎn)工作通報(bào)等2定期、臨時(shí)雙方工作會(huì)議共同協(xié)商處理工作中的難點(diǎn)問題號(hào)序號(hào)定期主要溝通方式和計(jì)劃涵蓋內(nèi)容3年末遞交工作總結(jié)客戶服務(wù)情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、維修及其它數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶第一方與第三方滿意度調(diào)查分析、一般事件/事故和客戶投訴及處理情況等格的可靠性試驗(yàn)后才批量生產(chǎn)，提出“不拿用戶當(dāng)試驗(yàn)品”在消費(fèi)者購(gòu)買公司產(chǎn)品前為其提供全方位的技術(shù)咨詢及設(shè)我司具有完善專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話，具備供貨地區(qū)2小時(shí)內(nèi)隨時(shí)上門的服務(wù)體系和相應(yīng)保(一)配送管理流程方案1、整合車輛資源，保證貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性。把自有車2、在駕駛?cè)藛T的學(xué)習(xí)教育及車輛出行前的安全檢查上3、做好貨物運(yùn)輸途中的安全防護(hù)舉措，針對(duì)不同季節(jié)4、針對(duì)此次投標(biāo)線路我公司設(shè)立了專職專崗，具體情運(yùn)輸配送主管的主要職責(zé)包括合理安排運(yùn)輸配送人員，圖8-1所示。責(zé)1責(zé)2責(zé)3責(zé)4責(zé)56責(zé)7責(zé)1責(zé)2責(zé)3責(zé)4責(zé)5責(zé)67責(zé)8送需求，優(yōu)化配送方案等工作，其具體職責(zé)如圖8-3所示。責(zé)1責(zé)2責(zé)34責(zé)5裝卸專員的主要職責(zé)是組織裝卸人員做好貨物出入庫責(zé)1責(zé)2責(zé)3責(zé)4責(zé)5責(zé)6進(jìn)行上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，試用1-3個(gè)月，依據(jù)《勞動(dòng)法》(1)公司每年與管理處簽訂經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書，考(2)每年對(duì)員工進(jìn)行兩次崗位考核，根據(jù)考核業(yè)績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲?？己寺?00%,年淘汰率5%,崗位輪換率10%。(3)對(duì)新員工在錄用前進(jìn)行一次全面考核和面試，經(jīng)培訓(xùn)后進(jìn)行考核，考核率100%。培訓(xùn)考核率100%。(5)對(duì)管理處主要負(fù)責(zé)人每年進(jìn)行兩次民主評(píng)議，根(1)根據(jù)本公司工資、福利制度領(lǐng)取薪酬享受有關(guān)福(4)向公司管理人員提出對(duì)公司某方面工作的或某個(gè)(5)有接受培訓(xùn)的權(quán)利。(2)在接待客戶的詢問、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)保持微(3)在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，(2)上班前、下班后主動(dòng)打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持(3)有來訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來電單(4)不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用(5)工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)(6)不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、第六條最后一名辦公人員離開辦公室時(shí)必須關(guān)好門窗工作時(shí)，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電(1)將倉(cāng)庫分為3區(qū)：待銷售區(qū)、退貨區(qū)、破損區(qū)，(2)商品貨物要擺放整齊，保持庫房干凈整潔。要避(3)發(fā)貨要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，看清發(fā)貨單上的產(chǎn)品(4)發(fā)貨時(shí)倉(cāng)管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并(5)每月14號(hào)、30號(hào)盤查倉(cāng)庫庫存，每周周六盤查車(6)庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)(1)公司車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度管理，車鑰匙上班時(shí)(2)未經(jīng)許可時(shí)，駕駛員不得私自開車外出(公司車輛)或?qū)④?公司車輛)交給他人駕駛；(3)公司車輛一律停放在指定的地點(diǎn)，并采取相應(yīng)的(4)駕駛員應(yīng)認(rèn)真、自覺地做好車輛的維修保養(yǎng)。及(5)駕駛員要愛護(hù)車輛，保持車子干凈、無損，嚴(yán)格(1)熟悉公司產(chǎn)品(品名、規(guī)格、單價(jià)等),合理安排(4)及時(shí)完善客戶信息，維護(hù)與客戶的合作關(guān)系，不(5)拓展公司的新客戶。(3)熟知庫存單品的擺放位置、數(shù)量、日期等情(1)按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定記賬、報(bào)賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字(3)業(yè)務(wù)的核算，財(cái)務(wù)的監(jiān)督，檔案的保存和管理工(1)建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊(cè)，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付(2)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得坐支現(xiàn)金，不得白(3)監(jiān)督各項(xiàng)未結(jié)款的產(chǎn)生、收取，保管好未結(jié)款賬(4)對(duì)每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，及(2)應(yīng)認(rèn)真、自覺的做好車輛的維修保養(yǎng)，及時(shí)檢查(2)商務(wù)組：負(fù)責(zé)運(yùn)輸單據(jù)的回收和統(tǒng)計(jì)登記，與業(yè)(3)運(yùn)輸操作組：負(fù)責(zé)做好運(yùn)輸作業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備工(4)售后服務(wù)組：負(fù)責(zé)客戶到貨后驗(yàn)收，評(píng)價(jià)，回訪季檢，車輛及人員相關(guān)資料的備案，行駛過程中的監(jiān)控和(6)應(yīng)急組：負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案，處理整個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)運(yùn)輸調(diào)度響應(yīng)、突發(fā)性的運(yùn)輸過程中異常情況的及時(shí)處置。嚴(yán)格按照客戶提供的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。交貨期：接到采購(gòu)人送貨通知后，計(jì)劃采購(gòu)物資48小時(shí)內(nèi)送達(dá)，急需采購(gòu)物資2小時(shí)送達(dá)。1總則1.2物資倉(cāng)儲(chǔ)配送管理的中心任務(wù)是“及時(shí)、準(zhǔn)確、完1.2.1對(duì)庫存物資實(shí)行科學(xué)管理，研究和掌握各種物資交付憑證(上注明并拍照取證后單獨(dú)存放)。1.3各倉(cāng)庫負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)過清關(guān)公司確認(rèn)的物資存儲(chǔ)計(jì)劃1.5根據(jù)儲(chǔ)存物資數(shù)量、性能、周轉(zhuǎn)規(guī)律，做好物資儲(chǔ)4.3建立材料卡片(貨物標(biāo)識(shí)):4.3.3材料卡片應(yīng)直接懸掛在貨位的明顯部位(露天堆放的物資卡片，應(yīng)用塑料袋盛裝或塑封),以便于標(biāo)識(shí)、查4.4.1物資入庫時(shí)的各種憑證：質(zhì)量保證書(產(chǎn)品合格規(guī)定承擔(dān)物資保管、保養(yǎng)、中轉(zhuǎn)、出庫(退庫)、配送等責(zé)5.3庫存物資實(shí)行四號(hào)定位編號(hào)法，即：庫層號(hào)、位號(hào)(貨區(qū)為庫號(hào)、區(qū)號(hào)、排號(hào)、位號(hào)),料卡編號(hào)6.3申請(qǐng)物資保養(yǎng)的依據(jù)6.3.2物資技術(shù)保管規(guī)程規(guī)定的保養(yǎng)周期、保養(yǎng)作業(yè)要6.3.3入庫后應(yīng)維修保養(yǎng)物資。6.4保養(yǎng)工藝和質(zhì)量要求，由材料負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制訂和驗(yàn)收。凡配合件(部件、總成)和有精度要求的物資，在保養(yǎng)6.7保養(yǎng)工作完成后要按有關(guān)欄目認(rèn)真填寫保養(yǎng)維修計(jì)6.8根據(jù)保管規(guī)程規(guī)定，對(duì)保養(yǎng)過的銹蝕物資適當(dāng)縮短6.9保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)際完成量由倉(cāng)庫保管員統(tǒng)計(jì)填寫，未完7.1物資中轉(zhuǎn)是指物資到達(dá)倉(cāng)庫后，需向其他倉(cāng)庫所在地通過鐵(公)路運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的物資。7.4收貨單位在接貨時(shí)，由驗(yàn)收員(或接運(yùn)員)根據(jù)運(yùn)欄目并簽字(章)。要堅(jiān)持物資先進(jìn)先出的原則，不應(yīng)出現(xiàn)8.4出庫物資的原包裝和封裝件、出廠合格證，不準(zhǔn)隨8.6物資如需切割、截?cái)?、分桶、分包零發(fā)時(shí)，應(yīng)按發(fā)溢余，必須在驗(yàn)收期3天內(nèi)向發(fā)料庫提出查詢，發(fā)料庫應(yīng)認(rèn)8.8凡建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃變更，以及因錯(cuò)領(lǐng)錯(cuò)發(fā)，產(chǎn)品有內(nèi)8.9退貨單位將退庫物資預(yù)先列出退料清單，經(jīng)相關(guān)管庫手續(xù)。各級(jí)倉(cāng)庫對(duì)退回的物資，核對(duì)名稱、規(guī)格、數(shù)量、8.11物資出庫中發(fā)生問題的處理：9.1物資的配送(發(fā)運(yùn))亦即物資的發(fā)貨配送運(yùn)輸，涉及到配送作業(yè)內(nèi)外各部門之間的銜接是配送管理的重要內(nèi)各一聯(lián)),配送員依此單到計(jì)劃員處開發(fā)料單，并憑發(fā)料單9.4.1.2復(fù)核實(shí)物重量，核對(duì)裝箱物資與箱皮標(biāo)重(毛否齊全(如合格證、說明書等)。9.5物資標(biāo)識(shí)(標(biāo)志、標(biāo)記、貨物標(biāo)簽)的檢查：9.5.2貨物標(biāo)簽。貨物標(biāo)簽主要用于零擔(dān)物資的發(fā)運(yùn)。零擔(dān)物資在交站承運(yùn)前，必須在每件貨物的兩端各粘貼或釘附貨物標(biāo)簽。不適宜粘貼或釘附的貨物，可使用拴掛的9.5.3物資的標(biāo)識(shí)，必須要書寫清楚，有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的要按要求標(biāo)識(shí)。標(biāo)志標(biāo)簽的粘貼或釘附(拴掛)必須要在物資發(fā)運(yùn)無論是自備車運(yùn)輸配送，還是委托承運(yùn)部門/貨物交接手續(xù)。收貨人核收物資(或檢查車輛裝運(yùn)狀態(tài))無9.7物資儲(chǔ)運(yùn)事故的處理依據(jù)，如遇事故發(fā)生，必須要求承運(yùn)部門/單位立即把事故9.7.2辦理索賠：根據(jù)運(yùn)輸事故記錄所列載內(nèi)容，確定由承運(yùn)部門/單位9.7.2.2貨運(yùn)記錄。明確貨物丟失、損壞情況及賠償內(nèi)計(jì)量差、價(jià)格差異、事故等),憑審批后的盈虧報(bào)告單，凡接賬頁第一行加蓋“承前頁”章，照轉(zhuǎn)原賬頁結(jié)存數(shù)量、金每月20日為結(jié)賬(票據(jù)返單)終結(jié)日期(賬面結(jié)賬終20日下午4:00前將所有向相關(guān)管理部門匯報(bào)的單據(jù)用特快10.11倉(cāng)庫每月要匯總(按大類)編報(bào)物資收、發(fā)、存10.12各種賬冊(cè)、憑證、報(bào)表等資料妥善保管。各種憑12.4.6器材運(yùn)料單(交接清單),按月裝訂，統(tǒng)一編號(hào)。12.4.8物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表(收、發(fā)、存)按月報(bào)，按年度裝12.4.9在途物資統(tǒng)計(jì)明細(xì)表(月報(bào)),裝訂成冊(cè)。12.4.10清倉(cāng)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表，半年報(bào)，裝訂成冊(cè)。12.4.11檢驗(yàn)差異，計(jì)量差異報(bào)告單，按年度裝訂。12.4.12事故報(bào)告單，按年度裝訂。12.4.13到貨記錄，按月裝訂，統(tǒng)一編號(hào)。12.4.14驗(yàn)收記錄，按月裝訂，統(tǒng)一編號(hào)。12.4.15資料(合格證、材質(zhì)證明書等)。12.4.16各類計(jì)劃，按配送項(xiàng)目部、物資類別，按月、第二章日常管理制度的運(yùn)輸基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一1、公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確3、公司公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上4、公司電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以5、公司接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好”6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號(hào)碼等最后是7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門其他人員不8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用公司電腦及其設(shè)備9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸第四條各單位部門負(fù)責(zé)人對(duì)所屬倉(cāng)庫的消防安全工作第九條倉(cāng)庫電線和電器設(shè)備必須按照設(shè)計(jì)規(guī)范由正式燈頭保持50公分以上距離。工作完畢，切斷電源。垛儲(chǔ)存。每垛占地面積不宜大于100平方米，垛與垛之間不小于1米，垛與墻之間不小于0.5米，垛與梁、柱間距不小于0.3米，儲(chǔ)存物品與散熱器、供暖管道的距離不小于0.3故教訓(xùn)不吸取不放過，防范措施不落實(shí)不放過)的原則，嚴(yán)第二十四條對(duì)違反有關(guān)倉(cāng)庫防火安全制度造成事故的技術(shù)人員根據(jù)采購(gòu)合同上明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家有關(guān)規(guī)范A物品出庫必須根據(jù)項(xiàng)目部提供的領(lǐng)料單，倉(cāng)庫不準(zhǔn)隨B對(duì)質(zhì)量不合格、規(guī)格不符、無技術(shù)證件或不允許使用D物品出庫完畢，應(yīng)及時(shí)銷帳，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，并將提于消防和安全。做到上輕下重，中間放常用，以便于收發(fā)、A配備足夠的滅火器，并定期進(jìn)行維護(hù)C庫管員上下班前，要檢查庫房周圍是否有不安全的因素存在，門窗鎖是否完好，如有異常即時(shí)向工地保安反映。3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”,牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質(zhì)量，4.定期與不定期為領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)的7.負(fù)責(zé)所有代收款的及時(shí)回收，及時(shí)、準(zhǔn)確作好各項(xiàng)8.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置與分工并做好人員調(diào)配，負(fù)13.制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)預(yù)算等，確保部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范；14.其它財(cái)務(wù)工作。1.熟悉有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，負(fù)責(zé)每日代收款的2.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，對(duì)各種報(bào)銷單據(jù)要嚴(yán)格審4.負(fù)責(zé)銀行存款賬戶資金的管理，按照規(guī)定開具支票3.有權(quán)組織對(duì)公司財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析與評(píng)估，設(shè)定財(cái)4.與工商、稅務(wù)、銀行等外部機(jī)構(gòu)建立有效的交流渠5.有權(quán)制定本部門績(jī)效方案，并依據(jù)績(jī)效方案對(duì)下屬3.嚴(yán)格控制公司費(fèi)用報(bào)銷和個(gè)人借款手續(xù)，費(fèi)用報(bào)銷責(zé)人和公司總經(jīng)理同時(shí)簽字出納方可付款?？偨?jīng)理外出時(shí)，辦有關(guān)手續(xù)。大額借款支出須先電話(或傳真)向總經(jīng)理申請(qǐng)，待總經(jīng)理通過0A辦公系統(tǒng)簽批方可執(zhí)行，未上系統(tǒng)前4.出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、費(fèi)用的帳5.日記帳要逐日結(jié)出余額，并與庫存現(xiàn)金相核對(duì)，每6.出納可根據(jù)業(yè)務(wù)大、小核定合理的庫存現(xiàn)金限額(三天零用量),當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，不得留存超時(shí)上報(bào)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的由其承擔(dān)損失的連帶賠償責(zé)2.各項(xiàng)債權(quán)，債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對(duì)，每年最少進(jìn)3.各經(jīng)辦人收回的款項(xiàng)要及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部門，如4.公司采用壞帳準(zhǔn)備金制度，每年年末按應(yīng)收帳款余額的5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金年終調(diào)整。1.存貨是指企業(yè)所擁有或控制的流動(dòng)資產(chǎn)，包括公2.上游公司發(fā)來的未包裝的散貨只在公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫存中核算數(shù)量，收貨時(shí)開具入庫單一聯(lián)交信息平臺(tái)記帳、交財(cái)務(wù)，面單貼好后在物流軟件中掃描進(jìn)入物流軟件系統(tǒng)，(一)備貨(二)理貨(三)送貨(一)進(jìn)貨作業(yè)1.進(jìn)貨作業(yè)基本流程書面化等一系列工作。進(jìn)貨作業(yè)的基本流程如圖7-2所示。(1)應(yīng)多利用配送車司機(jī)卸貨，以減少公司作業(yè)人員(2)盡可能將多樣活動(dòng)集中在同一工作站，以節(jié)省必(3)盡量避開進(jìn)貨高峰期，并依據(jù)相關(guān)性安排活動(dòng)，(4)詳細(xì)記錄進(jìn)貨資料，以備后續(xù)存取核查。貨車到達(dá)卸貨拆裝采購(gòu)計(jì)劃2.貨物編碼(1)順序碼(2)數(shù)字分段碼(3)分組編碼(4)實(shí)際意義編碼(5)后數(shù)位編碼(6)暗示編碼貨物分類是將多品種貨物按其性質(zhì)或其它條件逐次區(qū)④操作員用叉式堆高機(jī)將分好類的貨物依類運(yùn)送到儲(chǔ)4.貨物驗(yàn)收檢查(1)貨物驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)②采購(gòu)合約中的規(guī)格或圖解④各類產(chǎn)品的國(guó)家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2)貨物驗(yàn)收的內(nèi)容5.貨物入庫信息的處理收單”,并將有關(guān)入庫信息及時(shí)準(zhǔn)確地登入庫存保險(xiǎn)柜信息從接到客戶訂單開始到著手準(zhǔn)備揀貨之間的作業(yè)階段，2.訂單處理的基本內(nèi)容及步驟確認(rèn)客戶信用確認(rèn)交易價(jià)格3.訂單的確認(rèn)建立客戶檔案輸出訂單資料接單(1)貨物數(shù)量及日期的確認(rèn)(2)客戶信用的確認(rèn)(3)訂單形態(tài)確認(rèn)處理方式：訂單資料輸入后，因貨物此時(shí)已交給客戶，(4)訂單價(jià)格確認(rèn)(5)加工包裝確認(rèn)(一)配貨作業(yè)配貨作業(yè)是指把揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢查過方式，還可采用自動(dòng)化作業(yè)方式，但組織方式有一定區(qū)別。貼標(biāo)簽分貨配貨檢查檢查狀態(tài)配貨日程傳票處理堆放傳票處理配貨配貨信息記錄(二)送貨作業(yè)送貨作業(yè)是利用配送車輛把用戶訂購(gòu)的物品從制造廠、送貨作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程如圖7-5所示。在各階段的操明確訂單內(nèi)容、掌握貨物的性質(zhì)、明確具體配送地點(diǎn)、選擇配送線路完成車輛積載2.擬定配送計(jì)劃3.下達(dá)配送計(jì)劃4.配貨和進(jìn)貨組織工作6.費(fèi)用結(jié)算管理(二)配送組織工作應(yīng)注意的要點(diǎn)2.建立穩(wěn)定的資源基地和客戶需求3.加強(qiáng)配送的計(jì)劃管理5.科學(xué)地組織好配送6.爭(zhēng)取各方面的協(xié)作和支持預(yù)案一突發(fā)性配送需求緊急處理第一時(shí)間告知項(xiàng)目聯(lián)系人員確認(rèn)臨時(shí)配送需求的產(chǎn)品規(guī)