西昌學(xué)院《建設(shè)項(xiàng)目管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁西昌學(xué)院《建設(shè)項(xiàng)目管理》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在公共管理中，電子政務(wù)的發(fā)展對提高政府服務(wù)效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務(wù)應(yīng)用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務(wù)方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務(wù)服務(wù)平臺C.政務(wù)社交媒體互動D.電子招投標(biāo)系統(tǒng)2、公共組織在社會管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說法，錯誤的是：A.公共組織以追求公共利益為其價值取向B.公共組織的活動受法律法規(guī)的嚴(yán)格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強(qiáng)制性3、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督4、公共政策的終結(jié)可能是由于多種原因。當(dāng)一項(xiàng)政策已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)且負(fù)面影響較大時，是否應(yīng)該終結(jié)該政策？A.應(yīng)該，及時止損B.不應(yīng)該，避免動蕩C.視情況而定D.以上都不對5、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)控？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是6、公共部門的組織變革需要克服諸多阻力，以下關(guān)于組織變革阻力來源的分析，不正確的是：A.個體的習(xí)慣和惰性B.組織的結(jié)構(gòu)和文化C.外部環(huán)境的不確定性D.組織變革總是能夠得到全體成員的支持7、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求和影響。對于一項(xiàng)旨在提高城市交通效率的政策，以下哪類利益相關(guān)者的意見通常更側(cè)重于交通設(shè)施的改善和優(yōu)化？（）A.市民B.交通管理部門C.公交運(yùn)營公司D.城市規(guī)劃部門8、在公共政策制定過程中，以下哪個因素對政策的合法性影響最大？A.政策目標(biāo)的合理性B.政策方案的可行性C.公眾的參與和支持D.政策制定者的權(quán)威9、在公共管理中，有關(guān)公共項(xiàng)目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法10、公共管理中的績效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。對于公共部門績效評估的方法，以下不屬于的是（）A.平衡計(jì)分卡法B.360度評估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法11、公共管理中的績效溝通對于提高績效管理效果至關(guān)重要。以下關(guān)于績效溝通的作用，不正確的是（）A.及時反饋績效信息B.促進(jìn)員工自我發(fā)展C.增加員工工作壓力D.建立良好的工作關(guān)系12、公共部門的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素，不準(zhǔn)確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作13、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？A.聽證會B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報(bào)14、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊(duì)合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則15、公共服務(wù)的市場化改革在提高效率的同時也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場化改革中較常見的？A.服務(wù)質(zhì)量下降B.壟斷形成C.公共責(zé)任缺失D.以上都是16、公共管理中的服務(wù)型政府理念強(qiáng)調(diào)以公民需求為導(dǎo)向。以下關(guān)于服務(wù)型政府的特征，描述錯誤的是（）A.強(qiáng)調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務(wù)的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機(jī)制D.強(qiáng)化政府的責(zé)任意識17、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對于受災(zāi)群眾的恢復(fù)具有重要作用。以下關(guān)于公共危機(jī)心理干預(yù)的措施，不準(zhǔn)確的是（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織心理康復(fù)訓(xùn)練C.強(qiáng)制進(jìn)行心理治療D.開展心理健康教育18、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn)，錯誤的是（）A.減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險D.減少社會資本的參與機(jī)會19、以下哪種公共管理改革的策略強(qiáng)調(diào)打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同？A.整合策略B.分化策略C.集中策略D.分散策略20、在公共管理領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不是電子政務(wù)的主要作用？A.提高政府工作效率B.增強(qiáng)政府透明度C.減少政府財(cái)政支出D.削弱政府的管理職能二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述公共管理中的績效管理概念和主要方法，如關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）等，探討如何通過績效管理提升公共服務(wù)質(zhì)量。2、（本題10分）公共政策的執(zhí)行偏差是政策實(shí)施過程中常見的問題，請分析公共政策執(zhí)行偏差的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因和糾正措施，探討如何加強(qiáng)政策執(zhí)行的監(jiān)督和控制。3、（本題10分）分析公共管理中的公共部門風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等環(huán)節(jié)，探討如何建立有效的公共部門風(fēng)險管理機(jī)制。4、（本題10分）公共預(yù)算的績效管理是提高預(yù)算資金使用效益的重要手段，請解釋公共預(yù)算績效管理的概念、目標(biāo)和主要內(nèi)容，分析如何建立健全公共預(yù)算績效管理體系。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)