旅游市場營銷學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第1頁
旅游市場營銷學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第2頁
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旅游市場營銷學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年當(dāng)市場需求處于負需求狀態(tài)時,營銷管理任務(wù)應(yīng)該采?。?/p>

)。

答案:扭轉(zhuǎn)性營銷(

)是指消費者對某種產(chǎn)品從來不感興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況。

答案:無需求“酒香不怕巷子深”的營銷觀念屬于(

)。

答案:產(chǎn)品觀念諾基亞手機的“科技以人為本,顧客需要什么,我們就提供什么”的營銷觀念屬于(

)。

答案:市場營銷觀念“沒有不成功的產(chǎn)品,只有不成功的銷售”的營銷觀念屬于(

)。

答案:推銷觀念北京一家旅行社發(fā)起的“多背一公斤”公益旅游活動,它鼓勵旅游者在旅途中進行舉手之勞的送舊書的公益活動來幫助貧困落后地區(qū)的孩子。這種做法體現(xiàn)的營銷觀念屬于(

)。

答案:社會營銷觀念某飯店服務(wù)員在客人用餐完畢后,熱情地遞上一只方便袋,建議客人將剩余的菜肴帶走。這種做法體現(xiàn)的營銷觀念屬于(

)。

答案:社會營銷觀念(

)屬于旅游市場營銷微觀環(huán)境。

答案:競爭者(

)屬于旅游市場營銷宏觀環(huán)境。

答案:政治法律環(huán)境在SWOT分析中,ST表明企業(yè)擁有內(nèi)部優(yōu)勢但外部存在威脅,宜采用(

)。

答案:多角化戰(zhàn)略向旅游企業(yè)提供生產(chǎn)旅游產(chǎn)品所需資源的組織或個人是(

)。

答案:供應(yīng)商在SWOT分析中,O代表(

)。

答案:機會屬于隨機抽樣方法的是(

)。

答案:系統(tǒng)抽樣旅游營銷調(diào)研步驟的第一步是(

)。

答案:確定問題與調(diào)研目標(biāo)旅游市場調(diào)研中,不屬于實地調(diào)查的是(

)。

答案:文案調(diào)查某景區(qū)對外宣布,自己景區(qū)最適合年輕人,該景區(qū)采用的是(

)。

答案:人口細分企業(yè)實力弱、產(chǎn)品同質(zhì)性低、市場同質(zhì)性低,或者產(chǎn)品生命周期處于衰退期,應(yīng)該采用(

)。

答案:集中性營銷策略企業(yè)實力強、產(chǎn)品同質(zhì)性低、市場同質(zhì)性低,或者產(chǎn)品生命周期處于成熟期,應(yīng)該采用(

)。

答案:差異性營銷策略企業(yè)實力強、產(chǎn)品同質(zhì)性高、市場同質(zhì)性高。應(yīng)該采用(

)。

答案:無差異性營銷策略旅行社向市場推出同一線路的三日游、五日游、七日游以適應(yīng)假期長短不一、支付能力不同、興趣各異的顧客群,運用的策略是(

)。

答案:差異性營銷策略企業(yè)只推出單一旅游產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是(

)。

答案:無差異性營銷策略產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的(

)的數(shù)目。

答案:產(chǎn)品線對旅游活動及其輔助項目進行改進,以提高服務(wù)質(zhì)量,增加旅游活動內(nèi)容,變化旅游線路,由此,設(shè)計生產(chǎn)出旅游產(chǎn)品是(

)。

答案:改進型新產(chǎn)品當(dāng)某種產(chǎn)品銷售額處于迅速增長,利潤大量增多,擁有大量顧客,并且競爭者逐漸增多,此時這種產(chǎn)品處于(

)。

答案:成長期為了增加顧客的可感知服務(wù)價值,提高顧客的滿意度,飯店所進行的附加服務(wù),如飯店前廳的氛圍、餐廳內(nèi)的情調(diào)、免費機場接送、免費停車等,是(

)。

答案:延伸產(chǎn)品向旅游者提供基本的、直接的使用價值,以滿足其旅游需要的旅游產(chǎn)品是(

)。

答案:核心產(chǎn)品在企業(yè)中,許多商品的定價都不進位成整數(shù),而保留零頭,這種心理定價策略稱為(

)策略。

答案:尾數(shù)定價為鼓勵顧客購買更多的旅游產(chǎn)品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為(

)。

答案:數(shù)量折扣旅游企業(yè)對按期付款或提前付款的旅游產(chǎn)品購買者按原價給予一定的折扣優(yōu)惠,被稱為(

)。

答案:現(xiàn)金折扣旅游企業(yè)根據(jù)旅游市場上同類旅游產(chǎn)品的平均價格水平或市場流行的價格水平來確定旅游產(chǎn)品價格的定價方法。

答案:隨行就市定價法根據(jù)旅游產(chǎn)品在流動過程中是否通過旅游中間商,可將旅游產(chǎn)品的分銷渠道分為:(

)。

答案:直接渠道和間接渠道對于銷售能力較弱、信譽較好、工作熱情較高,但不能大批量訂購旅游產(chǎn)品的中間商,旅游企業(yè)不可將其發(fā)展成為(

)。

答案:批發(fā)商旅游中間商依據(jù)產(chǎn)品在銷售渠道中流動時有無所有權(quán)的轉(zhuǎn)移可劃分為(

)。

答案:旅游經(jīng)銷商和旅游代理商若有充足的客源,為了提高旅游產(chǎn)品的銷售量,實力較弱的旅游企業(yè)適宜選擇(

)。

答案:長渠道如果旅行社處于開辟新市場時期,對客源比較分散的大眾化觀光旅游產(chǎn)品,應(yīng)該采用(

)。

答案:廣泛型營銷策略一般來說,對需求比較集中、銷售量大的旅游產(chǎn)品,宜采用(

策略。

答案:推式策略

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