2024年開展紀念3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動方案

2024年開展紀念3-15國際消費者權(quán)益日宣傳活動方案1

今年3月15日是第XX個“國際消費者權(quán)益日”。為從小培

養(yǎng)學生的消費權(quán)益保護意識，加強對學生進行食品安全教育，東

風小學定于在3月15日前后，在全校開展“3.15”消費者權(quán)益

日主題活動，現(xiàn)制定如下實施方案：

一、活動目的

此次開展“3?15”消費者權(quán)益日,要讓學生對“3.15”的來

歷有初步的了解。在此基礎(chǔ)上，著重加強對學生進行食品安全教

育，讓學生認識到有害食品對自身健康的危害，做到堅決抵制有

害食品。

二、活動宣傳

學校將在校園升旗臺處懸掛一期以“XXX”為主題的醒目宣

傳橫幅；各班要積極利用黑板報、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”

消費者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容，積極營造良好活動氛圍。

三、活動內(nèi)容：

（一）開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的

講話，區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費者權(quán)益保

護知識講座。

（二）開展一堂主題班隊會。各班要結(jié)合實際，開展形式多

樣、內(nèi)容豐富的班隊會，一是要了解“3.15”國際消費者權(quán)益日

的來歷；二是要結(jié)合生活實際，談談我們的消費權(quán)益受到侵害時，

應如何維護自身合法權(quán)益。

（三）結(jié)合實際，圍繞食品安全，在各班開展整治活動。當

前，在本校學生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、

垃圾食品，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風，這些食品對小

學生的健康影響很大，同時也是對我們消費者合法權(quán)益的侵害。

各班要借此契機，在學生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校

學生形成人人抵制有害食品的良好風氣。

（四）開展“小手拉大手”活動，擴大主題活動宣傳面。為

進一步擴大“3.15”消費者權(quán)益日的宣傳面，各班在做好對學生

進行主題教育的基礎(chǔ)之上，要發(fā)動學生回家向家長宣傳“3.15”

的相關(guān)內(nèi)容或者請家長做好對孩子的相關(guān)教育，為在全社會營造

良好的消費者權(quán)益保護氛圍作出積極貢獻。

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一、指導思想：

深入貫徹落實黨的十八屆六中全會精神，宣傳新《消法》等

相關(guān)法律法規(guī)，提高消費者和經(jīng)營者法律意識，推進消費者權(quán)益

保護工作深入開展，為消費者構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境，促進經(jīng)

濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

二、活動主題：

“誠信經(jīng)營消費無憂”

三、活動時間：

20xx年3月8日——3月18日

四、活動內(nèi)容：

（一）3月15日上午在xx北國商城外廣場舉辦3?15國際

消費者權(quán)益日紀念活動啟動儀式、有關(guān)行政部門及公共服務企業(yè)

共同開展咨詢服務活動，現(xiàn)場受理投訴，解決消費者的實際問題。

同時為落實經(jīng)營者保護消費者權(quán)益的主體責任，暢通消費維權(quán)渠

道，及時維護消費權(quán)益，消費者協(xié)會在主要商場、超市開通消費

維權(quán)綠色通道，設(shè)立消費維權(quán)服務站，并在北國商場舉辦掛牌儀

式。

（二）加強媒體宣傳，利用電視、報刊、廣播等媒體營造紀

念消費者權(quán)益口的深厚氛圍，大力宣傳新《消法》等法律法規(guī),

開展各種形式的消費教育，展示各單位消費維權(quán)成果。

（三）為全面提升我縣旅游服務質(zhì)量，迎接全市旅發(fā)大會的

召開，縣消費者協(xié)會、市場監(jiān)管局協(xié)同文物旅游局在全縣所有旅

游景點實現(xiàn)“消費維權(quán)服務站”點全覆蓋，開展多種形式的消費

教育、消費體驗，針對我縣旅游現(xiàn)狀，集思廣益，查遺補缺。

（四）各超市、商場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場要在經(jīng)營場所明

顯位置懸掛3?15宣傳牌、相關(guān)警示標語、誠信商家放心消費創(chuàng)

建活動宣傳口號等措施，

（五）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工商所要在本轄區(qū)主要商業(yè)地段開展多種形

式的紀念活動。

五、組織要求：

（一）各相關(guān)部門對本單位打假維權(quán)成果進行總結(jié)上報，為

新聞宣傳提供消費維權(quán)案例，進行法律、法規(guī)解讀。

（二）號召縣域企業(yè)結(jié)合我市開展的“美麗省會破信商家”

放心消費創(chuàng)建活動內(nèi)容，大力宣傳新《消法》，積極倡導誠信經(jīng)

營，文明經(jīng)商，努力營造和諧、法制、誠信的消費環(huán)境。

（三）結(jié)合縣域食品、藥品安全示范企業(yè)創(chuàng)建工作，開展宣

傳活動。

（四）發(fā)揮新聞輿論引導作用，努力形成良好的社會氛圍。

（五）在央視“3?15晚會”播出期間，各職能部門負責人

要在崗收看，組織專門力量應對突發(fā)事件，針對央視曝光的案件

做出快速反應，依法嚴厲查處，做到投訴舉報案件有著落有落實。

（六）各單位要及時將紀念活動進行總結(jié)，文字、圖片材料

及系列活動統(tǒng)計表3月18日前報消費者協(xié)會秘書處（市場監(jiān)督

管理局213房間，電話xx）o

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一、活動名稱：

“3?15”國際消費者權(quán)益日紀念活動

二、活動時間：

20XX年3月H日12點開始

三、活動地點：

XX市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容：

（一）紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單

位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維杈十大

典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部

門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢

活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導，工商、

質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員，企業(yè)及

個體經(jīng)營者代表（XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù)）。

（二）3.15宣傳咨詢活動：

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派

懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、后規(guī)和

政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商

品（有關(guān)資料、展品由各部門自行解決）；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商

品（不得搞展銷活動）、或誠信經(jīng)營的做法。

（三）銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、

案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊（電話：XXXXXX）,各

單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷

毀。

（四）幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導小組

和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮：XXX

場地布置、劃分聯(lián)系人：XXXX；

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：XXX

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大

衣（不帶毛領(lǐng)）、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動（包括3.15晚會）期間，各工商局、所要加

強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系（電話：XXXXX）

五、具體分工

（一）市局合同消?？曝撠煟?/p>

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關(guān)理事單位（工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、

農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務等）參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)

商3.15活動有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報前期準備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建

議；各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員

情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報

送典型案例；打假維權(quán)成果板報展的要求；其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型

案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案

例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

（二）市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月

滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條

幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，

做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

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為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益，為擴大內(nèi)需，拉動

消費，促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務?，F(xiàn)就我市開展20XX年“315”國

際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下：

一、活動名稱：

XX市20XX年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

二、活動主題：

消費與服務

三、組織領(lǐng)導：

成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會（以下

簡稱組委會），市政府分管領(lǐng)導為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部

門和單位負責同志為成員（具體名單附后）。組委會辦公室設(shè)在

市消協(xié)，具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。

四、活動安排、活動內(nèi)容。

從6月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段為組織籌劃階段（6月12日至2月12日）擬定活

動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市

消協(xié)常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各

相關(guān)單位的責任和任務。

第二階段為活動實施階段（2月23日至3月20日）

主要開展以下活動：

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的

檢查。

2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

3、召開“315”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。

4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。

5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎

競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

H、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情

況進行視察。

12、開展醫(yī)療服務機構(gòu)服務質(zhì)量、郵政服務質(zhì)量調(diào)查活動,

并提交調(diào)查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的宣

傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段（3月23日一3月260）

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié)，如實填報

統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系

列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求：

1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認真做好各項宣傳

活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加

各項活動。

3、各級消協(xié)紐織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體

的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實

效性。

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一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日，更好地貫徹《消費

者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳XXXX年全

國消協(xié)組織“XX”年主題，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企

業(yè)健康成長，維護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公

正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合

我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：四川省保護消費者權(quán)益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日（全天）。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

（一）活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案；

2.活動前期擬于3月12-140,在媒體上（華西都市報、

天府早報等）發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“