老年助餐服務(wù)工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 老年助餐服務(wù)工作總結(jié) 老年助餐服務(wù)工作總結(jié)一 自20 xx年9月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想仔細(xì)地對(duì)社區(qū)老人供應(yīng)上門服務(wù)?,F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié): 1、工作完成狀況: 20 xx年度我們完成了2022年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際狀況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象(在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢

2、性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健學(xué)問(wèn)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去養(yǎng)分品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。 2、工作中的困難及解決方法: 1)、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間敏捷與自己的急躁不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一次商定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。 2)、在工作開(kāi)展一年多里依舊有

3、部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們急躁地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)?!奥愤b知馬力日久見(jiàn)人心”,我們真心付出最終贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與欣賞。 3)、一年多的服務(wù)工作我們依舊存在許多不足與困難,特殊是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候常常都吃閉門羹或不情愿給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充共享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推動(dòng),讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真實(shí)地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。

4、這對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求。 為了讓老人安心、舒心;讓國(guó)家與政府放心、省心在今后的工作中,我們將仔細(xì)總結(jié)閱歷,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,連續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人制造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿足度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將20 xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下: 20 xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20 xx年傳承2022年零投訴。 20 xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做: 1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)

5、層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿意不同的老人群體要求。 2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作,有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。 老年助餐服務(wù)工作總結(jié)二 自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,仔細(xì)地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié): 一、工作完成狀況 本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能賜予他們很

6、好的照看。我們對(duì)這些老人的信息和基本狀況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。 3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健學(xué)問(wèn)、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝愿;服務(wù)對(duì)象住院時(shí),我們送去養(yǎng)分品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到安慰。 二、工作中的困難及解決方法 1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在肯定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一家。 2、在工作開(kāi)展初

7、期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)伴隨,急躁地給服務(wù)對(duì)象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)待政策?!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心?!闭嫘母冻鲎罱K贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。 3、在溝通上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)拘束家時(shí)沒(méi)方法給我們開(kāi)門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒(méi)有通訊工具,許多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說(shuō)話的老人,我們讓他的鄰居幫助溝通;對(duì)不能給我們開(kāi)門的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。 從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充共享受到了政

8、府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推動(dòng),讓越來(lái)越多的空巢老人真實(shí)地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將仔細(xì)總結(jié)閱歷,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,連續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人制造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿足度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。 老年助餐服務(wù)工作總結(jié)三 社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了國(guó)家和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。為此,我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下,于20XX年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服

9、務(wù)中心,建立了一支由國(guó)家員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部,對(duì)80歲以上老人開(kāi)展以人為本,從實(shí)際動(dòng)身,因人制宜,講求實(shí)數(shù),從生活照料,家政服務(wù)和精神安慰等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿足、老人子女的感謝和四周居民的好評(píng)。詳細(xì)狀況總結(jié)如下: 一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè),管理制度已經(jīng)逐步完善。 1、成立了由社區(qū)國(guó)家總支書(shū)記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。 2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度,并

10、上榜公布。 3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂(lè)于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,并且活動(dòng)常常。 二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。 1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人(20XX年是18位獨(dú)居老人)已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子,這樣結(jié)對(duì),老人看得見(jiàn)、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿足、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨(dú)居高齡老人,子女都在海外,遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來(lái),他倆就成了老人家里的???。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人談天、打掃衛(wèi)生、買菜、伴隨看病。為了便利,他們還把自己的電話號(hào)碼寫給

11、了老人,24小時(shí)開(kāi)通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當(dāng)感謝。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)懷老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說(shuō):“我們已習(xí)慣了,幾天沒(méi)看到她,心里老惦記著,今日來(lái),看到了,也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著 2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對(duì)34位老人的服務(wù)活動(dòng)中,我們依據(jù)老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側(cè)重和不一,如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”,其家庭成員由社區(qū)國(guó)家員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和同學(xué)57人組成,老人

12、平常受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日(立夏、端午、重陽(yáng)、除夕)進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛(wèi)生、整理衣被、談天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難,也為老人帶去了精神安慰。 3、開(kāi)展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。 、每年春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問(wèn)。祝他們?cè)谛碌囊荒昀?,健康歡樂(lè),并拍張照片作為留念,老人和子女特別興奮滿足,這一活動(dòng)已連續(xù)7年,已成為制度。 、四月十四日,我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來(lái),與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參與了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老工作狀況后

13、勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的看法建議。會(huì)議開(kāi)得和諧勝利,反映很好。 、端午節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此,我們進(jìn)行了集體活動(dòng),去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛(ài)綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請(qǐng)來(lái),與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品嘗粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌?。今年端午?jié),我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約,棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng),去34位結(jié)對(duì)老人家里聊談天,問(wèn)問(wèn)好,打掃打掃衛(wèi)生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。 總之,在上級(jí)國(guó)家和政府的

14、重視關(guān)心下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作消失了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來(lái)越多,受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多,參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的詳細(xì)指導(dǎo)下,仔細(xì)總結(jié)閱歷、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓社區(qū)每一位老年伴侶老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為。 老年助餐服務(wù)工作總結(jié)四 農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨(dú)居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,供應(yīng)生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑消遣的綜合性服務(wù)場(chǎng)所,是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程,具有典型、示范和帶動(dòng)效應(yīng)。 xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū),由于政策緣由,無(wú)法進(jìn)展工業(yè),近年來(lái),村內(nèi)

15、的大部分年輕人都已外出打工,留著村里以老年人為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照看和關(guān)懷。20 xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下,在相關(guān)部門的關(guān)心扶持下,共完成了8個(gè)照料中心的建設(shè),涉及8個(gè)村,圓滿的完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將20 xx年工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任 依據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求,建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組,同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書(shū)記為組長(zhǎng)的工作組,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,保障工作的順當(dāng)開(kāi)展。 二、整合資源,合理利用 xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟(jì)普遍比較薄弱,為了保證工程質(zhì)量,同時(shí)也為

16、了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡慶晚年,各村充分利用村內(nèi)閑置房屋,如村辦公樓舊址、原學(xué)校舊址等閑置房屋進(jìn)行改建,依據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、消遣及幫助用房,老年人生活服務(wù)用房包括休息室,設(shè)置床位26張,供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費(fèi)為老年人供應(yīng)洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及貯存室,為老年人供應(yīng)用餐;老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人供應(yīng)心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù);老年人消遣用房包括棋牌室、閱覽室及老年高校教室,為老年人供應(yīng)消遣學(xué)習(xí)及日常休閑之所;幫助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、電腦等生活辦公用品。 三、加強(qiáng)指導(dǎo),保

17、障運(yùn)行 居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項(xiàng)目,鄉(xiāng)國(guó)家委政府高度重視,在完成硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟件建設(shè),全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員,為老年人供應(yīng)就餐、洗浴、理發(fā)、消遣、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度,同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),使各村的照料中心保持正常運(yùn)行。 農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的建設(shè)是20 xx年縣重點(diǎn)工程,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),增進(jìn)農(nóng)村老年人社會(huì)福利,保障和改善民生的有效舉措。下步我們將連續(xù)做好工作,保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng),老有所依。 老年助餐服務(wù)工作總結(jié)五 XX社區(qū)總?cè)丝?865人,其中老年人259人,占全區(qū)人口的5.3%。我社區(qū)從開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工

18、作以來(lái),在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,實(shí)行一系列扎實(shí)有效的措施,穩(wěn)步推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序開(kāi)展。現(xiàn)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定試點(diǎn)工作方案 居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)全新的工作,是和諧社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,我社區(qū)把試點(diǎn)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù),提上重要議事日程。組織兩委成員對(duì)本區(qū)18個(gè)小組進(jìn)行了一次全面調(diào)查摸底,對(duì)需要幫扶的老年人進(jìn)行造冊(cè)建檔。同時(shí)明確政府救濟(jì)服務(wù)對(duì)象補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)社區(qū)啟動(dòng)資金,確定服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)詳細(xì)的救濟(jì)程序。通過(guò)宣揚(yáng)欄、宣揚(yáng)冊(cè)開(kāi)展大量的宣揚(yáng)工作,為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I造深厚氛圍,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次是各有關(guān)部門相互協(xié)作,從組織領(lǐng)導(dǎo)、

19、設(shè)施建設(shè)、資金投入、政策扶持等方面加大對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作投入力度,形成了抓好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的強(qiáng)大合力。 二、著手抓好社區(qū)服務(wù)站建設(shè) 依據(jù)縣、鎮(zhèn)政府關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)的若干看法及鎮(zhèn)政府和諧社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議要求,社區(qū)針對(duì)現(xiàn)有狀況,進(jìn)一步整合社區(qū)資源,牢牢抓住為社區(qū)居民便民服務(wù)這個(gè)工作核心,并以此為特色品牌,深化開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作。 1、成立班子:成立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)。以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)、主任為副組長(zhǎng)、兩委為成員的班子;成立居家養(yǎng)老服務(wù)站,各居民組長(zhǎng)、老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的詳細(xì)聯(lián)絡(luò)人。 2、成立志愿者隊(duì)伍:成立了3支(共30人)為社區(qū)服務(wù)專職人員、社區(qū)服務(wù)兼職人員、志愿者義務(wù)工服務(wù)隊(duì)

20、伍。設(shè)立1個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。 三、實(shí)行有效措施扎實(shí)推動(dòng)居家養(yǎng)老工作 1、深化調(diào)查討論,全面把握老年人需求 為全面把握社區(qū)老年人的生活狀況和需求,有方案、有步驟的開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,確保工作取得實(shí)效,組織兩委成員入戶調(diào)查,切實(shí)把握老年人的基本狀況:60歲以上的老年人有259人。(6079歲老年人有249人,8089歲老年人有9人,XX歲以上的老年人1人)其中低保老人8人,低償老人11人,有償7人,部分自理力量老人129人。 2、整合社區(qū)資源,完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施 依據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的詳細(xì)要求,充分利用社區(qū)用房的實(shí)際狀況對(duì)試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,六樓劃出來(lái)作為老年人學(xué)校培訓(xùn)學(xué)校,同時(shí)設(shè)有

21、老年人文化消遣場(chǎng)所;在城區(qū)中心地帶依托居民家庭辦起南音學(xué)校。印發(fā)XX社區(qū)服務(wù)手冊(cè)500本,供應(yīng)助餐、助潔、助醫(yī)、助急,同時(shí)供應(yīng)文化消遣、學(xué)習(xí)教育、代購(gòu)代辦,提倡鄰里間互幫互助,結(jié)對(duì)子,老年人日間照料依托社區(qū)衛(wèi)生所?,F(xiàn)已投入了10萬(wàn)元,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成。 3、加強(qiáng)為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè) 加強(qiáng)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培育,建設(shè)專業(yè)化的工作隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)與屬地職專學(xué)校、衛(wèi)生院校聯(lián)合協(xié)作,對(duì)現(xiàn)有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有方案的培訓(xùn)。其次是大力進(jìn)展志愿者隊(duì)伍,努力造就一支由國(guó)家員、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)等組成的專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,提高為老服務(wù)水平。 4、全面開(kāi)展上門服

22、務(wù)。社區(qū)日托服務(wù)場(chǎng)地有限,居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵是做好上門服務(wù)。實(shí)行敏捷的服務(wù)方式,上門服務(wù)人員要隨叫隨到。服務(wù)要能滿意老人多方面的需求,如清掃、購(gòu)買、護(hù)理、康復(fù)、入浴,以及精神方面的需要,如伴隨巡游、購(gòu)物,伴隨讀書(shū)、看報(bào)、看電視,甚至是伴隨談天。 四、下一步工作準(zhǔn)備 1、進(jìn)一步加大宣揚(yáng)力度。針對(duì)老年人的服務(wù)需求意識(shí)不強(qiáng),自愿來(lái)社區(qū)參與活動(dòng)的老年人少,要求上門服務(wù)的老年人更少的狀況,我社區(qū)要進(jìn)一步加大宣揚(yáng)力度,充分報(bào)道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的好處,樂(lè)觀營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。 2、充分整合社區(qū)資源。社區(qū)要充分利用轄區(qū)人力、物力、財(cái)力資源,充分整合,與駐轄區(qū)單位、開(kāi)發(fā)園區(qū)簽訂為

23、老服務(wù)協(xié)議,免費(fèi)為老年人供應(yīng)服務(wù)。 3、提高為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)水平。加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培育,建設(shè)專業(yè)化的工資隊(duì)伍,扎實(shí)提高為老服務(wù)的工作水平。 4、進(jìn)一步開(kāi)展上門服務(wù)。切實(shí)解決老年人學(xué)習(xí)、生活、生理上一些急于解決的不便問(wèn)題。 以上是我社區(qū)近年來(lái)居家養(yǎng)老工作的一些做法,雖取得了肯定成果,但離市、縣、鎮(zhèn)的要求還有很大的距離,我社區(qū)要本著以人為本的原則,樂(lè)觀探究社區(qū)服務(wù)及居家養(yǎng)老工作的新思路,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能,力爭(zhēng)把我社區(qū)建設(shè)成宜家、宜居、宜樂(lè)的和諧社區(qū)! 老年助餐服務(wù)工作總結(jié)六 自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,仔細(xì)地對(duì)社區(qū)老人供應(yīng)上門服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié): 一、工作完成狀況 上半年度我們完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)老灣社區(qū)35名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、

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