2024年度物流服務(wù)協(xié)議(倉儲與配送)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流服務(wù)協(xié)議(倉儲與配送)本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2物流服務(wù)1.3倉儲服務(wù)1.4配送服務(wù)1.5合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1倉儲服務(wù)內(nèi)容2.2配送服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)要求與標準第三條服務(wù)費用與支付3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件與流程第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3賠償金額計算第六條不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力事件的后果處理第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構(gòu)第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違反保密條款的后果第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條一般條款10.1合同的生效與解除10.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)10.3合同的轉(zhuǎn)讓第十一條特定條款11.1服務(wù)地點與時間11.2貨物保險11.3特殊貨物處理第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1物流服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)12.2貨物發(fā)送方的權(quán)利與義務(wù)第十三條檢查與監(jiān)督13.1服務(wù)檢查13.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第十四條附加條款14.1技術(shù)支持與培訓(xùn)14.2額外服務(wù)與費用14.3其他特殊約定第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2物流服務(wù)乙方同意為甲方提供包括但不限于倉儲、分揀、打包、配送等一系列物流服務(wù)。1.3倉儲服務(wù)乙方提供給甲方的倉儲服務(wù)包括貨物存儲、出入庫操作、貨物管理等。1.4配送服務(wù)乙方提供給甲方的配送服務(wù)包括但不限于訂單處理、貨物分撥、運輸、送貨上門等。1.5合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1倉儲服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方提供倉儲空間，并確保貨物的安全、干燥、通風(fēng)、適宜的儲存環(huán)境。2.2配送服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)按照甲方的要求，及時、準確地將貨物送達指定地點。2.3服務(wù)要求與標準乙方須按照甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方對貨物儲存、配送的速度、準確率等方面的要求。第三條服務(wù)費用與支付3.1費用計算乙方向甲方提供的物流服務(wù)費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量等因素進行計算。3.2費用支付方式甲方支付服務(wù)費用采用按月結(jié)算方式，每月5日前支付上月服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2續(xù)約條件與流程如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并按約定流程辦理。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為包括但不限于乙方未按約定時間、地點、質(zhì)量完成物流服務(wù)。5.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。5.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)甲方實際損失金額和乙方服務(wù)費用比例計算。第六條不可抗力6.1不可抗力事件如自然災(zāi)害、社會事件等不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行合同。6.2不可抗力事件的后果處理雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部減免乙方責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方商業(yè)秘密、甲方客戶信息等。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止后五年內(nèi)。8.3違反保密條款的后果如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并支付違約金。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件合同終止條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）合同到期，且雙方未續(xù)約；3）一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同；4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將甲方貨物妥善移交給甲方或甲方指定的人員。第十條一般條款10.1合同的生效與解除合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前書面通知對方。10.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其他附件為完整合同，如有沖突，以本合同為準。10.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條特定條款11.1服務(wù)地點與時間服務(wù)地點為甲方指定的地點，服務(wù)時間按照雙方約定的時間表執(zhí)行。11.2貨物保險貨物保險由甲方負責(zé)，乙方協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)。11.3特殊貨物處理對于特殊貨物，乙方應(yīng)按照甲方要求，采取相應(yīng)措施確保貨物安全。第十二條雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1物流服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，有義務(wù)按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。12.2貨物發(fā)送方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費用。第十三條檢查與監(jiān)督13.1服務(wù)檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量。13.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方要求改進服務(wù)。第十四條附加條款14.1技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，以確保甲方人員熟練掌握相關(guān)操作。14.2額外服務(wù)與費用如甲方需要乙方提供額外服務(wù)，雙方可協(xié)商確定額外服務(wù)內(nèi)容及其費用。14.3其他特殊約定如合同中未涉及的其他事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同服務(wù)過程的各方，包括但不限于中介方、運輸方、倉儲方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保貨物安全、及時送達。1.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，收取相應(yīng)的費用。第二條第三方介入流程2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，選擇合適的第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方接入時間第三方應(yīng)在甲方和乙方約定的時間內(nèi)，開始提供服務(wù)。2.3第三方服務(wù)監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方費用與支付3.1費用計算第三方費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量等因素進行計算。3.2費用支付方式第三方費用的支付方式由甲方和乙方協(xié)商確定。3.3費用結(jié)算周期第三方費用的結(jié)算周期由甲方和乙方協(xié)商確定。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在提供服務(wù)過程中，對貨物損失、損壞等承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3第三方責(zé)任限額調(diào)整如雙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第五條第三方違約處理5.1違約行為包括但不限于第三方未按約定時間、地點、質(zhì)量完成服務(wù)。5.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。5.3違約金計算違約金根據(jù)甲方和乙方實際損失金額和第三方服務(wù)費用比例計算。第六條第三方不可抗力6.1不可抗力事件如自然災(zāi)害、社會事件等不可抗力因素導(dǎo)致第三方無法履行合同。6.2不可抗力事件的后果處理雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部減免第三方責(zé)任。第七條第三方保密條款7.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方商業(yè)秘密、甲方客戶信息等。7.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止后五年內(nèi)。7.3違反保密條款的后果如第三方違反保密條款，甲方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并支付違約金。第八條第三方合同變更與終止8.1合同變更條件合同變更需第三方、甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件合同終止條件如下：1）第三方、甲方和乙方協(xié)商一致；2）合同到期，且雙方未續(xù)約；3）第三方嚴重違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)終止合同；4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將貨物妥善移交給甲方和乙方指定的人員。第九條第三方權(quán)利與義務(wù)9.1第三方權(quán)利與義務(wù)第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，有義務(wù)按照甲方和乙方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十條第三方檢查與監(jiān)督10.1服務(wù)檢查甲方和乙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量。10.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報告服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方和乙方要求改進服務(wù)。第十一條第三方附加條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)第三方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，以確保甲方和乙方人員熟練掌握相關(guān)操作。11.2額外服務(wù)與費用如甲方和乙方需要第三方提供額外服務(wù)，雙方可協(xié)商確定額外服務(wù)內(nèi)容及其費用。11.3其他特殊約定如合同中未涉及的其他事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物流服務(wù)協(xié)議詳細條款附件2：倉儲服務(wù)操作規(guī)程附件3：配送服務(wù)操作規(guī)程附件4：貨物保險條款附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件6：額外服務(wù)費用明細表附件7：保密協(xié)議附件8：合同變更協(xié)議附件9：違約行為認定標準附件10：第三方服務(wù)評估報告附件1物流服務(wù)協(xié)議詳細條款：本附件包含了本合同的主要條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、違約責(zé)任等。附件2倉儲服務(wù)操作規(guī)程：本附件詳細描述了乙方應(yīng)遵循的倉儲服務(wù)操作流程，包括貨物入庫、存儲、出庫等環(huán)節(jié)的要求。附件3配送服務(wù)操作規(guī)程：本附件詳細描述了乙方應(yīng)遵循的配送服務(wù)操作流程，包括訂單處理、貨物分撥、運輸、送貨上門等環(huán)節(jié)的要求。附件4貨物保險條款：本附件詳細描述了貨物保險的保險范圍、保險費用、理賠流程等內(nèi)容。附件5技術(shù)支持與培訓(xùn)方案：本附件詳細描述了乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點等要求。附件6額外服務(wù)費用明細表：本附件詳細列出了額外服務(wù)的項目、費用標準等信息。附件7保密協(xié)議：本附件詳細描述了保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件8合同變更協(xié)議：本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費用、違約責(zé)任等。附件9違約行為認定標準：本附件詳細列出了各種違約行為及違約責(zé)任認定標準。附件10第三方服務(wù)評估報告：本附件用于記錄第三方服務(wù)評估的結(jié)果，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等評估內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時間、地點、質(zhì)量完成物流服務(wù)。1.2乙方未按約定提供倉儲服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、損壞。1.3乙方未按約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致貨物延遲送達或丟失。1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。1.5乙方未按約定支付服務(wù)費用或額外費用。2.違約責(zé)任認定：違約責(zé)任認定標準如下：2.1乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方實際損失金額和乙方服務(wù)費用比例計算。2.2乙方違約導(dǎo)致合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.3乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務(wù)，并支付逾期服務(wù)費用。2.4如乙方嚴重違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式詳見附件9。示例說明：假設(shè)乙方未按約定時間完成配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶投訴并造成經(jīng)濟損失，根據(jù)附件9的違約行為認定標準，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為甲方實際損失的50%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違