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新店店長(zhǎng)工作計(jì)劃新店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一一、確定目標(biāo)和目標(biāo):首先,店長(zhǎng)需要考慮到公司的目標(biāo)和目標(biāo)以幫助確定自己的目標(biāo)和預(yù)期。一些目標(biāo)可能與銷售量、客戶滿意度、成本控制和員工培訓(xùn)等方面有關(guān)。例如,店長(zhǎng)可能希望增加每月的銷售額,并降低周轉(zhuǎn)時(shí)間。一個(gè)好的工作計(jì)劃必須明確的定義目標(biāo)與目標(biāo),并且為達(dá)成這些目標(biāo)提供清晰的路線圖。二、制定計(jì)劃:在確定目標(biāo)和目標(biāo)后,店長(zhǎng)需要制定具體的計(jì)劃,以幫助實(shí)現(xiàn)他所設(shè)定的目標(biāo)和目標(biāo)。計(jì)劃可以是關(guān)于打折、廣告投入、售后服務(wù)和員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等方面的具體行動(dòng)。店長(zhǎng)需要設(shè)計(jì)一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃表,表明哪些任務(wù)需要達(dá)到目標(biāo)和目標(biāo),執(zhí)行這些任務(wù)的時(shí)間表以及相關(guān)的責(zé)任人等等。三、分配任務(wù)和職責(zé):分配任務(wù)和職責(zé)是下一步商店經(jīng)理要著手的。在制定計(jì)劃時(shí),店長(zhǎng)要確定哪些任務(wù)需要分配給其他的商店員工也進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練工作。除了為員工分配任務(wù)外,他還需要明確工作職責(zé)和責(zé)任以確保所有的任務(wù)都能得到有效的執(zhí)行。店長(zhǎng)要為每項(xiàng)目標(biāo)列出子任務(wù),并為每項(xiàng)任務(wù)列出相關(guān)的工作職責(zé)和責(zé)任人。四、制定時(shí)間表:一旦店長(zhǎng)設(shè)定了目標(biāo)和目標(biāo),并明確了各項(xiàng)工作任務(wù),他就需要設(shè)計(jì)一個(gè)合理、實(shí)用和可操作的時(shí)間表。時(shí)間表需要盡可能詳細(xì)和實(shí)際,在其中標(biāo)明各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間以及相關(guān)任務(wù)完成之間的優(yōu)先級(jí)。時(shí)間表是對(duì)工作計(jì)劃的一種細(xì)化和具體化,是讓店長(zhǎng)和相關(guān)員工能夠按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵。五、監(jiān)督和評(píng)估:最后,店長(zhǎng)需要進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)督是確保所有計(jì)劃的執(zhí)行都是按照目標(biāo)和時(shí)間表完成的。評(píng)估是對(duì)計(jì)劃工作的結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析的過程,可以發(fā)現(xiàn)各種問題和潛在機(jī)會(huì),并進(jìn)一步改進(jìn)并優(yōu)化以后的計(jì)劃工作??偨Y(jié):商店經(jīng)理的工作計(jì)劃很重要,需要仔細(xì)考慮目標(biāo)和任務(wù),分配工作職責(zé)和責(zé)任,并制定一個(gè)明確的時(shí)間表。通過評(píng)估和監(jiān)督,商店經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn)并解決問題,幫助商店更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和目標(biāo)。因此,商店經(jīng)理的工作計(jì)劃必須形成一個(gè)合理、介紹、具體和可執(zhí)行的路徑圖以保證商店高效及成功運(yùn)營。新店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇二作為藥店店長(zhǎng),我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,重點(diǎn)從以下幾方面抓起:1、通過購物籃來提高客單價(jià)。每到一個(gè)超市大家都會(huì)看到購物車、購物籃,推一個(gè)購物車,你會(huì)不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會(huì)發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個(gè)購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購買物品超過2件時(shí)必須主動(dòng)遞購物籃,說著簡(jiǎn)單,這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。2、商品品類管理。每一個(gè)藥店的請(qǐng)貨計(jì)劃一般都是店長(zhǎng)自己做的,比如我,有時(shí)候顧及到藥品的有效期問題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來決定是否請(qǐng)貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿意度,從而嚴(yán)重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。3、員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。藥品就是我們的武器,對(duì)武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。只有對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用藥,才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)藥、賣錯(cuò)藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識(shí)是一場(chǎng)成功銷售的開始。4、重視顧客服務(wù)。一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費(fèi),一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客
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