2024年新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)安全保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)安全保障合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1系統(tǒng)安全評(píng)估1.1.2網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控1.1.3安全漏洞掃描與修復(fù)1.2安全防護(hù)措施的實(shí)施1.2.1防火墻設(shè)置1.2.2入侵檢測(cè)系統(tǒng)1.2.3數(shù)據(jù)加密策略1.3應(yīng)急響應(yīng)與事故處理1.3.1應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃制定1.3.2安全事件應(yīng)急處理2.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求2.2系統(tǒng)維護(hù)和更新頻率2.3客戶(hù)配合與支持要求3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.1.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1固定費(fèi)用3.2.2變動(dòng)費(fèi)用3.2.3額外服務(wù)費(fèi)用4.合同的變更與終止4.1合同變更的條件和程序4.2合同終止的條件和程序5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)措施5.3保密信息的例外情況6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3爭(zhēng)議解決方式7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1合同適用的法律法規(guī)7.2爭(zhēng)議解決的司法管轄地8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效的條件8.2合同變更的條件8.3合同終止的條件9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同的完整性與沖突條款9.3合同的修改與附件10.客戶(hù)信息與服務(wù)記錄10.1客戶(hù)信息的收集與使用10.2服務(wù)記錄的保存期限11.技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)11.1技術(shù)支持的提供方式11.2培訓(xùn)內(nèi)容的制定與實(shí)施12.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的效果評(píng)估與改進(jìn)12.1服務(wù)效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法12.2服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃的制定與實(shí)施13.保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與有效期限13.2賠償責(zé)任的具體規(guī)定14.附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案14.2客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備清單14.3技術(shù)支持與培訓(xùn)安排第一部分：合同如下：1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)甲方信息系統(tǒng)的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全設(shè)備、安全策略等方面。1.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，分析網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，發(fā)現(xiàn)并記錄異常流量，及時(shí)通知甲方采取相應(yīng)措施。1.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，并提供漏洞修復(fù)方案。對(duì)于緊急漏洞，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，確保甲方系統(tǒng)安全。1.2安全防護(hù)措施的實(shí)施1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估結(jié)果，制定合適的安全防護(hù)方案，并協(xié)助甲方實(shí)施。1.2.2乙方應(yīng)設(shè)置甲方網(wǎng)絡(luò)的防火墻，并定期檢查、更新防火墻規(guī)則，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)和攻擊。1.2.3乙方應(yīng)針對(duì)甲方重要數(shù)據(jù)制定加密策略，并協(xié)助甲方實(shí)施。1.3應(yīng)急響應(yīng)與事故處理1.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任人、聯(lián)系方式等。1.3.2在發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，協(xié)助甲方進(jìn)行事故處理。1.3.3乙方應(yīng)對(duì)安全事故進(jìn)行原因分析，并為甲方提供改進(jìn)措施和建議。2.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求2.1乙方應(yīng)按照甲乙雙方約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）提供服務(wù)，確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間符合協(xié)議要求。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。維護(hù)和更新時(shí)間應(yīng)提前通知甲方，盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。2.3甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的實(shí)施，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整），其中包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。3.2.1固定費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整），用于支付乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的勞動(dòng)力成本、設(shè)備折舊等。3.2.2變動(dòng)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用乙方服務(wù)的情況進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式由甲乙雙方另行約定。3.2.3若甲方需額外購(gòu)買(mǎi)乙方提供的服務(wù)，則需按照雙方約定的費(fèi)率支付額外服務(wù)費(fèi)用。4.合同的變更與終止4.1合同變更4.1.1甲乙雙方同意，合同變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。4.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用等。4.2合同終止4.2.1甲乙雙方同意，合同終止應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。4.2.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，并按照甲方要求移交給相關(guān)資料和設(shè)備。5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲方披露給乙方的一切非公開(kāi)的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等。5.2保密信息保護(hù)措施5.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。5.2.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保保密信息的安全，如發(fā)生泄露事件，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。5.3保密信息例外情況5.3.1法律要求或法院命令要求乙方披露保密信息；5.3.2保密信息已經(jīng)為公眾所知或不可避免地為公眾所知；5.3.3保密信息從合法的第三方獲得，且并非因乙方違反本合同而獲得。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為界定6.1.1乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。6.1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同變更條件8.2.1甲乙雙方同意，合同變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。8.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合本合同約定的范圍，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用等。8.3合同終止條件8.3.1甲乙雙方同意，合同終止應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。8.3.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，并按照甲方要求移交給相關(guān)資料和設(shè)備。9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.1.1甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互發(fā)送通知，通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。9.1.2通知送達(dá)對(duì)方的地址、聯(lián)系方式等應(yīng)為本合同約定的聯(lián)系方式。9.2合同的完整性與沖突條款9.2.1本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代所有之前雙方之間的口頭或書(shū)面協(xié)議。9.2.2本合同的條款如有沖突，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。9.3合同的修改與附件9.3.1甲乙雙方同意，合同的修改應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。9.3.2合同附件為本合同的有效組成部分，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.客戶(hù)信息與服務(wù)記錄10.1客戶(hù)信息收集與使用10.1.1乙方應(yīng)收集與甲方網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的客戶(hù)信息，包括但不限于甲方員工人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.1.2乙方收集客戶(hù)信息的目的在于更好地提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用客戶(hù)信息。10.2服務(wù)記錄保存期限10.2.1乙方應(yīng)保存與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的服務(wù)記錄，包括但不限于安全評(píng)估報(bào)告、安全事件日志、維護(hù)更新記錄等。10.2.2服務(wù)記錄的保存期限為_(kāi)___年，自合同終止之日起計(jì)算。11.技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)11.1技術(shù)支持提供方式11.1.1乙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式，為甲方提供技術(shù)支持。11.1.2乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持請(qǐng)求，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)解決方案。11.2培訓(xùn)內(nèi)容制定與實(shí)施11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定培訓(xùn)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)等。11.2.2乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。12.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)效果評(píng)估與改進(jìn)12.1服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法12.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，以確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。12.1.2服務(wù)效果評(píng)估可采用包括但不限于問(wèn)卷調(diào)查、系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、安全事件發(fā)生率等方法。12.2服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃制定與實(shí)施12.2.1基于服務(wù)效果評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，調(diào)整和完善網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，以提高服務(wù)質(zhì)量和效果。13.保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)與有效期限13.1.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)包括但不限于職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)等，以保障甲方利益。13.1.2保險(xiǎn)的有效期限應(yīng)與本合同的有效期限一致。13.2賠償責(zé)任具體規(guī)定13.2.1乙方因違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2賠償金額的計(jì)算和支付方式由甲乙雙方另行約定。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入的定義與范圍14.1第三方定義14.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。14.2第三方范圍14.2.1第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。14.2.2第三方也可能包括甲方和乙方在合同履行過(guò)程中涉及的供應(yīng)商、客戶(hù)或其他利益相關(guān)者。15.第三方介入的條件和程序15.1第三方介入條件15.1.1第三方介入應(yīng)基于甲方和乙方的共同協(xié)商，并書(shū)面同意。15.1.2第三方介入的條件包括但不限于：1.甲方和乙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議；2.第三方具有甲方和乙方認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)能力；3.第三方介入有利于合同的履行和雙方利益的保障。15.2第三方介入程序15.2.1甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂書(shū)面協(xié)議明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.2.2第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)向第三方提供與合同有關(guān)的所有必要信息和資料。15.2.3第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定，獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或其他服務(wù)，并提交報(bào)告。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任，確保其服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。16.1.2第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額，不得超過(guò)甲方和乙方支付給第三方的費(fèi)用總額。16.2.2第三方應(yīng)保證其保險(xiǎn)覆蓋其可能承擔(dān)的賠償責(zé)任，保險(xiǎn)的有效期限應(yīng)與本合同的有效期限一致。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定17.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙方的獨(dú)立合同方，不受甲乙方直接控制。17.1.2甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性，不得干預(yù)第三方的正常履行合同行為。17.2第三方與甲乙方責(zé)任的劃分17.2.1第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2.2甲方和乙方在選擇第三方、監(jiān)督第三方履行合同過(guò)程中，如有疏忽或不當(dāng)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入對(duì)合同其他條款的影響18.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力，本合同其他條款對(duì)第三方具有約束力。18.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.第三方介入的終止條件19.1第三方介入的終止條件包括但不限于：1.第三方完成合同約定的服務(wù)，并得到甲方和乙方認(rèn)可；2.甲方和乙方協(xié)商一致決定終止第三方介入；20.第三方介入后的合同修訂20.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行必要的修訂。20.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲方和乙方雙方代表簽字蓋章生效。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1甲方、乙方與第三方之間因履行合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的司法管轄地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案：詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間安排等。2.客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備清單：詳細(xì)列明甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的所有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)版本等，以便乙方進(jìn)行安全評(píng)估和實(shí)施安全防護(hù)措施。3.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)中的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)維護(hù)和更新頻率、客戶(hù)配合與支持要求等。4.保密信息清單：詳細(xì)列明甲方提供的保密信息，包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)安排：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持方式和培訓(xùn)內(nèi)容，以及培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。6.服務(wù)記錄表格：包括安全評(píng)估報(bào)告、安全事件日志、維護(hù)更新記錄等，以供乙方保存和甲方查詢(xún)。7.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明：證明乙方已購(gòu)買(mǎi)與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)，包括職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)等。8.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方責(zé)任限額等。9.合同修訂記錄：記錄合同的修訂情況，包括修訂日期、修訂內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議：明確爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方違反服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）的相關(guān)約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但