新媒體數(shù)據(jù)分析教案-(11-12)新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵流程

新媒體數(shù)據(jù)分析授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵流程（2）學(xué)時(shí)安排2學(xué)時(shí)（90分鐘）教學(xué)年級(jí)所選教材一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識(shí)目標(biāo)1）運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵流程概述2）內(nèi)容發(fā)布環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析3）內(nèi)容點(diǎn)擊環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析4）用戶閱讀環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析5）互動(dòng)評(píng)論環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析6）分享轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析2、能力目標(biāo)1）自學(xué)能力：能按照老師的指導(dǎo)，積極做好事先預(yù)習(xí)，事后復(fù)習(xí)。2）應(yīng)用能力：能夠按照老師的指導(dǎo)，上課積極參與討論，嘗試做一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析工作。3）總結(jié)能力：能總結(jié)每次課程所學(xué)的要點(diǎn)。德育目標(biāo)：1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神；2）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動(dòng)性；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)流程學(xué)習(xí)難點(diǎn)：新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)流程中的數(shù)據(jù)具體如何分析三、教學(xué)問(wèn)題預(yù)測(cè)1、學(xué)生在制作過(guò)程中容易失去耐心、恒心和毅力，會(huì)比較急躁；2、課程后半段會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦?。凰摹⒔虒W(xué)問(wèn)題解決方案1、適當(dāng)采用討論、展示、投票等方式提升學(xué)生興趣；2、將作業(yè)成果和平時(shí)考核制度相結(jié)合；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫(xiě)）學(xué)習(xí)特點(diǎn)：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT；2、參考資料：《新媒體營(yíng)銷概論》，秋葉劉勇編著，2016年，人民郵電出版社七、預(yù)習(xí)成果展示實(shí)踐項(xiàng)目1選擇適合的自己的新媒體平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)分析八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)1、用熱點(diǎn)案例引導(dǎo)出大家對(duì)新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的關(guān)注，激發(fā)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析的興趣。2、學(xué)生集體討論“新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)”等問(wèn)題；3、應(yīng)用思維導(dǎo)圖掌握相關(guān)章節(jié)的大致內(nèi)容；4、學(xué)生集體討論并向教師反饋平常的學(xué)習(xí)方法；九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容參考導(dǎo)語(yǔ)項(xiàng)目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計(jì)意圖教學(xué)資源時(shí)間前節(jié)回顧HYPERLINK能力目標(biāo)3大家好，上節(jié)課我們一起探討的問(wèn)題大家還記得嗎？上節(jié)課重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如下知識(shí)：1）運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵流程概述2）內(nèi)容發(fā)布環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析3）內(nèi)容點(diǎn)擊環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析【教法學(xué)法】教師講述可采取提問(wèn)方式進(jìn)行回顧上次可課所講的內(nèi)容。從理論到后期的實(shí)踐，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。10課程導(dǎo)入HYPERLINK知識(shí)目標(biāo)4用戶點(diǎn)擊具體內(nèi)容后，就會(huì)花費(fèi)時(shí)間閱讀它，對(duì)于喜歡的文章就會(huì)把它讀完，對(duì)于不喜歡的文章就會(huì)中途放棄?！窘谭▽W(xué)法】老師引導(dǎo)學(xué)生用快速閱讀法，了解具體內(nèi)容?！窘虒W(xué)資源】15輸入HYPERLINK知識(shí)目標(biāo)4HYPERLINK能力目標(biāo)1閱讀P56-58,用戶點(diǎn)擊具體內(nèi)容后，就會(huì)花費(fèi)時(shí)間閱讀它，對(duì)于喜歡的文章就會(huì)把它讀完，對(duì)于不喜歡的文章就會(huì)中途放棄?！驹O(shè)計(jì)意圖】讓學(xué)生掌握一定的自學(xué)經(jīng)驗(yàn)。20輸出在線時(shí)長(zhǎng)指的是用戶在一次登錄、退出行為之間，用于閱讀內(nèi)容的時(shí)間總和，它是評(píng)估內(nèi)容質(zhì)量的一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)；人均閱讀次數(shù)=內(nèi)容閱讀次數(shù)/內(nèi)容點(diǎn)擊人數(shù)，它體現(xiàn)的是內(nèi)容的黏性，其中人均閱讀次數(shù)越多，越能夠說(shuō)明目前平臺(tái)的內(nèi)容黏性高。完成閱讀率簡(jiǎn)稱完讀率，是針對(duì)單篇內(nèi)容的閱讀數(shù)據(jù)指標(biāo)，它等于完成該內(nèi)容閱讀的人數(shù)除以該內(nèi)容的總點(diǎn)擊人數(shù)，體現(xiàn)的是內(nèi)容寫(xiě)作質(zhì)量，通常完成閱讀率越高，說(shuō)明內(nèi)容質(zhì)量越高?！窘谭▽W(xué)法】老師引導(dǎo)學(xué)生用快速閱讀法，了解具體內(nèi)容?！驹O(shè)計(jì)意圖】短時(shí)間內(nèi)在掌握基本理論知識(shí)的情況下，能用于指導(dǎo)后期的具體數(shù)據(jù)挖掘和分析工作。反饋老師可以通過(guò)課堂提問(wèn)來(lái)了解學(xué)生是否真的理解了。反思輸入HYPERLINK知識(shí)目標(biāo)5HYPERLINK能力目標(biāo)1HYPERLINK能力目標(biāo)2HYPERLINK德育目標(biāo)1HYPERLINK德育目標(biāo)2閱讀P58-60,點(diǎn)贊、評(píng)論是用戶與內(nèi)容互動(dòng)的關(guān)鍵行為，大量的互動(dòng)行為意味著內(nèi)容深入人心，也體現(xiàn)用戶對(duì)內(nèi)容的黏性更強(qiáng)?！卷?xiàng)目任務(wù)】【設(shè)計(jì)意圖】鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)，抓重點(diǎn)的能力。20輸出內(nèi)容評(píng)論量指的是在統(tǒng)計(jì)周期里，內(nèi)容功能里的總內(nèi)容評(píng)論次數(shù)，評(píng)論量越高，意味著用戶對(duì)文章發(fā)表見(jiàn)解的意愿越強(qiáng)烈。內(nèi)容評(píng)論率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間周期里，產(chǎn)生過(guò)內(nèi)容評(píng)論行為的用戶占內(nèi)容閱讀點(diǎn)擊人數(shù)的比重，即內(nèi)容評(píng)論率=內(nèi)容評(píng)論人數(shù)/內(nèi)容點(diǎn)擊人數(shù)。內(nèi)容平均評(píng)論量指的是在某個(gè)時(shí)間周期里的內(nèi)容分享的平均水平，即每篇內(nèi)容平均有多少條評(píng)論。內(nèi)容平均評(píng)論量趨勢(shì)指的是在同樣的時(shí)間周期里用戶活躍度是否有提升。內(nèi)容平均評(píng)論量趨勢(shì)向上，通常說(shuō)明內(nèi)容越來(lái)越受用戶歡迎。內(nèi)容最高評(píng)論量指的是過(guò)去某段時(shí)間內(nèi)，單篇內(nèi)容獲得的最多的評(píng)論量?！窘谭▽W(xué)法】老師引導(dǎo)學(xué)生用快速閱讀法，了解具體內(nèi)容。【設(shè)計(jì)意圖】鍛煉學(xué)生通過(guò)向別人講解該部分內(nèi)容來(lái)了解他們是否真正掌握相關(guān)內(nèi)容。反饋老師可以通過(guò)課堂提問(wèn)來(lái)了解學(xué)生是否真的理解了?！窘谭▽W(xué)法】課堂討論【教學(xué)資源】反思輸入HYPERLINK知識(shí)目標(biāo)6HYPERLINK能力目標(biāo)1HYPERLINK能力目標(biāo)2HYPERLINK德育目標(biāo)1HYPERLINK德育目標(biāo)2閱讀P60-61，用戶的分享動(dòng)力來(lái)源主要兩個(gè)方面，一方面是對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的認(rèn)可，另一方面是文章幫用戶建立起某種社交形象，或者幫用戶表達(dá)了自己一直想表達(dá)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)在我們?cè)诜治鲂旅襟w文章的時(shí)候，已經(jīng)不是單單只看絕對(duì)的閱讀量，還會(huì)同時(shí)參考分享量。高閱讀量和高分享量的文章，更有可能帶來(lái)新增粉絲。【項(xiàng)目任務(wù)】P61課堂討論：四篇文章的打開(kāi)率和分享率如下，試分析哪篇的“漲粉”量可能較大？A．打開(kāi)率2.2%，分享率2.7%。B．打開(kāi)率3.4%，分享率4.1%。C．打開(kāi)率7.3%，分享率7.2%。D．打開(kāi)率3.0%，分享率5.3%。20輸出內(nèi)容分享量指的是內(nèi)容被分享出去的總數(shù)量。分享量越高，通常意味著內(nèi)容功能里的內(nèi)容越受目標(biāo)用戶喜歡。內(nèi)容分享率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間周期里，產(chǎn)生過(guò)內(nèi)容分享行為的用戶占內(nèi)容閱讀點(diǎn)擊人數(shù)的比重，內(nèi)容平均分享量指的是在某個(gè)時(shí)間周期里的內(nèi)容分享的平均水平，即每篇內(nèi)容平均有多少次分享。內(nèi)容平均分享量趨勢(shì)指的是在同樣的時(shí)間周期里，內(nèi)容平均分享量是否有提升。內(nèi)容最高分享量指的是過(guò)去某段時(shí)間內(nèi)，單篇內(nèi)容獲得的最高的分享量。【教法學(xué)法】老師引導(dǎo)學(xué)生用快速閱讀法，了解具體內(nèi)容。反饋老師可以通過(guò)課堂提問(wèn)來(lái)了解學(xué)生是否真的掌握?！窘谭▽W(xué)法】課堂討論反思教師小結(jié)HYPERLINK能力目標(biāo)3這次課程，我們具體學(xué)習(xí)了以下兩方面的知識(shí)：1．新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程分為5個(gè)環(huán)節(jié)，分別是內(nèi)容發(fā)布環(huán)節(jié)、內(nèi)容點(diǎn)擊環(huán)節(jié)、用戶閱讀環(huán)節(jié)、互動(dòng)評(píng)論環(huán)節(jié)和分享轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)節(jié)。2．不同階段的新媒體平臺(tái)或賬號(hào)需要重點(diǎn)分析的模塊不同，初期重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容發(fā)布環(huán)節(jié)、內(nèi)容點(diǎn)擊環(huán)節(jié)；中期重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容點(diǎn)擊環(huán)節(jié)、用戶閱讀環(huán)節(jié)；成熟期重點(diǎn)關(guān)注互動(dòng)評(píng)論環(huán)節(jié)與分享轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)節(jié)。3．內(nèi)容發(fā)布主要有3種方式，分別是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）、用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）和職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（OGC）。4