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文檔簡介

合同編號:__________網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持協(xié)議鑒于:1.甲方為一家依法成立的證券公司,經(jīng)營范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢等業(yè)務(wù);2.乙方為一家具備相關(guān)專業(yè)和技術(shù)能力,能夠?yàn)榧追教峁┚W(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的企業(yè);3.雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,愿意建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)向甲方提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù);1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用;1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,確保甲方網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)的正常運(yùn)行,包括但不限于:(1)系統(tǒng)部署與實(shí)施:乙方負(fù)責(zé)在甲方服務(wù)器上部署網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng),并進(jìn)行相關(guān)配置,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;(2)系統(tǒng)維護(hù)與升級:乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性;(3)技術(shù)咨詢與支持:乙方應(yīng)提供電話、在線客服等方式,解答甲方在使用網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題;(4)培訓(xùn)與指導(dǎo):乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保甲方能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算;2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿前自動續(xù)約____年;2.3雙方應(yīng)在有效期屆滿前____個月,協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第三條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用,具體金額、付款方式和付款期限等事項,由雙方另行簽訂《技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》予以明確;3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合法、合規(guī)的發(fā)票等財務(wù)憑證。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露;4.2乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等予以保密,不得泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方約定;5.2乙方如未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方及時改正,或解除本協(xié)議。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.保密義務(wù):雙方應(yīng)對協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)部署、維護(hù)、升級、技術(shù)咨詢和支持、培訓(xùn)與指導(dǎo)等。3.服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用,具體金額、付款方式和付款期限等由雙方另行簽訂《技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》明確。4.違約責(zé)任:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議履行各自權(quán)利和義務(wù),如一方違約應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。5.爭議解決:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。解決辦法:1.對于保密義務(wù)的違反,守約方可以要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.對于服務(wù)內(nèi)容的違反,守約方可以要求違約方及時改正或解除協(xié)議。3.對于服務(wù)費(fèi)用的違反,守約方可以要求違約方支付違約金或解除協(xié)議。4.對于違約責(zé)任的解決,守約方可以要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.對于爭議的解決,雙方可以先通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.保密義務(wù):指合同雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程負(fù)有保密義務(wù),不得向第三方披露。2.技術(shù)支持服務(wù):指為保證網(wǎng)絡(luò)證券交易系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提供的包括系統(tǒng)部署、維護(hù)、升級、技術(shù)咨詢和支持、培訓(xùn)與指導(dǎo)等服務(wù)。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商或訴訟等方式解決。特殊應(yīng)用場合:1.甲方為多家證券公司提供技術(shù)支持服務(wù),需要乙方提供批量部署和維護(hù)服務(wù)。2.乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級時,需要向甲方提供詳細(xì)的升級計劃和風(fēng)險評估報告。3.甲方希望乙方提供7x24小時的在線客服支持,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.乙方需要訪問甲方的內(nèi)部系統(tǒng)來進(jìn)行技術(shù)支持和維護(hù)工作,甲方需要確保乙方的訪問權(quán)限符合信息安全要求。5.甲方要求乙方提供定期的技術(shù)培訓(xùn),以幫助甲方員工更好地掌握系統(tǒng)使用方法。合同補(bǔ)充條款:1.批量部署和維護(hù)服務(wù):乙方應(yīng)提供高效、可靠的批量部署服務(wù),并在規(guī)定時間內(nèi)完成部署工作。同時,乙方需提供詳細(xì)的維護(hù)計劃,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.系統(tǒng)升級:乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級前,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的升級計劃和風(fēng)險評估報告。在升級過程中,乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。3.7x24小時在線客服支持:乙方應(yīng)設(shè)立專門的在線客服團(tuán)隊,為甲方提供全天候的技術(shù)支持服務(wù)。同時,乙方需確??头F(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力。4.訪問權(quán)限和管理:乙方訪問甲方的內(nèi)部系統(tǒng)時,需遵循甲方的信息安全政策和規(guī)定。甲方應(yīng)確保乙方的訪問權(quán)限符合信息安全要求,并對乙方訪問行為進(jìn)行監(jiān)控和記錄。5.技術(shù)培訓(xùn):乙方應(yīng)根據(jù)

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