物業(yè)服務合同糾紛抗辯事由

物業(yè)服務合同糾紛抗辯事由合同編號：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第一條物業(yè)服務合同的基本約定a.服務內容①甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務，服務內容包括但不限于物業(yè)的日常維護、保潔、綠化、安保等工作。②乙方需按照合同約定，合理安排服務人員，確保服務質量。③乙方需提供服務的具體內容清單及相關標準，雙方應對此達成一致并簽字確認。④服務內容如有變化，甲乙雙方應及時協(xié)商并簽署補充協(xié)議。b.服務期限①本合同的服務期限自合同簽訂之日起生效，至合同約定的服務期滿之日終止。②服務期滿后，如雙方未另行協(xié)商，合同自然終止。③在合同期間，甲方有權提前通知乙方終止服務，但需支付相應的提前終止費用。④若乙方未按合同履行服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，乙方需賠償甲方因此產生的損失。c.服務費用及支付方式①服務費用根據合同中約定的標準計算，甲方按月支付乙方物業(yè)服務費用。②乙方須在服務開始前提供正規(guī)發(fā)票及其他必要的憑證。③若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停相關服務，但應提前通知甲方。④甲方支付服務費用時如有異議，應在收到賬單后五個工作日內提出。第二條合同履行中的糾紛及抗辯事由a.服務質量糾紛①若甲方認為乙方提供的服務未達約定標準，應書面通知乙方并提出具體問題。②乙方應在接到通知后五個工作日內進行核查，并采取改進措施。③若乙方未按要求改善，甲方有權根據合同約定申請賠償，或請求解除合同。④乙方應提供服務改進計劃，并明確改進時限，確保甲方的需求得到滿足。b.服務費用爭議①如甲方認為服務費用存在問題，可向乙方提出異議，乙方應提供詳細賬單及服務明細。②乙方應在合理時間內回復甲方的費用異議，雙方可通過協(xié)商解決爭議。③若雙方無法協(xié)商一致，甲方有權依據合同約定提起法律訴訟或請求仲裁。④雙方應遵循誠實信用原則，尊重合同約定，不得隨意更改費用標準。c.違約責任與抗辯事由①甲方有權要求乙方履行合同，但若乙方因不可抗力因素無法履行時，應提供相關證明并及時通知甲方。②若乙方因自身原因無法履行合同，甲方可要求乙方承擔違約責任，并根據實際損失要求賠償。③若甲方未能按時支付費用，乙方可暫停服務，但在暫停前需提前通知甲方。④乙方不能因甲方的支付延誤等原因中止服務，除非甲方明確表示終止服務。第三條保密條款a.保密義務①甲乙雙方同意，在合同履行過程中，涉及到的商業(yè)信息、技術數(shù)據、客戶資料及其他保密信息不得泄露給任何第三方。②除非法律要求，雙方均不得未經對方書面同意披露合同內容、服務細節(jié)或任何與本合同相關的機密信息。③若有一方違反保密義務，應賠償另一方因此造成的所有損失，包括但不限于直接經濟損失及名譽損害。④保密義務在合同履行完畢或解除后仍然有效，且無時間限制。b.保密范圍①保密信息包括但不限于甲方提供的物業(yè)相關文件、服務標準及合同條款，乙方提供的服務計劃、實施方案等。②在合同履行期間，雙方應采取有效措施保護保密信息的安全，如加密電子郵件、限制訪問權限等。④如任何一方需公開保密信息，必須事先獲得對方的書面同意，且公開范圍應限于必要的最低限度。c.保密期①保密義務的期限為合同期限內及合同履行完畢后的五年。②保密期滿后，除非對方書面同意，任何一方不得利用已獲悉的商業(yè)秘密進行任何形式的商業(yè)活動。③若合同解除或終止，雙方應及時歸還對