人工智能語音識別系統(tǒng)升級服務(wù)合同

人工智能語音識別系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法設(shè)立的人工智能語音識別系統(tǒng)服務(wù)提供商，具備提供本合同項下服務(wù)的資格和能力。1.1.2乙方為依法設(shè)立的企業(yè)或其他組織，因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，同意接受甲方提供的人工智能語音識別系統(tǒng)升級服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人工智能語音識別系統(tǒng)升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。1.3合同履行地點本合同履行地點為中華人民共和國境內(nèi)。1.4合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方負責(zé)對乙方現(xiàn)有的人工智能語音識別系統(tǒng)進行升級，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、功能完善、功能提升等。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供定制化的升級方案，保證升級后的系統(tǒng)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)需求等相關(guān)資料，以便甲方制定升級方案。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成升級過程中的各項準(zhǔn)備工作，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)切換等。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方承諾3.1.1甲方保證升級后的系統(tǒng)在功能、穩(wěn)定性、安全性等方面達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)及時、高效，保證乙方在使用升級后的系統(tǒng)過程中遇到的問題得到及時解決。3.2乙方承諾3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊正確使用升級后的系統(tǒng)，不得私自修改系統(tǒng)設(shè)置。3.2.2乙方應(yīng)合理使用系統(tǒng)資源，不得進行任何違法行為。第四章費用及支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方為乙方提供的人工智能語音識別系統(tǒng)升級服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費用時，可選擇以下方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付；（4）其他雙方協(xié)商一致的方式。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照約定時間完成升級服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.1.2若甲方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至達到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為合同總金額的____%。5.2.2若乙方在使用升級后的系統(tǒng)過程中，違反法律法規(guī)或本合同約定，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起算，持續(xù)至本合同終止或履行完畢之日起____年。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)或法院命令要求披露的保密信息，不視為違反保密義務(wù)。6.3.2雙方在簽訂本合同之前已知的非保密信息，或從第三方合法獲取的信息，不視為違反保密義務(wù)。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方擁有升級后的系統(tǒng)所涉及的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方擁有使用升級后的系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)運營的權(quán)利。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯、盜用或泄露對方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第八章維護與支持8.1維護服務(wù)8.1.1甲方在合同有效期內(nèi)，為乙方提供免費的技術(shù)維護服務(wù)。8.1.2維護服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排查、修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化建議等。8.2技術(shù)支持8.2.1甲方設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等方式。第九章協(xié)議變更、解除和終止9.1協(xié)議變更9.1.1雙方同意對本合同進行修改或補充時，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽署后生效。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。9.2協(xié)議解除9.2.1雙方在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，可書面通知對方解除本合同：（1）對方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)書面催告后仍未改正；（2）對方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響本合同的履行；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行。9.3協(xié)議終止9.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。9.3.2雙方應(yīng)在終止合同前，對合同履行情況進行清算，保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章中止服務(wù)11.1中止條件11.1.1若乙方未按照本合同約定的方式支付服務(wù)費用或其他應(yīng)付款項，甲方有權(quán)中止提供服務(wù)。11.1.2若乙方違反法律法規(guī)或本合同的約定，嚴重影響到甲方的商業(yè)信譽或合法權(quán)益，甲方有權(quán)中止提供服務(wù)。11.2中止程序11.2.1甲方?jīng)Q定中止服務(wù)前，應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方。11.2.2中止服務(wù)期間，甲方應(yīng)保留乙方的數(shù)據(jù)及資料，保證乙方在恢復(fù)服務(wù)后能夠正常使用。11.3恢復(fù)服務(wù)11.3.1乙方在中止服務(wù)期間清除違約行為，并支付甲方因中止服務(wù)產(chǎn)生的合理費用后，甲方應(yīng)恢復(fù)提供服務(wù)。第十二章終止后的義務(wù)12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1合同終止后，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助遷移甲方存儲的數(shù)據(jù)至乙方指定的服務(wù)器。12.1.2甲方應(yīng)在合同終止后____個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作。12.2資料交付12.2.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方交付與本合同相關(guān)的所有文檔、資料和記錄。第十三章違約賠償13.1賠償責(zé)任13.1.1若因甲方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。13.1.2若因乙方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。13.2賠償范圍13.2.1賠償范圍包括合同未履行部分的預(yù)期利益、為實現(xiàn)合同目的產(chǎn)生的合理費用等。13.2.2賠償金額以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十四章其他條款14.1合同的不可抗力14.1.1雙方因不可抗力無法履行本合同時應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。14.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。14.2合同的完整性和優(yōu)先性14.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于人工智能語音識別系統(tǒng)升級服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的協(xié)議。14.2.2本合同的任何附件、附錄、修訂文件均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括：15.1.1人工智能語音識別系統(tǒng)升級方案；1