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文檔簡介

XX有限公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案

目錄前言 3一、理念篇 4(一)基本建設(shè)思路 4(二)指導(dǎo)思想 4(三)建設(shè)實施方針 5(四)建設(shè)實施的原則 6二、規(guī)劃篇 8(一)企業(yè)文化的四個方面 8(二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成 8(三)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) 9(四)企業(yè)文化實施需知的四個理解 11(五)企業(yè)文化建設(shè)實施的步驟 13三、落地篇 15(一)企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動 15(二)企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式 15(三)企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲 16(四)企業(yè)文化建設(shè)實施要點 17(五)企業(yè)文化建設(shè)實施需要注意的問題 19(六)借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進(jìn)文化工作 19四、總結(jié) 20前言文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設(shè)投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恒的生命力!

一、理念篇21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。(一)基本建設(shè)思路:大家的文化大家建文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。(二)指導(dǎo)思想:把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價值觀,打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。(三)建設(shè)實施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合循序漸進(jìn)企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。xx文化建設(shè)是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進(jìn)程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進(jìn),通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。引導(dǎo)適應(yīng)文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點、人員素質(zhì)、管理水平的實際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。開放融合在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針,加強與外界及公司內(nèi)部的交流互動,讓更多的人認(rèn)識和了解xx公司。通過開放,吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機融合為一體。(四)建設(shè)實施的原則:“以人為本、講求實效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運作”以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。講求實效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進(jìn),分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。

二、規(guī)劃篇(一)企業(yè)文化的四個方面(二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成

(三)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo):確定MI(理念識別)(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。xx空調(diào)的核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事,商業(yè)人格,結(jié)果導(dǎo)向,客戶價值,開放分享。(2)確立企業(yè)精神和理念。培育有個性的企業(yè)精神和理念是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念,要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。xx空調(diào)的企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。企業(yè)理念:始終以客戶和員工為關(guān)注焦點。(3)確立符合公司實際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。xx空調(diào)的愿景:成為車用空調(diào)事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。使命:致力于車用空調(diào)事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。2、確立VI(視覺識別)統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。3、確立BI(行為識別)主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)員工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點放在人上,分別達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè)。5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育員工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有員工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。6、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立員工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強化紀(jì)律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活,賦予各種活動以生命力,強化視覺效應(yīng)。(四)企業(yè)文化實施需知的四個理解:理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢文化方面實施前實施后價值觀奉獻(xiàn)型價值型用人封閉開放上下級及同級關(guān)系缺乏信任信任目標(biāo)及實施水平較弱較強權(quán)力分配集權(quán)逐漸走向分權(quán)員工對企業(yè)的忠誠程度忠誠但作為生存的手段較忠誠但隨收入的增加更具奉獻(xiàn)精神

2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程員工雷鋒吃虧現(xiàn)實假設(shè)雷鋒不吃虧文化、制度考核評價、報酬制度顯示雷鋒不會吃虧反應(yīng)員工半信半疑驗證嘗試奉獻(xiàn)一次結(jié)果未吃虧,將信將疑長期驗證員工確信并影響其個人行為認(rèn)同理念無私奉獻(xiàn)高度認(rèn)同文化固化文化形成3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點異同點企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)企業(yè)文化關(guān)注重點不同主要關(guān)注企業(yè)形象識別問題,企業(yè)形象是否獨特、鮮明、統(tǒng)一主要關(guān)注企業(yè)的價值觀問題,員工的價值觀和行為方式是否同企業(yè)目標(biāo)一致工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)別于競爭者的企業(yè)形象,以擴大社會影響,增強市場競爭力為了提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平,提高企業(yè)綜合素質(zhì)工作重點稍有區(qū)別雖有理念識別的內(nèi)容,但本意是突出視覺識別內(nèi)容主要是做人的工作,確定價值觀工作方法不同創(chuàng)造自己獨特的形象,并借助宣傳媒體進(jìn)行工作通過培育的方式來建立企業(yè)價值觀,進(jìn)而影響企業(yè)各方面工作4、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對不同的層面采取不同的實施策略精神層文化精神層文化長遠(yuǎn)規(guī)劃物質(zhì)層文化穩(wěn)步實施制度層文化局部突破對長遠(yuǎn)業(yè)績的作用力實施難度低弱高強文化規(guī)劃咨詢解決+動態(tài)改進(jìn)文化考核優(yōu)先實施(五)企業(yè)文化建設(shè)實施的步驟1、宏觀建設(shè)實施步驟創(chuàng)導(dǎo)創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程活動文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建設(shè)等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化大文化資源的消費利用,真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化的過程,使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個人成長的消費品,這時才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根第一步第二步第三步

2、企業(yè)文化建設(shè)實施的階段步驟階段時間階段時間第一階段2010年第二階段2010-2011年第三階段2012年以后搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識,工作初見成效企業(yè)文化建設(shè)對于創(chuàng)導(dǎo)核心價值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用3、企業(yè)文化建設(shè)實施的微觀步驟階段工作內(nèi)容關(guān)鍵事件節(jié)點時間備注一公司企業(yè)文化大綱形成xx空調(diào)倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2009-11-20已完成確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2009-11-30二形成公司整體的企業(yè)文化框架形成文化框架內(nèi)容2009-12-20已完成企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解2009-12-31三成立xx企業(yè)文化建設(shè)實施委員會委員會成員確定,成立委員會2010-3-20四召開文化建設(shè)實施動員大會啟動文化推行工作,動員全員參與2010-3-30五CIS設(shè)計員工手冊內(nèi)容的形成、定稿2010-3-30員工手冊印刷完成2010-4-15文化手冊內(nèi)容的形成、定稿2010-4-30文化手冊印刷完成2010-5-15公司文化墻、展板等企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計制作及內(nèi)容的更換2010-6-30六企業(yè)文化實施推行、整改員工手冊、文化手冊的發(fā)放2010-5-30病毒查殺,祛除不良文化2010-6-30企業(yè)文化核心價值觀反復(fù)宣灌培訓(xùn)2010.4-2010.9七階段總結(jié)總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性,考核員工理解、認(rèn)同、接收的情況,及時糾偏,為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想2010-10-30八全面推行實施形成流程,全面實施三、落地篇以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系,堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動:總裁的定位:文化第一推動者公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實施突顯出效果。(二)企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式:形式《形式《文化手冊》《員工手冊》企業(yè)局域網(wǎng)企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁企業(yè)大事記畫冊、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編錄像帶、VCD、錄音帶、照片等VI系統(tǒng)的所有載體各種通訊載體:電話、飛信、電子郵件等紀(jì)念、會議、表彰大會(文化考核總結(jié))研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)福利活動內(nèi)部的文娛體育比賽活動對外各種各類交流活動周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛心基金文化宣傳月活動臨時不確定的活動安排書面調(diào)查或訪談新員工入職,輪崗、晉升培訓(xùn)載體(三)企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣一、文化牽引1、“勢”的建立 高層重視、舍的投入(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)2、“場”的培育 持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育)通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變二、機制配套二、機制配套1、“體”的完善 明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)通過通過“體”的執(zhí)行使文化落地三、實施推進(jìn)三、實施推進(jìn) 1、建立責(zé)任承諾機制 建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實到點2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系 定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣3、建立獎罰分明的考評辦法 將個人利益與結(jié)果價值完全掛鉤(四)企業(yè)文化建設(shè)實施要點:1、全員參與,高層推動:企業(yè)企業(yè)文化高層推動企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體是員工,所有員工的理念和價值取向的相互作用及融合,形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。全員參與各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進(jìn)取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按xx文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領(lǐng)導(dǎo)。用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。對待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。4、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。5、提供溝通的平臺:由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合平行式:溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)6、多種方法有機結(jié)合:病毒查殺法、社會標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。(五)企業(yè)文化建設(shè)實施中需要注意的問題:領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實可行的。文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。(六)借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進(jìn)文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。PPDCAPDCA原有水平達(dá)到新水平改進(jìn)計劃計劃處理執(zhí)行執(zhí)行檢查檢查處理

四、總結(jié)企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,企業(yè)高管、各部門長特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。文化從上面來,到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時,文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價值觀、并愿為之抱團打天下的同道者!

【免費贈送】黨建工作寫作提綱(30例)1.著眼提升“三力”推進(jìn)人才工作創(chuàng)新發(fā)展,緊扣產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升人才支撐,聚焦鄉(xiāng)村振興提升人才保障力,圍繞重大項目提升人才牽引力。2.實施“五個一批”人才計劃助力鄉(xiāng)村振興,一是簽約一批高端人才服務(wù)鄉(xiāng)村振興,二是引進(jìn)一批緊缺人才支撐鄉(xiāng)村振興,三是培養(yǎng)一批鄉(xiāng)土人才推動鄉(xiāng)村振興,四是選派一批優(yōu)秀人才助力鄉(xiāng)村振興,五是宣傳一批人才典型引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興。3.創(chuàng)新機制加強人才隊伍建設(shè),完善人才培養(yǎng)機制,改進(jìn)人才評價機制,創(chuàng)新人才流動機制,健全人才激勵機制。4.著力打造“四個鏈條”集聚人才工作活力,完善“政策鏈”,增強競爭力,優(yōu)化“引才鏈”,增強支撐力,構(gòu)建“載體鏈”,增強服務(wù)力,優(yōu)化“生態(tài)鏈”,增強吸引力。5.堅持“引育并重”加強農(nóng)村人才隊伍建設(shè),搭建“三個平臺”,靶向引進(jìn)專業(yè)人才,拓寬“三個渠道”,精心培育本土人才,破除“三個壁壘”,大力集聚多元人才。6.突出“三大”支撐激發(fā)人才工作活力,突出引才制度機制支撐,突出育才經(jīng)費支撐,突出強才培訓(xùn)引領(lǐng)支撐。7.“四項舉措”發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,建強基層組織“輸血”夯根基,完善制度措施“活血”促落實,加大扶持力度“造血”提質(zhì)量,注重示范引領(lǐng)“補血”強效應(yīng)。8.上好任職“第一課”爭做鄉(xiāng)村振興領(lǐng)頭雁,一是把增強黨性修養(yǎng)作為“必修課”,二是把立足本職崗位作為“基礎(chǔ)課”,三是把謀劃未來發(fā)展作為“提升課”。9.優(yōu)化“三個環(huán)境”提升人才服務(wù)水平,深化體制機制改革,優(yōu)化人才政策環(huán)境,搭建科技創(chuàng)新平臺,優(yōu)化人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境,加強人才政治引領(lǐng),優(yōu)化人才社會環(huán)境。10.用好紅色資源鮮活教材大力開展青少年愛國主義教育,深挖紅色資源,賡續(xù)精神血脈,創(chuàng)新教育方式,講好紅色故事,弘揚紅色精神,激發(fā)前進(jìn)動力,擦亮紅色地標(biāo),打造生動課堂。11.“四項措施”推動關(guān)心下一代工作抓實見效,強化思想引領(lǐng),把牢正確政治方向,加強組織建設(shè),夯實關(guān)工工作基礎(chǔ),突出關(guān)愛幫扶,促進(jìn)青少年健康成長,拓寬服務(wù)渠道,引導(dǎo)五老助力發(fā)展。12.“四個聚焦”激發(fā)鄉(xiāng)村振興新動能,一是聚焦組織領(lǐng)導(dǎo),在持續(xù)凝聚合力中推動鄉(xiāng)村振興,二是聚焦組織體系,在強化政治引領(lǐng)中推動鄉(xiāng)村振興,三是聚焦組織資源,在激發(fā)內(nèi)生動力中推動鄉(xiāng)村振興,四是聚焦組織保障,在夯實基層基礎(chǔ)中推動鄉(xiāng)村振興。13.扎實推進(jìn)軟弱渙散基層黨組織整頓提升,一是強化思想認(rèn)識,全面安排部署,二是注重鞏固提升,扎實“回頭”整頓,三是嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)確定對象,四是細(xì)化責(zé)任措施,保障整頓成效。14.嚴(yán)把“四關(guān)”促進(jìn)黨員檔案管理規(guī)范化,一是嚴(yán)把責(zé)任落實關(guān),二是嚴(yán)把資料內(nèi)容關(guān),三是嚴(yán)把日常管理關(guān),四是嚴(yán)把檔案轉(zhuǎn)接關(guān)。15.“四舉措”加強流動黨員管理,“一對一”溝通聯(lián)系,“點對點”精細(xì)管理,“實打?qū)崱迸嘤?xùn)技能,“

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