DB4110T 42-2021 蓮城智能體 企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能要求

ICS35.020CCSL704110IDB4110/T42—2021前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4功能框架 5功能要求 25.1綜合門戶 25.1.1企業(yè)服務(wù)門戶 25.1.2內(nèi)部辦公門戶 25.1.3移動(dòng)端門戶 25.2經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 35.2.1經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總覽 35.2.2企業(yè)全景分析 35.2.3企業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià) 35.2.4運(yùn)行監(jiān)控中心 35.3產(chǎn)業(yè)政策管理 45.3.1政策匯集 45.3.2政策服務(wù) 45.3.3政策管理 45.3.4扶持項(xiàng)目審批 45.4金融服務(wù)管理 55.4.1認(rèn)證服務(wù) 55.4.2進(jìn)件受理 55.4.3風(fēng)險(xiǎn)初篩 55.4.4企業(yè)管理 65.4.5金融產(chǎn)品管理 65.4.6融資需求管理 65.4.7服務(wù)門戶 75.4.8用戶管理 75.5企業(yè)碼服務(wù) 75.5.1企業(yè)碼管理 75.5.2碼上辦事 75.5.3碼上訴求 85.5.4碼上政策 85.5.5碼上金融 85.6專題展示 8DB4110/T42—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由許昌市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局提出并歸口。本文件起草單位：許昌市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、許昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、許昌市信息中心、許昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心、華為技術(shù)有限公司。本文件主要起草人：曹迪、馬紅偉、劉巖、趙海濤、陳衛(wèi)哲、康艷、馬瑞、馬廣超、賈宇崢、李中平。本文件為首次發(fā)布。1DB4110/T42—2021蓮城智能體企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能要求本文件規(guī)定了蓮城智能體企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的功能框架、各層功能要求。本文件適用于許昌市市級(jí)及區(qū)縣級(jí)企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、實(shí)施等。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB4110/T40-2021蓮城智能體總體技術(shù)架構(gòu)3術(shù)語(yǔ)和定義DB4110/T40-2021界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。4功能框架企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)政企互動(dòng)，匯集各委辦局業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、第三方共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)資源跨部門整合與共享，政策和金融產(chǎn)品精準(zhǔn)推送至企業(yè)，打通政企服務(wù)“最后一公里”，打造經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、企業(yè)政策與金融服務(wù)一體化平臺(tái)，為經(jīng)濟(jì)決策提供支撐，高效精準(zhǔn)解決企業(yè)訴求，功能架構(gòu)如圖1所示。2DB4110/T42—2021圖1企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能架構(gòu)5功能要求5.1綜合門戶5.1.1企業(yè)服務(wù)門戶企業(yè)服務(wù)門戶應(yīng)符合以下要求：a)支持企業(yè)信息管理，包括但不限于注冊(cè)、登錄、查詢辦事狀態(tài)和記錄、收藏、咨詢、推薦等功b)支持從互聯(lián)網(wǎng)中獲取行業(yè)信息，梳理企業(yè)用戶的全景畫像，并推送最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)；c)支持智能問答，具備模型訓(xùn)練能力，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)在線智能問答，滿足自動(dòng)問答、多輪問答和機(jī)器人優(yōu)化等多種不同場(chǎng)景的需求；d)支持智能感知，基于用戶畫像和瀏覽辦事歷史等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)推薦服務(wù)，包括但不限于智能推薦、辦事指南感知、用戶信息自動(dòng)填充等；e)支持智能檢索，支持多種檢索模式，如拼音檢索、搜索結(jié)果導(dǎo)航、高級(jí)搜索、模糊搜索等；f)支持對(duì)政府舉行的線下活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括但不限于新增、刪除、發(fā)布、撤銷、分享、移動(dòng)等操作，從活動(dòng)發(fā)布狀態(tài)，活動(dòng)進(jìn)行狀態(tài)，時(shí)間等多維度精準(zhǔn)定位活動(dòng)信息；g)支持企業(yè)意見征集，接收到企業(yè)的意見與建議后，實(shí)現(xiàn)意見建議的受理、轉(zhuǎn)辦、承辦、辦理反饋等功能；h)支持整合現(xiàn)有委辦局網(wǎng)站的部分功能和信息，例如首頁(yè)、政務(wù)公開、公眾互動(dòng)等；i)支持資源管理，包括但不限于全媒體編輯管理、企業(yè)服務(wù)管理、資源庫(kù)管理、欄目管理、模板管理、信息發(fā)布、熱詞管理、用戶管理功能；j)支持企業(yè)產(chǎn)品信息管理，提供產(chǎn)品營(yíng)銷推廣功能；k)支持供需雙方在線對(duì)接互動(dòng)，需求方可發(fā)布需求信息,系統(tǒng)自動(dòng)匹配供應(yīng)方并提醒供應(yīng)方；l)支持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一身份認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一查詢的一體化功能。5.1.2內(nèi)部辦公門戶內(nèi)部辦公門戶應(yīng)符合以下要求：a)支持個(gè)人中心管理，根據(jù)實(shí)際工作需要及業(yè)務(wù)需求，快速訪問個(gè)人相關(guān)信息，包括但不限于注冊(cè)、登錄、信息展示、站內(nèi)信提醒等；b)支持待辦事項(xiàng)管理，顯示所有需要辦理的業(yè)務(wù)，包括但不限于公文、會(huì)議、督查以及其他納入統(tǒng)一待辦體系的業(yè)務(wù)，支持通過標(biāo)準(zhǔn)化接口接入第三方系統(tǒng)，調(diào)用接口進(jìn)行待辦數(shù)據(jù)展示；c)支持用戶權(quán)限管理、用戶角色管理；d)支持重要文件感知，基于督辦件、限時(shí)件和外單位回復(fù)件等維度對(duì)重要文件進(jìn)行跟蹤，并加以標(biāo)識(shí)；e)支持信息欄目管理，將所關(guān)注的各方面信息以模塊化方式進(jìn)行展現(xiàn)；f)支持信息模糊檢索，模糊檢索綜合文件庫(kù)中的內(nèi)容，對(duì)公文和事項(xiàng)進(jìn)行智能關(guān)聯(lián)，查詢結(jié)果支持穿透查看詳情；g)支持政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)整合、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、保密信息安全訪問、單點(diǎn)登錄等功能，根據(jù)預(yù)先定義好的權(quán)限和個(gè)性化配置從門戶直接啟動(dòng)本地、遠(yuǎn)程的應(yīng)用程序和服務(wù)組件進(jìn)行訪問，滿足系統(tǒng)集成需要。5.1.3移動(dòng)端門戶3DB4110/T42—2021移動(dòng)端門戶應(yīng)符合以下要求：a)支持整合企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，企業(yè)通過移動(dòng)端獲相關(guān)服務(wù)；b)支持與“豫事辦”、“i許昌”政務(wù)服務(wù)APP融合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證，統(tǒng)一界面，統(tǒng)一服務(wù)；c)支持事項(xiàng)查詢、事項(xiàng)申請(qǐng)、辦件查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)、材料上傳、辦事指南、企業(yè)辦事、主題辦事、申報(bào)信息暫存、我的辦件、用戶注冊(cè)等功能；d)支持信息以實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)格式發(fā)送到城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)。5.2經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析5.2.1經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總覽經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總覽應(yīng)符合以下要求：a)支持監(jiān)測(cè)城市整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)，包括但不限于區(qū)縣主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)縱向變化趨勢(shì)、橫向地區(qū)對(duì)比及結(jié)構(gòu)分析、城市生產(chǎn)總值發(fā)展情況、第三產(chǎn)業(yè)增加值運(yùn)行情況、城市規(guī)上工業(yè)運(yùn)行情況、固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、城市社會(huì)消費(fèi)品零售總額發(fā)展情況、居民人均可支配收入發(fā)展情況、一般公共預(yù)算收入運(yùn)行情況、一般公共預(yù)算支出運(yùn)行情況等；b)支持運(yùn)行研判，基于異常監(jiān)測(cè)模型分析、縱向變化趨勢(shì)、橫向城市對(duì)比分析，呈現(xiàn)資產(chǎn)投資運(yùn)行監(jiān)測(cè)情況；c)支持提供行業(yè)全景分析，提供行業(yè)最新動(dòng)態(tài)資訊，研究行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)；d)支持提供經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)及趨勢(shì)分析；e)支持提供預(yù)測(cè)模型。5.2.2企業(yè)全景分析企業(yè)全景分析應(yīng)符合以下要求：a)支持企業(yè)全景畫像分析，包括重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)分析、工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單名錄及詳情、大型骨干企業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)概況、城市企業(yè)名錄查詢分析等；b)支持企業(yè)信息洞察，包括企業(yè)標(biāo)簽、關(guān)系圖譜、關(guān)聯(lián)企業(yè)、關(guān)聯(lián)人物、關(guān)聯(lián)事件、高級(jí)分析，及企業(yè)報(bào)告導(dǎo)出；c)支持對(duì)企業(yè)進(jìn)行自定義標(biāo)簽配置管理，對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)信息和發(fā)展數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)屬性和企業(yè)性質(zhì)等屬性，建立不同企業(yè)標(biāo)簽，建立企業(yè)畫像。5.2.3企業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)應(yīng)符合以下要求：a)支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評(píng)級(jí)模型管理；b)支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)總覽；c)支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)排名；d)支持高質(zhì)量評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)比分析；e)支持高質(zhì)量評(píng)價(jià)企業(yè)詳情展示。5.2.4運(yùn)行監(jiān)控中心運(yùn)行監(jiān)控中心應(yīng)符合以下要求：a)支持運(yùn)行報(bào)告中心，提供報(bào)告展示、報(bào)告管理、發(fā)布管理等功能；b)支持指標(biāo)預(yù)警管理中心，提供預(yù)警總覽、預(yù)警指標(biāo)、預(yù)警關(guān)聯(lián)部門、預(yù)警處理、一鍵催辦等功4DB4110/T42—20215.3產(chǎn)業(yè)政策管理5.3.1政策匯集政策匯集應(yīng)符合以下要求：a)應(yīng)支持采集及匯總為企業(yè)制定的各類政策文件；b)支持政策文件自動(dòng)更新；c)支持政策文件增量更新。5.3.2政策服務(wù)政策服務(wù)應(yīng)符合以下要求：a)支持政策信息查詢，支持關(guān)鍵詞全文檢索；b)支持對(duì)政策內(nèi)容進(jìn)行智能解析，對(duì)內(nèi)容拆條拆詞處理，按產(chǎn)業(yè)類型、申報(bào)條件、扶持資金等分類查看；c)支持政策智能匹配，企業(yè)找政策，通過企業(yè)選擇標(biāo)簽信息，與政策標(biāo)簽信息匹配，實(shí)現(xiàn)政策智能匹配；d)支持政策推送，政策找企業(yè)，系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)畫像與政策標(biāo)簽信息進(jìn)行匹配，推送最新政策給企業(yè)；e)支持政策計(jì)算與模擬申報(bào)。5.3.3政策管理政策管理應(yīng)符合以下要求：a)支持政策精準(zhǔn)查詢，對(duì)政策文庫(kù)全量數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)題關(guān)鍵字、篩選條件等組合查詢，包括層級(jí)、地區(qū)、部門、政策主題等；b)支持政策內(nèi)容查閱，查看政策全文，并對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行高亮標(biāo)注；c)支持政策對(duì)比，對(duì)指定的若干條政策進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比維度包括發(fā)布時(shí)間、頒布部門、主題標(biāo)簽、正文等；d)支持政策解析，基于政策正文中的標(biāo)題以及標(biāo)簽解析依據(jù)的文本段落，系統(tǒng)生成政策摘要，包含政策正文的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)以及各段的標(biāo)簽、關(guān)鍵語(yǔ)句、關(guān)鍵詞；e)支持政策相似推薦，對(duì)政策指定正文內(nèi)容、標(biāo)簽等自動(dòng)查找相似政策；f)支持政策統(tǒng)計(jì)，圖形化展示政策某些維度的統(tǒng)計(jì)，包括但不限于政策總量、層級(jí)分布、地區(qū)分布、部門分布、主題分布等；g)支持政策發(fā)布管理，提供國(guó)家、省、市等政策資源極速采集服務(wù)，提供多種政策新增方式。5.3.4扶持項(xiàng)目審批項(xiàng)目審批應(yīng)符合以下要求：a)支持企業(yè)資金申報(bào)、查看資金申報(bào)政策、填寫申報(bào)內(nèi)容等功能；b)支持政府扶持計(jì)劃管理，包括新增、查詢、編輯、停啟、刪除扶持計(jì)劃等；c)支持預(yù)算管理，包括預(yù)算模板設(shè)置、預(yù)算制定、導(dǎo)入、審核、匯總；d)支持項(xiàng)目審核，審批流程可視化；e)支持績(jī)效管理、事中監(jiān)督、信息公開、驗(yàn)收管理等功能；f)支持對(duì)專家?guī)炖锩娴膶＜疫M(jìn)行管理，包括新增、修改、調(diào)整等；g)支持專項(xiàng)資金撥付，支持批次導(dǎo)出功能；h)支持統(tǒng)計(jì)分析，各流程環(huán)節(jié)及子模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì)功能，并支持結(jié)果數(shù)據(jù)導(dǎo)出。5DB4110/T42—20215.4金融服務(wù)管理5.4.1認(rèn)證服務(wù)認(rèn)證服務(wù)應(yīng)符合以下要求：a)支持個(gè)人和企業(yè)主體通過預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行身份認(rèn)證，融資用戶可完成不同身份的認(rèn)證；b)支持不同強(qiáng)度的認(rèn)證方式，認(rèn)證方式及其對(duì)應(yīng)的認(rèn)證協(xié)議可自定義配置；c)支持配置預(yù)設(shè)認(rèn)證規(guī)則庫(kù)信息，包括但不限于規(guī)則編號(hào)、規(guī)則類型、規(guī)則名稱等；d)支持配置預(yù)設(shè)認(rèn)證調(diào)用接口數(shù)據(jù)源信息，包括但不限于接口編號(hào)、接口名稱、數(shù)據(jù)源來源等；e)支持配置認(rèn)證規(guī)則庫(kù)信息，包括但不限于規(guī)則編號(hào)、規(guī)則類型、規(guī)則名稱、是否有效等；f)支持查看認(rèn)證調(diào)用接口信息，包括但不限于接口編號(hào)、接口名稱、數(shù)據(jù)源來源等；g)支持查看認(rèn)證規(guī)則庫(kù)與接口對(duì)應(yīng)信息，包括但不限于規(guī)則編號(hào)、接口編號(hào)等，支持導(dǎo)出功能，支持某一條規(guī)則對(duì)應(yīng)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口；h)支持配置個(gè)人、企業(yè)認(rèn)證方式信息，包括但不限于認(rèn)證方式編號(hào)、認(rèn)證類型、認(rèn)證方式、認(rèn)證需完成內(nèi)容、是否需人工審核等；i)支持審核企業(yè)認(rèn)證申請(qǐng)信息，包括但不限于企業(yè)基本信息、法人信息、注冊(cè)信息、認(rèn)證信息、已上傳附件等；j)支持審核個(gè)人認(rèn)證申請(qǐng)信息，包括但不限于用戶信息、注冊(cè)信息、認(rèn)證信息、已上傳附件等；k)支持配置個(gè)人、企業(yè)認(rèn)證協(xié)議信息，包括但不限于協(xié)議名稱、協(xié)議內(nèi)容等；l)支持配置個(gè)人、企業(yè)認(rèn)證協(xié)議強(qiáng)制閱讀信息，包括但不限于閱讀協(xié)議內(nèi)容、該環(huán)節(jié)強(qiáng)制閱讀時(shí)m)支持查看認(rèn)證規(guī)則調(diào)用流水信息，包括但不限于規(guī)則運(yùn)行時(shí)間、規(guī)則編號(hào)、規(guī)則名稱、規(guī)則判斷結(jié)果、用戶ID、主體ID等；n)支持查看認(rèn)證接口調(diào)用流水信息，包括但不限于接口調(diào)用時(shí)間、接口編號(hào)、調(diào)用是否成功、用戶ID、主體ID等；o)支持查看認(rèn)證結(jié)果流水信息，包括但不限于認(rèn)證時(shí)間、用戶ID、主體ID、認(rèn)證結(jié)果、導(dǎo)出數(shù)據(jù)5.4.2進(jìn)件受理進(jìn)件受理應(yīng)符合以下要求：a)支持對(duì)進(jìn)件信息的查看、管理和審核；b)支持配置自動(dòng)受理貸款產(chǎn)品信息，包括進(jìn)件編號(hào)、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、申請(qǐng)金額等；c)支持進(jìn)件信息查看，包括進(jìn)件編號(hào)、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、金融機(jī)構(gòu)、受理狀態(tài)等；d)支持進(jìn)件審核處理，包括待受理、已受理、已放款等；e)支持記錄審批流水，包括進(jìn)件編號(hào)、產(chǎn)品名稱、受理狀態(tài)、受理時(shí)間等；f)支持進(jìn)行調(diào)整流水，包括進(jìn)件編號(hào)、原客戶經(jīng)理、現(xiàn)客戶經(jīng)理、操作時(shí)間等。5.4.3風(fēng)險(xiǎn)初篩通過征信大數(shù)據(jù)幫助金融機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)件申請(qǐng)進(jìn)行反欺詐及信用風(fēng)險(xiǎn)的初篩，并將結(jié)果反饋給金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)符合以下要求：a)支持配置預(yù)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)初篩規(guī)則庫(kù)信息，包括規(guī)則編號(hào)、規(guī)則類型、規(guī)則名稱、是否有效等；b)支持配置預(yù)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)初篩調(diào)用接口數(shù)據(jù)源信息，包括接口編號(hào)、接口名稱、數(shù)據(jù)源來源等；c)支持配置風(fēng)險(xiǎn)初篩規(guī)則庫(kù)開關(guān)信息，包括規(guī)則編號(hào)、規(guī)則類型、規(guī)則名稱、是否有效等；d)支持查看風(fēng)險(xiǎn)初篩調(diào)用接口信息，包括接口編號(hào)、接口名稱、數(shù)據(jù)源來源等；6DB4110/T42—2021e)支持查看風(fēng)險(xiǎn)初篩規(guī)則庫(kù)與接口對(duì)應(yīng)信息，包括標(biāo)簽編號(hào)、接口編號(hào)等；f)支持查看風(fēng)險(xiǎn)初篩規(guī)則調(diào)用流水信息，包括則運(yùn)行時(shí)間、規(guī)則編號(hào)、規(guī)則名稱、規(guī)則判斷結(jié)果、用戶ID、主體ID等；g)支持查看風(fēng)險(xiǎn)初篩接口調(diào)用流水信息，包括接口調(diào)用時(shí)間、接口編號(hào)、調(diào)用是否成功、用戶ID、主體ID等。5.4.4企業(yè)管理企業(yè)管理應(yīng)符合以下要求：a)支持企業(yè)信息畫像，包括企業(yè)綜合評(píng)分、企業(yè)情況、企業(yè)主及關(guān)聯(lián)人、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件、平臺(tái)融資情況、政策匹配信息、工商登記、股權(quán)結(jié)構(gòu)、工商變更、企業(yè)圖譜、主要人員情況、企業(yè)負(fù)面詳情等；b)支持在企業(yè)申請(qǐng)貸款后，根據(jù)第三方外部數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的基本情況、企業(yè)主及關(guān)聯(lián)人、平臺(tái)融資情況、輿情進(jìn)行分析展示；c)支持企業(yè)評(píng)分，具備預(yù)設(shè)評(píng)分規(guī)則、評(píng)分維度權(quán)重、評(píng)分測(cè)算、評(píng)分展示，對(duì)企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)分；d)支持企業(yè)報(bào)告，包括企業(yè)畫像內(nèi)容分析展示、企業(yè)評(píng)分內(nèi)容分析展示、企業(yè)報(bào)告查詢和企業(yè)報(bào)告流水等。5.4.5金融產(chǎn)品管理金融產(chǎn)品管理應(yīng)符合以下要求：a)支持金融產(chǎn)品貨架，包括協(xié)議名稱、協(xié)議列表頁(yè)面停留時(shí)間、產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、金融機(jī)構(gòu)、最高額度、產(chǎn)品狀態(tài)等信息；b)支持平臺(tái)管理員、金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)用戶維護(hù)融資服務(wù)協(xié)議，自行上架信用類、抵押類、稅金類等多種貸款產(chǎn)品，滿足融資客戶融資申請(qǐng)所需要；c)支持與金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品鏈接對(duì)接及線下對(duì)接等方式，支持授信信息、放款信息和還款信息與金融機(jī)構(gòu)的的對(duì)接；d)支持金融產(chǎn)品匹配，通過融資用戶的公開數(shù)據(jù)信息及問卷調(diào)查生成用戶標(biāo)簽，對(duì)貸款產(chǎn)品的準(zhǔn)入規(guī)則等生成貸款產(chǎn)品標(biāo)簽；通過標(biāo)簽及大數(shù)據(jù)匹配等功能為融資用戶推薦適合的金融產(chǎn)品，并以推薦星級(jí)直觀展示匹配產(chǎn)品；e)支持金融產(chǎn)品排序，包括產(chǎn)品評(píng)分維度、權(quán)重、范圍、得分等，支持對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分及星級(jí)排序；f)支持金融產(chǎn)品申請(qǐng)，融資用戶可通過掃描二維碼、訪問API的形式申請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品，系統(tǒng)自動(dòng)將申請(qǐng)派發(fā)給對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理進(jìn)行線下聯(lián)系。5.4.6融資需求管理融資需求管理應(yīng)符合以下要求：a)支持融資用戶一鍵發(fā)布融資需求，多家金融機(jī)構(gòu)會(huì)同時(shí)查看到融資用戶的需求，并聯(lián)系融資用戶；b)支持融資需求發(fā)布，包括貸款金額、貸款地區(qū)、產(chǎn)品類型等，系統(tǒng)匹配合適的金融產(chǎn)品可進(jìn)行融資申請(qǐng)，或者將融資需求發(fā)布至金融機(jī)構(gòu)，由金融機(jī)構(gòu)推薦產(chǎn)品；c)支持查看查看融資客戶發(fā)布的融資需求信息及對(duì)應(yīng)的狀態(tài)，包括申請(qǐng)編號(hào)、客戶名稱、申請(qǐng)金額、認(rèn)領(lǐng)狀態(tài)等；d)支持金融機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理認(rèn)領(lǐng)融資需求；7DB4110/T42—2021e)支持融資需求分配；f)支持查看融資需求分配流水，包括申請(qǐng)編號(hào)、客戶名稱、客戶經(jīng)理、操作時(shí)間等。5.4.7服務(wù)門戶服務(wù)門戶應(yīng)符合以下要求a)固定端用戶渠道入口，包括前臺(tái)門戶和后管門戶；b)移動(dòng)端用戶渠道入口，包括公眾號(hào)、手機(jī)瀏覽器等；c)門戶信息應(yīng)具備維護(hù)網(wǎng)站注冊(cè)協(xié)議信息、配置網(wǎng)站注冊(cè)協(xié)議強(qiáng)制閱讀信息、維護(hù)融資用戶登錄信息、融資平臺(tái)用戶注冊(cè)登錄業(yè)務(wù)流水信息、融資用戶產(chǎn)品瀏覽業(yè)務(wù)流水信息、融資資訊信息等；d)支持手機(jī)號(hào)一鍵快速注冊(cè)及登錄。5.4.8用戶管理用戶管理應(yīng)符合以下要求：a)支持用戶及權(quán)限配置，包括角色管理、后管用戶管理、金融機(jī)構(gòu)用戶登錄和登出；b)支持用戶的角色和菜單自定義配置；c)支持用戶內(nèi)容配置，包括廣告位、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、明星產(chǎn)品、新聞法規(guī)信息、機(jī)構(gòu)圖標(biāo)管理；d)支持系統(tǒng)管理員對(duì)門戶首頁(yè)各欄位，如廣告位、明星產(chǎn)品、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、合作機(jī)構(gòu)、新聞法規(guī)及機(jī)構(gòu)圖標(biāo)等進(jìn)行配置；e)支持用戶中心管理，支持個(gè)人和企業(yè)兩種不同的用戶主體，查看不同主體的基本信息、補(bǔ)充信息、授權(quán)信息、貸款申請(qǐng)的進(jìn)展信息等；f)支持系統(tǒng)管理員管理，包括系統(tǒng)預(yù)設(shè)初始化管理員用戶、系統(tǒng)管理員登錄及登出；g)支持機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作管理，管理合作機(jī)構(gòu)信，實(shí)現(xiàn)合作機(jī)構(gòu)查詢、新增、編輯、暫停和恢復(fù)業(yè)務(wù)。5.5企業(yè)碼服務(wù)5.5.1企業(yè)碼管理企業(yè)碼是企業(yè)提供在數(shù)字世界的唯一身份標(biāo)識(shí)和統(tǒng)一的服務(wù)入口，應(yīng)符合以下要求：a)具備全面匯總企業(yè)基本信息、證照信息、信用信息以及監(jiān)管信息；b)支持企業(yè)身份認(rèn)證，與省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)關(guān)聯(lián)對(duì)接，調(diào)用省平臺(tái)認(rèn)證法人身份，獲取法人基本信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本信息的共享互認(rèn)；c)支持企業(yè)碼生成，用于企業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一入口，企業(yè)可以憑碼訪問各類企業(yè)服務(wù)；d)支持企業(yè)碼的時(shí)效性管理，具備二維碼展示、定期更新、根據(jù)不同的服務(wù)設(shè)置有效期；e)支持企業(yè)碼可識(shí)別；f)支持企業(yè)碼狀態(tài)管理，包括靜態(tài)碼、動(dòng)態(tài)碼、單次碼等多種形態(tài)；g)支持企業(yè)碼授權(quán)，遠(yuǎn)程授權(quán)代辦人代辦審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)碼自動(dòng)關(guān)聯(lián)代辦人姓名、聯(lián)系人等信息，并上傳相關(guān)證明材料。5.5.2碼上辦事碼上辦事應(yīng)符合以下要求：a)支持辦理事項(xiàng)錄入，企業(yè)在企業(yè)碼上提交服務(wù)事項(xiàng)辦理申請(qǐng)，系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)自動(dòng)匹配辦理所需企業(yè)信息及電子證照，對(duì)辦事事項(xiàng)表格中仍需填寫的信息進(jìn)行補(bǔ)充錄入，預(yù)審?fù)ㄟ^后進(jìn)行事項(xiàng)審核及推薦等工作；8DB4110/T42—2021b)支持企業(yè)碼掃描，自動(dòng)識(shí)別企業(yè)信息、授權(quán)人信息、企業(yè)申報(bào)材料，調(diào)取企業(yè)相關(guān)證明材料，對(duì)企業(yè)進(jìn)行考察以及評(píng)價(jià)，并記錄到企業(yè)碼上；c)支持證照關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)企業(yè)電子證書及電子證照，同步入庫(kù)并生成認(rèn)定報(bào)告、資質(zhì)碼；d)支持出具證明，企業(yè)辦事時(shí)出示企業(yè)資質(zhì)碼，掃描可查看企業(yè)對(duì)應(yīng)的電子證書/電子證照；e)支持辦事進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤，包括進(jìn)度查詢、事項(xiàng)溝通、辦結(jié)通知等。5.5.3碼上訴求幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的問題，企業(yè)訴求管理系統(tǒng)規(guī)范企業(yè)訴求處理的工作流程，提高問題處理效率，應(yīng)包括流程梳理、訴求提交、訴求辦結(jié)、訴求統(tǒng)計(jì)等功能。5.5.4碼上政策根據(jù)企業(yè)基本信息、電子證照信息，自動(dòng)匹配和企業(yè)相關(guān)的政策，應(yīng)包括流程梳理、政策查詢、政策匹配、政策訂閱、政策對(duì)