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文檔簡介

2022年秘書實習周記總結第一周周記(___—11.07)眨眼間,我的第一周實習時間就過去了。對于剛剛踏入社會的我來說,面對眼前的一切既陌生又熟悉,因為還沒開始實習之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽說社會的現(xiàn)實與殘酷,但同時自己對真正的工作又充滿著好奇與沖勁。回顧我的第一周實習,感觸還挺多的。首先,我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷售的公司,總公司在___,___是一個分公司。第二,我清楚了自己的職位,就是副總經(jīng)理的秘書。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,認識了很多新同事。經(jīng)過了一個星期的工作,我從不懂復印機到會用復印機,不懂掃描到會掃描,還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中,感覺一開始,個個都在忙著自己的工作,根本沒空搭理我這個新人,似乎有一種被排斥的感覺。但是經(jīng)過一個星期的打招呼也好,談工作也好,一起吃飯也好,漸漸的有些熟悉了。以上就是我第一周的實___結,總體來說我的收獲還是挺大的。在接下來的實習期間,我會繼續(xù)努力,為自己的目標而奮斗!加油!第二周周記(___—11.14)經(jīng)過了第一周的工作,我學會了很多基本的工作,而第二周的時間也在我手上溜走了。本周的我學習了更多,與行政部和業(yè)務部都有了溝通。關于公司的一切,我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務方面的,而我既然是副總經(jīng)理的秘書,當然對業(yè)務也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務上的很多名詞對我來說既是熟悉又是陌生的,比如說石墨的化學特征,這些都是在高中的時候接觸過,大學的學習是完全脫離了化學的,所以對公司產(chǎn)品的了解對我而言就是要重新開始學。這些學習真的把我腦袋都都搞亂了,既簡單又復雜。不過在業(yè)務部同事的幫助下,我總算慢慢開始有了些眉目。時間一天天過去,我都是在不斷的學習當中,雖然忙碌,但是學到了東西,還是挺愉快的!再為自己打氣,加油!第三周(___—11.21)忙碌的時光總是走得很快,這個星期的我算是正式開始了秘書的工作。秘書作為領導的助手和參謀,記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內。本周我的主要工作就是記錄,領導的口授記錄,接待來訪者記錄,還有會議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會議記錄,雖然我學過了秘書課程中的速記,但是在實戰(zhàn)過程中并不是一件容易的事情。會議完畢后,經(jīng)理讓我把會議記錄整理好打印出來,對我來說真的是一頭霧水,因為看看自己的筆記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會議記錄整理好給了經(jīng)理過目,經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點,我也誠懇的接受了教導。周五的業(yè)務會議記錄中,我有了一些進步,最起碼把副總的主要內容都整理了出來,真的有成就感。第四周(___—11.28)一個月的實習過去了,這個月以來,我真的學到了很多東西。第四周的工作越來越多了,而我有時候也感覺到真的忙和累。會議的記錄,各種文稿的起草,已經(jīng)成為了普遍的工作,有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢,總之務必把工作完成。這個星期開始跟著經(jīng)理出去應酬了,這次會見的客戶是___的客戶,經(jīng)常聽經(jīng)理說的:“天上九頭鳥,地下___佬”,意思是說___人聰明狡猾。剛開始我都不覺得,在會談桌上我只是負責記錄,但是看著這三位___的客戶,從他們的言語當中,我感覺到他們的腦子轉動很快,他們說的某些話真的很出乎我的意外。經(jīng)過兩次的會談溝通,我理會到了經(jīng)理跟我說的形容___人的那句話的意思。在這次應酬的過程中,我感覺到了生意人的“奸詐”。這個星期的工作讓我有了更多更深的見識,挺充實的。雖然還有很多事情我不明白,但我知道經(jīng)過時間的洗禮,我會慢慢了解的。第五周(___—12.05)經(jīng)過本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書的工作真的有太多需要學習了。作為一位文秘,需要嚴守紀律,保守___。在星期三的工作中,經(jīng)理讓我制發(fā)了一個文件,這個文件是關于公司業(yè)務的問題的。當我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過目后,經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好,最后還說了一句,這些文件內容需要保密的。我突然間警覺,當文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領導,會看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,說話要做到心中有數(shù)。關于保密,國家是制定了《保密法》的。這個就是我本周學習的新知識,我會努力做好一名秘書的。第六周(___—12.12)在實習的第六個星期里,我犯了一個錯誤,讓我在不斷的反省中。星期二早上,經(jīng)理讓我確認一份文件,并且把這份文件的內容與所有的業(yè)務員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把文件確認好了,但是由于有其他的工作,我一時就把會議給忘記了。星期四那天,經(jīng)理問了一個業(yè)務員關于那份文件的內容,那個業(yè)務員說不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室……強忍著眼淚的我,走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時忘記了開會。但這并不是借口,作為一位秘書,就是要講究時限。作為秘書辦事必須要有很強的時效意識,務必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領導規(guī)定時間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責任。以后謹記此次的錯誤,絕不會有下次了。第七周(___—12.19)每天的工作讓我喘不過氣了,雖然充實,但是累啊!終于到了周末,可以睡懶覺啦!回憶一下本周的工作,沒什么大事,挺好的。本星期的工作都是做一下會議記錄,處理一些文件,領導吩咐的事情都按時按質的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶資料我整理,讓我熟悉一下,為下次給客戶做回訪做準備。整理資料,看得我頭昏眼花的,不過在整理的過程中,我總結了這些客戶的規(guī)律。比如公司最主要的客戶來源在哪里的,哪些客戶是大客戶等等。周末好好休息,迎接下星期一的來臨。第八周(___—12.26)人無完人,人總是在不斷的學習中的。幸運的我,這個星期又被經(jīng)理教訓了一頓。由于我接觸業(yè)務部并不多,所以對業(yè)務部的事情了解得不夠清楚,但業(yè)務的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把___客戶的訂單表給我,讓我向經(jīng)理報告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了,站在經(jīng)理前面,把訂單上的總額說了出來,頭一次經(jīng)理讓我重復,第二次還是讓我重復,突然經(jīng)理就開始大聲說話了,問我在報告什么,讓我出去想好怎么報告再去跟他說。我可能被嚇到了,眼淚水在眼里打滾了,丹丹過來問我發(fā)生了什么事情,然后我就跟她說了。原來報告訂單是要把訂單上的所有資料都說出來的,客戶的名稱,需要材料的數(shù)量,訂單的時間等。強忍著淚水,再次勇敢的走進了經(jīng)理辦公室。最后,我報告成功了。經(jīng)理也在辦公室里教導了我,并且還給了我鼓勵?!皣缼煶龈咄健?,雖然經(jīng)理發(fā)火了,但我知道他也是為了我好的。所以我需要不斷的學習和進步。第九周(___—01.02)又是月底了,而且將要迎接___年了,原來我來___工作已經(jīng)___個月了,時間真的過得好快啊!星期五下班后,全公司的人一起吃飯、唱歌了,真的好開心!這個星期的工作還算輕松的,客戶訂單并不是很多。這星期跟經(jīng)理出去會面了___和溫州的老客戶。周一和周五開了全體會議,作了一個簡單的季度總結和對___年的展望。公司要展望未來,同樣,我也要計劃一下我的__年計劃了,加油!第十周(___—01.09)新年新面貌,這是__年的第一個星期。這個星期真的好忙,大部分客戶都在這個星期預約了到___來的時間。看著預約表,都感覺頭大了。本周一到周四,都跟著經(jīng)理出去應酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢?好像很多生意都是在酒桌上談成的,不懂。剛開始工作的我,滴酒不沾的,但是現(xiàn)在,也能喝上一點了。也許社會就是這樣,每個人都要去適應它。跟著經(jīng)理去應酬,讓我見識了各個地方的人,每個地方的生意人說話都不一樣的。應酬完之后回到公司,又是一大堆的文件資料需要整理,真的好忙。世事真的很難說的,也許有一天我也會成為一名生意人。作為秘書,感覺要樣樣精通,無所不能。所以,我還有很多需要學習呢!第十一周(___—01.16)經(jīng)過上個星期的忙碌,本周終于輕松一點了。秘書的工作慢慢的也上手了好多,但是仍需學習更多。在公司已經(jīng)兩個多月了,在這里我要感謝我所有的同事,他們給我的幫助和支持,是難能可貴的。同在一個公司就是一個團體,而團體最重要的就是團結。星期四那天,敏敏感冒了,各位同事都非常的關心她,給她送上最真誠的問候。那么小的一件事,可見大家的和睦相處。公司就比如一個大家庭,同事之間就比如親人,既然我們都在這里工作,那么我們就都要為這個家付出自己的力量。下星期經(jīng)理要出差,我也要跟著,期待也緊張。第十二周(___—01.23)本周的我跟著經(jīng)理去了一趟___,第一次出差,心情激動并緊張。但這一行,讓我見識了很多沒有見到的東西,給了我另一番感覺。星期一開完會,經(jīng)理就讓我回家收拾行李了,下午的飛機飛___。下午四點剛到___,___給我的第一感覺就是莊嚴和溫暖。來到___,我在___天安門留下了我的足跡,還去了頤和園和王府井小吃街。當然這次來___的主要工作就是到總公司學習和交流,星期二經(jīng)理和我來到了___的總公司,總公司的同事都是___當?shù)厝?,他們非常的熱情,一進公司就感覺到了一股熱情。我們參與了總公司的一個業(yè)務交流會議,每個業(yè)務員都滿腔沖勁。我還與秘書長溝通了,她的言談舉止和對工作的態(tài)度,真的讓我佩服??偣镜臉I(yè)績很好,他們每個星期都會有一個自我表揚和自我批評的座談會,這個座談會能激勵每一位員工,讓他們不斷進步。公司的每個人都是臉帶笑容的,給人的感覺就是溫馨和睦,等等。此次出差真讓我受益匪淺,我學習了,也檢討了,繼續(xù)努力!第十三周(___—01.29)放年假啦,這個星期的主要工作就是總結,回訪老客戶。這個星期說輕松又不輕松的,每個部門都在忙著部門的總結工作和計劃年假后的工作。而我當然也要做工作總結,來___工作已經(jīng)有三個月了,這三個月里我學的東西真的是我以前都沒接觸過的。學校里面學的都是理論知識,往往運用到實踐當中,其實并不是一件容易的事情。作為一名秘書,我要學習的知識是無止境的。本周做了一個詳細的工作總結,然后給一些老客戶做了電話回訪。放假前一天,公司進行了一個全體會議?,F(xiàn)在的我,做會議記錄已經(jīng)熟練好多了。我也訂了機票回家過年啦,開心!回家過個肥年,然后再回___拼搏!2022年秘書實習工作總結__年__月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果?,F(xiàn)將我今年實習情況報告如下:今年__月,我來到__工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、___起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的(范本)政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的(范本)方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真

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