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T銀行移動支付業(yè)務(wù)及其營銷策略調(diào)研分析報告目錄T銀行移動支付業(yè)務(wù)及其營銷策略調(diào)研分析報告 11.1T郵儲銀行業(yè)務(wù)概況 1 11.1.2營業(yè)概況 11.1.3經(jīng)營績效 21.2郵惠付業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀 21.2.1T郵儲銀行郵惠付業(yè)務(wù)構(gòu)建過程 21.2.2郵惠付業(yè)務(wù)基本情況 31.2.3郵惠付業(yè)務(wù)營銷模式 41.2.4T郵儲銀行郵惠付業(yè)務(wù)績效 41.2.5T郵儲銀行郵惠付業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 51.3郵惠付業(yè)務(wù)存在的問題分析 51.1.1產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)力量薄弱 51.1.2同質(zhì)產(chǎn)品議價能力較低 61.1.3產(chǎn)品推廣渠道較為傳統(tǒng) 61.1.4產(chǎn)品外部促銷理念淡薄 7 71.1T郵儲銀行業(yè)務(wù)概況T郵儲銀行,創(chuàng)立于2008年,以誠信、專業(yè)、團隊、創(chuàng)新、榮譽為核心價值。其主要任務(wù)為配合國家經(jīng)濟發(fā)展策略,參與重大經(jīng)濟建設(shè)計劃,提供專業(yè)的銀行服務(wù),扶植策略性新興事業(yè)發(fā)展,加速我國產(chǎn)業(yè)體質(zhì)的改造與轉(zhuǎn)型。T郵儲銀行跨足個人金融領(lǐng)域,以便利、安全、貼心的數(shù)字金融服務(wù),提供消費者嶄新的體驗。T郵儲銀行的企業(yè)金融業(yè)務(wù)包括企業(yè)金融、環(huán)貿(mào)金融、財務(wù)金融、證券化與信托業(yè)務(wù),產(chǎn)品內(nèi)容包含短中長期授信,聯(lián)貸、現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款承購、貿(mào)易融資、匯利率及結(jié)構(gòu)性商品、信托與證券化等業(yè)務(wù);個人金融業(yè)務(wù)則包括存放款、投資理財?shù)?,并通過移動銀行服務(wù)提供用戶在線開立賬務(wù)及交易。T郵儲銀行的除負責(zé)推展行內(nèi)金融商品外,也為農(nóng)業(yè)及高科技產(chǎn)業(yè)客戶提供全方位金融服務(wù),現(xiàn)有員工人數(shù)超過100人,主要業(yè)務(wù)概述如下:(1)個金業(yè)務(wù)2019年12月31日儲蓄存款時點總余額35.14億元,年凈增1.81億元,其中活期余額11.04億元,年凈增1.83億元,年均總平均余額31.63億元,較2018年年均凈增1.62億(2)信貸業(yè)務(wù)2019年12月31日,我行零貸總余額21.9億元,年凈增4.03億元。其中經(jīng)營貸結(jié)余(3)公司業(yè)務(wù)2019年12月,對公存款日均余額10.40億元,票據(jù)貼現(xiàn)金額4.31億元,小企業(yè)貸款融資1950萬元,承兌1500萬元,金融市場非標(biāo)投資余額6億元,同業(yè)理財4億元。1.1.3經(jīng)營績效年累計實現(xiàn)利潤7841.04萬元,同比增幅5.5%,人均年化利潤87.15萬元。1.2.1T郵儲銀行郵惠付業(yè)務(wù)構(gòu)建過程1.2.2郵惠付業(yè)務(wù)基本情況(1)功能(2)特色(3)優(yōu)勢1.2.3郵惠付業(yè)務(wù)營銷模式(1)會員營銷初級會員中級會員高級會員入會資格填寫業(yè)務(wù)申請書為活躍用戶(每日需產(chǎn)生結(jié)算)活期結(jié)算余額不低于5萬元,日均結(jié)算筆數(shù)不低于30筆會員權(quán)益1.申請當(dāng)日可獲得50積分(相當(dāng)于50元人民幣)1.享有體驗期(3個月)手續(xù)費惠(滿減優(yōu)惠)1.申請當(dāng)日可獲得50積分(相當(dāng)于50元人民幣)1.享有異業(yè)合作店家優(yōu)惠(滿減優(yōu)惠)5.享有老帶新50積分/戶權(quán)益店)1.申請當(dāng)日可獲得50積分(相當(dāng)于50元人民幣)服務(wù)、生日祝賀與雙倍積分等)1.享有異業(yè)合作店家優(yōu)惠(滿減優(yōu)惠)8.符合一定條件可稱為我行信(2)網(wǎng)絡(luò)營銷(3)異業(yè)結(jié)盟營銷1.2.4T郵儲銀行郵惠付業(yè)務(wù)績效表1.2T郵儲銀行歷年郵惠付生產(chǎn)營銷收入及占總收入比重(萬元人民幣)重1.2.5T郵儲銀行郵惠付業(yè)務(wù)經(jīng)營策略執(zhí)行改進策略執(zhí)行策略評估和使命策略形成建立策略1.3郵惠付業(yè)務(wù)存在的問題分析1.1.1產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)力量薄弱1.1.2同質(zhì)產(chǎn)品議價能力較低 (也可以稱之為支付通道費率):支付寶和微信是2%,銀聯(lián)是1.53%(針對1000元以下的借記卡支付)、2.13%(針對1000元以上的借記卡支付)、1.83%(針對1000元以下的貸記卡支付)、5.03%(針對1000元以上的借記卡支付
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