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文檔簡介

2022年基層信用社主任工作總結(jié)范文砥礪奮進穩(wěn)中求進-___年度工作總結(jié)一年以來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地___府的關(guān)心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以清收不良貸款為重點,積極擴展市場、培育客戶,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將___年的工作情況匯報如下:一、鞏固發(fā)展成果,業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展各項存款快速增長。截止___月___日,___信用社各項存款余額___萬元,比年初增加___萬元,完成聯(lián)社下達全年___萬元任務(wù)的___%。貸款規(guī)模穩(wěn)步擴張。截止___月___日,各項貸款余額達到___萬元,較年初凈增___萬元,完成聯(lián)社下達___萬元任務(wù)的___%。一年來累計投放各項貸款___萬元,貸款結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整,有力地支持了新農(nóng)村建設(shè)及地方經(jīng)濟的發(fā)展。不良清收效果明顯。截止___月___日,不良貸款累計收回___萬元,完成聯(lián)社下達下降任務(wù)___萬元的___%,核銷貸款___萬元,置換貸款___萬元。財務(wù)效益顯著增長。到___月___日,我社實現(xiàn)總收入___萬元,其中貸款利息收入___萬元,完成全年利息收入___萬元的___%,中間業(yè)務(wù)收入___萬元。二、工作有的放矢,推進業(yè)務(wù)發(fā)展1、夯實根基抓存款。為不務(wù)時機抓好___資金工作,全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。召開會議,___員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案,從信用社主任到一線員工,做到人人身上有任務(wù),月月工作有考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢,我們認真分析,研究對策,走___臺,___回低成本存款___多萬元;二是在玉米收購?fù)?,___員工走訪販糧戶,依靠他們提供的信息,對賣糧農(nóng)戶功關(guān),___回定期存款___多萬元;三是加強與鄉(xiāng)政府的合作和溝通,積極爭取高速引線占地補助款存入我社,___月份開立賬戶___戶,___月份到賬___多萬元,但是大額資金的留社率不高;四是在___資金的同時,我社不斷改變工作作風(fēng),提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工的服務(wù)水平不斷提高,得到了廣大儲戶的好評,柜面存款不斷攀升。2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為解決農(nóng)戶授信緩慢,貸款投放不積極的問題,我社及時___信貸人員圍繞“4s服務(wù)”,逐村逐戶上門入戶調(diào)查,填寫農(nóng)戶授信表,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,著重培養(yǎng)一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是繼續(xù)做好小額農(nóng)戶信用貸款,簡化貸款手續(xù)、縮短客戶辦貸時間等措施,對申請貸款的農(nóng)戶當(dāng)天給予回復(fù)式辦理,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。三是實行信貸傾斜,扶持種養(yǎng)殖戶做大做強。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對核桃種植、煙葉種植、生豬養(yǎng)殖、糧食販運等種養(yǎng)大戶的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。積極扶持種養(yǎng)殖大戶擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟效益,累計發(fā)放專項貸款___多萬元。3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案,落實責(zé)任。年初,根據(jù)聯(lián)社下達的清收任務(wù),我社及時制定了___年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收分隊,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密___到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),責(zé)任到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。三是強化考核,嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款活動。我社___人完成包戶任務(wù)。4、立足主動抓收息。一是年初按貸款余額分片到人落實任務(wù),要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,月初抓好上月沉積利息,時刻抓好欠息___月以上貸款。二是對大額欠息貸款,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施,時刻掌握貸戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社累計收回利息___萬元,完成任務(wù)目標(biāo)的___%。5、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是開展了冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實情況,我社___員工對不良貸款開展自查,落實借冒名貸款實際用款人。二是深入開展案防工作。為徹底排除案件風(fēng)險隱患,促進依法合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,我社積極對貸款業(yè)務(wù)、財務(wù)會計及管理、安全保衛(wèi)、制度執(zhí)行等方面進行了自查,將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機制,將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。三、圍繞以人為本,抓好隊伍建設(shè)一是強化學(xué)習(xí),提高自身管理能力。作為基層網(wǎng)點負責(zé)人,時刻堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎實做好自身各項工作。認真學(xué)習(xí)和掌握國家的(范本)方針、政策,法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度,不斷增強自己的制度意識和防范意識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和理論素質(zhì),并結(jié)合自身工作,理論聯(lián)系實際,不斷提高自己的管理水平和管理能力,創(chuàng)新管理理念和方式,適應(yīng)農(nóng)村信用社不斷發(fā)展的需要。二是凝聚人氣,激發(fā)員工工作熱情。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,一支團結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰(zhàn)斗力。我社結(jié)合實際情況,一方面對員工合理分工,優(yōu)化組合,另一方面定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進管理。不斷加強員工思想教育,灌輸危機意識、責(zé)任意識與發(fā)展意識,讓每位員工都了解和理會我社發(fā)展的目標(biāo),充分調(diào)動員工的工作熱情。三是抓好教育,提高員工內(nèi)在素質(zhì)。一年來累計___財會培訓(xùn)___次,合規(guī)教育___次,安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)___次,規(guī)章制度學(xué)習(xí)___次。使得員工業(yè)務(wù)能力和工作效率都有大幅度提高,為信用社可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。四、嚴(yán)格規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展一是持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認真___員工學(xué)習(xí)___大會議精神,落實省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”,轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng),扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,我社認真學(xué)習(xí)、貫徹落實聯(lián)社黨委、___有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾,開展了___會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,保證了全社干部職工的清正廉篇二:___年信用社主任工作總結(jié)___信用社主任工作總結(jié)時光如梭,轉(zhuǎn)眼___年悄然逝去,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)___信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:一、取得的成績至___年底,全社各項存款余額為___萬元,比上年末凈增___萬元,增幅___%,完成聯(lián)社下達年度計劃的___%。各項貸款余額為___萬元,比上年末凈增___萬元,增幅為___%。不良貸款累計收回___萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款___萬元,絕對額比上年末下降___萬元,完成聯(lián)社下達年度計劃的___%。不良貸款占比為___%,比年初下降___個百分點。全社實現(xiàn)各項收入___萬元,同比增加___萬元,增幅___%,其中貸款利息實現(xiàn)收入___萬元,同比增加___萬元,增幅___%完成縣聯(lián)社下達年度任務(wù)的___%。二、主要工作做法(一)理清思路,確定工作方向今年___月份開始,我開始負責(zé)___信用社三個網(wǎng)點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務(wù)細化到各個網(wǎng)點,并按月進行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。(二)吃苦在前,享受在后一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達___小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在___萬元以上,用實際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達到了___%;四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作,我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。(三)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光,我有信代表___縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社___的___比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。(四)積極___員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我___外勤人員上門進行調(diào)查,親自帶隊走訪個體工商戶___多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。(五)積極___全體黨員參加保先教育活動為了搞好保先教育活動,我___全體黨員共開展___會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,___黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運用到實際工作中去。三、存在的不足之處雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。四、___年初步工作打算___年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:(一)___人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。(三)狠抓不良貸款的清收工作,強化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。(四)進一步加大___資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。篇三:基層信用社主任述職報告基層信用社主任述職報告各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:大家好。時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的___年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝。任職以來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策,認真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。___年來,我積極參加了上級黨委___的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)?!钡乃枷耄谌绶e極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。___年___月,我調(diào)入___社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,及時___召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”,吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;二是改革資金___考核辦法,進一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,三是強化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為信合樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進資金___工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了___貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在___萬元左右。通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至___年年末,我社各項存款余額___萬元,完成任務(wù)的___%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款___萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段,同時爭取地___府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓“三收”。一年來共收回利息___萬元,利息收回率達___%以上,收回不良貸款___萬元,已核銷貸款___萬元,其中收回___公司貸款___萬元,與___公司簽訂了___萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金___萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款___%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴(yán)格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“___年度增效獎”。二、在搞活內(nèi)部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《___信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。___年___月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社要求對社本部、___分社進行了全面裝修改造,為___分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進行了更新、開發(fā)、升級,增強了城市機構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并___實施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,___開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。四、在基礎(chǔ)管理上,堅定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地___人員進行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,極大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。五、在隊伍建設(shè)中重點抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設(shè),加強團結(jié),不斷強化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在___智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。___年,___信用社再次獲得了市級文明單位稱號?;仡欉@一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天。最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。2022年基層信用社安全工作總結(jié)一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施,搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細化到每位員工,___員工認真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機,及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了___營銷存款的熱潮。在保障機制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強,極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前,我社已有___名員工攬儲在___萬元以上,為我社存款工作作出了表率。在做好激勵措施的同時,開展調(diào)研,建立存款信息反饋機制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅__月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達___多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶__劍王鞋服有限公司、__瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時,實施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動,我社從去年的___名員工一下變成___名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓(xùn),每周一、周四進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實力。二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點?!缎☆~農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強,對樹立信用社形象,尋找新效益增長點,有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手,一是在營銷隊伍中樹立一個觀念:改變習(xí)慣?!坝^念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實,為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實,即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺學(xué)習(xí)先進。今年,我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議,提出了“明確職責(zé)、團結(jié)合作、共促發(fā)展”的團體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。三是堅持實施回顧管理。一方面,實施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證__份。另一方面,堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會,要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā),實現(xiàn)經(jīng)驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務(wù)的決心和信心。三、加強團隊建設(shè),塑造一支高績效團隊。我社特別重視團隊建設(shè),努力增強隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此,首先注重隊伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過樹立身邊典型,學(xué)習(xí)身邊事跡等活動,提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面,狠抓黨建工作,發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個帶頭:帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報,帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力,全社初步形成了積極向上,團結(jié)一致,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流的良好氛圍。四、步強化內(nèi)部管理,營運良好內(nèi)部環(huán)境。在加強內(nèi)部管理方面,我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓,兩手都要硬。年初,我社___員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度,歷時一個月,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高。在此基礎(chǔ)上,強化了制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進行,以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng),定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),按月檢查、通報、評比,確保服務(wù)工作月月有進步,月月___階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作,有力地促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。第二篇:基層信用社上半年工作總結(jié)__上半年,共和信用社緊緊圍繞穆棱聯(lián)社年初制定的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合我社年初工作計劃,確定工作重點,對內(nèi)加強管理,對外拓展業(yè)務(wù)范圍,通過全體員工共同努力,各項業(yè)務(wù)雖運行平穩(wěn),但也應(yīng)清醒地認識到工作中還存在的問題現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:一存款方面各項存款余額___萬元,較上年同期上升___萬元,比年初上升___萬元,增幅達%,完成任務(wù)數(shù)的___%。日均余額較上年同期增長___萬增幅%,雖然距穆棱聯(lián)社下達的半年凈增存款___萬元的指標(biāo)還存在著較大差距。但是主要原因是我社__年底存款激增___萬元,該資金系穆棱林業(yè)局林業(yè)銷售款,擠占了大部分年底余額。隨著穆棱林業(yè)局的銷售情況的開展,該資金于__年一季度陸續(xù)被劃轉(zhuǎn),無法形成沉淀成為我社存款。所以從以上數(shù)據(jù)可以看出,其實上是為上年底激增存款余額還帳。另外我社和其他兄弟社相比,地處偏遠、遠離工業(yè)中心。缺少擁有雄厚資金的企業(yè)客戶。存款任務(wù)全靠居民個人儲蓄存款凈增。二、貸款方面1、投放情況我社認真貫徹聯(lián)社工作會議文件精神,不斷加大資金投放。突出重點,優(yōu)先保證糧食生產(chǎn)資金需求。一要足額保證春耕備耕生產(chǎn)資金的需求,對農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)所需資金決不能打折扣,各項貸款余額___萬元,當(dāng)年貸款投放___萬元,其中農(nóng)業(yè)貸款___萬元。非農(nóng)貸款___萬。完成全年___萬任務(wù)的___%。較上年同期增加萬,增幅___%。貸款投向較為集中,農(nóng)業(yè)貸款占投放比例的___%。2、控制信貸資產(chǎn)風(fēng)險貸款是農(nóng)村信用社的主要經(jīng)營業(yè)務(wù),它既是農(nóng)村信用社創(chuàng)收的主要渠道,也是農(nóng)村信用經(jīng)營的最大風(fēng)險所在。信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到信用社的經(jīng)營發(fā)展。由于我地農(nóng)民外出務(wù)工較為普遍,有好多人外出務(wù)工掙錢,給今后的貸款催收和管理造成了一定風(fēng)險。為此我社嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,切實做好貸款五級分類工作,全面實行審貸分離,堅持貸款的“安全性、流動性、效益性”原則,堅持貸前深入調(diào)查、貸時信貸小組___、貸后跟蹤檢查制度。3、不良貸款不良貸款清收緩慢,與全年的目標(biāo)相差很遠。我社截止到__月__日不良貸款余額萬元,比年初下降萬元。__年下甩貸款于一季度清收完畢,另外根據(jù)__月份開展的清收不良貸款攻堅活動,通過例會及實地考察我社認為有望收回約___萬。但表內(nèi)、外往年不良貸款按計劃清收仍有很大困難,主要原因如下:(1、無法落實責(zé)任人。___筆___萬,有些借款人下落不明、逃避債務(wù),農(nóng)戶貸款中借款人有的已經(jīng)死亡,有的外出打工常期不在家。(2)頂名貸款,壘大戶,由于以往年度信貸資產(chǎn)把關(guān)不嚴(yán)格,借款人因為頂名貸款導(dǎo)致欠款較多,如谷慶海壘大戶___筆___萬元目前正在服刑期間,如崔哲浩壘大戶___筆___萬養(yǎng)牛虧損,想還貸款但又無力償還,增加了清收難度。(3、因共和鄉(xiāng)地處山區(qū)、氣候寒冷、且近幾年干旱的影響(好農(nóng)戶減產(chǎn)甚至絕產(chǎn),導(dǎo)致農(nóng)民經(jīng)濟收入減少,無力償還貸款。(4)由于多年清欠,能收回的不良貸款均已收回。以上多種歷史原因,造成表內(nèi)、外不良貸款清收難度大,資產(chǎn)收益率低三、費用支出費用支出方面嚴(yán)格按照新的財務(wù)核算模式進行操作,上半年費用支出額控制在萬元各項,我社開支都從嚴(yán)把握;對費用嚴(yán)格控制,堵絕不合理開支,樹立經(jīng)濟核算意識,堅持勤儉辦社宗旨;杜絕了違規(guī)開支現(xiàn)象發(fā)生,使各項費用降到最低點。四、安全保衛(wèi)方面安全工作是保證各項業(yè)務(wù)經(jīng)營健康向前發(fā)展的重要保證。自一季度就認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,層層簽訂了擔(dān)保責(zé)任書,主任給內(nèi)外勤負責(zé)同志擔(dān)保,內(nèi)外勤負責(zé)同志給職工擔(dān)保。做到了齊抓共管,極大提高了整體防范能力;狠抓安全教育,每月堅持不少于二次___全體員工進行安全防范教育學(xué)習(xí),堅持定期核查制度,確?,F(xiàn)金庫存與帳款相符;完善授權(quán)制度,本著“誰的卡,誰授權(quán),誰簽字”的原則;杜絕了飛卡現(xiàn)象的發(fā)生,確保了各項內(nèi)控制度的落實,杜絕了各類案件的發(fā)生,確保了我社資金、財產(chǎn)、人身安全無事故。五、其他方面新推出的農(nóng)信銀等結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳效果明顯。既擴大了農(nóng)村信用社的服務(wù)范圍、提高了農(nóng)村信用社的知名度,又方便了廣大的農(nóng)民朋友,使農(nóng)村信用社能夠能好的為農(nóng)民朋友提供金融服務(wù)。另外代發(fā)糧補、工資、低保、家電下鄉(xiāng)等任務(wù)完成較好。前期的___戶糧補于___月前及時發(fā)放完畢,有效的保障了本地農(nóng)戶按季節(jié)耕種。下半年擬采取的工作措施存款方面突出工作重點,通過提高服務(wù)質(zhì)量、尋找存款大戶、做好宣傳等手段吸收存款,占穩(wěn)農(nóng)村市場加大與___儲蓄銀行競爭的力度,做到寸土必爭。還要利用科技手段吸收存款,大力宣傳農(nóng)信銀業(yè)務(wù)收費少、結(jié)算方便等優(yōu)惠政策。另外針對下半年存款下降的趨勢,采取應(yīng)對措施,搶奪下半年市場資金。加強柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進自然存款的增長。信貸方面進一步加大加大投放力度??蛻艚?jīng)理要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念和工作作風(fēng),克服“惜貸”、“懼貸”心理,真正走出去,上門營銷,搶抓___。使支農(nóng)投入加大,保持涉農(nóng)貸款穩(wěn)步增長,分散貸款集中投向。切實通過信貸投入扶植農(nóng)業(yè)生產(chǎn),在風(fēng)險可控的前提下,既要加大投放力度,又要保障農(nóng)業(yè)貸款資產(chǎn)安全。采取行之有效的措施,切實做好清收不良貸款攻堅活動,清收期間做好內(nèi)外勤崗位協(xié)作配合,促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。提高清收效率,爭取將有望收回的___筆___萬不良貸款落到實處。同時防范潛在風(fēng)險。認真落實好貸后檢查工作,確保新增貸款量增質(zhì)不降,對違規(guī)發(fā)放的貸款的責(zé)任人,要嚴(yán)格責(zé)任追究。內(nèi)控管理方面提高體員尊紀(jì)守法和自我保護意識。認真落實各項安全保衛(wèi)工作制度,針對我社實際,提高整改措施,教育員工牢固樹立安全意識,不斷加強內(nèi)部管理和風(fēng)險防范工作,為經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造寬松穩(wěn)定的環(huán)境。1.強化案件防控工作。加強“九種人”的排查,開展經(jīng)常性、有針對性的思想教育工作,要幫助每名員工算好賬,清醒認識違規(guī)違紀(jì)的高昂代價,自覺抵制違規(guī)行為。開展案件防控教育。___全體職工學(xué)習(xí)上級聯(lián)社案件防控工作會議、文件精神,了解當(dāng)前金融機構(gòu)案件防控形式,進一步提高合規(guī)操作意識。繼續(xù)開展案件專項治理“回頭看”活動。積極完善各類規(guī)章制度。2.加強安全保衛(wèi)工作。加強應(yīng)急預(yù)案的演練,提高員工應(yīng)急處置能力;開展員工業(yè)務(wù)安全與授權(quán)培訓(xùn)教育,落實網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,嚴(yán)厲杜絕類似飛卡現(xiàn)象的發(fā)生,確保綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運行??傊瓿珊孟掳肽甑墓ぷ魅蝿?wù)十分艱巨。我們一定要在穆棱聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,全面完成聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標(biāo)。第三篇:信用社基層上半年信貸工作總結(jié)上半年信貸工作總結(jié)半年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部室的關(guān)心支持下,在朱行長的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w信貸人員堅持認真學(xué)___的方針政策和總行的各項規(guī)章制度,以“三個辦法一個指引”為指導(dǎo),嚴(yán)格要求,認真辦理每一筆信貸業(yè)務(wù),同時緊盯全年各項目標(biāo)任務(wù),積極努力開展工作。上半年累計發(fā)放貸款??萬元,收回到期貸款??萬元,個人班外吸儲余額??萬元,比年初凈增??萬元,為總結(jié)成績,查找不足,更好地做好下半年的工作,現(xiàn)將上半年的工作作總結(jié)好下:一、堅持學(xué)習(xí),努力提高信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們?nèi)w信貸人員都清楚地認識到,要想在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,防范各類信貸風(fēng)險隱患,就必須要熟悉各項信貸管理規(guī)章制度,熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟悉信貸操作規(guī)程。所以,我們除了___信貸款人員正常參加總行___的學(xué)習(xí)培訓(xùn),還要求信貸人員堅持自學(xué)“商業(yè)銀行法”、“合同法”、“公司法”以及總行的相關(guān)實施細則等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。同時,我們還___大家認真學(xué)___的有關(guān)廉潔自律的文章,讓全體信貸人員從思想上樹立正確的人生觀、價值觀,提高自身的免役能力。二、積極努力工作,加強信貸管理理工作,緊盯目標(biāo)任務(wù)。從年初開始,我們在朱行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工心往一處想,勁往一處使,緊盯總行下達的各項目標(biāo)任務(wù),群策群力,取得了一定的成效。截止___月末,各項貸款余額達??萬元,較年初凈增??萬元,占全年營銷任務(wù)的??%,清降不良貸款??萬元,占全年清降任務(wù)的??%;個人班外吸儲余額達??萬元,比年初凈增??萬元,占全年任務(wù)的??%。同時,我們在信貸業(yè)務(wù)的辦理過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,堅持嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),正確把握信貸投向,嚴(yán)格執(zhí)行“信貸新規(guī)”,努力把信貸資金的風(fēng)險降到最低。三、深入農(nóng)戶,認真做好走訪工作。為了更好拓展客戶,鞏固“陽光信貸”工作成果,搶占市場,做好支農(nóng)工作,我們在朱行長的帶領(lǐng)導(dǎo)下,堅持深入到農(nóng)戶家中,把走訪工作落到實處。為了使走訪工作取得預(yù)期的效果,我們事先認真把排在“陽光信貸”工作中排查出的重點大戶,結(jié)合“走訪___”中的___,從中找出我們的“目標(biāo)客戶”,做到有的放矢,通過登門拜訪、熟人引見等多種方式,積極與客戶溝通,了解他們的需求及時拓展到位。通過全體外勤人員的努力,截止___月末,我們共走訪對接客戶??戶,其中企業(yè)??戶,個人客戶??戶,預(yù)約存款??戶,??萬元,到位??戶???萬元,預(yù)約貸款??戶,??萬元,到位??戶??萬元,其中拓展成功全縣納稅百強企業(yè)___戶,成功授信___萬元;新開圓鼎卡??張,企業(yè)網(wǎng)銀??戶,個人網(wǎng)銀??戶,拓展“內(nèi)聯(lián)pos”??戶。四、排查不足,更好地開展下半年的工作。半年來,我們在總行各級領(lǐng)導(dǎo)和支行長的關(guān)心支持下,做了一些工作,但與全年的目標(biāo)任務(wù)比,與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,與兄弟單位比還存在著一定的差距:一是抓學(xué)習(xí),忽視了考核學(xué)習(xí)成效,未能經(jīng)常___各信貸人員進行業(yè)務(wù)知識考試;二是信貸人員班外吸儲工作不平衡,相互間差距較大;三是走訪工作成效不理想,雖然走訪對接面達到序時進度,但到位率偏低,有些客戶雖然授信成功了,但用信率還不夠;四是當(dāng)年到期貸款收回率偏低,有一筆?萬元貸款,由于借款人經(jīng)營虧損,外出追討貨款未歸,貸款從___月份逾期至今未能收回,致使我支行當(dāng)年到期貸款收回率未能達到___%;針對上述情況,在下半年的工作中,我們一是要督促信貸人員繼續(xù)做好走訪對接工作,通過走訪客戶,進一步擴大走訪對接成果,提高到位率,這樣不僅可以提高信貸人員個人班外吸儲實績,同時也可以確保較好地完成我行年度___資金工作目標(biāo)。二是要繼續(xù)抓緊時間對___月份逾期的一筆?萬元貸款進行清收,爭取盡快清收到位,力爭達到無逾期;三是要繼續(xù)加強對信貸人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)考核,不斷提高信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第四篇:基層信用社會計主管工作總結(jié)魏邱信用社會計主管工作總結(jié)一年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下,魏邱信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見,以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標(biāo),以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,門市業(yè)務(wù)顯著增加,會計工作達到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹,規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:一、夯實會計基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險我社制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,積極___全體內(nèi)勤人員對崗位操作流程進行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高。二、加強學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計劃。學(xué)習(xí)主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主,練兵主要以聯(lián)社制定的新進員工達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執(zhí)行力為更好的執(zhí)行班前會制度,我們堅持每日提前___分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯(lián)社文件精神等。同時創(chuàng)新班前會模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統(tǒng)一了認識,提高了制度執(zhí)行力。四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務(wù)質(zhì)量。加強員工素質(zhì)建設(shè),樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作,樹立風(fēng)險意識。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強化柜___務(wù)作為重點,不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好“五防一?!惫ぷ髅吭耞__職工定期進行安全保衛(wèi)知識學(xué)習(xí),加大對案件的分析預(yù)警,并定期堅持進行安全保衛(wèi)檢查,對安防設(shè)施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,掌握職工思想動態(tài)(范本),發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。___開展了消防演練等活動,豐富職工的

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