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2022年公司的年終個人工作總結(jié)模板___年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:日常工作處理,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購機(jī)票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進(jìn)行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點(diǎn)前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。協(xié)助各部門銷售人員完成了《___商行callcenter》、《農(nóng)行___分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券___營業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項目的標(biāo)書準(zhǔn)備。成功接待了“___”國家科技攻關(guān)項目驗收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機(jī)票,并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費(fèi)用進(jìn)行了整理,保障了評審工作的順利進(jìn)行。與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員___;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員___及未到會嘉賓___。與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計明年初即可用上。在日常工作中也有一些感想和體會。工作中,往往會有一些失誤,但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想,各部門想方設(shè)法開源節(jié)流,這時,我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn):有些即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的logo,公司名稱赫然寫著“___市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著的圖標(biāo);甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個問題我能發(fā)現(xiàn),客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在我們公司則更是這樣??蛻羯弦粋€產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù),他們開始對服務(wù)人員不了解,只能從我們的標(biāo)書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估,他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì),更有責(zé)任感一些,這樣,才能給自己加多一個制勝的籌碼。如今公司已經(jīng)在___證券交易所掛牌上市,極大的鼓舞了士氣,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天。2022年公司的文秘工作者個人工作總結(jié)一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的幫助下,我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和___利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),白天草擬文件、收發(fā)公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫匯報、總結(jié)___份,報送《___簡報》信息___條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年___月,我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文___份,收文___份。二是嚴(yán)格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)。隨著二00___年年尾工作的進(jìn)行,二00___年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄
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