秘書科工作計(jì)劃（6篇）

第秘書科工作計(jì)劃（6篇）秘書科工作計(jì)劃（6篇）

秘書科工作計(jì)劃篇1一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來；工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、搜集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在詳細(xì)工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理明白、僅僅有條。

四、把握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時飛快的辦理好。

秘書科工作計(jì)劃篇2一、工作目標(biāo)

緊緊圍繞局的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)職能，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，做好辦文、辦會、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作，充分發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。

二、主要工作措施

(一)隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作

1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，科學(xué)分工，提高工作效率一是制定《秘書科崗位責(zé)任說明書》，對每一個崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。

二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專長等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動工作積極性，提高工作效率。

三是定期進(jìn)行崗位交流。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時，將理論學(xué)習(xí)制度化，每周至少組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)秘書科。

二是每月組織一次工作交流會，科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié)，共同研究下一階段工作計(jì)劃。

(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

1、鼓勵多讀多看多思考，積極發(fā)揮參謀作用

要求科室每位工作人員平時多讀多看，擴(kuò)大知識面，增加信息量，多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時，要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識，多動腦筋思考城市管理問題，為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如：對工作中一些“老大難”問題進(jìn)行調(diào)研，提出解決方案

2、加快數(shù)字化城管建設(shè)，確保按期完成任務(wù)

(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作，及時總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。

(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作，包括：各子項(xiàng)招標(biāo)工作;全面開展專業(yè)普查，初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作秘書科。

(3)5月，普查數(shù)據(jù)全面校核入庫;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動終端投入使用;完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。

(4)6-7月，對系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項(xiàng)目文檔，并由建設(shè)部組織有關(guān)專家，市、區(qū)各級部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場測試和驗(yàn)收。

(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等，理順市、區(qū)、街管理關(guān)系，真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。

3、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度

(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍，加快信訪件處理速度，加大督辦力度，提高信訪辦結(jié)率。

(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個環(huán)節(jié)。如：制作《信件類信訪件登記表》，對信件類信訪件建立電子檔案，全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢，并及時跟蹤督辦。

(3)加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對信訪件按月進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》，及時分析信訪問題產(chǎn)生原因，研究解決辦法;并對各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名，強(qiáng)化監(jiān)督職能。

4、提高辦文辦會工作質(zhì)量

(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時催辦，確保文件辦理不超期;對各類請示、報(bào)告件，注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見，提出建設(shè)性意見。

(2)對發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核，把好文件質(zhì)量。

(3)精心組織各類會務(wù)，按照部門職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，對會議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)制。

5、加大宣傳力度，為城市管理工作營造良好的輿論環(huán)境

(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎勵辦法，以充分調(diào)動我局通訊員的工作積極性。

(2)全方位加強(qiáng)宣傳工作

社會宣傳方面：一是開展“綜合執(zhí)法改革宣傳月”，使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革，將3月份確定為“綜合執(zhí)法改革宣傳月”，積極采取多種形式，廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實(shí)際，貼近群眾，多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如：結(jié)合“清潔龍崗月”、“萬人同植萬株樹”等常規(guī)活動，積極通過媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式，普及愛衛(wèi)常識，提高廣大市民的家園意識。5月，開展地政監(jiān)察法規(guī)專項(xiàng)宣傳活動，通過媒體發(fā)布、現(xiàn)場咨詢等形式，著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報(bào)建等熱點(diǎn)，宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實(shí)施細(xì)則、辦事流程，為群眾排憂解難。11月，結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項(xiàng)宣傳，重點(diǎn)宣傳垃圾處理費(fèi)征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策，普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識，提高群眾對共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。

秘書科工作計(jì)劃篇320xx年，秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作流程，全力做好市政府及辦公室安排的各項(xiàng)工作。

一是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。始終把學(xué)習(xí)擺在突出位置，積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，要求科室人員閱讀報(bào)刊雜志，記寫讀書筆記，不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。

二是強(qiáng)化精品意識，提升辦文辦事質(zhì)量。嚴(yán)把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關(guān)，按程序做好文件處理，杜絕體外循環(huán)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤催辦、定期通報(bào)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性。

三是精心籌備會議，在會務(wù)安排上有新起色。對承辦的每次會議，加強(qiáng)與相關(guān)科室、部門的溝通，提前做好會議室設(shè)備、辦公用品的準(zhǔn)備，會前做好會議通知、組織等工作，會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作，會后及時做好反饋工作，需要發(fā)紀(jì)要的及時編寫會議紀(jì)要，會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。

四是提升服務(wù)質(zhì)量，在熱心辦事上顯新水平。認(rèn)真做好電話接聽，準(zhǔn)確記錄內(nèi)容要點(diǎn)，及時處理轉(zhuǎn)辦，文明答復(fù)各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議，在接到會議通知后，及時按程序匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員。加強(qiáng)通訊員管理，做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報(bào)刊分送等工作。著力強(qiáng)化工作的計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認(rèn)真做好辦公室網(wǎng)站維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、目標(biāo)責(zé)任制考核等日常工作，做好市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

新的學(xué)期開始，很開心加入一個新的組織，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，對20xx-20xx學(xué)年上半學(xué)期的工作做了制定與規(guī)劃。辦公室是一個極為重要的部門，是學(xué)生會的咽喉，有著自己的特色與優(yōu)勢，所以我們要做好這個學(xué)院聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學(xué)服務(wù)。本學(xué)期，我對將要開展的工作制定了框架，具體計(jì)劃如下：

一、針對本學(xué)期學(xué)校要組織的50年校慶以及有關(guān)活動做好規(guī)劃，協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門做好宣傳和策劃，負(fù)責(zé)好文件和有關(guān)籌備工作。

二、做好內(nèi)部常規(guī)工作和內(nèi)部建設(shè)，做好辦公室本職工作。

一些內(nèi)部建設(shè)工作在本學(xué)期進(jìn)行了規(guī)劃或已開始進(jìn)行，要對規(guī)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善，同時繼續(xù)做好常規(guī)工作。

1、信息管理。每學(xué)年人員變動，學(xué)生會成員信息要確定下來，本學(xué)期我部將做好成員信息的統(tǒng)計(jì)情況，方便主席團(tuán)及各部的聯(lián)系工作。

2、檔案管理。辦公室檔案，在本學(xué)期中，我部將對檔案保存和整理做到精細(xì)而且簡便易查。

3、在值班、訂會等方面要細(xì)化日常工作，實(shí)行個人負(fù)責(zé)制，任務(wù)到人，人人負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)和配合。

4、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展，在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。

5、加強(qiáng)部內(nèi)成員的相互協(xié)作。建議我們辦公室內(nèi)部要搞一些活動，比如一起吃吃飯，打球，野游等活動，一方面增強(qiáng)內(nèi)部成員的感情，另一方面可以提高大家的積極性。

6、本部門將定期開例會,初步定為每周一例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。

三、加強(qiáng)對學(xué)生干部的管理考核力度。以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。

四、搞好學(xué)生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強(qiáng)院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會的各項(xiàng)活動更好地開展。

由于對福州大學(xué)辦公室工作了解不多，希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合，積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。

秘書科工作計(jì)劃篇4一、網(wǎng)絡(luò)人杰的主要工作：

網(wǎng)絡(luò)人杰是是本學(xué)期的主要工作，網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式，閉幕式以及網(wǎng)絡(luò)人杰之十大歌手等一系列重要的大工作，要結(jié)合歷屆的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，更改不足，努力完善。

1.及時通知領(lǐng)導(dǎo)、各部門團(tuán)學(xué)聯(lián)會議，及時準(zhǔn)確向各部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)與主席團(tuán)的信息和通知。

2.負(fù)責(zé)制作網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式，閉幕式以及十大歌手活動的席卡，背貼。要確認(rèn)出席領(lǐng)導(dǎo)與老師的人數(shù)準(zhǔn)確的做出席卡。

3.三大活動當(dāng)天的現(xiàn)場布置，席卡的擺放，背貼的位置。確認(rèn)各班級的位置，以便同學(xué)有序入場，第一時間找準(zhǔn)位置。

4.制作網(wǎng)絡(luò)人杰活動的動作證，分發(fā)前確定數(shù)量并及時的將之完整收取。

5.請假條的制作和記錄，并及時向領(lǐng)導(dǎo)與主席團(tuán)匯報(bào)。

6.每個活動結(jié)束后要向相關(guān)的部門收集活動的相關(guān)的信息，背板等以方便資料的收集，整理與閱讀。

另要注意的是要做好所有工作的準(zhǔn)備工作，特別是活動當(dāng)天的，不要正式開始才發(fā)現(xiàn)還有工作沒有完善好。還有工作證要按照分發(fā)的數(shù)量完整的收取上來。

二、主要常務(wù)工作：

1、團(tuán)學(xué)聯(lián)每次會議的通知，簽到，會議記錄。要明確記錄每次參加的人員，缺席人員的名字及原因，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。準(zhǔn)備好會議前的需要的文件并復(fù)印好分發(fā)到各部門手中。記錄會議的主要內(nèi)容和主要的工作和注意事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)聯(lián)，各部門的工作計(jì)劃，匯報(bào)，通知等相關(guān)的起草，整理和收發(fā)工作，并整理成檔案加以保存

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的記錄工作，協(xié)助主席團(tuán)健全學(xué)生會各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)學(xué)聯(lián)各部門工作，加強(qiáng)部門間聯(lián)系。發(fā)揮部門的“橋梁紐帶”作用，做好學(xué)校與學(xué)生的“上情下達(dá)、下情上傳”溝通工作。

5、負(fù)責(zé)各種活動及例會的考勤，負(fù)責(zé)學(xué)生會辦公室的管理工作。編排團(tuán)學(xué)聯(lián)辦公室的《值班記錄簿》，監(jiān)督檢查每天的值班情況以及辦公室的衛(wèi)生情況，匯總每月報(bào)告。

6、及時準(zhǔn)備每次會議需要的文件，每次活動的席卡與背貼。

7、及時更新團(tuán)學(xué)聯(lián)的通訊錄，并及時告知老師和各個部門。

8、定期向團(tuán)委、主席團(tuán)匯報(bào)有關(guān)工作，及時向各部處傳達(dá)主席的有關(guān)工作部署。

9、加強(qiáng)和協(xié)調(diào)系團(tuán)委與學(xué)生會、各部門之間以及學(xué)生會成員間的交流與關(guān)系，為學(xué)生會工作在全系范圍內(nèi)的順利開展創(chuàng)造條件。

三、個人對團(tuán)學(xué)聯(lián)工作的建議與展望：

1、個人認(rèn)為團(tuán)學(xué)聯(lián)的風(fēng)氣不是很正，似乎完成自己的工作就好了，各部門間的溝通與合作也不是很融洽。就比如一起工作遇到問題或困難時會出現(xiàn)這樣的話語“那是外聯(lián)部的事情”“這不屬于我們做的，也不是我們管的”這樣的話語讓人感覺很陌生，很不團(tuán)結(jié)，很有距離感。個人建議，可以多舉行些各部門的活動，加強(qiáng)部門成員之間的聯(lián)系，熟悉與了解，先從個人再到部門的熟悉，溝通與幫助。

2、每個團(tuán)學(xué)聯(lián)成員工作的積極性不是很高。完成自己的工作便可?？赡苁怯械牟块T工作做不了，有的部門沒工作做，形成極端分化。所以建議下可以平均下各部門的工作。這樣不僅可以提高工作效率還可以加大部門之間的聯(lián)系。

這些只是本人一些個人建議與想法，如有什么不合出還請?jiān)?。新的學(xué)期，新的開始，讓我們大家一起加油，努力吧。

秘書科工作計(jì)劃篇5作為文秘人員，其技術(shù)性、體力性的勞動并不多，多數(shù)是文字材料性的工作。這些工作看似簡單，但其實(shí)是對個人政治理論水平、政策水平、文字功底的一種綜合性檢驗(yàn)。要做好這些工作，除了要善于把握時事政策導(dǎo)向外，還要善于在工作中不斷總結(jié)提高，更要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神。

“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)和校風(fēng)。辦公室作為一個部門的窗口和紐帶，要樹立“想盡一切辦法完成任務(wù)，不找任何借口”的理念。因此，一個文秘人員素質(zhì)的高低，直接體現(xiàn)著文秘工作的強(qiáng)弱，直接體現(xiàn)著對本職工作是否盡職盡責(zé)。作為文秘人員，不僅必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識技能和較好的文字功底，還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)、適應(yīng)能力和溝通能力；不僅要有睿智的頭腦，敏銳的洞察力，還要以陽光心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。文秘人員要有“苦中作樂”的心態(tài)，要有自己的想法和思路，不斷接受新知識，按照公司的規(guī)章制度及工作流程辦事，合理安排工作和時間，培養(yǎng)自己的工作能力和溝通能力，提高工作效率。

一、當(dāng)前辦公室文秘工作存在的問題

行業(yè)文秘工作也有了很大進(jìn)步，但仍然存在一些不容忽視的問題，值得我們認(rèn)真思考。

一是忙于日常事務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問題的能力不高。針對辦公室集文秘、服務(wù)、企業(yè)文化、接待等綜合職責(zé)，文秘人員經(jīng)常沉浸于紛繁復(fù)雜的事務(wù)中，沒有把握住工作重點(diǎn)，有時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問題的能力不高，以至于出現(xiàn)上下溝通不夠，協(xié)調(diào)不暢，起草文稿材料思路不清，難以起到參謀助手作用。

二是辦公室文秘人員少，工作負(fù)擔(dān)重。一些單位主要從事文秘工作的人員相對不足，加之工作比較繁雜，很多時候出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭”、“腳痛醫(yī)腳”，顧此失彼的現(xiàn)象。雖然還要經(jīng)常加班，但效率不高、質(zhì)量不好、領(lǐng)導(dǎo)不滿意，嚴(yán)重影響了辦公室工作的開展。

三是文秘人員的綜合素質(zhì)跟不上工作要求。由于工作要求越來越高，辦公室文秘人員現(xiàn)有的專業(yè)知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢下對文秘人員的要求。首先是專業(yè)知識欠缺?，F(xiàn)在的`文秘人員基本是半路出身，沒有系統(tǒng)學(xué)過文秘專業(yè)知識，不能滿足工作的需要。其次是知識更新過慢，思路不寬。辦公室人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會少，視野不開闊，工作思路不寬，知識更新慢，無論是辦文、辦會、辦事都與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。

四是信息調(diào)研工作滯后，參謀作用發(fā)揮不好。由于辦公室工作的局限性，去基層調(diào)研的機(jī)會較少，面上情況掌握不清，報(bào)送信息滯后，雖然花了不少的時間和精力，卻沒有達(dá)到預(yù)期的最佳效果。

二、對做好辦公室文秘工作的思考

為了更好地勝任自身工作，文秘人員需要不斷的反思和改進(jìn)工作方法，讓文秘工作適應(yīng)新形勢下行業(yè)改革發(fā)展工作的需要。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

工作方式方法的創(chuàng)新來源于勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。一是要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的中心，首先按照“超前謀劃、提前落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、保證質(zhì)量”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對國家局重要政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和政治敏銳性，學(xué)會從政治的角度來辨證的分析問題和解決問題；二是要學(xué)會“吸眾家之長，補(bǔ)一己之短”，把提高自己的寫作水平作為增強(qiáng)能力的重點(diǎn)來勤學(xué)苦練，使自己成為“雜家”，做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”；三是強(qiáng)化自身能力，特別是“三基本”訓(xùn)練，即：基本思路訓(xùn)練、基本能力培養(yǎng)、基本素質(zhì)教育，進(jìn)一步提高期思維能力、履職能力和執(zhí)行能力，做到“履職有思路、辦事懂規(guī)則、工作有水平”，確保在以后的工作中能在節(jié)奏上超前，在“精實(shí)”上下功夫，在“創(chuàng)新”中出思路，在“優(yōu)質(zhì)”上提水平。

（二）改進(jìn)工作方法，提高辦事效率

辦公室工作每一項(xiàng)都與全局有著密切的聯(lián)系。作為辦公室文秘人員，一定要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。因?yàn)槲拿毓ぷ饔袝r沒有節(jié)假日，不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，因此，要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，必須要有不圖名、不圖利、默默無聞的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。

以上對文秘工作的思考，僅反映了文秘工作的一個方面。對于從事文秘工作的人員來說，除了要有過硬的文字功底外，還應(yīng)圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，在“節(jié)奏”上超前，在“平淡”中求創(chuàng)意，在“優(yōu)質(zhì)”上提水平，在“創(chuàng)新”中轉(zhuǎn)換思維，真正將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到“不讓任何事情在辦公室延誤，不讓任何文件在辦公室積壓，不讓重大失誤在辦公室發(fā)生，不讓企業(yè)形象在辦公室受到影響”，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

（三）求實(shí)創(chuàng)新，做好企業(yè)宣傳工作

宣傳工作是煙草行業(yè)的重要組成部分，對塑造企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)改革，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，提升企業(yè)素質(zhì)，調(diào)動和激勵企業(yè)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報(bào)紙、廣播、電視等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。

三、要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。

“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中文秘人員要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，低調(diào)做人、潛心做事，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識，一絲不茍；同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行為來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。

四、要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。

辦公室文秘人員的工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先會議未開，文秘先行。文秘人員在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次做好文件的上傳下達(dá)工作。要在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。

最后是積極主動，做好信息報(bào)送工作。信息工作是辦公室工作的重要組成部分。它是反映企業(yè)工作動態(tài)，交流工作情況，展示工作成果，為上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有效服務(wù)的媒介和載體。信息的基本報(bào)送原則是有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂、憂喜結(jié)合。所以，在報(bào)送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

秘書科工作計(jì)劃篇6一、教學(xué)秘書須具備的基本素質(zhì)

1.強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

作為教學(xué)秘書，首先耍熱愛教學(xué)管理工作，甘于奉獻(xiàn)，為人師表，用自己的言行來熏陶學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、感染學(xué)生和教育學(xué)生。教學(xué)秘書

工作責(zé)任大，內(nèi)容多，范圍廣，日常事務(wù)繁雜，這就要求教學(xué)秘書應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

2.知識面廣

教學(xué)秘書除掌握專業(yè)技能外，還應(yīng)了解一些相關(guān)的知識，如心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、高等學(xué)校管理學(xué)等科學(xué)理論，并用以指導(dǎo)工作實(shí)踐，才能從更廣闊的領(lǐng)域中為教學(xué)管理工作服務(wù)。

3.善于利用各種高科技手段在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，辦公現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化深刻地改變著學(xué)校的教學(xué)管理模式。教學(xué)秘書的工作方式和服務(wù)手段也要發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，要適應(yīng)新形勢，掌握新技術(shù)。除了掌握Windows操作系統(tǒng)、office文字和數(shù)據(jù)處理軟件、學(xué)校和院系的教學(xué)管理軟件、校園網(wǎng)外，還應(yīng)該掌握傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用，要掌握SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件，能夠進(jìn)行熟練的文字處理，掌握應(yīng)用文寫作知識、文書制作和文書處理知識、檔案保管知識、會議組織知識等。

4.應(yīng)該有健全的心理素質(zhì)

教學(xué)秘書地位特殊，角色復(fù)雜。因此，教學(xué)秘書應(yīng)該具備較高的心理素質(zhì)水平，既要有高度的責(zé)任感和自信心，能主動適應(yīng)環(huán)境的變化，又要有良好的情緒狀態(tài)，做到情緒穩(wěn)定、樂觀向上，不感情用事，還應(yīng)該有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，能自覺地克服困難，對挫折、失敗有足夠的應(yīng)對勇氣和信心。要做到正確的認(rèn)識自己和評價(jià)自己，具有較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

二、教學(xué)秘書的主要職責(zé)

教學(xué)秘書的工作頭緒極為繁雜，要做好這些工作，就要求教學(xué)秘書了解自己的職責(zé)范圍，并把這些工作予以細(xì)化，做到心中有數(shù)。

1.及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級通知及安排

教學(xué)秘書要將上級教學(xué)管理部門的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)規(guī)定，原原本本地傳達(dá)給學(xué)院各教研室、各位教師以及全院學(xué)生，使教學(xué)工作井然有序。比如，學(xué)校教學(xué)任務(wù)落實(shí)，學(xué)校教學(xué)檢查的通知，學(xué)生選課通知，英語四、六級考試通知，補(bǔ)考通知，期中、期末考試安排等，都必須及時地通知到教師和學(xué)生。

2.積極配合協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)處理日常使教

學(xué)管理工作每學(xué)期開學(xué)初，教學(xué)秘書要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查教師的備課、上課的到位情況，每學(xué)期期中要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)主任進(jìn)行期中教學(xué)檢查、調(diào)研，如每門課程是否按授課計(jì)劃進(jìn)行講授、學(xué)生對教學(xué)方方面面的意見，再寫出詳細(xì)的期中檢查報(bào)告送教務(wù)處。確定每星期一個固定時間召開教秘和各班學(xué)委的例會，除了布置教學(xué)中的一些任務(wù)還要聽取學(xué)委的各種情況匯報(bào)，每次會議都緊張而又充實(shí)，成為最能解決實(shí)際問題的一種途徑。這些工作大都是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行，但教學(xué)秘書是具體的執(zhí)行者，實(shí)踐著領(lǐng)導(dǎo)的決策，責(zé)任可謂重大。

3.日常教學(xué)管理

一切日常教學(xué)管理工作都必須圍繞著教學(xué)活動這個中心進(jìn)行，既繁重復(fù)雜又實(shí)實(shí)在在，而且應(yīng)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度表做到有計(jì)劃的安排，不能出現(xiàn)遺漏和差錯。學(xué)生方面：新生名單；注冊；專業(yè)分流選課組織；教材征訂；課程表；各學(xué)期考