2022年市場部職工年中總結(jié)

2022年市場部職工年中總結(jié)根據(jù)自身的實際情況，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到__年__月份。對自己__年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)工作上有很多不到位的地方，作為公司市場部督導(dǎo)這一職位。沒有使用好公司下發(fā)的考核規(guī)范。（范本）做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本戰(zhàn)略和方法。每天依照此流程來展開工作（對每一項事情的解和問題的處置都設(shè)有時間的限制）這也就是自愿提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程。相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。二、業(yè)務(wù)情況得到小部分的效果，__年在公司業(yè)務(wù)方面。但其中也有很多是鑒于公司同事們協(xié)助和鼓勵。軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你業(yè)績說話。等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語，工作中總會提醒自己：所有呈現(xiàn)的問題只有自己解決。凡事全部需要自己才干解決，沒有任何人來幫助你完成它這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你業(yè)績才干證明你能力，其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊協(xié)作必需做到以身作則，上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我管理者。嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的解決問題的方法，而不是協(xié)助他解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。四、存在問題總是需要鞭笞，自我學(xué)習(xí)力不夠。需要改進(jìn)工作方法，工作還有潛力沒有全部發(fā)揮。但只是流于形式，對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有。沒有最后的總結(jié)，采用和實施五、解決方法沒有特別重要的事情，合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間。不可打亂學(xué)習(xí)計劃不時改進(jìn)工作方法，給自己制定工作流程。學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理分析出自己目前的工作問題，在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析。總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。實施之前做好充分的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。工作總結(jié)中分析出自己工作中存在各種問題，以上就是對__年上半年的工作總結(jié)。對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的協(xié)助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！2022年市場部營銷工作總結(jié)__年即將過去，市場營銷部以全面把控市場動態(tài)（范本），明晰市場區(qū)域劃分，降低各項費用成本，追求利潤化為工作指導(dǎo)思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實進(jìn)取，對外積極拓展市場，內(nèi)部狠抓部門建設(shè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現(xiàn)就市場營銷部當(dāng)年各項工作總結(jié)如下：一、__年度主要工作指標(biāo)1、實際完成簽約項目__個，平均單筆合同價款__萬元，合同總價款__萬元。___、__年總目標(biāo)任務(wù)為__萬元，實際完成__萬元，完成率為__%。二、工作中取得的收獲1、整合資源提高工作效率。__年，為了更好的開展各項工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個部門，即市場部、技術(shù)部和工程部組合成一個有機(jī)的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動，三個部門實施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運營成本，很大程度的發(fā)揮了各個部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。3、隨著公司建設(shè)項目和經(jīng)營的快速發(fā)展，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當(dāng)中。三、工作中存在的不足1、客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門，因為對方資金來源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長、難度大的問題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。2、從項目實施情況看，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但極大的增加了項目執(zhí)行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經(jīng)濟(jì)損失，而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響，為后期延續(xù)項目的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了很多困難。3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有：①工作主動性較差，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動一下，沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習(xí)慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。__②危機(jī)感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個行業(yè)的競爭有多激烈，沒有把自己真正當(dāng)成公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。③意識淡薄，品牌意識薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠，服務(wù)意識不強(qiáng)。④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場營銷工作本來就是一項挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當(dāng)頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。4、從管理計劃層面上講，主要存在的問題有：①員工隊伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個臺階。②部門領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規(guī)人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門管理偏軟所致。③工作中的指導(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每個管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒有一個完整的個人發(fā)展規(guī)劃。④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。我們的技術(shù)設(shè)計在具體施工中走樣，施工人員對于技術(shù)參數(shù)理解不透，直接反映出了我們在培訓(xùn)方面的滯后和不足。四、相關(guān)的幾點建議1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，一個項目一個項目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時間內(nèi)做到按時回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來越大。2、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護(hù)及其他項目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項目的目的。3、切實加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團(tuán)隊工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力，通過理論與實際操作相結(jié)合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設(shè)成一個有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。利用空余時間多做專題培訓(xùn)，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動向，練好基本功，為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個人感受到自己就是這個___不可或缺的一份子，從內(nèi)心熱愛這個公司。4、積極開拓新市場，維護(hù)老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多